В Екатеринбурге прошло кулинарное шоу Sympossio от сети курортов Aldemar и TEZ TOUR. Фото!

В этом году гастрономический тур Sympossio от Aldemar Resorts проходил только в трех городах России, и одним из них стал Екатеринбург. Рассказываем, какие вкусняшки, подарки и знакомства ждали профи Урала.

Sympossio Greek Gourmet Touring — это не обычное кулинарное шоу, а настоящий гастрономический тур для профи туризма, в котором участвуют лучшие шеф-повара греческих курортов Aldemar Resorts. Он гастролирует по России, странам Западной и Восточной Европы. В этом году только российским 3 городам повезло принять у себя Sympossio, и Екатеринбург стал одним из них. 21 марта вечером турагенты собрались на уютной кухне студии вкуса «Модерато».

 

В этом году гастрономический тур Sympossio Greek Gourmet Touring отмечает 10-летний юбилей, поэтому меню и программа были особенными.

 

Альтернативный текстРассказывает Дарья Шибаева, представитель компании Aldemar Resorts по продажам и маркетингу в России:

— Sympossio Greek Gourmet Touring — детище нашего вице-президента Александроса Ангелопулоса. В этом году на престижной премии Greek Hospitality Awards в Афинах наш гастрономический тур получил «золото» в номинации «Лучшая инициатива по продвижению Греции за рубежом».

Еда — это важная часть греческой культуры, полюбив которую можно лучше понять и саму страну. Тур мы проводим для турагентов — профессионалов своего дела. А как известно, что ты любишь, то и продаешь больше!

Каждый год мы предлагаем разные концепции для тура, например, греческий стрит-фуд, кухня Крита или Пелопоннеса. На 10-й год мы подумали: «Без чего нельзя представить кухню Греции? Без оливкового масла и вина». Поэтому название тура в 2019-м: «Оливковое масло и вино. Возвращение к истокам». Мы покажем ту кулинарную базу, которая у большинства ассоциируется с Грецией. Акцентируем внимание на простом, потому что греческая кухня именно такая — без затей, полезная, но при этом очень вкусная.

В России мы проводим шоу в Ярославле, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Кстати, профи из Екатеринбурга второй год подряд попадают в наш рейтинг Топ-30 по продажам Aldemar. В завершение сезона этих лидеров мы приглашаем в топ-тур на один из наших курортов.

В России в этом году компания Aldemar Resorts реализует проект Sympossio в сотрудничестве с нашим стратегическим партнером, туроператором TEZ TOUR.

Кулинарное шоу с греческим колоритом

В меню ужина, который агентам предстояло приготовить под руководством шеф-поваров, значились следующие блюда:

  • на первое — оливковый суп;
  • на второе — сибас в виноградном листе с фасолью-черноглазкой, помидорами черри, фенхелем и изюмом;
  • на десерт — петимезопита с желе из апельсина и ванильным мороженым.

Весь вечер на арене, то есть у кухонной плиты, царили настоящие звезды греческой гастрономии — шеф-повар отеля Aldemar Knossos Royal 5* на Крите Петрос Ламбринидис и шеф-повар Aldemar Royal Mare 5* на Крите Василис Даскалакис. Но поскольку на русском говорит только Петрос, то именно он был главным спикером в этот вечер. Кстати, язык он выучил сам, а его учителями стали… российские туристы!

— Мы привезли вам на Урал солнце из Греции! — приветствовал он гостей. — Так, посмотрим: всего один мужчина среди женщин? У нас в Греции на таких мероприятиях все наоборот: приходят мужчины и одна девушка.

Колоритный весельчак Петрос знакомится с каждым турагентом и приглашает желающих сервировать первое блюдо — оливковый суп. Пока девушки разливают его по тарелкам и украшают сырными палочками, шеф-повар травит байки:

— Часть продуктов, которых у вас на Урале не найти, мы привезли с собой. Например, ванильное оливковое масло, фасоль-черноглазку и часть трав. Кстати, вы знаете, что дикий фенхель, который растет у нас на Крите, — одна из самых полезных трав? Его стали использовать благодаря козам: пастухи обратили внимание, что больные животные ели фенхель, а потом выздоравливали.

 

Пока гости уплетали первое блюдо за обе щеки, шеф-повара подготавливали ингредиенты для горячего — сибаса в виноградных листьях.

— Знаете, как выбирать лучшие виноградные листья? — советовал Петрос. — Берите самые маленькие — они самые молодые, а значит, и нежные.

 

Профи жарили лук с морковью, резали зелень и выкладывали сибаса на огромные противни. А потом с замиранием сердца вдыхали удивительные ароматы. Рыба получилась потрясающе вкусной! И легкой в переваривании — что очень важно для хорошего шеф-повара, отметил Петрос. Недаром кухня Греции в 2010 году была занесена в список наследия ЮНЕСКО как одна из самых здоровых.

На вопрос: «Вкусно?» — турагенты молча подняли вверх большие пальцы. Петрос сиял:

— Между прочим, у нас в отелях Aldemar раз в неделю бесплатно для туристов проводятся кулинарные мастер-классы!

Для десерта шеф-повара везли из Греции необычные бисквиты на основе винограда, выпеченные без дрожжей. Сладость профи украсили мятой, добавили шарик мороженого и креманку с желе. Первую порцию Петрос торжественно вручил девушке в первом ряду, которая призналась, что беременна. И рассказал:

— Наш греческий менталитет таков, что домой мы приходим только спать. Все свободное время проводим в кафе, общаясь, встречаясь с друзьями. У нас есть такой обычай: если в компании есть беременная женщина, то первое блюдо всегда подают ей. Таким образом на всех остальных распространяется ее «благодать».

Вечер завершился дружеским общением — как это принято в Греции — и танцем сиртаки. А также подарками от Aldemar Resorts и TEZ TOUR.

 

 

Планы на сезон от сети Aldemar Resorts и акции для ТА от TEZ TOUR

 

Альтернативный текстДарья Шибаева, представитель компании Aldemar Resorts по продажам и маркетингу в России, рассказала Profi.Travel, на чем будет сделан акцент в сезоне-2019:

— В этом году мы заостряем внимание агентов на нашей концепции Elements, которую мы внедрили 2 года назад в отеле Aldemar Royal Mare 5* на Крите и в прошлом сезоне в Aldemar Royal Olympian 5* на Пелопоннесе. Она уникальна по своему составу и получила «серебро» на премии Greek Hospitality Awards 2019 как одна из лучших концепций для отдыха.

Elements направлена на здоровый образ жизни. Мы взяли стандартную концепцию all inclusive и добавили в нее различные виды спорта; бары с лечебными настойками, смузи, свежевыжатыми соками; отдельную релакс-зону с подушками, диванчиками; ужины в а ля карт ресторанах и небольшой пакет в талассо-центре. Elements подходит тем туристам, которые заботятся о здоровье и готовы заплатить больше, но по приезде получить все бонусы, которые может предложить отель.

Еще один акцент этого сезона — талассо-терапия на территории наших курортов. Это то, что нужно обязательно попробовать вашим туристам. К нам даже приезжают российские космонавты, чтобы пройти реабилитацию. Мы предлагаем различные 2-дневные, 4-дневные, 6-дневные программы на оздоровление, похудение, омоложение и пр. Компания Aldemar Resorts является родоначальником талассотерапии в Греции, а Royal Mare Luxury Resort + Thalasso — первым курортом, открывшим Центр талассотерапии и спа. Бренд Aldemar Thalasso & Spa также получил награду на Greek Hospitality Awards 2019: взял «золото» как лучший талассо-центр Греции.

 

Альтернативный текстО совместных акциях с Aldemar рассказала Лариса Ларионова, руководитель офиса TEZ TOUR Екатеринбург:

— Aldemar — наши эксклюзивные отели, поэтому у нас с ними большой маркетинговый план. Комиссия для ТА при продаже отелей Aldemar через TEZ TOUR — 14%, это одна из самых больших на рынке.

По акции «Раннее бронирование» сеть предоставляет скидки 35-40%. Стоит поторопиться: первая волна раннего бронирования завершится в конце марта, потом останутся скидки на некоторые отели. В сезон туры будут ощутимо дороже, а многие отели — на «стопе».

Выгодна схема оплаты по раннему бронированию: в течение 3 банковских дней после подтверждения брони нужно внести 25% предоплаты, при этом сумма фиксируется. А 75% — за 2 недели до вылета.

Также мы даем агентам зарабатывать с помощью бонусной программы: бонусами можно оплачивать туры для себя и своей семьи. Баллы не сгорают. Это одна из самых лояльных бонусных программ.

 

Профи Екатеринбурга — о шоу Sympossio

 

Альтернативный текстКристина Ярунина, туристическая компания «Пангея»:

— Я работаю в туризме 7 лет. В Греции в первую очередь предлагаю туристам отели Aldemar, потому что оттуда они всегда приезжают с благодарностями.

В 2018 году наша компания «Пангея» вошла в Топ-30 по продажам Aldemar, и я съездила в топ-тур в один из отелей на Пелопоннесе. Это было состояние абсолютного счастья! В каждой детали там проявляется любовь к туристам. Ощущение, что здесь именно тебя ждут и любят. В туре была интересная концепция отдыха: мы делились на команды и участвовали в игре типа «Последнего героя». Много общалась с профессионалами и переняла новые приемы в работе, которые теперь реализует наше агентство.

Я посещаю много презентаций, график безумный, но для Sympossio нашла время, потому что ради такого шоу и шеф-поваров его не жалко!

 

Альтернативный текстНаталья Паутова, руководитель туристического агентства Friends Travel:

— У Aldemar на таком мероприятии я впервые, и в восторге от формата! Мы находимся в постоянном цейтноте, и такой способ расслабиться и сдружиться с брендом попадает в точку! Все запомнят Aldemar и удивительного шеф-повара Петроса. Меня особенно впечатлило второе блюдо: никогда не додумалась бы сочетать бобовые и рыбу.

Менее года назад участвовала в конкурсе «Мисс туризм», второй этап которого проводили в отеле Aldemar Knossos Royal 5* на Крите. Так что с Петросом мы знакомы: он тогда снабдил всех участниц настоящим оливковым маслом.

Aldemar — это, конечно, визитная карточка Греции. У них нет никакой пафосности: довольно простые номера, но при этом очень продуманная территория, хорошая природа и превосходная кухня!

Смотреть фоторепортаж

Как дефицит бензина меняет турпоток, и кто возьмет блоки на Занзибар

Ключевые новости турбизнеса

Как дефицит бензина меняет турпоток, и кто возьмет блоки на Занзибар

На этой неделе мы следили за тем, как проблемы с бензином разворачивают туристов из Крыма в Анапу, где, кстати, тоже не все хорошо на заправках, чем оборачивается коллапс в аэропорту Сочи, где ограничения не прекращались несколько дней подряд, к каким последствиям ведет новый виток эскалации вокруг ирано-израильского конфликта, а также за новыми блочными программами, которые вот-вот появятся на рынке. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

В Крыму и Краснодарском крае — проблемы с бензином: как это влияет на турпоток?

Одним из самых читаемых материалов на этой неделе стала наша новость о том, что Крым может потерять 3-4 млн туристов (то есть фактически половину всего турпотока) из-за дефицита бензина. По данным Travelline, это привело к тому, что уже с 24 мая по 6 июня количество бронирований на полуострове снизилось на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в Севастополе — на 40%. А аннуляции в те же даты превысили 70%. Это неудивительно: 74% отдыхающих в Крыму добираются туда на своем авто. Остальные — на поездах, с расписанием которых тоже начались проблемы из-за попадания в состав беспилотника.

Как уточнил основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, сейчас на два новых бронирования в Крыму приходится десять отмен старых. «Никто не хочет попасть в ловушку из-за топливных проблем», — заявил он. По его оценкам, в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов. Эксперт считает, что часть путешественников вместо полуострова выберет Анапу.

Его слова подтверждаются уже сейчас. «Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до всех негативных новостей направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году. И это — несмотря на то, что очевидцы сообщают о дефиците бензина, которых затронул и Краснодарский край, и Анапу в том числе. Как поясняют туроператоры, для Анапы это все же меньшая проблема, чем для полуострова, где нехватка топлива может стать критичной.

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения.

На рынке отмечают, что интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. Однако, как подчеркнул генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов, конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны.

Опасения на рынке также вызывает организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Дефицит доступных массовых направлений, между тем, на рынке никак не компенсируется. На этой неделе было два витка эскалации между США, Израилем и Ираном.

В понедельник страны обменялись ударами, Иран закрывал воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране. Рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Больше заметных сбоев в расписании авиакомпаний не было, но эксперты напоминают: перелеты разрешены, тогда как туры продавать до сих пор нельзя. И новое обострение конфликта, скорее всего, еще отодвигает дату снятия ограничений.

В ночь со среды на четверг последовали новые удары. И уже на следующий день турбизнес рассчитывал найти ответы о том, ожидать ли снятия ограничений на продажу туров, или готовиться к долгому запрету, на форуме «Путешествуй!». Там теме ОАЭ была посвящена отдельная сессия, кроме того, состоялся закрытый бизнес-диалог с министром экономического развития РФ Максимом Решетниковым. Однако, по словам участников рынка, тема эскалации конфликта, как и вопросы будущего продаж туров, старательно обходились. На прямой вопрос министру на закрытом мероприятии туроператоры получили ответ: все зависит от МИДа, Минэкономразвития не может принять это решение самостоятельно.

Подобные сигналы, по мнению экспертов, свидетельствуют о том, что рассчитывать на скорейшее снятие ограничений не стоит.

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В условиях такой турбулентности на рынке, как сегодня, турагентам стоит внимательнее относиться к выбору партнеров. Об этом заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова в онлайн-эфире на Profi.Travel. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Туристов пересадили на другой рейс и забыли сообщить об этом

Транспортный коллапс, который начался в аэропорту Сочи из-за атак беспилотников еще на выходных, напоминал о себе практически в течение всей недели. Как рассказала Profi.Travel турагент, ее клиентов, которые должны были вылететь в ночь на понедельник, 8 июня, из Санкт-Петербурга в Сочи, чтобы оттуда отправиться в Абхазию, пересадили на другой рейс и забыли предупредить об этом. В итоге они никуда не улетели.

Изначально им поменяли дату вылета на 11 июня. Туристов это не устраивало: отдых заканчивался уже 14-го, и агент попросила пересадить их на ближайший рейс. Агент попросила туроператора отправить их пораньше, и компания предложила вылететь в 17:45 понедельника, 8 июня. Агент и туристы мгновенно согласились, но практически до самого вылета заявка оставалась со статусом «В работе». Туристы не могли понять, ехать им в аэропорт или нет. Никакой информации ни агенту, ни ее клиентам не давали.

Уже во вторник, 9 июня, оказалось, что они все-таки должны были улететь накануне. Однако ни в бронировании у туроператора, ни в личном кабинете на сайте авиакомпании, по словам агента, этой информации не было. Также не было маршрутных квитанций, СМС-оповещения. Позже туроператор решил выяснить, почему туристы не явились на рейс. А на вопрос, как они должны были узнать о необходимости прибыть в аэропорт, туроператор посоветовал агенту написать обращение в личном кабинете.

Вылет 11 июня их по-прежнему не устраивает. «Больше никакой информации нет. Видимо они ждут, когда я нажму кнопку «Аннулировать», — предположила турагент. Юрист рассказал, каковы перспективы иска в этом случае.

Подборка новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме