«ИНФЛОТ» приглашает на большой тренинг с компанией Costa

Туроператор «ИНФЛОТ» организует для турагентов эксклюзивное обучающее мероприятие совместно с круизной компанией Costa Cruises. Тренинг, как продавать круизы, состоится 2 апреля в Москве. Также вас ждет викторина, в которой можно выиграть круиз!

Туроператор «ИНФЛОТ» организует для турагентов эксклюзивное обучающее мероприятие совместно с круизной компанией Costa Cruises. Тренинг, как продавать круизы, состоится 2 апреля в Москве. Также вас ждет викторина, в которой можно выиграть круиз!

 

Учимся продавать круизы Costa Cruises

«Инфлот круизы и путешествия» приглашает агентов на эксклюзивный  большой тренинг, посвященный итальянской круизной компании Costa Cruises,  в рамках специального обучающего проекта, который туроператор организует совместно с круизной линией.

ТО расскажет о бренде, его достижениях и стратегии на российском рынке, представит новый лайнер Costa Smeralda и порекомендует лучшие маршруты для российских пассажиров. А также научит, кому и как лучше предлагать круизы компании Costa.

Тренинг для ТА по работе с Costa

Где: Москва, ул. Киевская, 2, отель Novotel, ст. м. «Киевская».
Когда: 2 апреля 2019 года, с 10:30 до 15:30.
Важно! Для регистрации в день мероприятия необходимо наличие визитки.

Регистрация

 

Программа мероприятия:

  • презентации и workshop;
  • кофе-брейк;
  • общение с представителями круизной компании, а также сотрудниками «Инфлот»;
  • панельные дискуссии и мастер-классы по различным темам;
  • красочная фотозона с профессиональным фотографом;
  • награждение лучших агентов по итогам 2018 года;
  • викторина с главным призом — участие в обучающем круизе Costa Sales Academy с 18 по 21 мая из Стокгольма в Санкт-Петербург;
  • множество интересных сюрпризов.

Программа презентаций большого тренинга

Вместе с Екатериной Илюшиной, представителем круизной компании Costa Cruises в России, вы узнаете об особенностях бренда, о том, чем гордится круизная компания, а также о стратегии ее развития в России.

Руководитель круизного отдела «ИНФЛОТ» Екатерина Ефремова представит новый лайнер Costa Smeralda.

Менеджер по продукту Ольга Пименова представит Топ-10 лучших и самых популярных маршрутов Costa для русскоязычного пассажира.

Гостей также ждет тема «Техника продаж морских круизов, кому, что и как предложить» от директора по развитию Анжелики Лобачевой.

Практическая часть мероприятия пройдет в группах

В программе большого тренинга «Инфлот» ТА ожидает интересная практическая часть, в которой каждый примет непосредственное участие. «Инфлот» подготовили несколько тем для интерактивного общения с профессионалами круизной индустрии.

В процессе общения ТА смогут высказать свое мнение, принять участие в дискуссии с коллегами, а также получить экспертные советы по практической части общения с клиентами.

Заинтересовались? Приходите на тренинг для профи турбизнеса от «Инфлот» с Costa Cruises!

 

«Инфлот круизы и путешествия»:  
Россия, 119034, г. Москва,  
ул. Остоженка, д. 10 (м. «Кропоткинская»);
тел.: +7 (495) 662-37-36;
e-mail: moscow@inflottravel.com;

www.cruisescanner.ru

ОАЭ вернули себе третью строчку в рейтинге лета и стали дешевле Египта

В Coral Travel говорят о почти двукратном росте числа новых заявок в июле

ОАЭ обошли по объемам бронирований Вьетнам и Таиланд и снова входят в число топовых сезонных направлений. Спрос подстегнули акционные цены и отложенный спрос: туристы, которые с февраля не могли улететь в Эмираты, сейчас наверстывают упущенное. В Coral Travel рассказали, как изменились стоимость отдыха и какие отели предлагают максимально выгодные условия для семей с детьми.

По данным туроператора Coral Travel, темпы новых бронирований туров в ОАЭ в середине лета опережают июльские показатели прошлого года примерно на 40%. Это позволило стране вновь оказаться на третьей позиции среди зарубежных курортов, куда чаще всего сейчас едут россияне. Такую динамику в компании связывают с выгодными ценами и акциями — отели ОАЭ сейчас можно забронировать со скидками от 5% до 35%.

Восстановление спроса до прошлогодних объемов туроператор ожидает к осени. Правда, вернуться к итоговым показателям 2025-го будет непросто: из-за весенних ограничений на поездки направление потеряло часть пикового сезона, поэтому догнать рекордные значения получится на 80-85%, пояснили в Coral Travel.

Самые доступные варианты размещения в ОАЭ сейчас в Дубае. Среди пляжных отелей на «Все включено» дешевле всего гостиницы Фуджейры и Рас-эль-Хаймы. И по соотношению цены и качества они обгоняют другие массовые направления. Например, хорошая «пятерка» с питанием в Эмиратах сегодня обойдется на 7-9% дешевле, чем похожий отель в Египте.

В Coral Travel называли и курорты с наиболее интересными акционными предложениями для семейного отдыха: это отели на первой линии Bahi Ajman Palace Hotel в Аджмане, Radisson Blu Resort Fujairah и Miramar Al Aqah Beach Resort в Фуджейре, The Cove Rotana Resort в Рас-эль-Хайме на «Все включено» с перелетом из Москвы.

Уже с августа Coral Travel возобновляет и блочные программы на рейсах Flydubai из семи городов России: ежедневные вылеты в Дубай запланированы из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Новосибирска, из Самары — 5 раз в неделю и 4 раза — из Минеральных Вод и Уфы. Расширение полетной географии должно окончатльно снять ограничения по глубине бронирований и сделать направление доступным и для туристов из регионов.

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме