Roadshow Maldives от Coral Travel: туроператор привез на Урал 11 отельеров

«Солнце, белоснежный песок, чистейшая голубая вода… в еще по-мартовски зимнем Екатеринбурге», — именно такими словами начал презентацию мальдивских отелей 20 марта на Урале туроператор Coral Travel. В этом году событие приобрело невиданный размах — сразу 11 представителей различных отелей Мальдивского архипелага собрались вместе, чтобы представить турагентам новинки сезона-2019. Рассказываем вам всю самую важную информацию!

«Солнце, белоснежный песок, чистейшая голубая вода… в еще по-мартовски зимнем Екатеринбурге», — именно такими словами начал презентацию мальдивских отелей 20 марта на Урале туроператор Coral Travel. В этом году событие приобрело невиданный размах — сразу 11 представителей различных отелей Мальдивского архипелага собрались вместе, чтобы представить турагентам новинки сезона-2019. Рассказываем вам всю самую важную информацию!

 

На мероприятие, состоявшемся в ресторане гостиницы Atrium Palace Hotel 5*, прибыли руководитель отдела Юго-Восточная Азии и островов Индийского океана Илья Дерин, заместитель руководителя  отдела Elite Марина Есина, а также главные гости — 11 представителей мальдивских отелей + авиакомпания Emirates.

Отдел Elite Coral Travel

Рабочая встреча началась с речи Марины Есиной, заместителя руководителя  отдела Elite туроператора Coral Travel. Этот отдел был создан 1 августа 2017 года для «ручной» обработки Elite заявок — запросов клиента стоимостью свыше 12 тысяч долларов, либо более 1 000 долларов за ночь. 

Отдел Elite — это команда специалистов, которым можно доверить самых важных и требовательных туристов. В высочайшем качестве работы отдела за 1,5 года успели убедиться более 2 200 агентств, отправляя своих VIP туристов через Coral Travel.

Отдел Elite — это:

  • оперативная и качественная обработка поступающих запросов;
  • лучшие варианты размещения премиум-класса;
  • возможность бронирования дополнительных сервисов до начала тура (экскурсии, VIP-залы, Fast Track, индивидуальный трансфер, празднование дня рождения, свадебные церемонии, прогулки на яхте и т.д.);
  • возможность забронировать отель, которого еще нет в продукте по направлениям Coral Travel (под запрос);
  • специальные тренинги, обучающие мероприятия и вебинары по продукту Elite;
  • особые запросы клиента.

По всем вопросам, касающимся заявок самых требовательных клиентов, агентства могут обратиться напрямую в отдел Elite: 

эл. почта: elite@coral.ru;
тел.: +7 (495) 137-00-77.

 

Разнообразие Мальдивских островов

В этом году на атоллах архипелага появляются новые отели, частично обновляются уже существующие. Предлагаем вам внимательно изучить подборку отелей высочайшего уровня. Каждый из этих райских уголков смело можно предлагать не только щепетильным гостям, но и тем, кому хочется впервые оценить комфорт одного из лучших мест для отдыха на планете.

Отель One&Only Reethi Rah 5* Deluxe

Время до аэропорта: 55 минут на комфортабельной лодке или 15 минут на гидросамолете.

Курорт One&Only Reethi Rah 5* Deluxe расположен всего в 35 км от аэропорта Мале и сочетает в себе красоту природы и чарующую атмосферу безмятежности. Это один из самых больших островов Северного Атолла. На территории площадью 44 гектара расположились 122 отдельно стоящих виллы. Снорклинг и дайвинг на коралловых рифах и наблюдение за подводным миром Мальдивских островов подарят удивительные открытия.

К услугам гостей: 2 открытых теннисных корта и футбольное поле с профессиональным покрытием. 5 ресторанов с тематическими вечерами, большой детский клуб с бассейном, а также проводятся ежедневные мероприятия — от морского круиза вокруг острова до мастер-класса по приготовлению шоколада.

Отель Hideaway Beach Resort & Spa 5* Deluxe

Время до аэропорта: 65 минут на гидросамолете или 40 минут на самолете внутренних авиалиний + 15 минут на катере.

Курорт Hideaway Beach Resort & Spa 5* Deluxe подойдет для ценителей роскоши и изысканного сервиса. Пространство и уединение являются отличительной чертой эксклюзивного отеля. Курорт предлагает гостям 103 комфортные виллы 10 различных категорий c собственным бассейном или джакузи (кроме категории Sunset Beach Villa).

Гостей ждут богатый подводный мир и один из лучших рифов на Мальдивах  в нескольких метрах от берега, 2 открытых бассейна с водными горками для детей и взрослых, центр спорта и активного отдыха с тренажерным залом, 2 теннисных корта, а также широкие возможности для рыбалки и дайвинга. Есть концепция батлеров и русскоговорящие сотрудники.

Отель LUX* South Ari Atoll 5* Deluxe

Время от аэропорта: 25 минут на гидросамолете или 20 минут на самолете внутренних авиалиний + 10 минут на катере.

На курорте гости найдут 193 частных виллы, расположенные на пляже протяженностью 2 км. Вашим клиентам не придется скучать: здесь есть дайвинг-центр, имеющий 5 звезд PADI, снорклинг, возможность понаблюдать за китовыми акулами, освещаемые теннисные корты, фитнес-центр Technogym, два бассейна и уникальный SPA-центр LUX* Me SPA, а также 7 ресторанов, 6 баров, кофейня Café Lux* и кинопоказы под звездным небом.

Отель LUX* North Male Atoll 5* Deluxe

Время от аэропорта: 50 минут на катере или 15 минут на гидросамолете. 

С 1 февраля 2019 года свои двери открыл LUX North Male Atoll 5* Deluxe. В каждой из 67 двухэтажных резиденций есть собственный бассейн и приватная терраса Sky-Lounge.

На курорте расположены дайвинг-центр мирового класса, экстремальные водные виды спорта, площадки для тенниса и пляжного волейбола, уникальный SPA-центр LUX* Me Spa над водой и детский клуб. Можно воспользоваться приватными яхт-круизами. 

Отель Outrigger Konotta Maldives Resort 5* Deluxe

Время от аэропорта: 55 минут на самолете внутренних авиалиний + 20 минут на скоростной лодке.

Открытый в 2015 году, курорт является лауреатом престижных наград. Отель гордится своими просторными виллами в традиционном мальдивском стиле. Так, площадь пляжной виллы с бассейном составляет 211 кв. м, океанской виллы с бассейном — 225 кв. м, а пляжной виллы с двумя спальнями и бассейном — 282 кв. м. К услугам гостей: детский клуб с бассейном; Navasana SPA с 25-метровым бассейном для гидротерапии, парная, спортивный зал.

Отель Park Hyatt Maldives Hadahaa 5* Deluxe

Время от аэропорта: 60-105 минут на самолете до внутреннего аэропорта Kooddoo и 30 минут на катере до отеля.

Park Hyatt Maldives Hadahaa 5* Deluxe — элитарный бутик-отель с богатым домашним рифом и широким ассортиментом просторных приватных вилл. На протяжении нескольких лет отель получает награды за высочайший уровень сервиса. Это первый и единственный экоотель на Мальдивах. Есть SPA-центр Vidhun.

Отель Lily Beach Resort and Spa 5*

Время от аэропорта: 25 минут на гидросамолете или 20 минут на самолете внутренних авиалиний + 25 минут на катере.

Lily Beach Resort and Spa 5* — первый отель 5*, который предложил концепцию Platinum Plan All Inclusive на Мальдивах. Здесь создано все, чтобы ваши клиенты чувствовали себя как дома. В отделке использованы натуральные материалы, есть кухня разных народов мира, расширенный выбор напитков, включающий 80 международных марок вина.

Курорт отлично подойдет для семейного отдыха. На территории есть детский клуб «Черепаха» для детей от 3 до 12 лет. Кстати, дети до 14 лет проживают и летят бесплатно. Бонус от отеля: 2 бесплатные экскурсии за период проживания.

Отель Amaya Resort and Spa Kuda Rah 5*

Время от аэропорта: 30 минут на гидросамолете или 30 минут на самолете внутренних авиалиний + от 10 до 20 минут на катере или лодке «дони».

В распоряжении гостей — 51 вилла для романтического или семейного отдыха. На всех виллах, кроме Garden Villa, ванна-джакузи с бассейном. На территории расположены дайвинг центр, центр водных видов спорта, SPA-процедуры под управлением Mandara, фитнес-центр, детский клуб.  В главном ресторане предлагаются блюда международной и местной кухни. Любители азиатской кухни оценят ресторан Half Lime. 

Отель Angsana Ihuru 5*

Время от аэропорта: 20 минут на катере от аэропорта о. Мале.

Angsana Ihuru 5* — это уютный дайвинг-отель на небольшом частном острове. Здесь всего 45 вилл, каждая из которых стоит на берегу океана. Есть собственный коралловый риф. Совсем недалеко от острова находится затопленный корабль. Еще одна гордость отеля — SPA-центр, где работают специалисты, прошедшие школу Banyan Tree на Пхукете. В отеле есть русскоговорящий персонал.

Отель Banyan Tree Vabbinfaru 5*

Время от аэропорта: 20 минут на катере от аэропорта.

Комплекс из 48 элегантных вилл расположен на небольшом острове посреди лагуны. На территории есть 2 ресторана, бар, тренажерный зал и дайвинг-центр. Гости смогут насладиться снорклингом, отдохнуть в прекрасном SPA-центре и побыть наедине, проведя романтический ужин на берегу океана.

Отель Holiday Inn Resort Kandooma Maldives 4*+

Время от аэропорта: 45 минут на катере.

Отель расположен на атолле Южный Мале в непосредственной близости от лучших мест для дайвинга и серфинга в мире. Это идеальное место для семейного отдыха. Гостей ждут рестораны полного обслуживания, различные виды спорта, специальные услуги для детей и восстанавливающие SPA-процедуры. На острове расположены 160 вилл в 8 категориях. Для маленьких туристов —  двухэтажный детский клуб.

Отель Reethi Beach Resort 4*+

Время от аэропорта: 35 минут на гидросамолете или 20 минут на самолете внутренних авиалиний + 10 минут на катере.

Небольшие изящные виллы расположены на уютном острове с живописным рифом. Лагуны с теплой прозрачной водой хороши для плавания, занятий виндсерфингом и водными лыжами. К услугам гостей: фитнес-центр, SPA-салон, 5 ресторанов и 5 баров. В главном баре проходят ночные дискотеки, караоке и вечера викторин. Отель предоставляет условия для отдыха с маленькими детьми.

Отель Reethi Faru Resort 4*+

Время от аэропорта: 45 минут на гидросамолете или 20 минут на самолете внутренних авиалиний + 30 минут на катере.

Тропический райский остров уместился на небольшой территории 600*350 м. Гости смогут разместиться в одной из 150 традиционных мальдивских вилл с джакузи. Курорт может похвастаться 5-звездочным дайвинг-центром, домашним рифом, плавным заходом в море с пляжа, разнообразной кухней.

Отель Malahini Kuda Bandos Resort 4*

Время от аэропорта: 10 минут на катере.

Курорт расположен очень близко к главному аэропорту о. Мале, поэтому гости смогут быстро добраться до места назначения. Malahini Kuda Bandos Resort 4* предлагает широкий спектр водных видов спорта, в том числе катание на каноэ и катамаране.

Отель Sun Aqua Iru Veli Maldives 5* Deluxe

Время от аэропорта: 35 минут на гидросамолете или 45 минут на самолете внутренних авиалиний + 35 минут на катере.

Коллекция Sun Siyam Resorts расширилась, чтобы предложить вашим клиентам классический мальдивский вариант: 125 залитых солнцем вилл ждут своих гостей.

Отель The Sun Siyam Iru Fushi Maldives

Время от аэропорта: 45 минут на гидросамолете/самолете внутренних авиалиний + 35 минут на катере.

Ваши клиенты смогут по достоинству оценить одну из 221 роскошной виллы, а также 15 ресторанов и баров.

Отель Sun Aqua Vilu Reef Maldives 5*

Время от аэропорта: 35 минут на гидросамолете или 45 минут на самолете внутренних авиалиний + 25 минут на катере.

Райский остров с виллами с видами на собственный бассейн и бескрайний океан. Гости смогут побаловать себя в SPA-центр Sun SPA, насладиться чудесным ужином на пляже и VIP-обслуживанием.

Отель Olhuveli Beach and SPA 4*+

Время от аэропорта: 45 минут на катере.

Песчаные пляжи и бирюзовые воды — прекрасные возможности для плавания и водных видов спорта предоставляет курорт Olhuveli Beach and SPA 4*+. Классические мальдивские виллы посреди океана — рецепт спокойного отдыха для всех туристов.

Уже по традиции туроператора Coral Travel, мероприятие для турагентов завершилось красочным праздником в неформальной обстановке и фуршетом. Среди гостей был проведен розыгрыш. Под бурные овации находящихся в ресторане «Ля Ронд», ведущий мероприятия объявил победителей – счастливых обладателей призов от отелей, особенно удачливым досталось проживание в лучших отелях Мальдив.

Смотреть фотогалерею

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий»,
оф. 1206, 1207 (12-й этаж), 1104 (11-й этаж);
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail: office.ekb@coral.ru;

www.coral.ru.

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация аннулирует сертификат эксплуатации перевозчика. Продажи билетов остановлены с 1 августа

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация намерена аннулировать сертификат эксплуатанта авиакомпании «Ижавиа», поскольку перевозчик не смог подтвердить устранение нарушений в сфере безопасности полетов. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники.

В конце апреля регулятор ограничил срок действия сертификата авиакомпании до 2 июля. Ранее Ространснадзор выявил нарушения при техническом обслуживании самолетов, планировании работы экипажей и функционировании системы управления безопасностью полетов. По данным издания, представленный перевозчиком план устранения замечаний не устроил Росавиацию.

Руководству дали время на исправление ситуации, но в «Ижавиа» не смогли подготовить устраивающий регулятора план устранения замечаний, уточнил источник «Коммерсанта».

Продажа билетов на сайте «Ижавиа» приостановлена с 1 августа. Рейсы после этой даты предполагается распределить между другими перевозчиками, прежде всего авиакомпаниями «Россия» и S7.

«Ижавиа» выполняет полеты из Ижевска в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Калининград и Махачкалу. В парке перевозчика числятся два Boeing 737-800 и четыре Як-42, которые сейчас не задействованы на регулярных рейсах.

Правительство Удмуртии, которому принадлежит авиакомпания, ранее планировало продать «Ижавиа» вместе с аэропортом Ижевска. Теперь активы могут реализовать по отдельности. Наибольший интерес для рынка, по оценке экспертов, представляют самолеты Boeing 737-800.

Официальные комментарии Росавиации, «Ижавиа» и правительства Удмуртии на момент публикации материала издание не получило.

Напомним, ранее Росавиация сняла ограничения с сертификата эксплуатанта авиакомпании Azur Air. Соответствующий приказ 2 июня подписал руководитель ведомства Дмитрий Ядров. Решение было принято после экспертизы заявки перевозчика и представленной документации.

В Росавиации подтвердили, что авиакомпания соответствует требованиям федеральных авиационных правил. При этом три самолета из парка Azur Air пока не допущены к эксплуатации. Как сообщил Дмитрий Ядров, проведенная бороскопия выявила отклонения в параметрах их двигателей. Остальным шести бортам перевозчика разрешены полеты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагент не отправила группу детей в Китай и не возвращает деньги

Ущерб исчисляется миллионами рублей

Турагент не отправила группу детей в Китай и не возвращает деньги

Группа московских родителей обратилась в полицию после отмены детской поездки в Китай, организованной самарским турагентством «Мандарин». Путешествие для школьного класса отменили за два дня до вылета, сообщает телеканал «Москва 24». Как оказалось, негативные отзывы о работе турагента были еще в апреле. Интересный нюанс: по сообщению одной из несостоявшихся туристок, агент для расширения клиентской базы использовала посредников и выплачивала им вознаграждение.

В поездку должны были отправиться более 20 человек. Организацией занималась одна из родителей, она же передала деньги своей знакомой — турагенту из Самары. Ранее женщина не раз путешествовала с ее помощью и проблем не было. Большинство участников заплатили за поездку по 150 тысяч рублей, некоторые — больше, так как выбрали перелет бизнес-классом. По словам родителей, представитель турагентства сначала сообщила о проблемах с рейсом и предложила перенести даты.

Клиенты отказались от переноса и потребовали вернуть деньги. Руководитель агентства «Мандарин» Кристина Толмасова пообещала провести возвраты в течение двух недель. Однако, как утверждают пострадавшие, деньги получили только семь из 22 клиентов, после чего турагент перестала отвечать на звонки и сообщения.

«В родительском чате нам объявили, что никто не едет, естественно. Ну, первая реакция — это шок. Как так? Рыдают дети в детских чатах, там прямо слезы льются рекой, — рассказала мама одного из детей. — По-разному реагировали родители на эту ситуацию, кто-то чуть громче, чуть тише, кто-то просто молчал». Женщина рассказали, что деньги за тур ей вернули с комментарием к возврату от «Мандарина».

Но многим туристам не повезло. Позже родители выяснили, что с похожими проблемами столкнулись и другие клиенты компании. Житель Самары рассказал, что его семья и коллеги перевели агентству в общей сложности 1,8 млн рублей за поездки в Турцию, Египет, Южную Корею и на Бали. Туры переносились или отменялись, в итоге ни поездок, ни возврата денег клиенты не получили.

По словам пострадавших, руководитель агентства находится под домашним арестом, ее счета заблокированы, делом занимаются следователи. Официального подтверждения этой информации в сюжете не приводится.

При этом там отмечается, что агентство, якобы, продолжает работать, сайт функционирует, но туры забронировать не удалось. По указанному в сети номеру телефона ответил ломбард. Корреспондент Profi.Travel проверил информацию. На «Яндекс Картах» указано, что организация больше не работает. Там же в отзывах можно увидеть, что тревожные звонки начались еще в апреле. Тогда туристы писали о проблемах с билетами, о том, что турагент не возвращает деньги за отмененные туры.

«Не вздумайте обращаться. Собственница Кристина Толмасова, оплатили ей путевки в феврале и после оплаты она не присылает документы, отписывается дежурными фразами, не скидывает номер брони и т.д., пробивали гостиницу — регистрации на нас нет. Наша знакомая приехала в аэропорт и ее место в самолете куплено под другого человека, в гостинице также брони нет», — сообщали клиенты еще весной.

В мае-июне негативные сообщения продолжились. «1 300 000 руб. — именно столько мы заплатили Кристине Толмасовой за два тура, которые так и не состоялись.⁣ Хотя, точнее, это можно назвать за осуществление нашей мечты, — написала еще одна туристка 1 июля. — Первый тур был посвящен цветению сакуры в Японии и был подарком от мужа мне на день рождения. Во второй поездке мы должны были праздновать юбилейную годовщину нашей свадьбы активным туром в ЮАР, а затем идеальным пляжным отдыхом на Мальдивах».

Туристка рассказывает и о еще об одном моменте: «Кристина несколько раз уговаривала меня поделиться моей клиентской базой (я предприниматель) и выступать представителем её турбизнеса среди моих знакомых. Кстати, именно так я и познакомилась с Кристиной — её рекомендовал мой парикмахер, владелец салона в Москве, которого я знала много лет. Он позиционировал, что это их общий бизнес, по факту имел процент с каждого клиента, который к ней обратится», — написала несостоявшаяся туристка.

Кстати, родители детей, не улетевших в Китай, также обратились к турагенту по рекомендации.

При этом стоит отметить, что о работе турагента есть и положительные комментарии. Более того, одна из туристок даже предположила, что негативные — оставляют конкуренты. В реестре турагентств самарский «Мандарин» есть, а список компаний, с которыми он сотрудничает, занимает 13 страниц — здесь туристов ничего насторожить не должно было. Возможно, негативную роль сыграл ближневосточный кризис.

«Если будет возбуждено уголовное дело, то все, кто так или иначе был замешан, получал деньги, проценты или иное вознаграждение, могут быть отнесены к соучастникам схемы», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. В ситуации, когда одни родители собрали деньги со всего класса и передали знакомому турагенту, которая не выполнила свои обязательства, следствие должно выяснить, был ли сговор или добросовестное заблуждение, подчеркнул юрист.

Комментируя осуществленные возвраты, юрист отметил, что возмещение ущерба в делах о мошенничестве может быть учтено судом как смягчающее обстоятельство, но полностью ответственность не снимает. «Могут дать условный срок вместо реального», — не исключил он.

Юристы отмечают, что пострадавшие могут потребовать возврата полной стоимости туров, компенсации ущерба и штрафа в размере 50% от присужденной суммы, если досудебная претензия не была удовлетворена добровольно.

Эксперты рекомендуют перед оплатой проверять компанию в едином федеральном реестре турагентов. Кроме того, обязательно стоит изучить отзывы. Заключать официальный договор и переводить деньги стоит только на расчетный счет юридического лица или ИП.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме