РИФ-2019: что не так с российским туризмом и как будут развивать рынок?

Туристической отрасли посвятили большой блок вопросов на Российском инвестфоруме в Сочи.

РИФ-2019: что не так с российским туризмом и как будут развивать рынок?

На Российском инвестиционном форуме (РИФ), который проходит 14-15 февраля в Сочи, эксперты посвятили большой блок обсуждению туристической отрасли. Представители Минэкономразвития, обновленной команды Ростуризма, частного турбизнеса поделились мнениями о состоянии туристической сферы в РФ, сконцентрировались на болевых точках и наметили планы развития.

«Критикой заниматься не буду»

Пожалуй, с самым большим интересом ожидали выступление Зарины Догузовой, которая чуть больше недели назад была назначена на пост главы Ростуризма. На рынке, напомним, это кадровое решение было воспринято неоднозначно, многие посчитали, что 33-летняя чиновница не имеет достаточного опыта для управления такой непростой сферой.

Ключевым направлением работы обновленной команды Ростуризма, по ее словам, станет продвижение российского турпродукта. «Но одним продвижением мы ничего не сделаем. Мы должны понимать, что мы продвигаем, — цитирует Догузову „Интерфакс-Туризм“. — Заниматься пиаром того, что ты не видишь, как законченный комплексный продукт, мы не будем... Чтобы что-то продвигать, нужно понимать, какую идею мы закладываем».

В кулуарах форума звучало много критики в адрес бывшего руководства Ростуризма, которое «пустило отрасль на самотек и допустило много системных ошибок». Между тем, обсуждать предшественников чиновница не стала. По ее мнению, за последние годы в сфере туризма было сделано немало. «Я критикой не буду заниматься. Есть много успешных проектов, есть успешные регионы в плане продвижения туристского продукта. Наша задача, новой команды, — проанализировать накопленный опыт, углубить его и предложить новые креативные нетривиальные управленческие решения», — сказала она.

По словам Догузовой, им предстоит тесная кооперация с экспертами отрасли и бизнес-сообществом.

Спрос на $100 млрд и перенос ФЦП

Замглавы Минэкономразвития РФ Сергей Галкин, курирующий туризм в ведомстве, оценил потенциал отрасли в денежном выражении. По его словам, внутренний спрос в России оценивается в $100 млрд. «Часть из этого уходит за границу, и наша задача — максимально создать условия, при которых эти потоки сохранятся в стране», — заявил на инвестфоруме Сергей Галкин.

В сегменте внутренного туризма, по его словам, пока недостаточно качественных предложений, и если использовать весь потенциал страны, то спрос может быть в два раза выше. По мнению чиновника, большая проблема заключается в том, что отрасли сейчас катастрофически не хватает инвестиций в инфраструктуру. «При выручке отрасли в год на $100 млрд, у нас государственные инвестиции в районе $1 млрд. Это очень мало для столь большой страны и экономики», — отметил он.

По словам замминистра,сейчас перед государством стоит много задач, чтобы грамотно регулировать сферу туризма. Одна из них — наладить взаимодействие с регионами и муниципалитетами и сделать туризм прибыльным для территорий. «Сейчас нагрузка туризма на муниципалитеты во многом отрицательная. Поэтому наша задача — сформировать механизм, при котором муниципалитеты будут получать выгоду от присутствия туристов на их территории», — отметил он.

В числе других ключевых задач государства, о которых говорил чиновник, — развивать транспортную доступность, субсидировать авиаперевозки, выйти «на новый уровень поддержки туроператоров», а также сформировать принципиально новые модели инвестирования в ключевые туристические проекты.

Отдельный блок был посвящен обсуждению Федеральной целевой программы развития туризма на 2019-2021 годы. Эксперты называют проект программы «сильно не доработанным». Срок ее введения перенесли на второй квартал 2019 года, чтобы учесть в том числе все замечания Счетной палаты. По мнению аудиторов, в ФЦП нужно четко регламентировать, во что частный инвестор может в рамках этой программы вкладывать средства, четко прописать в документе возможности и обязательства регионов и инвесторов. Представители Счетной палаты высказались за то, чтобы расширить их полномочия при проверке реализации ФЦП.

«Можем дать гораздо больше»

Вице-премьер Ольга Голодец на форуме в Сочи поделилась статистикой по внутреннему и въездному туризму. «В прошлом году российская туротрасль выросла на 15%. Внутренний турпоток составил 60 млн человек, въездной — чуть больше 24 млн. Вместе с тем, потенциал у отрасли огромный. Он заключается в наших географических особенностях. Мы можем дать туристу гораздо больше, чем даем сегодня», — цитирует Ольгу Голодец «Интерфакс-Туризм».

Она подчеркнула, что рост турпотока происходит благодаря инфраструктурным изменениям. «Благодаря открытию Крымского моста поток туристов в Крым за последний год вырос на 29%. Новогодний турпоток: Ивановская область дала 22-процентный рост за счет открытия нового железнодорожного сообщения. Карелия дала 18%, Вологодская область — 16%, Краснодарский край — 12%».

Также вице-премьер отметила, что в отрасли необходимо усовершенствовать механизмы частно-государственного партнерство. «На каждый рубль государственных вложений приходят 2,7 рубля частных. У нас заложен ряд решений, которые позволяют развиваться туристическому бизнесу», — добавила она.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

123
15 февраля, 10:57
То есть, ничего информативного она не сказала.

Отели Стамбула призвали перейти на полупансион, чтобы спасти туристов от высоких трат

По мнению эксперта, номера подорожают максимум на 15 евро

Отели Стамбула призвали перейти на полупансион, чтобы спасти туристов от высоких трат

Глава Стамбульской палаты отельеров Ахмет Яшар предложил гостиницам города перейти завтраков, от самого распространенного формата питания, к полупансиону. По его мнению, это поможет туристам сократить расходы на еду вне отелей. Сейчас они жалуются на непомерные цены стамбульских ресторанов, и это портит имидж города, сообщает Turizm Aktuel.

«Одна из самых частых жалоб туристов, посещающих Стамбул, — это высокая стоимость питания вне отеля, — заявил Азмет Яшар. — Давайте примем решение и начнем кампанию по переходу на полупансион. Если мы будем давать гостям завтрак и ужин, то сможем предотвратить такие жалобы».

По словам Ахмета Яшара, гостиницы могли бы добавлять к цене номера 10–15 евро за вечернее питание. Он считает, что такая модель позволит туристам меньше зависеть от ресторанов с высокими ценами, а отельерам — получить дополнительный доход.

Ахмет Яшар также предположил, что при распространении такой практики ресторанам за пределами отелей придется снижать цены до более приемлемого уровня. По его словам, сейчас туристы в Стамбуле вынуждены тратить значительные суммы на питание, и это вызывает у них недовольство.

Однако на рынке скептически восприняли эту идею, причем и на турецком, и на российском. По мнению экспертов, 10-15 евро сверх стоимости номера с завтраком тут точно не обойтись. А главное — у небольших стамбульских отелей просто нет возможности предлагать гостям ужин.

«В большинстве четверок и пятерок Стамбула уже есть формат полупансиона. А вот для объектов уровня 1-3* это, как правило, просто физически невозможно. Это маленькие гостиницы — у многих даже нет места на первом этаже для завтрака. Им приходится кормить туристов на втором этаже, и речь идет, как правило, о небольшом выборе холодных блюд: яйца, сыр, помидоры, оливки, турецкие бублики симит, максимум — яичница. Что уж говорить про необходимость размещения полноценной кухни, цехов, где будет производиться термическая обработка блюд? Кто из отельеров сможет найти для этого место,, кто будет приглашать шеф-повара? Конечно, никто не будет этого делать», — сказал генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Он добавил, что на туристическом рынке Стамбула всерьез эту идею никто не воспринял. «Те отельеры, с которыми я успел переговорить, восприняли это предложение как популизм, не более», — заключил Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор Fun&Sun продолжает отправлять туристов на отдых, несмотря на технический сбой

Что происходит с клиентами компании?

Туроператор Fun&Sun продолжает отправлять туристов на отдых, несмотря на технический сбой

Несмотря на технический сбой, который произошел в пятницу, 19 июня, Fun&Sun выполняет все обязательства по действующим заявкам и сопровождает туристов на всех этапах путешествия, сообщают в компании. Из-за проблем с data-центром временно недоступны часть онлайн-сервисов туроператора — сайт, личные кабинеты агентов. Специалисты компании продолжают устранять последствия неполадок, на это им потребуется еще какое-то время.

За три дня, пока продолжаются технические проблемы в IT-инфраструктуре, туроператор обслужил более 70 тысяч туристов, рассказали в Fun&Sun.

«Туристы вылетают на отдых, их встречают в аэропортах представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях. Страховая защита по действующим турам обеспечена. Технические ограничения временно затрудняют формирование и печать ваучеров», — рассказали в компании.

Там пояснили, что отсутствие ваучеров не влияет на предоставление подтверждённых услуг: информация по заявкам передаётся авиакомпаниям, принимающим компаниям, отелям и страховой компании.

Турагенты, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, подтверждают: туристы на данный момент приезжают в аэропорт без документов — с тем, что есть у агентства в наличии: подтверждение оплаты или лист бронирования. Поступила первая информация и от тех, кто уже прилетел в выходные на отдых: в отели их заселяют, несмотря на отсутствие ваучера.

В турфирмах рассказали, что туроператор обещает действовать по такой схеме и по ближайшим вылетам — по 24 июня включительно. По более дальним датам компания предоставит информацию позже.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме