Coral Travel представил агентам Урала острова Индийского океана Маврикий и Сейшелы

Читайте, борта каких авиакомпаний летят на Маврикий, какая принимающая компания позаботится о ваших туристах на Сейшелах, а также о планах Coral Travel по работе с островами Индийского океана на 2019 год.

Coral Travel продолжает представлять актуальные направления 2019 года. Вслед за роад-шоу по отелям Турции туроператор предлагает вам изучить менее массовые направления — Маврикий и Сейшельские острова, презентация которых состоялась в Екатеринбурге. Читайте о направлениях, полетной программе и совместных акциях отелей и Coral Travel.

 

В самый холодный день зимы в Екатеринбурге прошла презентация жарких островов Индийского океана. Турагентов приветствовала Анна Медведева, заместитель руководителя местного офиса Coral Travel. О турпродукте Маврикия гостям рассказала Ева Этингер, руководитель направлений Маврикий и Сейшелы Coral Travel. Далее слово взяла Ольга Эдрис-Федоренко, представитель 7 South — принимающей компании на Сейшелах.

Ева Этингер, руководитель Coral Travel по направлениям Маврикий, Сейшелы:

— После кризиса 2014 года Маврикий и Сейшелы потеряли часть клиентов, но сейчас мы видим возвращение турпотока. В этом году Coral Travel планирует увеличить продажи по этим направлениям в 3 раза по сравнению с прошлым годом. Туристов ждут регулярная перевозка и отели по запросу с быстрым подтверждением. Обратите внимание: в июне-июле на Маврикии наблюдается сильное снижение цен. Продукт очень высокого уровня можно получить за приемлемую для разного типа туристов сумму.

Ольга Эдрис-Федоренко, представитель принимающей организации на Сейшельских островах:

— От работы с Сейшелами турагентов часто отпугивает общественное мнение. «Дорого» — чаще всего мы слышим именно это возражение. Но Сейшелы — это десятки разных островов, соответственно, есть и разные условия размещения. Здесь есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Безвизовый режим, отели 3*, 4* и 5*, уединенные пляжи и разнообразие турпродукта: для туристов Сейшелы — это качественная альтернатива Мальдивам. И задача турагентов — рассказывать об этом туристам.

Изучаем острова Индийского океана

Популярность направления зависит от того, как хорошо в нем разбирается турагент и как часто он предлагает его туристам.

Вашему вниманию — краткий обзор Маврикия и Сейшельских островов. Запоминайте важные детали, чтобы рассказать вашим клиентам о курортах в Индийском океане.

Остров Маврикий был создан задолго до того, как Бог создал рай. Он послужил ему моделью».
Марк Твен

К востоку от Африканского континента в 2 500 км находится солнечный остров Маврикий. Перелет из Дубая занимает около 6 часов, что делает остров доступным для перелетов из Екатеринбурга и Москвы с пересадкой в ОАЭ. Перевозку из Екатеринбурга через Дубаи осуществляют а/к flydubai, Emirates, из Москвы через Дубаи полностью авиакомпания Emirates, через Европу Air France, Alitalia и др.

У туроператора Coral Travel и а/к Emirates есть совместная акция. Подробнее о ней — здесь.

Население острова общается между собой на французском, английском и креольском языках. Гражданам России в течение 180 дней пребывания виза не требуется. Посоветуйте туристам взять с собой некоторую сумму в долларах — курс будет выгоднее, чем при обмене евро на местные рупии.

На Маврикии круглогодично хорошая погода. Высоким сезоном считается период с декабря по апрель, иногда в феврале-марте случаются непродолжительные дожди, температура +33-35 градусов. В июне-августе более ветрено на восточном побережье и не так жарко.

На территории Маврикия находятся разнообразные отели. Есть как роскошные пятерки с огромной территорией и SPA-центрами, так и более бюджетные варианты. В отелях гостей встретит любезный и ненавязчивый обслуживающий персонал. Кухня острова — это смешение индийских, французских и африканских традиций.

Маврикий — это, безусловно, красивейшие пляжи с тропической растительностью. Уединенность на таких пляжах туристам обеспечена. Есть чрезвычайно интересная экскурсионная программа, на которую стоит обратить внимание после наслаждения песчаным пляжем и пальмами на берегу океана.

Для любителей водных видов спорта есть свой набор развлечений: дайвинг, серфинг, кайтсерфинг, снорклинг и глубоководная рыбалка.

 

На Маврикии безопасно — государство имеет стабильную экономику. На улицах нет попрошаек, нищеты и всего того, что может неприятно удивить ваших туристов. Здесь нет тропических болезней, поэтому не нужно делать прививки и можно смело отправлять клиентов на отдых с детьми.

Отдельно стоит упомянуть про специализацию Маврикия на свадебных церемониях, праздновании медового месяца и годовщин свадеб. При праздновании свадьбы или ее годовщины в некоторых отелях на невесту или жену предоставляется скидка до 100%. Церемония бракосочетания является официальной, но можно провести и символическую церемонию.

Также на территории острова есть приятная возможность сыграть в гольф. Есть гольф-поля европейского уровня с 18 лунками.

Среди наиболее известных отельных цепочек Маврикия можно назвать Beachcomber Resorts & Hotels, Constance Hotels & Resorts, LUX* Resorts & Hotels, Sun Resort. Также есть отели цепочек Marriott International и Four Seasons Hotels & Resorts.

Список отелей 5* deluxe и 5* 

  • Royal Palm Beachcomber 5* deluxe
  • The Oberoi 5* deluxe
  • Constance Prince Maurice 5* deluxe
  • One&Only Le Saint Geran 5* deluxe
  • Four Seasons 5* deluxe
  • Shangri-la Le Touessrok 5* deluxe
  • Maradiva villa 5* deluxe
  • The St Regis Mauritius 5* deluxe
  • Constance Belle mare plage hotel & villas 5*
  • Dinarobin Beachcomber hotel golf & SPA 5*
  • Paradis Beachcomber hotel & golf club 5*
  • Shandrani Beachcomber hotel golf & SPA 5*
  • Trou aux Biches Beachcomber resort & SPA 5*
  • LUX* Belle Mare 5*
  • LUX* Grand Gaube 5*
  • LUX* Le Morne 5*
  • Long Beach Mauritius 5*
  • Sugar Beach Resort 5* 

Ознакомиться с акциями отелей Маврикия и Coral Travel можно здесь.

Многогранность Сейшельских островов

Сейшелы — это архипелаг в Индийском океане, к востоку от Африки, состоящий из 115 островов. Население немногочисленно — около 95 000 человек. Они разговаривают на французском, английском и креольском языках.

Перелеты на Сейшелы осуществляются на бортах а/к Air Seychelles и Etihad. Есть более 50 направлений стыковочных рейсов, например вылеты из Абу-Даби и Парижа. Также есть рейсы а/к Emirates из Дубая — дважды в день.

Туристическая виза предоставляется по прибытии, максимум на 3 месяца. Необходимые документы: паспорт, билеты и подтверждение бронирования отеля.

Остров Маэ. Центральный остров Сейшел. На нем проживает 90% населения страны, расположены международный аэропорт и столица Виктория. В городе находятся основные музеи и множество сувенирных лавок. Маэ — это транспортный узел к соседним островам. Добраться до них можно с помощью внутреннего авиасообщения, парома, лодок и вертолета.

Остров Праслин. На втором по величине острове проживает менее 10 000 человек. Праслин стоит посетить ради того, чтобы погулять в природном парке Valle De Mai, увидеть местное чудо природы «морской кокос» Coco de Mer, а также заглянуть на ферму черного жемчуга.

Остров Ла Диг. Здесь находится всемирно известный пляж — Анс Сурс Д’Аржан. Его называют самым фотографируемым пляжем в мире. Помимо этого, туристам будут интересны музей под открытым небом L’Union Estate, а также Veuve Reserve — большие гранитные валуны в первозданных джунглях.

На Сейшелах есть два главных климатических сезона. Первый — с ноября по март: тепло и влажно, особенно в декабре и январе, ветра дуют с северо-запада, случаются грозы. Второй длится с апреля по октябрь — сухо и прохладно, сильный ветер, дожди в это время редки и непродолжительны.

 

Принимающая компания 7 South

На протяжении 20 лет туристов на Сейшельских островах принимает компания 7 South. Главный офис расположен в Виктории на острове Маэ. Офисы также находятся на Праслине, Ла Диге и в международном аэропорту.

В 7 South ваших клиентов встретит русскоязычный персонал. С туристами всегда будут на связи по любым вопросам. Компания помогает с бронированием отелей, встречает туристов в аэропорту (есть стандартные и VIP-встречи), занимается трансферами, помогает с арендой автомобиля и полетами над островами, организацией свадебных мероприятий.

7 South организует экскурсии по главным достопримечательностям Сейшельских островов. Сотрудники могут помочь туристам с выбором острова, исходя из запроса ваших туристов, — можно обратиться к ним с вопросом еще на этапе бронирования тура.

Размещение на Сейшелах может быть различного уровня, от маленьких доступных отелей до экзотических вилл класса люкс.

Список основных курортов 5* deluxe и 5* на Сейшелах

  • North Island 5* deluxe
  • Fregate Island Private 5* deluxe
  • Felicite Island Six Senses Zil Pasyon 5* deluxe
  • Four Seasons Desroches Island 5* deluxe
  • Four Seasons 5* deluxe
  • MAIA Resort & Spa 5* deluxe
  • Constance Lemuria Resort 5* deluxe
  • Banyan Tree Seychelles 5* deluxe
  • Raffles 5* deluxe
  • Alphonse Island Lodge by Blue Safari
  • JA Enchanted Island Resort
  • Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa
  • Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
  • Constance Ephelia Resort
  • The H Resort Beau Vallon Beach Seychelles
  • Savoy Seychelles Resort & Spa
  • Eden Bleu
  • Praslin Raffles Praslin
  • Dhevatara Beach Hotel
  • Kempinski Seychelles Resort

 

Смотреть фотогалерею

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий»,
оф. 1206, 1207 (12-й этаж), 1104 (11-й этаж);
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail:
office.ekb@coral.ru;
www.coral.ru.

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме