Coral Travel представил агентам Урала острова Индийского океана Маврикий и Сейшелы

Читайте, борта каких авиакомпаний летят на Маврикий, какая принимающая компания позаботится о ваших туристах на Сейшелах, а также о планах Coral Travel по работе с островами Индийского океана на 2019 год.

Coral Travel продолжает представлять актуальные направления 2019 года. Вслед за роад-шоу по отелям Турции туроператор предлагает вам изучить менее массовые направления — Маврикий и Сейшельские острова, презентация которых состоялась в Екатеринбурге. Читайте о направлениях, полетной программе и совместных акциях отелей и Coral Travel.

 

В самый холодный день зимы в Екатеринбурге прошла презентация жарких островов Индийского океана. Турагентов приветствовала Анна Медведева, заместитель руководителя местного офиса Coral Travel. О турпродукте Маврикия гостям рассказала Ева Этингер, руководитель направлений Маврикий и Сейшелы Coral Travel. Далее слово взяла Ольга Эдрис-Федоренко, представитель 7 South — принимающей компании на Сейшелах.

Ева Этингер, руководитель Coral Travel по направлениям Маврикий, Сейшелы:

— После кризиса 2014 года Маврикий и Сейшелы потеряли часть клиентов, но сейчас мы видим возвращение турпотока. В этом году Coral Travel планирует увеличить продажи по этим направлениям в 3 раза по сравнению с прошлым годом. Туристов ждут регулярная перевозка и отели по запросу с быстрым подтверждением. Обратите внимание: в июне-июле на Маврикии наблюдается сильное снижение цен. Продукт очень высокого уровня можно получить за приемлемую для разного типа туристов сумму.

Ольга Эдрис-Федоренко, представитель принимающей организации на Сейшельских островах:

— От работы с Сейшелами турагентов часто отпугивает общественное мнение. «Дорого» — чаще всего мы слышим именно это возражение. Но Сейшелы — это десятки разных островов, соответственно, есть и разные условия размещения. Здесь есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Безвизовый режим, отели 3*, 4* и 5*, уединенные пляжи и разнообразие турпродукта: для туристов Сейшелы — это качественная альтернатива Мальдивам. И задача турагентов — рассказывать об этом туристам.

Изучаем острова Индийского океана

Популярность направления зависит от того, как хорошо в нем разбирается турагент и как часто он предлагает его туристам.

Вашему вниманию — краткий обзор Маврикия и Сейшельских островов. Запоминайте важные детали, чтобы рассказать вашим клиентам о курортах в Индийском океане.

Остров Маврикий был создан задолго до того, как Бог создал рай. Он послужил ему моделью».
Марк Твен

К востоку от Африканского континента в 2 500 км находится солнечный остров Маврикий. Перелет из Дубая занимает около 6 часов, что делает остров доступным для перелетов из Екатеринбурга и Москвы с пересадкой в ОАЭ. Перевозку из Екатеринбурга через Дубаи осуществляют а/к flydubai, Emirates, из Москвы через Дубаи полностью авиакомпания Emirates, через Европу Air France, Alitalia и др.

У туроператора Coral Travel и а/к Emirates есть совместная акция. Подробнее о ней — здесь.

Население острова общается между собой на французском, английском и креольском языках. Гражданам России в течение 180 дней пребывания виза не требуется. Посоветуйте туристам взять с собой некоторую сумму в долларах — курс будет выгоднее, чем при обмене евро на местные рупии.

На Маврикии круглогодично хорошая погода. Высоким сезоном считается период с декабря по апрель, иногда в феврале-марте случаются непродолжительные дожди, температура +33-35 градусов. В июне-августе более ветрено на восточном побережье и не так жарко.

На территории Маврикия находятся разнообразные отели. Есть как роскошные пятерки с огромной территорией и SPA-центрами, так и более бюджетные варианты. В отелях гостей встретит любезный и ненавязчивый обслуживающий персонал. Кухня острова — это смешение индийских, французских и африканских традиций.

Маврикий — это, безусловно, красивейшие пляжи с тропической растительностью. Уединенность на таких пляжах туристам обеспечена. Есть чрезвычайно интересная экскурсионная программа, на которую стоит обратить внимание после наслаждения песчаным пляжем и пальмами на берегу океана.

Для любителей водных видов спорта есть свой набор развлечений: дайвинг, серфинг, кайтсерфинг, снорклинг и глубоководная рыбалка.

 

На Маврикии безопасно — государство имеет стабильную экономику. На улицах нет попрошаек, нищеты и всего того, что может неприятно удивить ваших туристов. Здесь нет тропических болезней, поэтому не нужно делать прививки и можно смело отправлять клиентов на отдых с детьми.

Отдельно стоит упомянуть про специализацию Маврикия на свадебных церемониях, праздновании медового месяца и годовщин свадеб. При праздновании свадьбы или ее годовщины в некоторых отелях на невесту или жену предоставляется скидка до 100%. Церемония бракосочетания является официальной, но можно провести и символическую церемонию.

Также на территории острова есть приятная возможность сыграть в гольф. Есть гольф-поля европейского уровня с 18 лунками.

Среди наиболее известных отельных цепочек Маврикия можно назвать Beachcomber Resorts & Hotels, Constance Hotels & Resorts, LUX* Resorts & Hotels, Sun Resort. Также есть отели цепочек Marriott International и Four Seasons Hotels & Resorts.

Список отелей 5* deluxe и 5* 

  • Royal Palm Beachcomber 5* deluxe
  • The Oberoi 5* deluxe
  • Constance Prince Maurice 5* deluxe
  • One&Only Le Saint Geran 5* deluxe
  • Four Seasons 5* deluxe
  • Shangri-la Le Touessrok 5* deluxe
  • Maradiva villa 5* deluxe
  • The St Regis Mauritius 5* deluxe
  • Constance Belle mare plage hotel & villas 5*
  • Dinarobin Beachcomber hotel golf & SPA 5*
  • Paradis Beachcomber hotel & golf club 5*
  • Shandrani Beachcomber hotel golf & SPA 5*
  • Trou aux Biches Beachcomber resort & SPA 5*
  • LUX* Belle Mare 5*
  • LUX* Grand Gaube 5*
  • LUX* Le Morne 5*
  • Long Beach Mauritius 5*
  • Sugar Beach Resort 5* 

Ознакомиться с акциями отелей Маврикия и Coral Travel можно здесь.

Многогранность Сейшельских островов

Сейшелы — это архипелаг в Индийском океане, к востоку от Африки, состоящий из 115 островов. Население немногочисленно — около 95 000 человек. Они разговаривают на французском, английском и креольском языках.

Перелеты на Сейшелы осуществляются на бортах а/к Air Seychelles и Etihad. Есть более 50 направлений стыковочных рейсов, например вылеты из Абу-Даби и Парижа. Также есть рейсы а/к Emirates из Дубая — дважды в день.

Туристическая виза предоставляется по прибытии, максимум на 3 месяца. Необходимые документы: паспорт, билеты и подтверждение бронирования отеля.

Остров Маэ. Центральный остров Сейшел. На нем проживает 90% населения страны, расположены международный аэропорт и столица Виктория. В городе находятся основные музеи и множество сувенирных лавок. Маэ — это транспортный узел к соседним островам. Добраться до них можно с помощью внутреннего авиасообщения, парома, лодок и вертолета.

Остров Праслин. На втором по величине острове проживает менее 10 000 человек. Праслин стоит посетить ради того, чтобы погулять в природном парке Valle De Mai, увидеть местное чудо природы «морской кокос» Coco de Mer, а также заглянуть на ферму черного жемчуга.

Остров Ла Диг. Здесь находится всемирно известный пляж — Анс Сурс Д’Аржан. Его называют самым фотографируемым пляжем в мире. Помимо этого, туристам будут интересны музей под открытым небом L’Union Estate, а также Veuve Reserve — большие гранитные валуны в первозданных джунглях.

На Сейшелах есть два главных климатических сезона. Первый — с ноября по март: тепло и влажно, особенно в декабре и январе, ветра дуют с северо-запада, случаются грозы. Второй длится с апреля по октябрь — сухо и прохладно, сильный ветер, дожди в это время редки и непродолжительны.

 

Принимающая компания 7 South

На протяжении 20 лет туристов на Сейшельских островах принимает компания 7 South. Главный офис расположен в Виктории на острове Маэ. Офисы также находятся на Праслине, Ла Диге и в международном аэропорту.

В 7 South ваших клиентов встретит русскоязычный персонал. С туристами всегда будут на связи по любым вопросам. Компания помогает с бронированием отелей, встречает туристов в аэропорту (есть стандартные и VIP-встречи), занимается трансферами, помогает с арендой автомобиля и полетами над островами, организацией свадебных мероприятий.

7 South организует экскурсии по главным достопримечательностям Сейшельских островов. Сотрудники могут помочь туристам с выбором острова, исходя из запроса ваших туристов, — можно обратиться к ним с вопросом еще на этапе бронирования тура.

Размещение на Сейшелах может быть различного уровня, от маленьких доступных отелей до экзотических вилл класса люкс.

Список основных курортов 5* deluxe и 5* на Сейшелах

  • North Island 5* deluxe
  • Fregate Island Private 5* deluxe
  • Felicite Island Six Senses Zil Pasyon 5* deluxe
  • Four Seasons Desroches Island 5* deluxe
  • Four Seasons 5* deluxe
  • MAIA Resort & Spa 5* deluxe
  • Constance Lemuria Resort 5* deluxe
  • Banyan Tree Seychelles 5* deluxe
  • Raffles 5* deluxe
  • Alphonse Island Lodge by Blue Safari
  • JA Enchanted Island Resort
  • Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa
  • Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
  • Constance Ephelia Resort
  • The H Resort Beau Vallon Beach Seychelles
  • Savoy Seychelles Resort & Spa
  • Eden Bleu
  • Praslin Raffles Praslin
  • Dhevatara Beach Hotel
  • Kempinski Seychelles Resort

 

Смотреть фотогалерею

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий»,
оф. 1206, 1207 (12-й этаж), 1104 (11-й этаж);
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail:
office.ekb@coral.ru;
www.coral.ru.

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минэк не собирается регулировать турплатформы: туроператоры думают сменить статус

По словам классических игроков рынка, позиция регулятора может подтолкнуть их переквалифицироваться в агрегаторов

Минэк не собирается регулировать турплатформы: туроператоры думают сменить статус

Специального регулирования туристических платформ пока просто не требуется, сказал замминистра экономического развития Дмитрий Вахруков на форуме «Путешествуй!». По его мнению, продажа туров, туруслуг и других товаров имеют мало отличий. Ключевая тенденция сейчас — постепенная трансформация классических туроператоров в платформенные решения. Либо же, по его мнению, они рискуют быть поглощенными агрегаторами.

«Давайте признаемся честно, отличий платформенных решений в сфере туризма, в сфере путешествий от платформенных решений в других товарных группах, группах услуг, на самом деле не очень много. Отсюда исходит одна из наших текущих парадигм, что специального регулирования туристических платформ пока просто не требуется», — сказал замминистра.

При этом Дмитрий Вахруков отметил, что роль платформ сегодня — сокращение издержек и разрывов между продавцом и покупателем, а туризм же — сложносочиненная и сложно администрируемая отрасль, так как он состоит из комплекса услуг. И тем не менее, по его словам, ключевая тенденция сейчас — трансформация классических туроператоров в платформенные решения. Замминистра подчеркнул, что туроператоры, нацеленные на массовый спрос, а не на сложные, специализированные турпродукты, если не смогут адаптироваться, то в будущем могут быть поглощены платформенными решениями.

Такая позиция регулятора, действительно, может привести к поглощению, считают в отрасли. Туроператорам, учитывая финансовую и законодательную нагрузку, будет сложно конкурировать с маркетплейсами, которые могут продавать те же перевозку и размещение, но при этом не получать фингарантий и не нести ответственности перед туристом за все услуги, входящие в поездку. Это может подтолкнуть туроператоров к тому, чтобы самим «трансформироваться» в агрегаторы, то есть фактически — разделить турпакеты на отдельные услуги и перестать делать отчисления в фонды «Турпомощи», изыскивать средства на страхование гражданской ответственности и решать проблемы туристов, продлевая им размещение в отеле и вывозя за свой счет в случае нештатных ситуаций, говорят эксперты.

«Я был бы только рад, если бы нас регулировали так же как обычные маркетплейсы. Сейчас же туроператоров регулируют выборочно: когда нужно — по закону о защите прав потребителей, когда случается какая-то неприятность, вспоминают, что мы отвечаем за жизнь и здоровье туристов, а также обо всех остальных законах, — сказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. — У нас своя ответственность, а у платформенных экономик — своя, точнее никакая. Если бы было единое правовое поле, то всем стало бы легче и можно было бы говорить о здоровой конкуренции».

По его словам, если агрегаторы и маркетплейсы выполняют квазитуроператорскую функцию, у них должна быть такая же ответственность, как и у операторов: «У нас колоссальная финансовая ответственность, помимо этого — огромная ответственность за туристов, мы обязаны соблюдать много правил и требований. А когда человек обращается в агрегатор, то получает там не деньги, а купон на скидку. Это несправедливо».

Артур Мурадян отметил, что у него уже возникала эта мысль: проще трансформироваться в агрегатора, не иметь никакой ответственности и не попадать под 99% регулирований. По его словам, компания действительно сейчас думает над тем, чтобы сменить статус.

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов заметил: возможно, для каких-то массовых туроператоров слова Дмитрия Вахрукова актуальны — компаниям действительно нужно переформатироваться, и они уже это делают. «У нас есть пример Wildberries и Fun&Sun. Думаю, что кто-то из крупных массовых туроператоров в итоге уйдет под «Озон», — сказал эксперт. — Но надо понимать, что именно мы считаем платформенным решением. У многих серьезных туроператоров, которых нельзя отнести к супермассовым, тоже есть системы бронирований аналогичные той, что у Wildberries. Если турист сам все онлайн забронировал, онлайн заплатил на сайте туркомпании — почему в таком случае это должно регулироваться не по тем же правилам, что для маркетплейсов? Но это скользкая дорожка, и решения тут должны быть очень хорошо продуманы».

Дмитрий Арутюнов напомнил, что туроператоры несут ответственность за туристов. «Недавние события на Ближнем Востоке показали: клиенты маркетплейсов успешно отсылались к авиакомпаниям, к отелям, никто не выкупал билеты, чтобы вернуть их домой, никто не продлевал им размещение, все было за счет самих туристов. В случае туроператоров все делается за наш счет. Поэтому тут при одинаковых практически условиях игры получается очень несправедливый подход с точки зрения законодательства. Мне кажется, это самое важное, а не то, кто кого будет поглощать», — сказал эксперт.

Таким образом, по его словам, если регулятор предлагает продавать туры только через маркетплейсы, нужно быть готовым к тому, что в случае повторения негативных сценариев тысячи туристы могут оказаться брошены на произвол судьбы без денег на размещение в отеле и покупку билета домой.

«Необходимо создать равные условия игры для всех, — подчеркнул Дмитрий Арутюнов. — Назвать свой сайт маркетплейсом, пользоваться правовым нигилизмом, отсутствием обязательств — очень удобная история. Но нужно осознавать, куда это может привести всю отрасль».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме