Как будет развиваться турпродукт и инфраструктура Крыма в 2019 году

21-22 февраля в Ялте на  выставке предприятий туриндустрии «Крым. Сезон – 2019» обсудят развитие железнодорожного туризма в Крыму, гостевую инфраструктуру трассы «Таврида» и работу с местными туроператорами.

Главными темами ежегодной межрегиональной выставки предприятий туриндустрии «Крым. Сезон – 2019» станут развитие железнодорожного туризма в Крыму, гостевая инфраструктура трассы «Таврида» и работа с местными туроператорами. 21-22 февраля в Ялте профи ждут мастер-классы от отельеров и управляющих компаний, семинары и практикумы по вопросам управления и организации продаж.

 

Межрегиональная выставка предприятий туриндустрии «Крым. Сезон – 2019»

Где: Ялта, гостиничный комплекс «Ялта-Интурист» (ул. Дражинского, 50)

Когда: 21-22 февраля, с 10.00

Стоимость билетов: посетителям — бесплатно, участникам — 1300-1700 рублей

Зарегистрироваться

 

Главные темы и спикеры на выставке «Крым. Сезон – 2019»

1. Гостевая инфраструктуря федеральной трассы «Таврида»: готовность инфраструктурных центров трассы «Таврида», как островков гостеприимства с автостоянками для автобусов, санитарными удобствами, гастрономическими точками и понятной навигацией.

«В этом году откроется железнодорожное сообщение по Крымскому мосту и турбизнес хочет обсудить с представителями ФПК и РЖД правила игры, – пояснила организатор выставки Мария Мальгина. – Готовность трассы «Таврида» принимать гостей полуострова выходит на первый план для автобусных туров и автотуристов».

 

2. На встрече участников туристического рынка с представителями АО «ФПК» и «РЖД Тур» обсудят механизмы эффективного взаимодействия перевозчиков и туроператоров: тарифную политику, глубину продаж билетов, групповые скидки, договорную работу с туроператорами.

3. Участники II Форума специалистов экскурсионного дела и гидов-переводчиков поговорят о взаимодействии между экскурсионными компаниями и муниципалитетами в расстановке приоритетов. Также речь пойдет о подготовке кадров для экскурсионного дела, организации мест по продаже экскурсионных услуг, IT-технологиях для экскурсоводов, особенностях налогообложения для экскурсионных компаний и индивидуальных предпринимателей.

4. Двухчасовой тренинг по продажам проведет Денис Федоренко, авторская школа которого широко известна в России.

5. Форум IT-технологии в индустрии гостеприимства впервые будет работать два дня, и значительно расширит аудиторию спикеров.

6. Бизнес-интенсив от компании «ЛЕММА», которая занимается автоматизацией и обслуживанием ресторанов. Участники получат новые знания об эффективном управлении объектами питания.

7. Как выстроить долгосрочные взаимоотношения с гостями отеля, расскажет Галина Анохина — основатель, генеральный директор и ведущий бизнес-тренер компании «Лаборатория гостеприимства Галины Анохиной» сертифицированный тренер брендов Le Meridien и Luxury Collection (Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc), бизнес-тренер, эксперт-практик в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 20 лет в лучших отелях и ресторанах страны, в том числе, десятилетним опытом работы в гостинице «Националь».

О выставке

Выставка «Крым. Сезон» является ежегодным крупнейшим мероприятием, формирующим базовые закономерности развития туриндустрии Крыма на предстоящий курортный сезон. Это уникальная деловая площадка для объединения представителей туристического сообщества и отраслевых производителей.

Генеральным информационным партнером выступает портал Profi.Travel.

 

Телефон для справок:
+7 (978) 72-07-753

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме