Роад-шоу Coral Travel в Екатеринбурге: 18 популярных отелей Турции и 8 акций для профи

Лидер прошлого сезона — Турция — и в предстоящем показывает хорошие результаты по раннему бронированию. Поэтому туроператор Coral Travel выбрал для своих партнеров-турагентов самые популярные отельные цепочки и отели и привез их представителей на Урал в рамках роад-шоу.

6 февраля 2019 07:24 Coral Travel На правах рекламы

С Анталийского и Эгейского побережий — в морозный Екатеринбург! Лидер прошлого сезона — Турция — и в предстоящем показывает хорошие результаты по раннему бронированию. Поэтому туроператор Coral Travel выбрал для своих партнеров-турагентов самые популярные отельные цепочки и отели и привез их представителей на Урал 29 января в рамках роад-шоу. Также туроператор презентовал актуальные акции и полетную программу на 2019 год.

Торжественный вечер уже по традиции состоялся на 11-м этаже бизнес-отеля «Панорама». Первым приветствовал гостей руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel Дмитрий Кушев:

«Спасибо всем за успешное сотрудничество 2018 году! В этом сезоне раннее бронирование идет очень высокими темпами. Мы видим рост продаж на 30% по сравнению с прошлым годом. И это несмотря на то, что 2018-й был рекордным по данному показателю. Рекомендую обратить ваше внимание и внимание ваших туристов на главный тренд этого года: в 2019-м вероятнее всего не будет столь массовых горящих предложений на отели любой категории. На наш взгляд, объем полетных программ из региона выглядит очень сбалансированным.
От лица Coral Travel я желаю вам хорошего сезона, роста продаж и довольных нашим сервисом туристов!».

Планы Coral Travel на 2019 год

Анна Медведева, заместитель руководителя екатеринбургского офиса Coral Travel, поделилась успехами компании в 2018 году, а также объявила цели туроператора на год предстоящий.

Одно из главных преимуществ туроператора — это, конечно, надежные партнеры — агенты. Для более качественной и оперативной работы был увеличен штат института кураторства.
Coral Travel существенно ускорил процесс подтверждения заявок — среднее время подтверждения составляет менее часа, моментально подтверждаются порядка 60% всех заявок.
Тенденция последних лет — рост продаж пакетных туров на базе регулярной перевозки. Сейчас в ассортименте GDS-пакетов Coral Travel уже более 1 700 маршрутов.
За прошлый год прирост по количеству VIP-туристов составил 37%!

Полетная программа Coral Travel из Екатеринбурга

Представленные направления можно предложить вашим туристам уже сегодня.

Направление	Пункт прилета	Дни недели	Авиакомпания
Турция	г. Анталья	С 3 апреля — 3 раза в неделю (по 3, 6, 7 дням). С 24 мая — ежедневно	Ural Airlines
Турция	г. Бодрум	Цепочка на 11 ночей со 2 июня	Royal Flight
Греция	г. Ираклион (о. Крит)	С 28 апреля — 2 раза в неделю (по 4 и 7 дням)	Ural Airlines
Испания	г. Барселона	С 24 мая — 2 раза в неделю (по 2 и 5 дням)	Ural Airlines
Тунис	г. Энфида	Цепочка на 11 ночей со 2 июня	Royal Flight
Тунис	о. Джерба	Цепочка на 10 ночей с 21 мая	Nord Wind
Таиланд	о. Пхукет	Цепочка на 12 ночей	Pegas Fly

Пока в таблице нет привычного Даламана, Нячанга и уже полюбившихся рейсов в аэропорт Газипаша в Алании. Согласование этих программ ожидается в ближайшее время.

Акции для турагентов от Coral Travel

Акция «Раннее бронирование». Уже сегодня вы можете подобрать идеальный вариант отдыха для ваших туристов с гибкими условиями оплаты по наиболее привлекательным ценам.

Акция «Гарантия выгодной цены». Для туров, забронированных до конца февраля, в случае понижения стоимости будет сделан перерасчет.

Тариф «Coral Минимум». Уникальный рекламный тариф с максимально интересной ценой. Его удобно размещать в рекламных предложениях с целью привлечения туристов.

Акция «Раннее бронирование РИТ». Акция позволяет агентам сэкономить до 20% стоимости на рекламный тур, заранее спланировав свое обучение. Для вылетов из Екатеринбурга в рамках акции туроператор предлагает бронирование рекламных туров в Турцию и Тунис.

Акция «В ритме Coral». Акция продолжится до конца мая. Выкладывайте в ваших аккаунтах в социальных сетях интересные посты с соответствующими хэштегами и становитесь участником розыгрыша призов. Итоги акции подводятся раз в месяц. Вы можете получить скидку на рекламный тур до 100%, кофемашину, Apple Watch и множество других полезных призов.

Акция «Дарим отдых в Xanadu Resort 5* High Class лучшему продавцу»

Лучший менеджер, забронировавший наибольшее количество ночей в течение одного календарного месяца в Xanadu Resort High Class 5*, Otium Eco Club Side 5*, Otium Hotel Seven Seas 5* и Otium Hotel Life 5* сможет отдохнуть в роскошном курортном комплексе Белека совершенно бесплатно!

Акция «Комиссия 12%: Россия, Грузия, Абхазия, Узбекистан, Беларусь»

До конца февраля продолжает действовать акция с повышенной комиссией по таким направлениям, как Россия, Грузия, Абхазия, Узбекистан и Беларусь. При бронировании туров вы получаете комиссию 12%. Акция распространяется не только на пакетные туры, но и при бронировании только наземного обслуживания.

Постоянные акции

Акция «Копилка». Виртуальные баллы за заявки — 5% от стоимости тура. На сайте ТО уже опубликован список отелей, участвующих в летней копилке. По отелям цепочки Otium и Xanadu Resort High Class 5* вы получаете двойное количество баллов.

Акция «Кошелек». За каждую заявку по раннему бронированию до конца февраля вы получаете 1 000 рублей.

Отели в Турции, рекомендуемые Coral Travel

Главные действующие лица этого вечера — представители отелей Турции. Coral Travel представил на роад-шоу 18 шикарных отелей 5*, которые с уверенностью стоит рекомендовать вашим туристам в сезоне-2019.

OTI Hotels

Отель Xanadu Resort High Class 5*. Находится на огромной территории — 150 тысяч кв. м — в Белеке. Работает по концепции High Class AI. Реновация номеров состоялась в 2018 году.

Номерной фонд. 421 номер.

Питание. Главный ресторан, предлагающий кроме основного также диетический стол и безглютеновое питание. 7 a'la carte ресторанов, 5 из которых бесплатны для посещения: итальянский, азиатский, мексиканский, кебаб хауз и a'la carte сервис турецких деревенских завтраков.

Развлечения. Просторный пляж, громадный детский комплекс Fancyland, SPA-центр, конференц-центр. 3 бассейна с красивой подсветкой в вечернее время и оформлением в античном стиле.

Отель Otium Eco Club 5*. Расположен в г. Сиде в п. Титреенгель.

Номерной фонд. 426 номеров расположены в трех корпусах и в 17 виллах. В прошлом году были обновлены все кровати, детские кроватки, диваны и душевые кабинки.

Питание. Главный ресторан предлагает основное и диетическое меню, закуски доступны на протяжении всего дня. 4 a'la carte ресторана за дополнительную плату, 4 больших бара. Для детей — детский ресторан и сервис мороженого.
Развлечения. Есть несколько бассейнов, в том числе и крытый бассейн с детской секцией. Есть также небольшой аквапарк — три водные горки. Центр активной жизни отеля — детский клуб. Для детей ежедневно проводится большое количество развлекательных и развивающих мероприятий, детские карнавалы и дискотеки.

Отель Otium Hotel Seven Seas 5*. Расположен в г. Сиде, п. Титреенгель.

Номерной фонд. В 2019 году отель откроет двери в полностью реновированные номера. Отель располагает номерами, удобными для размещения большой семьи.

Питание. Концепция UAI. В главном ресторане предлагается основной и диетический стол. 9 баров, 2 бесплатных a'la carte ресторана и один — за дополнительную плату.

Развлечения. Детский мир предлагает ежедневную программу мероприятий. Отдельного внимания заслуживает аквапарк. Кроме огромных бассейнов есть необычные водные развлечения, главное из которых — река для рафтинга. Активная анимационная программа, SPA- и фитнес-центр.

Отель Otium Hotel Life 5*. Отель расположен в г. Кемере. Здание утопает в зелени, парковые зоны отеля плавно переходят в многочисленные клумбы.

Номерной фонд. В 2019 году номера категории Superior были отремонтированы и полностью поменяли свой дизайн. В главном корпусе добавлена новая категория номеров — семейные, с двумя спальнями.

Питание. Главный ресторан, 2 детских ресторана, 4 бара. Добавлен новый a'la carte ресторан итальянской кухни.

Развлечения. В отличие от большинства пляжей Кемера, пляж в отеле Otium Life — песчано-гравийный. Белый привозной песок обновляется ежегодно. Детский клуб расположен на территории 2 000 кв. м с бассейнами, водными горками и игровыми площадками. Вечерняя развлекательная программа совмещает шоу и вечеринки для гостей разных возрастов.

Цепочка Voyage Hotels

Отель Voyage Bodrum 5*. Отель для взрослых. Расположен в 900 м от г. Бодрума и в 40 км от аэропорта. Собственный галечно-песчаный пляж. Зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца — бесплатно.

Номерной фонд. 125 номеров трех категорий: Standart Room Land View, Standart Room Sea View, Suite Room.

Питание. Главный ресторан, a'la carte ресторан Artemisia International, закусочные, буфет мороженого и 3 бара на территории.

Развлечения и SPA. Спортивный зал, бочча, дартс, настольный футбол и водные виды спорта в ближайшей бухте. Специальная программа для молодоженов.

Отель Voyage Türkbükü 5*. Расположен в 22 км от центра Бодрума и в 45 км от аэропорта в красивейшей бухте Хебил. Работает по концепции UAI.

Номерной фонд. Нет главного корпуса — все гости располагаются в бунгало на территории.

Питание. Главный ресторан — шведский стол, 2 ресторана a'la carte и бары.

Развлечения. Детский клуб — для детей, эксклюзивные процедуры Wellness & Spa — для взрослых.

Отель Voyage Torba 5*. Расположен в 6 км от центра Бодрума и в 30 км от аэропорта. Идеально подходит для семейного отдыха.

Номерной фонд. 492 номера, частный пляж — 300 м и 2 пирса. 7 категорий номеров — от Standart Room до Superior Room.

Питание. Главный ресторан — шведский стол, 8 a'la carte ресторанов, среди которых китайский, мексиканский, греческий, турецкий, рыбный, итальянский, японский и стейк.

Развлечения. Детский клуб, концерты зарубежных звезд эстрады, SPA-центр, спортивный зал, командные и водные виды спорта.

Цепочка Paloma Hotels

Отель Paloma Foresta Resort & Spa 5*. Отель находится в 40 км от аэропорта Анталии на территории п. Бельдиби в окружении хвойного леса. Пляж — галечный. Последняя реновация прошла в 2015 году.

Номерной фонд. 346 номеров.

Питание. Концепция питания Luxury UAI предлагает гостям экологически чистые продукты на шведском столе. 6 a'la carte ресторанов.

Развлечения. Различные дневные мероприятия — от спортивных игр до фитнеса и водных видов спорта. 2 бассейна.

Отель Paloma Oceana Resort 5*. Отель находится на территории п. Кумкей в 5 км от города Сиде. Один из лучших пляжей отелей линейки Paloma.

Номерной фонд. 482 номера разделены на 7 категорий.

Питание. Главный ресторан — шведский стол. Экологически чистое вино собственного производства. 5 a'la carte ресторанов.

Развлечения. 2 открытых бассейна, командные и личные виды спорта, в том числе водные.

Отель Paloma Grida Resort & Spa 5*. Отель находится в 700 м от центра Белекa, на самом берегу моря.

Номерной фонд. 459 номеров. В отеле нет главного здания, все номера расположены в бунгало. Последняя реновация — 2014 год.

Питание. Экологически чистые продукты в главном ресторане (шведский стол), а также в 6 a'la carte ресторанах.

Развлечения. Сильная детская анимация, отдельные детский и взрослый аквапарки.

Линейка отелей Paloma готовит сюрпризы к новому сезону: встречайте новые отели VIP-класса — Paloma Orenda Resort 5* и Paloma Finesse Side 5*. Открытие дизайнерских отелей в стиле «минимализм» — в июне 2019 года.

Pirates Beach Hotel 5*

Расположение. Отель находится в 18 км от города Кемера. Подходит для спокойного семейного отдыха с детьми. В 2018 году прошла реновация всех стандартных номеров и общественных мест.

Номерной фонд. 268 номеров, из них 260 — Standart (делятся на 3 категории), 8 Suite и 2 номера для инвалидов.

Питание. Завтрак, поздний завтрак, обед, ужин — шведский стол, 4 a'la carte ресторана.

Развлечения. Сильная детская анимация. Есть специальная программа для детей на настоящем пиратском корабле.

Цепочка Limak Hotels

Отели Limak работают по системе UAI и принимают гостей круглый год.

Отель Limak Atlantis Deluxe 5*. Находится в 35 км от аэропорта Анталии в п. Кемер.

Номерной фонд. 373 номера в 7 категориях.
Питание. Главный ресторан — шведский стол, турецкая и средиземноморская кухня. 5 a'la carte ресторанов.

Развлечения. Множество бассейнов и активные водные виды спорта. Разнообразная ежедневная анимация.

Отель Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5*. Первый отель в цепочке Limak находится в Белеке. Последняя реновация проводилась в 2013 году.
Номерной фонд. В главном здании и бунгало отеля имеются стандартные и семейные номера.

Питание. Главный ресторан — шведский стол, турецкая и средиземноморская кухня. 3 a'la carte ресторана — китайская, турецкая и итальянская кухня.

Развлечения. Большой бассейн и длинный широкий пляж. Разнообразие активных видов спорта. Есть поля для гольфа и футбола, баскетбольные площадки.

Отель Limak Lara Deluxe Hotel 5*. Отель располагается в 13 км от аэропорта Анталья в микрорайоне Лара.

Номерной фонд: 4 типа номеров — Standard, Junior Suite, Family и Suite. Дизайн номеров выполнен в азиатском стиле.

Питание. Интернациональный и диетический шведский стол. 4 a'la carte ресторана — турецкая, итальянская, японская и мексиканская кухни.

Развлечения. Большие бассейны, аквапарк, водные виды спорта. Активная анимация, фитнес и детские мероприятия.

Euphoria Hotel Tekirova 5*

Расположение. Отель Euphoria Hotel Tekirova 5* работает по концепции UAI. Подходит для спокойного семейного отдыха. Есть основное 5-этажное здание и рядом стоящие бунгало. Песчано-галечный пляж — 600 м.

Номерной фонд. 516 номеров различных категорий — от стандартных номеров до семейных вилл.
Питание. 7 a'la carte ресторанов.

Развлечения и SPA. 3 бассейна и водные горки. Есть 5 теннисных кортов и SPA-центр.

Bellis Deluxe Hotel 5*

Расположение. Отель находится в районе Белек. Последняя масштабная реновация прошла в 2014 году.

Номерной фонд. 557 номеров: стандартные, семейные, suite-номера в главном здании, номера Lake House с видом на бассейн, номера lagoon с прямым доступом к бассейну.

Питание. Бары и снэк-рестораны. VIP Lounge — уникальное место, где гости будут избалованы уровнем сервиса при подаче блюд и напитков.

Развлечения и SPA. На территории находится большой зоопарк. Огромное разнообразие животных — от пони и фламинго до страусов и обезьян. Аквапарк с 8 горками. Также к услугам гостей: фитнес-центр и 2 теннисных корта, конный клуб, SPA-салон. Ежедневные развлекательные программы. Для взрослых проходят ice party — вечеринки в бассейне со льдом.

Сразу после презентации отелей турагентов ждал банкет в сопровождении живой музыки и выступления приглашенных артистов.

Смотреть фоторепортаж

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий»,
оф. 1206, 1207 (12-й этаж), 1104 (11-й этаж);
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail: office.ekb@coral.ru;
www.coral.ru.

3855

Поделитесь:

#отели #туроператоры #события #раннее бронирование #фотоотчеты #полетные программы #выездной туризм #Турция

Как дефицит бензина меняет турпоток, и кто возьмет блоки на Занзибар

Ключевые новости турбизнеса

11 июня 2026 19:41 Автор: Артём Чумак

На этой неделе мы следили за тем, как проблемы с бензином разворачивают туристов из Крыма в Анапу, где, кстати, тоже не все хорошо на заправках, чем оборачивается коллапс в аэропорту Сочи, где ограничения не прекращались несколько дней подряд, к каким последствиям ведет новый виток эскалации вокруг ирано-израильского конфликта, а также за новыми блочными программами, которые вот-вот появятся на рынке. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

В Крыму и Краснодарском крае — проблемы с бензином: как это влияет на турпоток?

Одним из самых читаемых материалов на этой неделе стала наша новость о том, что Крым может потерять 3-4 млн туристов (то есть фактически половину всего турпотока) из-за дефицита бензина. По данным Travelline, это привело к тому, что уже с 24 мая по 6 июня количество бронирований на полуострове снизилось на 31% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в Севастополе — на 40%. А аннуляции в те же даты превысили 70%. Это неудивительно: 74% отдыхающих в Крыму добираются туда на своем авто. Остальные — на поездах, с расписанием которых тоже начались проблемы из-за попадания в состав беспилотника.

Как уточнил основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, сейчас на два новых бронирования в Крыму приходится десять отмен старых. «Никто не хочет попасть в ловушку из-за топливных проблем», — заявил он. По его оценкам, в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов. Эксперт считает, что часть путешественников вместо полуострова выберет Анапу.

Его слова подтверждаются уже сейчас. «Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до всех негативных новостей направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году. И это — несмотря на то, что очевидцы сообщают о дефиците бензина, которых затронул и Краснодарский край, и Анапу в том числе. Как поясняют туроператоры, для Анапы это все же меньшая проблема, чем для полуострова, где нехватка топлива может стать критичной.

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения.

На рынке отмечают, что интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. Однако, как подчеркнул генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов, конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны.

Опасения на рынке также вызывает организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Дефицит доступных массовых направлений, между тем, на рынке никак не компенсируется. На этой неделе было два витка эскалации между США, Израилем и Ираном.

В понедельник страны обменялись ударами, Иран закрывал воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране. Рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Больше заметных сбоев в расписании авиакомпаний не было, но эксперты напоминают: перелеты разрешены, тогда как туры продавать до сих пор нельзя. И новое обострение конфликта, скорее всего, еще отодвигает дату снятия ограничений.

В ночь со среды на четверг последовали новые удары. И уже на следующий день турбизнес рассчитывал найти ответы о том, ожидать ли снятия ограничений на продажу туров, или готовиться к долгому запрету, на форуме «Путешествуй!». Там теме ОАЭ была посвящена отдельная сессия, кроме того, состоялся закрытый бизнес-диалог с министром экономического развития РФ Максимом Решетниковым. Однако, по словам участников рынка, тема эскалации конфликта, как и вопросы будущего продаж туров, старательно обходились. На прямой вопрос министру на закрытом мероприятии туроператоры получили ответ: все зависит от МИДа, Минэкономразвития не может принять это решение самостоятельно.

Подобные сигналы, по мнению экспертов, свидетельствуют о том, что рассчитывать на скорейшее снятие ограничений не стоит.

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В условиях такой турбулентности на рынке, как сегодня, турагентам стоит внимательнее относиться к выбору партнеров. Об этом заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова в онлайн-эфире на Profi.Travel. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Туристов пересадили на другой рейс и забыли сообщить об этом

Транспортный коллапс, который начался в аэропорту Сочи из-за атак беспилотников еще на выходных, напоминал о себе практически в течение всей недели. Как рассказала Profi.Travel турагент, ее клиентов, которые должны были вылететь в ночь на понедельник, 8 июня, из Санкт-Петербурга в Сочи, чтобы оттуда отправиться в Абхазию, пересадили на другой рейс и забыли предупредить об этом. В итоге они никуда не улетели.

Изначально им поменяли дату вылета на 11 июня. Туристов это не устраивало: отдых заканчивался уже 14-го, и агент попросила пересадить их на ближайший рейс. Агент попросила туроператора отправить их пораньше, и компания предложила вылететь в 17:45 понедельника, 8 июня. Агент и туристы мгновенно согласились, но практически до самого вылета заявка оставалась со статусом «В работе». Туристы не могли понять, ехать им в аэропорт или нет. Никакой информации ни агенту, ни ее клиентам не давали.

Уже во вторник, 9 июня, оказалось, что они все-таки должны были улететь накануне. Однако ни в бронировании у туроператора, ни в личном кабинете на сайте авиакомпании, по словам агента, этой информации не было. Также не было маршрутных квитанций, СМС-оповещения. Позже туроператор решил выяснить, почему туристы не явились на рейс. А на вопрос, как они должны были узнать о необходимости прибыть в аэропорт, туроператор посоветовал агенту написать обращение в личном кабинете.

Вылет 11 июня их по-прежнему не устраивает. «Больше никакой информации нет. Видимо они ждут, когда я нажму кнопку «Аннулировать», — предположила турагент. Юрист рассказал, каковы перспективы иска в этом случае.

Подборка новостей туризма:

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы
Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме
Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока
Свято место пусто не бывает: кто может стать новым Booking.com в России
В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание
Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

2032

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

Фото: freepik, magnific.com

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

11 июня 2026 16:11 Автор: Артём Чумак

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

3993

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#полетные программы #выездной туризм #авиакомпании #Занзибар

Фото: Humphrey M, unsplash