Скептический прогноз по сезону в Турции и антирекорд «Жемчужной реки» по страховым выплатам

А также неожиданное и удивительное для страховщиков разъяснение Ростуризма по выплатам туристам, чьи туры не состоялись до момента объявления ТО банкротом, сокращение перевозки в Гоа и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

18 января 2019 16:12

А также неожиданное и удивительное для страховщиков разъяснение Ростуризма по выплатам туристам, чьи туры не состоялись до момента объявления ТО банкротом, сокращение перевозки в Гоа и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Чем обернется рост цен на Турцию

Сезон раннего бронирования по Турции, стартовавший в конце 2018 года, на данный момент идет опережающими темпами к прошлогодним показателям, однако пока рано строить радужные планы. Высокий спрос еще может обернуться коррекцией полетных программ, а туристический поток на курорты Турции после рекордного 2018 года — пойти на значительный спад. Но так считают не все туроператоры. Profi.Travel пообщался с авторитетными игроками на турецком направлении и делится с вами их прогнозами.

Клиенты «Жемчужной реки» вернут менее 3% от стоимости тура

СК «Орбита», по состоянию на 13 января 2019 года, получила 4 166 заявлений туристов на выплату страхового возмещения. Общая сумма требований составила более 355 млн рублей. Фингарантий приостановившего свою деятельность туроператора не хватит для полной компенсации средств пострадавшим туристам. Размер заявленных требований многократно превышает лимит страхового возмещения «Жемчужной реки». Согласно расчетам страховщика, по каждому туру будет возвращено 2,8% от первоначальной стоимости.

Ростуризм обнадежил турагентов и удивил страховщиков

Федеральное агентство по туризму РФ на в конце недели выразило официальную позицию по вопросу выплат туристам, чьи туры не состоялись до момента объявления оператором о прекращении туроператорской деятельности. Информация особенно актуальна для пострадавших от действий компаний «РоссТур» и «Жемчужная река». По мнению правовой службы ведомства, страховые компании не вправе отказывать им в компенсациях, подобные решения могут быть оспорены в суде. Представители страхового сообщества не согласились с подобной трактовкой.

Росавиация рекомендовала AZUR air и NordWind сократить полетные программы

Регулятор имеет право рекомендовать сокращение чартерных программ авиакомпании, которая за месяц задержала более 10% чартерных рейсов. В среду, 16 января, при Росавиации состоялось очередное заседание рабочей группы по выдаче разрешений на выполнение чартерных рейсов в феврале 2019 года. За декабрь доля задержанных чартеров у AZUR Air и Nordwind Airlines составила 16,5% и 9,5% соответственно. Но в период новогодних праздников оба перевозчика смогли исправить ситуацию. Несмотря на это в адрес обоих перевозчиков были направлены рекомендации Росавиации о сокращении полетов в феврале.

Операторы консолидируют перевозку в Гоа

Многие европейские туроператоры, как и российские, сократили свое присутствие на пляжной Индии. Информация об этом была опубликована в начале года в ряде индийских СМИ, в частности в авторитетной Times of India. Однако предложения для российского туриста в портфеле туроператоров по-прежнему есть.

Что слышно о Египте

✎ Согласно правилам нового этапа программы субсидирования туроператоров, в случае открытия Египта, российские игроки могут получить дотации в размере 2,2 млн долларов.
✎ Египет привлечет военных к созданию системы отслеживания перемещения туристического транспорта и усилит контроль за экскурсионными маршрутами.
✎ Полеты в Шарм-эль-Шейх из Великобритании останутся под запретом в обозримом будущем.

Другие новости турбизнеса

Россия к декабрю 2021 года запустит электронные визы во всех регионах страны.
Принятие ФЦП по развитию туризма в России переносится на вторую половину 2019 года.
Россия и Иран планируют взаимную отмену виз для туристических групп.
Часть трасс на горных курортах Сочи закрыты для катания, в регионе возможен сход снежных лавин.
ANEX Tour временно снял полетную программу в ОАЭ из ряда регионов.
На Майорке и Ибице в 2019 году туристов не будут ограничивать в алкоголе.
Христофор Константиниди назначен заместителем начальника Главного управления жилищного и социально-бытового обеспечения Управления делами президента РФ.
Туристов предупредили об опасности лавин на горнолыжных курортах Австрии и Швейцарии.
Стала известна дата запуска железнодорожного сообщения по Крымскому мосту.
У «Розы Ветров» произошли важные изменения, появились новые владельцы и руководители.
Минский «Натали Турс» начинает судебный процесс против «Панорамы Тур».
Суд освободил Дмитрия Фесика от долгов «Южного креста».

Что нужно туристам с целевых для России рынков, рассказала Expedia

Выяснилось, что англичане и немцы тратят на проживание в среднем 31% бюджета на поездку — больше, чем кто бы то ни было. Жители Японии и Китая больше других готовы путешествовать на поездах, а туристам из Аргентины и Канады особенно важно, чем они будут заниматься на отдыхе. Эти и другие сведения о том, как туристы с целевых для России рынков планируют свои поездки — в нашем переводе исследования компании Expedia.

Турция ужесточает правила перевозки туристов

С января 2019 года министерство транспорта Турции внедрило онлайн-систему U-ETDS, которая уберет с рынка перевозки туристов нелицензированных «частников». Данное нововведение, скорее всего, не отразится на цене и бизнес-процессах приема и отправки туристов российских туроператоров, поскольку они работают с крупными и «белыми» турецкими принимающими компаниями.

Авиановости недели

➤ Flydubai и Ellinair с февраля уходят из Шереметьево во Внуково.
➤ Из Токио в Москву и Владивосток запустят новые рейсы.
➤ Израиль объявил дату открытия нового аэропорта в Эйлате.
➤ Utair временно приостанавливает часть полетов в Европу
➤ В Сбербанке опровергли информацию о возможном поглощении «ЮТэйр».
➤ «Победа» подтвердила закрытие международных рейсов из «Пулково».
➤ Rayanair закрыл проект по продаже туристических продуктов.
➤ Французский перевозчик Aigle Azur намерен запустить рейсы из Марселя в Москву.
➤ В Геленджике построят новый терминал аэропорта.
➤ Аэропорт имени Ататюрка в Стамбуле прекратит работу в марте.

Только важное. Только для профи.

6587

Поделитесь:

#ЧП #туроператоры #законодательство в туризме #аэропорты #Роспотребнадзор #ведомства #турагентства #выездной туризм #авиакомпании #безопасность #Дайджест недели

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В 2026-м надо ЗНАТЬ НАШЕ

60+ эфиров для турагентств и туроператоров
от российских поставщиков турпродукта

Круизы • Санатории • Премиальный турпродукт • Промтуризм • Технологии для заработка

Участвовать

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

27 апреля 2026 10:00 Автор: Артём Чумак

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

556

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#турагентства #выездной туризм #Турция #Египет

Фото: Артём Чумак, Profi.Travel

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

27 апреля 2026 07:00 Coral Travel На правах рекламы Реклама. ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» ИНН 7707255341 Erid: 2W5zFH9C1yT

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

504

Поделитесь:

#туроператоры #выездной туризм #предложения сезона