Египет переориентируется на новые рынки

Власти страны рассказали, как будут «перезагружать» туризм.

Египет переориентируется на новые рынки

Министр туризма Египта Рания Эль-Машат представила новую стратегию развития, в задачи которой входит решение пяти главных проблем туристической отрасли страны. Стратегия получила рабочее название E-Trip. Ее основные положения были представлены еще в ноябре 2018 года, но накануне Нового года подробностей стало больше. Они были опубликованы на сайте издания Egypt Today.

Стратегия нацелена на достижение пяти глобальных целей, которые сама Машат называет «столпами» (pillars), что явно намекает на «пять столпов Ислама» и лишний раз подчеркивает важность поставленных задач.

Первый «столп» относится к области, которая последние годы все чаще подвергается критике — это профессионализм сотрудников туротрасли.

Большинство египетских экспертов сходятся во мнении, что на местном рынке сложилась плачевная ситуация с уровнем подготовки кадров в сфере гостеприимства. Значительная часть персонала курортов просто не готова к тому, чтобы обслуживать туристов на достаточном уровне.

Бывший глава Египетской федерации туризма, а ныне CEO туристической компании Emeco Travel Эльхами Эль-Заят считает, что главным приоритетом для египетского турбизнеса в ближайшее время должно стать обучение сотрудников. В первую очередь это касается повышения языковых навыков, поскольку даже управленцы среднего звена довольно плохо говорят по-английски, не говоря уже о других языках. То же самое относится и к экскурсионным гидам, которые могли бы обслуживать гораздо большее число иностранных гостей, если бы не языковой барьер.

Помимо этого, египетские эксперты говорят об повышении уровня оказываемых услуг в целом. Председатель Палаты туризма Хургады Магди Салех приводит в пример аэропорт Каира, где каждого туриста сразу на выходе окружает толпа таксистов. По его словам нужна организованная государственная политика, которая могла бы донести до всех граждан Египта, как нужно правильно обращаться с туристами.

В качестве второго «столпа» выступает глобальный ребрендинг Египта, который много лет воспринимается исключительно как пляжное направление с небольшим количеством исторических памятников. Многие местные эксперты настаивают на том, что стране нужно развивать новые виды туризма, прежде всего, лечебный, религиозный и MICE.

В частности, в Министерстве обсуждается идея организации религиозных событий, которые позволили бы привлечь больше туристов. Помимо этого, в музеях и галереях страны регулярно проводятся художественные фестивали и выставки современного искусства.

Для привлечения туристов на эти мероприятия Египет планирует провести обширную медиа-кампанию в социальных сетях с привлечением блогеров и инфлюенсеров.

Третьим направлением реформы должен стать активный выход Египта на новые зарубежные рынки, а также расширение присутствия на тех, работа где уже ведется. Пока власти не уточняют, о каких рынках идет речь, но наиболее перспективными направлениями могут стать Китай и Восточная Европа.

В качестве четвертого «столпа» в программе называется улучшение инфраструктуры гостеприимства. Для этих целей Министерство решило организовать частный инвестиционный фонд, средства из которого будут направляться на реконструкцию отелей и курортов.

Последним — пятым — пунктом программы являются законодательные реформы. Рания Эль-Машат уже не раз заявляла, что туризм в Египте должен получить новую административную систему и законодательные рамки, чтобы привлекать больше инвестиций и быстрее развиваться.

Египетская туротрасль не менялась почти 40 лет, и сейчас ее принято считать слишком инертной и забюрократизированной. Крупные инвесторы все реже обращаются к ней: им сложно брать кредиты в египетских банках, а также преодолевать достаточно высокие административные барьеры. В результате частный бизнес сокращает присутствие в отрасли.

Однако многие эксперты обратили внимание на то, что в программе не отражены меры по повышению безопасности туристов, а без этого сложно говорить о реализации некоторых пунктов реформы. В частности, именно может помешать разработке новых туристических продуктов, в частности религиозного и познавательного туризма, который сопряжен с выездом из хорошо охраняемых курортных зон.

Достаточно вспомнить недавний теракт со взрывом туристического автобуса, когда погибли четыре гражданина Вьетнама. Эта трагедия может не только надолго отпугнуть туристов из Юго-Восточной Азии, но и затруднить продвижение Египта на целом ряде других новых рынков.

В 2018 году, по официальным данным, рост турпотока в Египет составил около 10% по отношению к 2017 году, когда в страну приехали 8,3 млн иностранных туристов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

Есть ли риск для туристов, которые едут на отдых на авто?

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

В телеграм-каналах жители Краснодарского края делятся видео и фотографиями очередей на заправках. Проблемы, которые коснулись Крыма, добрались и до Краснодарского края, пишут СМИ. Власти, между тем, уверяют, что никакого дефицита топлива в регионе нет. Минэнерго же вчера сообщило, что сформирован отраслевой штаб, который работает на постоянной основе и объединяет все крупнейшие компании российского ТЭК.

«В последнее время предприятия топливно-энергетического комплекса сталкиваются с ростом воздушных атак противника, что приводит к временным сложностям с поставками топлива в ряде южных регионов», — говорится в заявлении Минэнерго.

Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что на фоне непростой ситуации в соседних регионах многие решили запастись бензином, что вызвало искусственный ажиотаж.

«На сегодняшний день дефицита бензина в Краснодарском крае нет. Временные сложности с поставками наблюдаются преимущественно на небольших частных АЗС, на большинстве крупных сетевых станций топливо в наличии», — написал он.

При этом в сети местные жители делятся видео серьезных очередей и на крупных сетевых заправках. О проблемах рассказывают как автовладельцы из Краснодара, так и из Анапы, Темрюкского района.

Комментарий в соцсетях прямо противоположные: кому как повезло. Один водитель рассказывает, что проехал от Краснодара до Горячего ключа, бензин был везде. Другой делится, что 95-го на заправках в Краснодаре не было, а там, где он нашелся, разрешили налить только 20 литров. Еще одна жительница Краснодара написала, что объехала 4 заправки, бензина не было. Пишут о проблемах с бензином в Архипо-Осиповке, Джубге. В Анапе, Темрюкском районе какие-то заправки, по сообщениям пользователей, «пустые», какие-то «держатся». В очередях, действительно, много автомобилей с крымскими номерами.

«Анапа: вчера заправлялся. Есть все виды топлива. Очередь чуть больше чем обычно, в канистры не продают. Стоял минут 5-7 в очереди», — написал в телеграм-канале трассы «М4-Дон» один из подписчиков. Он посоветовал держать бак минимум наполовину полным и закладывать чуть больше времени на заправку.

Однако, в телеграм-канале «Типичная Анапа» подписчица сообщила об отсутствии бензина на заправке «Лукойл» на Анапском шоссе, а на АЗС на улице Ленина пришлось простоять 40 минут в очереди. «Я такого не припомню даже в «высокий сезон». И это называется, нет проблем с топливом», — написала жительница города-курорта.

О ситуации на самой трассе рассказали сегодня сразу несколько подписчиков канала. Судя по их комментариях, проблем нет. Один доехал из Минска до Сухума, сложностей с бензином не встретил.

«Ехали Петербург — Алушта (06.06-07.06). Бензин был везде. В Тамани перед мостом есть небольшие очереди (крымчане приезжают заправлять по 100 литров в канистры). Конечно, на полуострове бензина в свободной продаже нет, но машин много и все как-то заправляются», — поделилась еще одна участница обсуждения.

«С 4 по 7 июня на машине ездила в ДОЦ в Ейске, почти через весь Краснодарский край и ни на одной заправке не было проблем ни с бензином, ни с напитками, ни с едой», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко.

Однако проблемы касаются не только юга России. СМИ пишут о 15 регионах, где есть ограничения: например, в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге на некоторых заправках действует лимит: не более 50-100 литров в одни руки. Кроме того, отмечается и увеличение стоимости топлива примерно на 5 руб. за литр за последние месяцы.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что если топливный кризис в Крыму не будет преодолен, полуостров может потерять до 3-4 млн туристов в этом сезоне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме