Туристы добрались до Египта через Израиль, а «Жемчужная река» строит планы с новым инвестором

А также Росавиация пригрозила «резать» новогодние чартеры, только 60 бывших клиентов «Якоря» нашли нового страховщика, бывшее туроператорское юрлицо «РоссТура» продолжило работу и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также Росавиация пригрозила «резать» новогодние чартеры, только 60 бывших клиентов «Якоря» нашли нового страховщика, бывшее туроператорское юрлицо «РоссТура» продолжило работу и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Инвестор подключился к решению проблем «Жемчужной реки»

Туристы оператора не отправились на отдых 2 декабря из подмосковного аэропорта Жуковский в Хайкоу, поскольку ТО, по некоторым данным, не оплатил соответствующую полетную программу авиакомпании Pegas Fly с вылетами с начала декабря.

«Жемчужная река», в свою очередь, решила сменить перевозчика на маршруте Москва — Хайнань. Пассажиры отмененного рейса отправились на китайский курорт, но 3 декабря, аэропорт вылета заменили на Пулково (Санкт-Петербург), а город прилета на Санью. Перевозчиком выступил «Ираэро, который с середины декабря будет выполнять рейсы с вылетом из Москвы два раза в неделю, следуя по маршруту «Домодедово» — Санья. Также на неделе туроператор уведомил своих партнеров о снятии полетной программы на популярный у туристов Хайнань на крыльях авиакомпании «Алроса». Возобновить полеты рассчитывают с января 2019 года.

Полетные программы туроператора страдают преимущественно из-за отказа авиавластями Китая в слотах российским перевозчикам. Для усиления своих позиций на рынке «Жемчужная река» начала сотрудничество с Aviation Service (HK) Limited, компанией, специализирующейся на аккредитации воздушных судов в аэропортах Китая. Как сообщил Profi.Travel коммерческий директор китайского туроператора Евгений Косинков, новый инвестор уже оказал содействие партнеру по перевозке «Жемчужной реки» — иркутской «ИрАэро» —в получении слотов в аэропортах Хайнаня.

Первые туристы прибыли в Египет через Израиль...

Туроператор Pegas Touristik приступил к реализации туров на египетские курорты на базе перелетов в аэропорт Овда (Израиль). Первый самолет авиакомпании Nordwind прибыл из Москвы в израильский аэропорт, после чего часть туристов отправились в отели на территории Египта. По информации Profi.Travel, на прохождение границы ушло около 2,5 часов, и еще примерно такое же время — на дорогу до самых отдаленных отелей.

... А последние — скоро отправятся в Оман

Практически одновременно с началом выполнения туров в Египет через Израиль Pegas Touristik свернул чартерную программу на курорт Салала на юге Омана.

Программа на крыльях Nordwind Airlines будет свернута в начале января. Согласно системе бронирования на сайте туроператора, последний заезд в «ближневосточную Швейцарию» состоится 7 января.

Генеральный директор туроператора Анна Подгорная в разговоре с Profi.Travel подтвердила завершение программы, однако не назвала точную причину корректировки. Однако она подчеркнула, что новогодние завозные рейсы будут выполнены в соответствии с обязательствами.

Росавиация пообещала сокращать «сомнительные» чартерные программы

Ведомство намерено не допускать задержек чартерных рейсов в дни новогодних праздников. С таким заявлением выступил глава регулятора Александр Нерадько. В декабре рабочая группа по согласованию допусков соберется два раза, и особое внимание будет уделено заявкам на выполнение рейсов в новогодний период. Программы, которые заведомо не смогут быть выполнены без нанесения ущерба интересам пассажиров, буду беспощадно срезаться.

На AZUR Air обратила внимание транспортная прокуратура

Самолет Boeing 767-300 авиакомпании Azur Air (рейс ZF 744), следовавший по маршруту Хошимин — Москва в ночь на 3 декабря совершил плановую посадку на дозаправку в аэропорту Курумоч в Самаре. При осмотре у воздушного судна была выявлена техническая неисправность, после чего борт был снят с рейса. Пассажиров, следовавших по маршруту доставили двумя самолетами в аэропорты Внуково и Домодедово утром 3 декабря. Куйбышевская транспортная прокуратура выясняет обстоятельства происшествия.

Резолюция Конгресса ТО и ТА в Сочи отправлена заинтересованным ведомствам

Несмотря на то, что со времени проведения Конгресса ТА и ТО в Сочи прошло уже две недели, его продолжают обсуждать. А на этой неделе во все ведомства, так или иначе связанные с туризмом, была направлена итоговая резолюция мероприятия. И конечно, в обязательном порядке резолюцию отправили в адрес главы Минэкономразвития Максима Орешкина, в ведение которого в сентябре был передан Ростуризм.

Оргкомитет сформулировал предложения по совершенствованию законодательного регулирования туриндустрии, облегчению визового режима, субсидированию и налоговым льготам для бизнеса, повышению эффективности взаимодействия ТО и ТА при формировании, продвижении и реализации турпродукта, а также обеспечения ответственности перед потребителем.

Интервью: «Нет смысла развивать инфраструктуру в ущерб продвижению»

Компания AVIAREPS присутствует в 48 странах мира и имеет внушительный опыт в подготовке и проведении маркетинговых кампаний для индустрии туризма и смежных отраслей. Во главе российского представительства AVIAREPS уже 20 лет стоит Роберт Оболгогиани. В беседе с Profi.Travel Роберт поделился воспоминаниями о выходе глобального игрока на рынок РФ, тонкостями продвижения дестинаций и авиакомпаний, поделился мнением, как российскому турпродукту привлечь больше иностранных туристов.

Туроператор «РТ-Плюс» продолжил самостоятельную работу

Туроператор «РТ Плюс» информировал агентства-партнеры о продолжении работы на рынке в качестве ТО и попросил перезаключить прямые договоры с компанией. Сообщается, что в арсенале оператора свыше 60 направлений на базе динамического пакетирования, но, согласно данным Единого Федерального реестра, работать на выездном рынке компания не имеет права.

Меньше половины бывших клиентов «Якоря» нашли нового страховщика

Бывшие клиенты СК «Якорь» по страхованию туроператорской ответственности испытывают очевидные трудности с поиском новых партнеров по данной услуге. В данный момент новые договоры смогли оформить около 60 туроператоров. Почти 400 компаний должны сделать это в ближайшие девять дней.

Другие новости российской туротрасли

Profi.Travel укрепил позиции на рынках СНГ

Profi.Travel уже несколько лет является лидером среди туристических b2b-порталов по географическому охвату аудитории из России, стран СНГ и Ближнего зарубежья. Ежегодно прирост зарегистрированных пользователей портала составляет более 30 000 профессионалов турбизнеса, в том числе стабильно растет аудитория из стран СНГ. По итогам 2018 года самый заметный рост по просмотрам страниц портала отмечается в Беларуси (более 100%) и Казахстане (30%).

Вести со всего света

  • ✎  Сеть Marriott объявила об утечке данных 500 миллионов клиентов и сообщила, что готова оплатить смену паспортов пострадавшим.
  • ✎  В Малайзии проходят массовые демонстрации.
  • ✎  Мексика изменила правила въезда для транзитных пассажиров круизных судов.
  • ✎  В Германии объявлен «оранжевый» уровень метеоопасности.
  • ✎  Плотный туман накрыл Арабские Эмираты.
     

Где в Беларуси зимой предпочитают отдыхать россияне

Загородные комплексы, горнолыжные центры и природные заповедники Беларуси предлагают разноплановый отдых на природе. Это становится особенно актуальным в преддверии Нового года, когда многие туристы стремятся отметить праздники вдали от городской суеты и шума. Что предлагают такие объекты россиянам и чем особенным стараются привлечь туристов из стран СНГ и Европы, — Profi.Travel выяснил у представителей данного сегмента.

Авиановости недели

Фото недели

Обстановка в Париже продолжает оставаться напряженной. Протесты против повышения цен на топливо переросли в уличные погромы. МИД и Ростуризм пока не публиковали официальных предупреждений для российских туристов, которые собираются в столицу Франции на предновогодние даты. Редакционный директор Profi.Travel Надежда Эбель в эти дни находится в Париже, и, по ее словам, в туристических районах относительно спокойно.

Туроператоры на данный момент отмечают, что аннуляций туров в Париж со стороны наших туристов нет, тем более, что сейчас спрос находится на спаде в преддверии высокого новогоднего сезона.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме