Туроператоры снова «режут» программы: что останется?

О последних корректировках в Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Уфе и Перми, а также о том, как выглядит в итоге уральская «полётка» — в материале Profi.Travel.

Сокращения полётных программ на Урале продолжаются: на днях прошла третья волна оптимизации. О последних корректировках в Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Уфе и Перми, а также о том, как выглядит в итоге уральская «полётка» — в материале Profi.Travel.

Екатеринбург Челябинск Тюмень Пермь Уфа 
 

Екатеринбург

Вьетнам

С 21 января Pegas Touristik снимает одну из двух цепочек в Нячанг: вылеты будут производиться раз в 11/12 ночей.
Египет

Pegas Touristik отменяет рейсы в Хургаду 14 и 20 января. После этого сокращает частоту: с 21 января вылеты будут выполняться не 2-3 раза в неделю, как было заявлено ранее, а раз в 10-11 ночей.

Рейсы Pegas Touristik в Шарм-эль-Шейх вместо двух раз в неделю отныне выполняются раз в 10/11 ночей. Кроме того, туроператор отменяет вылеты 8, 15 и 17 января, при этом ставит дополнительные — 9 и 18 января.

Небольшая корректировка от «Библио Глобус»: с 23 января в Шарм-эль-Шейх рейсы будут выполнятся не по вторникам и субботам, а по вторникам и пятницам.

Израиль

«Уральские авиалинии» до конца зимы не будут восстанавливать программу в Тель-Авив. Напомним, она была приостановлена, а с 7 января вылеты по средам должны были возобновиться. Однако, пока в расписании авиакомпании значится только один «зимний» рейс — 14 января. Как сообщили TurProfi.ru в пресс-службе авиакомпании, полностью полеты возобновятся с 18 марта 2015 года.

Индия

Pegas Touristik c 22 января оставляет только одну из трёх цепочек в Гоа.

В индийской программе на базе Royal Flight (Anex Tour, Coral Travel, Sunmar) с 24 января из двух цепочек останется только одна, продолжительностью 10/11 ночей.

Индонезия

Pegas Touristik отменяет рейсы на о. Бали: последний вылет в сезоне состоится 9 января.

Таиланд

Pegas Touristik с 25 января вместо двух цепочек в Бангкок по 10 ночей оставляет одну, продолжительностью 12/13 ночей.

Также с 25 января туроператор прорежает программу на Пхукет: вместо двух цепочек останется одна (12/13 ночей).

Только одна цепочка с 31 января останется и в совместной программе Anex Tour, Coral Travel и Sunmar на базе авиакомпании UTair.

Турция

Pegas Touristik отменяет новогодние вылеты в Анталию 27 декабря и 10 января, оставляя лишь один рейс — 3 января.

Чехия

«Уральские авиалинии» приостанавливают рейсы в Карловы Вары: крайний вылет в этом сезоне состоялся 23 декабря. Перевозчик не исключает возобновления полётов по этому направлению в будущем.

В начале сезона «полётка» из столицы Урала состояла из 20 стран: участники рынка заявили 47 программ, четыре из которых — новинки сезона. К концу декабря из зимнего ассортимента Кольцово исчезли Доминикана, Индонезия, Израиль, о. Хайнань, отменены вылеты в такие города, как Карловы Вары и Рим, свернута новинка в виде рейса в Пекин на базе «Хайнаньских авиалиний». Кроме того, значительно сокращены объёмы массовым направлениям: Египту, Таиланду, Вьетнаму и Индии. Таким образом, на данный момент в полётной программе Екатеринбурга — 17 стран (39 программ).

Челябинск

Египет

Pegas Touristik приостанавливает вылеты в Хургаду до весны: последний вылет в сезоне состоится 19 января. Туроператор также не будет запускать анонсированную ранее вторую цепочку в Шарм-эль-Шейх: вылеты запланированы только раз в 10 ночей.

Таиланд

Anex Tour, Coral Travel и Sunmar отменяют программу в Бангкок. Последний вылет состоится 31 декабря.

С 9 января сворачиваются рейсы по программе на базе Nord Wind на Пхукет. Таким образом, вылеты на остров полностью исчезают из полётной программы Челябинска.
 

Полётная программа из Челябинска на зиму 2014/2015 изначально состояла из 5 стран (всего 14 программ). К концу года ассортимент «полётки» сократился на две трети: так, участники рынка решили отказаться от полетов в Индию и ОАЭ, исчез ряд египетских, вьетнамских и тайских программ. Таким образом, сейчас в челябинском авиарасписании — три направления (всего 4 программы).

Тюмень

Египет

С 7 января отменена программа в Шарм-эль-Шейх на базе Nord Wind. Таким образом, единственным игроком на египетском направлении в Тюмени остаётся «Библио Глобус», который продолжает делать туры в Хургаду в прежнем режиме.

Таиланд

С 9 января будет свернута единственная оставшаяся в Тюмени тайская программа — в Бангкок, на базе которой формировали туры Anex Tour, Coral Travel, Pegas Touristik и Sunmar.

В начале сезона в Тюмени было анонсировано 6 направлений (11 программ), но к концу года «полётка» не досчиталась ОАЭ, Таиланда, а также нескольких египетских программ.
На данный момент тюменское авиарасписание состоит из 4 направлений (всего 4 программы).

Пермь

Египет

Pegas Touristik оставляет одну из двух цепочек в Хургаду, а также прорежает программу в Шарм-эль-Шейх: с 25 января на направлении останется одна цепочка из двух.

В совместной программе Anex Tour, Coral Travel и Sunmar меняется перевозчик: вместо «Оренбургских авиалиний» рейсы в Шарм-эль-Шейх будут выполнять «Уральские авиалинии». Соответственно изменится и тип борта: вместо Boeing-737-800 — Airbus-321.

Таиланд

Отменяется программа в Бангкок на базе UTair: последний вылет состоится 8 января.

9 января состоится и последний рейс на Пхукет, на базе которого формировали туры Anex Tour, Coral Travel, Pegas Touristik и Sunmar. Таким образом, тайское направление исчезает из тюменской «полетки».

Ассортимент предложений с вылетом из Перми также сократился. В начале сезона он включал в себя 6 направлений и 13 программ. В ходе корректировок туроператоры полностью отменили вылеты в ОАЭ и Таиланд, а также одну из египетских программ. На конец года в Перми остаётся 4 направления и 8 программ.

Уфа

Египет

С 21 января Pegas Touristik прорежает программу в Хургаду: на направлении останется одна цепочка из двух.

Кроме того, с 26 декабря туроператор запустит не три цепочки в Шарм-эль-Шейх, как планировалось ранее, а две. Корректировка на направлении продолжится в конце января: с 25 числа на направлении останется только одна цепочка.

С 19 января в программе в Шарм-эль-Шейх на базе «Оренбургских авиалиний» также останется одна цепочка вместо двух.

Таиланд

Программа в Бангкок на базе Nord Wind/Ikar Airlines будет остановлена: последний вылет состоится 22 января.

С 22 января Anex Tour, Coral Travel и Sunmar отказываются от жёстких блоков на рейсе Nord Wind на Пхукет.

Из городов Урала ассортимент Уфы изменился, пожалуй, меньше всего: пока в полётной программе сохраняются все шесть направлений. А вот количество программ в Египет, Индию и Таиланд сократилось, и из 17 программ, анонсированных в начале сезона, на данный момент осталось 14.

* Информация в материале актуальна на 26.12.2014. Не исключено, что в будущем возможны новые корректировки полетных программ. Profi.Travel продолжит следить за изменениями, а если вы заметили неточность, просьба указать об этом в комментарии к материалу или связаться с редакцией по почте michurina@profi.travel.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме