4-я ежегодная конференция сети Слетать.ру: из настоящего в будущее

19-21 октября сеть турагентств Слетать.ру провела традиционную выездную конференцию в Анталье, Турция. В этом году на мероприятии, помимо прямого диалога с представителями управляющей компании, руководители фирменных офисов впервые приняли участие в форсайт-сессии и разработали стратегию развития турагентского бизнеса до 2025 года.

19-21 октября сеть турагентств Слетать.ру провела традиционную выездную конференцию в Анталье, Турция. В этом году на мероприятии, помимо прямого диалога с представителями управляющей компании, руководители фирменных офисов впервые приняли участие в форсайт-сессии и разработали стратегию развития турагентского бизнеса до 2025 года.

 

 https://lh4.googleusercontent.com/jVejGWkSMkKqYcLzn1IV3Njp6mXoqEhkUhncitcbb5eTsnRHBVbpdlvWzDFrwBlovZWb5KMpSXs6VgbJWEgBzLNYss0zJXNuZa-2xxMncUDZiEWO2N0uxlwttiK_op6On4dsYqpAGL-0bjlzyQ

Выездная конференция сети Слетать.ру – ежегодное мероприятие, которое собирает на одной площадке порядка ста директоров фирменных турагентств. За три насыщенных дня участники выезда успели обсудить ключевые планы управляющей компании Слетать.ру. Среди них — стратегия развития сети для амбициозного роста числа туристов, запуск обновленного Учебного центра с уникальной программой обучения, новая CRM-система, разработанная специально для турагентов, и обновления сайта sletat.ru для решения задач агентов и индивидуальных пользователей. Впервые представленные проекты – CRM-система и Учебный центр – вызвали активный интерес и шквал вопросов, на которые спикеры с удовольствием ответили.

Генеральный директор группы компаний «Слетать.ру» Андрей Вершинин представил свое видение будущего туризма, векторы развития собственного бизнеса и рассказал о роли предпринимателя в современном мире. Директор управляющей компании «Слетать.ру» Евгений Данилович напомнил партнерам, как все начиналось, какие грандиозные изменения произошли с сетью за 4 года, и отметил, что ждет нас впереди. Важной темой его выступления стал менеджмент как эффективный метод развития сети и роста прибыли.

 

Во время круглого стола участники конференции имели возможность задать вопросы генеральному директору ГК «Слетать.ру» Андрею Вершинину, директору УК «Слетать.ру» Евгению Даниловичу и product owner`у сайта sletat.ru Сергею Плаксиенко. Большой ажиотаж вызвала программа лояльности для туристов, развитие онлайн-продаж, быстрый рост сети и подход УК к территориальной защищенности, запуск новых проектов, изменения законодательства, обновления сайта и другие. За два часа все желающие задали волнующие вопросы, а спикеры дали подробные ответы.

На следующий день приглашенный спикер бизнес-тренер рассказал о современном подходе к клиентоориентированности и ответил на важный вопрос: почему туристы покупают туры в агентствах. На основе выступления директора турагентств сети составили карты эмпатии, в которых отразили образ своего постоянного клиента и придумали, как с ним работать наиболее эффективно. Затем вооруженные новыми знаниями, вспомнив все, чему учились раньше, и разбившись на команды, руководители офисов отправились на форсайт-сессию под открытым небом. За круглыми столами в жарких спорах родились тренды современного мира, которые будут влиять на бизнес в 2021 и 2025 годах.

 

Приятным завершением насыщенного рабочего дня стал гала-ужин с живой музыкой и награждение лучших агентов памятными призами.  

На третий день конференции состоялись выступления партнеров мероприятия – руководителя отдела маркетинга Coral Travel & Sunmar Александра Тезяева, руководителя b2b Russia B2B.OSTROVOK  Дарьи Кочетковой, директора по продукту ВИП Круиз Анны Храмовой и специалиста по работе с агентской сетью ВКруиз Михаила Черевичкина.

Благодарим наших партнеров – туроператора Coral Travel и сеть отелей Rixos Hotels — за неоценимую помощь в организации 4-й ежегодной конференции сети Слетать.ру.

 

 

 

 

Офис в Москве:
8 (800) 700-33-09;
ул. Гиляровского, 57/1, оф. 110;
info@sletat.ru;
www.​sletat.ru.

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Бутылка воды в аэропорту Стамбула стоит в 10-12 раз дороже, чем в городе

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Обозреватель газеты «Нефес» Дениз Зейрек в статье под названием «Проблема поддерживаемых государством непомерных цен» обратил внимание на очевидное завышение стоимости товаров и услуг. Он проиллюстрировал свои наблюдения различными примерами, сделав акцент на такую практику в авиаотрасли.

Так, он рассказал о своем опыте вылета из стамбульского аэропорта Сабиха Гёкчен. «Поскольку сейчас он постоянно переполнен, вам нужно прибыть как минимум за три часа до вылета. Там невероятно многолюдно. Вы проводите часы в зоне досмотра, регистрации и паспортного контроля. Если у вас ранний утренний рейс, вы голодны и хотите пить. Воду в аэропорт проносить нельзя — ее нужно покупать внутри... За 125 лир. При этом в городе она стоит обычно 10 лир, максимум — 15. То есть в аэропорту — в 10-12 раз дороже. Это не та разница, которую можно объяснить высокой арендной платой за магазины», — отметил обозреватель.

Еще один его пример касается авиакомпании AJET, которая позиционируется как лоукостер. Она задержала международный рейс на 1,5 часа. Отметив, что рассчитывать на бесплатную воду от авиакомпании было нельзя, Дениз Зейрек что пассажиры были вынуждены либо купить воду в аэропорту за 125 лир, либо заплатить AJET в самолете.

Автор статьи также обратил внимание на цены на напитки на борту. «Вам захотелось кофе в самолете? Дешевый растворимый кофе стоит 5 евро.За последний год мне приходилось летать различными бюджетными авиакомпаниями между Афинами и Манчестером, а также Копенгагеном и Манчестером, но я никогда не видел такого грабежа, как у AJET», — заявил он.

По мнению обозревателя, государство закрывает глаза на проблему «запредельно высоких цен», которые устанавливают компании там, где у покупателей нет альтернативы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Эксперты рассказали о кризисе в гостиничном секторе страны

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан заявил, что отели закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Его слова цитирует Turizm Ekonomi. Другое местное издание, Travel And Tour World, сообщает, что отельеры Аланьи так же продают свои активы из-за роста операционных расходов и снижения прибыли. Подчеркивается, что аналогичная ситуация складывается и в других туристических регионах Турции.

Эксперт отметил, что такая ситуация в гостиничном бизнесе сложилась из-за нарушения баланса прибыли и затрат: в частности, быстрого роста операционных расходов при том, что обменный курс остается ниже уровня инфляции.

По его словам, кризис в отельном секторе отмечается не только в Мармарисе — это касается всей страны. «Сегодня аналогичные процессы происходят во всех туристических регионах Турции. Информация о том, что отели продаются или закрываются, отражает экономическое давление, накапливающееся в этом секторе», — подчеркнул Мутлу Айхан.

Это подтверждает публикация Travel And Tour World, где сообщается, что финансовое давление на отельеров достигло критической точки: многие вынуждены продавать свои объекты размещения из-за снижения рентабельности. Несмотря на высокие показатели загрузки отелей в сезоне-2025, финансовые результаты оказались неутешительными, а макроэкономическая ситуация продолжает ухудшаться, сообщает издание.

«В течение последних двух лет гостиничный бизнес в Алании борется с растущими издержками, в числе которых — повышение цен на электроэнергию, продукты питания, услуги и заработную плату персонала. Доходы отелей больше не могут покрывать растущие операционные расходы и долговые обязательства, накопленные многими владельцами в более благополучные годы», — говорится в публикации.

По информации СМИ, по меньшей мере десять крупных отелей в Алании уже сменили владельцев. Большинство этих сделок были совершены в частном порядке, без публичного раскрытия информации, но эксперты признают, что это только начало. По их мнению, со временем тенденция будет только усиливаться, все больше объектов начнет выставляться на продажу.

Одним из ключевых факторов, способствующих кризису, называют рост стоимости туристических услуг в Турции. Резкое подорожание отдыха в Турции сделало направление менее доступным для многих туристов. Пока загрузка отелей остается высокой, однако все меньше туристов бронируют длительные поездки, а также ищут более бюджетные варианты. В условиях продолжающегося экономического кризиса в стране отельерам все сложнее поддерживать конкурентоспособные цены и планировать дальнейшее развитие своего бизнеса.

При этом, по мнению Мутлу Айхан, закрытие части отелей может привести к «оздоровлению отрасли». «Уход с рынка одних объектов создает возможности для обновления, смены владельца и возобновления работы с более сильной структурой для других, — заявил он. — Возможное сокращение количества койко-мест, естественно, приведет к повышению уровня загрузки отелей».

Таким образом, в Турции не видят предпосылок для нормализации ситуации и возвращению к рыночному балансу. Вывод экспертов неутешителен: часть объектов закроется и за счет этого остальные смогут удержать цены или продолжат повышать их, поскольку объем предложения сократится.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

7 комментариев

Олег
23 января, 19:39
Я рад.
Сначала эти недоумки посчитали себя богами и взвентили цены в несколько клнцов в $.
А потом ой, оказывается никто не хочет к ним ехать...
Дмитрий
23 января, 17:55
Автор статьи противоречит сам себе, пишет, что загрузка отелей высокая, но операционные затраты нет возможности закрыть, накоплены долги в более благополучные года,-удивительный вывод о состоянии рынка, оценивая работу десяти отелей, где собственники поймали кассовый разрыв
Игорь
23 января, 15:59
Глубоко пох что там в Турции с гостинницами происходит , со своим отечеством разберитесь , сюда вкладывайте , в стране много мест где можно организовать хорошие условия для отдыха и туризма на море по нормальным ценам , просто кругом воры и рвачи которые не хотят чтобы моя страна развивалась
Елена
23 января, 22:26
Беда наших в том, что слишком быстро хотят окупаемости и ещё быстрее прибыль. Эти времена прошли, а, наши никак не могут этого понять.
Оксана
23 января, 21:28
Молодец, я тоже так думаю.
Сергей
23 января, 17:41
Да, в Алупку езжай, там развивай. В 2025 году отдохнуть в РФ было дороже, чем за границей. И многие не хотят видеть соотечественников на отдыхе.
Оксана
23 января, 21:32
Я была там на отдыхе,но заграницей Service u обслуживание на высоком уровне.России надо поучиться и качественно работать.
Лариса
23 января, 13:54
Им не понятно, что цены нужно снижать, а не сокращать отели. Люди, при повышении цен, не поедут, оставьте хоть 1 отель
Саргис
23 января, 20:50
У них нет такого понятие снзит цены ...думают очень низкие цены у них.но все подоражало на2026 уже все цены повысились.начиная с бензина заканчивая хлебом.
jevgenijs
23 января, 13:06
Людмила
23 января, 12:34
Цены подняли,вот результат
Наталья
23 января, 12:24
Если раньше в Турцию на 10 ночей, стоило 500-700$, то , сейчас 1500 минимум, семьей поехать разоришься, мы уже лет 5 катаемся в ЮВА, в три раза дешевле выходит, последний раз во Вьетнам на 16! ночей, обошлось в 1100$ , нафиг эту Турцияю
Олег
23 января, 19:41
Аналогично