Coral Travel вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России

Престижная премия Starway, учрежденная компанией Coral Travel вручалась лучшим агентствам в 16-й раз. 570 агентов приехали на деловую часть мероприятия и награждение, которые проходили с 15 по 22 октября в Анталье. В 2018 году за право получить премию Starway боролись тысячи агентств, но только 440 из них были названы лучшими.

Coral Travel вручил премию Starway-2018 лучшим турагентствам России

Престижная премия Starway, учрежденная компанией Coral Travel, вручалась лучшим агентствам России в 16-й раз. 570 участников приехали на деловую часть мероприятия и награждение, которые проходили с 15 по 22 октября в Анталье. В 2018 году за право получить премию Starway боролись тысячи агентств, но только 440 из них были названы лучшими.

Представители агентств жили в лучших отелях Белека — Sueno Hotels Deluxe Belek 5*, Rixos Premium Belek 5* и Xanadu Resort Hotel 5* High Class.

Помимо двух торжественных церемоний награждения в двух категориях — Best и Perfect — в рамках Starway состоялись бизнес-тренинги и конференция с участием топ-менеджеров Coral Travel. Профи узнали секреты успешного ведения бизнеса и изучили новинки самых популярных турецких отелей: около 70 гостиниц приняли участие в Workshop.

Развлекательная программа также была насыщенной: вечеринка «Назад в СССР», совместный просмотр кинофильма и его обсуждение с бизнес-тренером, кулинарная битва в рамках BBQ party, интеллектуально-развлекательная игра «100 к 1».


 

Первые места премии Starway

  • Среди федеральных сетей и сервисных туристических компаний:

«Сеть турагентств Coral Travel»

  • Среди региональных агентств до четырех офисов продаж, работающих в городах с населением менее 1 млн человек:

«Бюро Путешествий», г. Калининград

  • Среди региональных агентств до четырех офисов продаж, работающих в городах с населением более 1 млн человек:

«Бора-Бора Тревел», г. Санкт-Петербург

  • Среди региональных агентств более четырех офисов продаж:

«Нептун», г. Самара

  • Среди региональных агентств, отправляющих туристов из Москвы:

ИП Довголевская Людмила Сергеевна, г. Люберцы

  • Среди московских агентств до четырех офисов продаж:

 «Знак Огня Тур», г. Москва

  • Среди московских агентств с пятью и более офисами продаж:

«Кремлин Тревел», г. Москва

  • Премией был отмечен и лучший партнер по чартерной перевозке:

Авиакомпания Royal Flight.

Победители получили дипломы и памятные подарки, а агентствам, занявшим самые верхние строчки рейтинга, была вручена специальная награда: статуэтка в виде восхода солнца на фоне морской волны, где солнце — часть логотипа Coral Travel.


 

Профи — о премии Starway: это почетная награда и встреча старых друзей

Илья Кычанов, группа компаний «Турист», Ижевск:

— В истории нашей компании это 16-й Starway. Мы были участниками премии с самого начала, когда она еще не называлась Starway. И получаем уже 16-ю награду в нашу коллекцию, что, конечно, очень приятно, почетно и ответственно. В турагентской среде премия Starway давно считается аналогом туристического «Оскара». И если она у тебя есть — ты крутой, а если нет — надо задуматься, все ли ты правильно делаешь.

Каждый год приезжать на премию Starway — это традиция. Встречаемся с коллегами, которые за много лет стали близкими друзьями, обмениваемся итогами сезона. Общаемся с нашими партнерами-отельерами.

20 лет мы работаем с Coral Travel, и ни разу не было повода разочароваться: за плечами тысячи отправленных туристов, совместные акции, масса мероприятий. Coral Travel — это всерьез и очень надолго.

Елена Кушнарева, региональный офис «ДАН Урал» в г. Магнитогорске:

— Мы являемся франчайзинговым уполномоченным агентством Coral Travel с 2012 года. Это один из самых сильных туроператоров на рынке.

На Starway я не в первый раз, и премия организована, как всегда, на высоте: интересные выступления, встреча старых друзей и знакомства с новыми людьми.

Мы в «Дане» очень довольны сотрудничеством с Coral Travel — работа у компании отлично отлажена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


 

Стелла Шиукаева, компания «КВАДРА», Москва:

— Наша история с премией Starway и компанией Coral Travel очень старая: я не пропустила ни одного Starway! Это всегда позитив, лучшие отели, высочайший уровень спикеров! Здесь я всегда нахожу людей, с которыми можно обсудить важные вопросы в турбизнесе. Благодаря Coral Travel у меня появилось много верных друзей.

Почему мне нравится работать с туроператором: он старается быть лояльным к агентам, предлагает удобный сервис бронирования Coral GDS SERVICES (а это ценно), делает адекватную агентскую комиссию.

Татьяна Ильинчик, турагентство «Море Солнца», Зеленоград:

— В этом году наше агентство впервые получило премию Starway, и мы очень гордимся этим! Мероприятие впечатлило: программа и спикеры деловой части мероприятия были ожидаемые и интересные, вечеринки и торжественная церемония — яркими.

В Coral Travel наше агентство ценит стабильность и надежность. Турист нынче пошел щепетильный, а политическая и финансовая обстановка в стране меняется очень быстро, поэтому так важно чувствовать надежное плечо и поддержку от любимого туроператора.

Анастасия Перфильева, «Кокос-тур», г. Москва:

— ООО «Кокос-тур» является франчайзинговым агентством Coral Travel с 2005 года. Вместе мы преодолевали многие сложности, связанных с закрытием направлений, финансовыми и политическими переменами, решали проблемы туристов, находящихся за границей. Во всех ситуациях наш партнер Coral Travel демонстрировал порядочность, корректность, оперативность в работе и профессиональную поддержку, а для агентств это очень важно.

На Starway я лично в первый раз, хотя часто участвовала в других мероприятиях Coral Travel: обучающих тренингах, выступлениях авторитетных спикеров, тематических вечеринках и т.д. Радушный и щедрый прием наших партнеров всегда остается неизменным.

Starway — это событие, где гармонично сочетаются праздник, веселье, обмен опытом, учеба и возможность почувствовать себя частью сильной и амбициозной команды.

Для нас важно, что компания Coral Travel является безусловным лидером, определяющим вектор развития туристического рынка. Мы можем делать то, что хорошо умеем, — продавать, а об остальном позаботится наш умный и надежный партнер Coral.

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена туриста: сколько Россия должна тратить на продвижение за рубежом

Бюджет на рекламу страны в несколько раз меньше необходимого

Цена туриста: сколько Россия должна тратить на продвижение за рубежом

Стоимость привлечения одного туриста на международных рынках, с которыми конкурирует Россия, — от 2 до 5 долларов. Но эти средства окупаются. Такие данные озвучил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский. Он рассказал, сколько тратит Россия и почему нужно менять подход к продвижению страны за рубежом.

«Каждый турист, который сегодня выбирает, куда ему поехать на 10 дней своего отпуска, рассматривает десятки стран, и Россия конкурирует за этого гостя с лучшими туристическими дестинациями, — сказал глава РСТ. — С той же Турцией, Саудовской Аравией, Объединенными Арабскими Эмиратами, Китаем, Таиландом, Японией и многими другими государствами».

Он подчеркнул, что во многих странах въездной туризм рассматривается как самостоятельная экспортная индустрия наравне с промышленностью, сельским хозяйством, финансовыми услугами и другими секторами экономики. А для целого ряда государств туризм является одним из ключевых источников поступлений в бюджет.

Именно поэтому, по словам эксперта, к развитию въездного туризма сегодня нужно подходить и как к развитию коммерческого проекта, где есть стоимость привлечения клиента и понятная экономика инвестиций.

«Если посмотреть на опыт стран, которые успешно работают на этом рынке, можно выявить одну общую закономерность: они рассматривают привлечение туристов не как расходную статью бюджета, а как инвестицию в сектор экономики, способный приносить хорошую прибыль. Например, Турцию в 2025 году посетили 52,7 млн туристов. Доходы от туризма составили 65 млрд долларов, а расходы на продвижения оцениваются в 250 млн долларов в год, — пояснил Илья Уманский. — Если пересчитать, то расходы на привлечение одного туриста составят 4,7 доллара. Гонконг принял 44,5 млн туристов, потратил на продвижение 140 млн долларов, что составляет 3,14 доллара на одного гостя. Бюджет на продвижение США — около 150 млн долларов. Страна принимает около 70 млн туристов, тратя на привлечение каждого 2,14 доллара. Азербайджан направляет на продвижение туризма около 27 млн в год и привлекает 6 млн иностранных туристов, что в пересчете на одного составляет 4,6 доллара».

Эксперт напомнил, что цель России — принимать к 2030 году 16 млн иностранных туристов в год. «При средней стоимости продвижения на международном рынке от 2 до 5 долларов на одного гостя наша цель — вкладывать из бюджета от 32 до 80 млн долларов, — подсчитал Уманский. — Сегодня российский бюджет продвижения составляет около 5,3 млн долларов, что существенно ниже уровня большинства стран, с которыми мы конкурируем за туристов».

При этом он подчеркнул, что с учетом сохраняющегося внешнего информационного фона вокруг России, вероятнее всего, следует ориентироваться на верхнюю планку. «Но даже если представить, что нам необходимо тратить в два раза больше, чем расчетные цифры, мы способны окупить эти вложения», — уверен эксперт.

По его расчетам, один турист приносит в среднем 688 долларов. «Даже с учетом всех действующих льгот, считаем по самому минимуму: если совокупный доход в бюджеты всех уровней составит около 10%, государство получит $68 от каждого приехавшего гостя. Или чуть больше миллиарда долларов в год, — пояснил Илья Уманский. — Необходим коммерческий подход к развитию этого вида экспорта. Мы, очевидно, способны инвестировать в продвижение сумму, эквивалентную тем же $80 млн или, если рассчитать, 8% от доходов, полученных от туристов. В связи с этим предлагаю рассмотреть вопрос повышения суммы расходов на продвижение потенциала страны на зарубежных рынках, зафиксировать эту сумму в виде производной от планируемой на следующий год выручки».

Также Илья Уманский отметил, что наиболее эффективные модели продвижения в мире построены на партнерстве государства с бизнесом. «Если туроператор готов вложить собственные средства в продвижение туристского продукта, значит, он уверен в эффективности конкретного проекта. Соответственно, государство может при таком партнерстве получить возможность инвестировать не вслепую, а совместно с бизнесом, совместно с рынком», — подчеркнул глава РСТ.

По его словам, важно развивать механизмы совместного финансирования программ продвижения, что обеспечит еще и дополнительное финансирование из внебюджетных источников. «Это могут быть совместные рекламные кампании, поддержка ознакомительных и пресс-туров, работы с лидерами мнений или, что важно, но сейчас совершенно не используется, поддержка зарубежных туроператоров, обеспечивающих привлечение туристов в Российскую Федерацию», — пояснил эксперт.

«Если мы рассматриваем въездной туризм как полноценный международный рынок, мы должны быть готовы использовать те же инструменты, которые сейчас применяют другие участники», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме