«РоссТур» намерен продолжать работу, и первое интервью нового владельца New Travelers

А также страховщик «Данко» начал выплаты клиентам туроператора, сетевики обсуждают тренд на укрупнение рынка, громкое решение арбитражного суда в отношении Дмитрия Фесика и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также страховщик «Данко» начал выплаты клиентам туроператора, сетевики обсуждают тренд на укрупнение рынка, интервью с новым учредителем New Travelers и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Как быть ТА в истории с «РоссТур»

Руководитель юридической компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин рассказывает, как турагенты могут попытаться вернуть деньги от «РоссТур» и избежать подобных ситуаций в будущем. Эксперт рассматривает четыре варианта развития событий, а также объясняет, как турагенту защититься от претензий туристов.

В четверг, 11 октября стало известно, что Александр Недополз попросил у Ростуризма еще неделю на сбор информации о всех задолженностях компании «РоссТур» перед партнерами и туроператорами. Это Profi.Travel подтвердила начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия. Генеральный директор «РоссТура» Александра Недополз остаётся недоступен для комментариев. Однако участники рынка, опрошенные Profi.travel выражали сомнения, что ему удастся так быстро собрать данные о задолженности перед туроператорами по всем турам.

Profi.Travel продолжает следить за ситуацией с «РоссТур» в специальной трансляции.

Рынок будет укрупняться и становиться прозрачнее

Туристический рынок переживает серьезные изменения, и на них необходимо четко реагировать. Profi.Travel поговорил с руководителями крупных сетевых образований на тему того, как теперь будет развиваться крупная сетевая розница, и возможны ли трудности с привлечением новых партнерских турагентств после громкой истории с «РоссТуром».

Турагенты стали активнее работать с ТО напрямую

Как сообщили Profi.Travel представители сразу нескольких крупных ТО, на прошлой неделе произошел заметный всплеск как на оформление агентских договоров, так и заявлений на вступление во франчайзинговые сети туроператоров. По мнению туроператоров, стремление турагентств к оформлению прямых агентских договоров объясняется цепочкой событий вокруг различных структур, которые выполняли посредническую функцию между туроператорами и турагентами.

Компания ERV приступила к выплатам туристам «Данко»

Во вторник, 9 октября 2018 года, как сообщает страховщик, первый реестр (10.09.2018–08.10.2018 г.) по туристам компании «Данко» был закрыт, по нему начаты выплаты. В случае поступления новых заявлений от туристов будет открыт второй реестр. Всего в страховую поступило 456 документально подтвержденных заявлений на выплату страхового возмещения в отношении 923 туристов компании «Данко» на общую сумму 47 168 306,89 рублей.

Авиановости недели

  • Хайнань увеличит транспортную доступность для россиян.
  • Авиасообщение между Россией и Францией увеличат в полтора раза.
  • «Победа» тестирует динамические цены на допуслуги.
  • Atlasglobal отказали в обслуживании еще в одном аэропорте, однако к концу недели аэропорт Уфы возобновил обслуживание рейсов перевозчика.
  • Перевозчики предупредили о крупномасштабном кризисе в авиаотрасли.
  • Nordwind оштрафовали за использование символики ЧМ-2018.
     

Новые руководители New Travelers дали первое интервью

Обновленный New Travelers, возобновивший деятельность 2 октября, по-прежнему ассоциируется у турагентов с «Натали Турс». Новый учредитель New Travelers Ксения Мостовская и генеральный директор компании Анна Пыско рассказали в беседе с Profi.Travel, почему бренд не должен ассоциироваться с компанией Владимира Воробьева, как было принято решение о покупке юрлица, что новый туроператор предложит рынку и почему чартеры — это прошлый век. Владимир Воробьев на неделе также объяснил свою роль в New Travelers.

На Дмитрия Фесика «повесили» долги «Южного Креста»

10 октября Арбитражный суд Москвы взыскал с бывшего гендиректора обанкротившегося ТО «Южный Крест» 1,75 млрд рублей. В российском агентстве правовой и судебной информации сообщили, что суд привлек Дмитрия Фесика к субсидиарной ответственности по долгам ТО ― поэтому такая большая сумма. В разговоре с Profi.Travel Дмитрий сообщил, что не ожидал такого решения суда и намерен его обжаловать.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  80 ТО могут лишиться членства в «Турпомощи», а также ассоциация напомнила новым членам о необходимости сделать взносы.
  • ♦  «Турпомощь» направит ФПО «Панорамы Тур» на выплаты туристам.
  • ♦  Из-за остановки центров бронирования в этом году пострадали более 1200 агентств.
  • ♦  Туроператоров могут обязать подтверждать оплату отеля за сутки.
  • ♦  Пляжный сезон в Сочи продлили почти на месяц.
  • ♦  Россияне все меньше готовы к серьезным тратам.
  • ♦  В Ессентуках построят курортный бульвар.
  • ♦  На юге Дагестана создадут туристический кластер.
  • ♦  Туроператоры считают, что лицензирование автобусных перевозок не сделает их безопаснее.
  • ♦  Турфирмам могут запретить проводить паломнические туры.
  • ♦  Метеорологи прогнозируют шквальный ветер в Крыму до конца недели.
  • ♦  Руководитель ТА в Сургуте обманул 20 туристов.
  • ♦  Бывшая руководительница турфирмы в Кузбассе похищала деньги обратившихся к ней клиентов.
     

Туризм на Байконуре. Часть 2

Продолжаем разговор о Байконуре. Во второй части — все о турпродукте, который сейчас предлагают туристические компании. В первой публикации мы озвучили проблемные стороны этого интересного и перспективного объекта. Выяснили, с какими сложностями сталкиваются туроператоры и турагенты, работающие с Байконуром, и что предпринимает местная администрация для развития туризма.

Родственники жертв терактов в Тунисе подают в суд на TUI

Юридическая компания Irwin Mitchell будет представлять в суде группу из более чем 80 человек, которые пострадали или потеряли близких в ходе кровавого теракта на юге Туниса в июне 2015 года. Пострадавшие требуют возмещение ущерба, связанного с физическими страданиями, финансовыми потерями, а также тратами на лечение, терапию и восстановление. Представители туроператора уже выпустили заявление по данному иску, сообщив о готовности к полному и всестороннему сотрудничеству в ходе судебного процесса.

Вести со всего света

  • ✎  В Италии произойдет сбой в работе ж/д транспорта.
  • ✎  Проливные дожди обрушились на несколько регионов Шри-Ланки.
  • ✎  Туристам в Таиланде запретили ночевать на Симиланских островах.
  • ✎  На испанский остров Майорка обрушились наводнения, число погибших к концу недели выросло до 12 человек.
  • ✎  В отелях Хургады проверят качество услуг и соблюдение санитарных норм.
  • ✎  Туристам с лишним весом запретили кататься на ослах на острове Санторини.
  • ✎  В Гонконге думают о запрете электронных сигарет.
  • ✎  Ураган «Майкл» обрушился на побережье штата Флорида.
  • ✎  В Мурманске презентовали турпотенциал Беларуси.
  • ✎  На португальском курорте Алгарве определились с датой введения и суммой экологического налога.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме