Туроператор ClickVoyage представил профи новый сервис бронирования пакетных туров

Туроператор ClickVoyage в конце прошлой недели собрал лидеров продаж в бутик-отеле Petroff Palace 5*, чтобы  представить новый сервис бронирования пакетных туров в онлайн на регулярных рейсах.

Туроператор ClickVoyage в конце прошлой недели собрал лидеров продаж в бутик-отеле Petroff Palace 5*, чтобы  представить новый сервис бронирования пакетных туров в онлайн на регулярных рейсах.

 

Подробности о новинке

ClickVoyage представил новый онлайн-сервис, который позволил объединить выгодные тарифы на размещение от локальных поставщиков (принимающих компаний) и туроператорские тарифы на авиаперевозку в готовый пакетный тур.

Основной упор сделан на пляжах, горнолыжных курортах, сити-турах и оздоровительных программах.

На данный момент выпущена первая версия онлайн-сервиса,  и представители туроператора уверены, что за короткий период времени система станет высокотехнологичным инструментом для работы с пакетными турами на регулярке.

Представители розницы признали актуальность сервиса для рынка. Были и те, кто не только попробовал новую систему, но и успел забронировать пакетные туры через ClickVoyage.  

Мнение профи

Георгий Туриев, турагентство «Место на пляже»:
«О пакетных турах мы узнали еще до конференции и даже смогли оценить простоту и удобство сервиса. В начале октября улетели наши первые туристы в пакетный тур в ОАЭ через ClickVoyage».

Надежность ClickVoyage на туристическом рынке

Во время конференции не обошли стороной и вопросы надежности и стабильности на туристическом рынке. Участники конференции признали, что именно эти вопросы выходят на первый план при большой глубине бронирования, и подтвердили, что такие заказы смело бронируют в ClickVoyage.

Мнение профи

«ClickVoyage я доверяю самых лучших, сложных и дорогих клиентов!» — прокомментировала Д. Лиходед, директор «Бутика Путешествий».  

Туроператор поделился итогами регулярного опроса туристических агентств.

«89% наших розничных партнеров оценивают качество нашего сервиса и продукта как «отличное», а высокое качество сервиса называют как основную причину выбора ClickVoyage как ключевого партнера по индивидуальным турам», — рассказала И. Голубева, директор по маркетингу и продажам ClickVoyage.

Команда и партнеры ClickVoyage

В прошедшем сезоне туроператор расширил команду экспертов. В первую очередь усиление коснулось таких направлений, как Италия, ОАЭ, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Израиль. Скорость обработки стандартного индивидуального запроса сократилась до двух часов. Приоритетом в работе остается выгодная цена.

«У нас нет необходимости участвовать в демпинге. Но мы уделяем большое внимание вопросам конкурентоспособности цены. Мы уверены, что предложенные агентству тарифы выгоднее цен на Booking.com и публичных тарифов на официальном сайте отеля. И по-прежнему остаемся туроператором, который дает комиссию от 10 до 13%», — комментирует И. Голубева.

 

Во второй части конференции эксперты туроператора и представители ключевых партнеров ClickVoyage рассказали об актуальных новостях, новых открытиях и трендах спроса в Таиланде, Мальдивах, Маврикии, ОАЭ и Индонезии.

И в заключение деловой части программы генеральный директор ClickVoyage Игорь Козлов наградил лидеров продаж по итогам летнего сезона среди независимых агентств и сетей. Туроператор благодарит компании «ТК Вентас», Mayel Travel и «Кураж» за лучшие результаты в летнем сезоне, а также Объединенную сеть ТБГ и «Горячие туры», сети TUI и TBS за высокий уровень продаж!

Самое время попробовать новый сервис бронирования пакетных туров на регулярных рейсах от ClickVoyage!

Партнерами сессии стали компании Bliss Maldives, Exotic Voyage, Lux*, Coco Collection, Smart Wings, Furaveri Island Resort & SPA.  

Смотреть фоторепортаж

 

ClickVoyage:
booking@clickvoyage.ru;
clickvoyage.ru;
+7 495 232 0016.

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме