Фингарантии для туроператоров отменят?

Страховщики просят Госдуму исключить из турзакона пункт о финансовом обеспечении туроператоров.

Страховщики просят Госдуму исключить из турзакона пункт о финансовом обеспечении туроператоров.
 

«Институт фингарантий показал себя несостоятельным...»
читайте мнения туроператоров об инициативе отмены ФИГ


Всероссийский союз страховщиков направил в Госдуму (а также в Минкультуры, Минфин, Банк России, Ростуризм) официальное письмо с предложением отменить обязательное требование о фингарантиях для туроператоров, закрепленное в туристическом законодательстве. 

После череды громких уходов туроператоров, страховщики уже заявляли о необходимости пересмотреть механизм страхования ответственности туркомпаний, акцентируя внимание на огромных рисках для СК и неэффективности инструмента для туристов. По этим же причинам осенью на рынке был объявлен так называемый «страховой бойкот», когда страховые компании просто отказывали туроператорам в оформлении фингарантий, опасаясь брать на себя непосильную ношу. 

«Страховое сообщество разработало предложения по изменению законодательства в части страхования ответственности туроператоров. Однако мнение страховщиков не было учтено в подготовленном Правительством РФ законопроекте <...> По нашему мнению, новшества законопроекта не устраняют в полной мере тех причин, которые привели туристскую отрасль к столь плачевному состоянию...», — говорится в письменном обращении ВСС. 

Читать полный текст письма


По мнению страховщиков, если будет введен фонд персональной ответственности для туроператоров (как предлагается в новом законопроекте), и при этом сохранится общий резерв Турпомощи, отказ от обязательных фингарантий не ухудшит положение туристов. Вместе с этим, снизит финансовую нагрузку на туроператоров. 

В пресс-службе ВСС отметили: ответ от Госдумы о том, что письмо находится на рассмотрении, уже получен. 

Любопытно, что письмо с просьбой поддержать данную инициативу ВСС направил Турпомощи, ассоциация, в свою очередь, сделала рассылку по туроператорам. 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

10 комментариев

Роза
19 декабря, 16:22
Страховые компании за несколько лет собрали с туроператоров деньги за фингарантию , и это далеко "не мало" миллионов, тогда все исправно работали. Тут нагрянул кризис и страховые КО деньги туроператоров не хотят возвращать пострадавшим туристам . Как они считают возврат туристам?-из расчета поступивших денег за 2014г.или все оплаченные деньги туроператоров за несколько лет? Если бы Страховые не присваивали деньги ,то могли бы по полной программе оплатить ущерб пострадавшим туристам. То же касается и турпомощи.
Ольга
19 декабря, 14:43
Толку от этих Фингарантий??? смешно просто кому они нужны))))) ???? эта система не работает) только на бумаге)))) Пример: Людям которые потеряли от банкротства ТО "Лабиринт" 200000 руб. за тур в Грецию... сказали компенсируют 3% ... Фингарантии не оправдывают себя.... И на месте страховой компании я бы тоже отказывалась страховать ТО...
Александр
19 декабря, 14:22
Решение есть только одно единственное- СТРАХОВКА каждого тура!
Выдаю готовое решение для правительства России, если не знаете до сих пор как это сделать. Стыдно!
1 СЕКРЕТ в том, что такую страховку должен выдавать не туроператор , а тургентство!!! в обязательном порядке при продаже тура. И причем Турагентство может выбрать у какой страховой покупать такую страховку на тур.
2 СЕКРЕТ Все страховые должны выпустить такой продукт -" Страховка стоимости поездки".
3 СЕКРЕТ Страховая компания страхует только тех туроператоров, которые прошли фильтр Ростуризма и получили лицензию и вошли в Реестр. Именно на Ростуризме должна быть ответственность каких туроператоров включить в официальный Рееестр Туроператоров России а каких нет.
4 СЕКРЕТ Ростуризм должен проверять жестко всех туроператоров при регистрации и обязательно каждый год! Смотрит объемы продаж, резервы, прибыль и т.д и оценивает-сможет работать или нет. Просто строго спрашивает, проверяет баллансы по бухгалтерии, уставные фонды, хватит ли у них денег и тд.
Что, так трудно проверить туроператора, может он нормально работать или нет? И выдать ему лицензию. Проверок всяких напридумывали, а главной нет.
5 СЕКРЕТ Ростуризм давно пора наделить такими полномочиями и требовать с него по полной программе!
6 СЕКРЕТ Страховая перестает бояться делать такие страховки, потому что страхует только тех туроператоров, которые в Реестре. Ответственность на государстве и Ростуризме.
7 СЕКРЕТ -главный. В случае банкротства туроператора , все туристы идут в РАЗНЫЕ СТРАХОВЫЕ компании по всей России. Выплаты размазываются по всем страховым компаниям. И никаких очередей в страховых. И страховые с ума не сходят от огромной суммы выплат.

Итоги
-Туристы защищены полностью и получают всегда полную страховку на свой тур в случае банкротств.
-Турагентства не отвечают за нерадивых туроператоров.
-Туроператоры не платят огромную фингарантию страховой компании, но попадают под жесткий контроль государства.
-Страховые не боятся выписывать "Страховку на турпродукт" потому что ответственность взяло на себя государство .
-Ростуризм реально контролирует ситуацию на туристическом рынке и управляет этим процессом. Собственно для чего он и был создан. А то ведет просто список с названиями компаний. Тоже мне, статисты....

А Детали можно обсуждать. Главное идею не выхолащивать.
Юлия
20 декабря, 15:33
А кем будет оплачиваться страховка: туристом или турагентством? Получается, с туроператора вообще вся ответственность снимается?
Даша
19 декабря, 12:20
Страховщики - жуки еще те! Когда ситуация была стабильной, страховали и взносы получали от компаний ох, какие большие! Лучше бы профсоюз страховщиков среди своих компаний шерстил бы на предмет финансовой стабильности
Наталия
19 декабря, 11:59
Необходимо срочно ВСС разработать новый страховой продукт - индивидуальное страхование каждого тура от неисполнение ТО своих обязательств и банкротства ТО. по аналогии со страхования банковских вкладов. Думаю это выход из ситуации отказа ВСС страховать ответственность ТО.
Ольга
19 декабря, 14:49
Давно пора индивидуальное страхование ввести ... Согласна полностью! Это единственный правильный вариант)
Елена
19 декабря, 12:40
полностью согласна, только индивидуальное страхование каждого тура.
Юлия
19 декабря, 11:44
У меня есть предложение гораздо лучше: пусть турагентства перечисляют деньги туроператору после возвращения туриста. В других странах эта практика очень хорошо себя оправдывает. Турагентства и так пострадали из-за банкротств туроператоров: туроператор отписался на сайте: "Приостанавливаю деятельность... и т.д." А в глаза туристам смотреть турагентству и расхлебывать все большой ложкой. "Южный крест" денежки собрал и ручкой всем сделал, а мы, турагенты, и комиссии вернули, хотя работу свою сделали на 100%, как положено, а потом еще и со страховой за туристов разбираться БЕСПЛАТНО уже приходится. А тем турагентствам, которые за свой счет возмещали туристам убытки - кто деньги вернет?!
Вот и предлагаю: деньги замораживаются на счету у турагентства до момента прибытия туриста из поездки. Если все хорошо - перечисляются туроператору.
Наталья, директор турагентства
19 декабря, 11:42
Давайте. закроем турагентства. народ пусть бронируется самостоятельно или просто сидит дома, ест и пьёт под ТВ, смотрит мир на диване.всем хорошо и спокойно
Менеджер ТА
19 декабря, 11:37
Соглашусь с Юлией.
Почему когда мы, турагентства, ждем от туроператоров подтверждения по забронированному туру дня 2 (если не больше), то из-за этой задержки должна переплачивать из-за того, что за это время курс доллара вырос на 10 рублей, и никто не обращает внимнаие на то, что это наши убытки. НО всё же мы ВОВРЕМЯ перечисляем туроператору деньги за брони! А если туроператоры, извините, сами прокосячили и не оплатили вовремя, то свои убытки они теперь будут на всех остальных сбрасывать!? А больше вы ничего умного не придумали???.......
Извините за грубость...
Юлия
19 декабря, 11:28
А с какой стати турагентства должны отдуваться за банкротства туроператоров?! Со стороны заключаемого между туроператором и турагентством договора это противоречит всякому здравому смыслу. Турагентство не туры, а информацию продает. И ответственность соответствующая должна быть. Государство опять крайних нашло.
Мария
19 декабря, 12:24
+100!!!
Согласна!!!
Andrey-sun
19 декабря, 10:43
Заегозили страховщики... Кончилась халява?

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минэк не собирается регулировать турплатформы: туроператоры думают сменить статус

По словам классических игроков рынка, позиция регулятора может подтолкнуть их переквалифицироваться в агрегаторов

Минэк не собирается регулировать турплатформы: туроператоры думают сменить статус

Специального регулирования туристических платформ пока просто не требуется, сказал замминистра экономического развития Дмитрий Вахруков на форуме «Путешествуй!». По его мнению, продажа туров, туруслуг и других товаров имеют мало отличий. Ключевая тенденция сейчас — постепенная трансформация классических туроператоров в платформенные решения. Либо же, по его мнению, они рискуют быть поглощенными агрегаторами.

«Давайте признаемся честно, отличий платформенных решений в сфере туризма, в сфере путешествий от платформенных решений в других товарных группах, группах услуг, на самом деле не очень много. Отсюда исходит одна из наших текущих парадигм, что специального регулирования туристических платформ пока просто не требуется», — сказал замминистра.

При этом Дмитрий Вахруков отметил, что роль платформ сегодня — сокращение издержек и разрывов между продавцом и покупателем, а туризм же — сложносочиненная и сложно администрируемая отрасль, так как он состоит из комплекса услуг. И тем не менее, по его словам, ключевая тенденция сейчас — трансформация классических туроператоров в платформенные решения. Замминистра подчеркнул, что туроператоры, нацеленные на массовый спрос, а не на сложные, специализированные турпродукты, если не смогут адаптироваться, то в будущем могут быть поглощены платформенными решениями.

Такая позиция регулятора, действительно, может привести к поглощению, считают в отрасли. Туроператорам, учитывая финансовую и законодательную нагрузку, будет сложно конкурировать с маркетплейсами, которые могут продавать те же перевозку и размещение, но при этом не получать фингарантий и не нести ответственности перед туристом за все услуги, входящие в поездку. Это может подтолкнуть туроператоров к тому, чтобы самим «трансформироваться» в агрегаторы, то есть фактически — разделить турпакеты на отдельные услуги и перестать делать отчисления в фонды «Турпомощи», изыскивать средства на страхование гражданской ответственности и решать проблемы туристов, продлевая им размещение в отеле и вывозя за свой счет в случае нештатных ситуаций, говорят эксперты.

«Я был бы только рад, если бы нас регулировали так же как обычные маркетплейсы. Сейчас же туроператоров регулируют выборочно: когда нужно — по закону о защите прав потребителей, когда случается какая-то неприятность, вспоминают, что мы отвечаем за жизнь и здоровье туристов, а также обо всех остальных законах, — сказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. — У нас своя ответственность, а у платформенных экономик — своя, точнее никакая. Если бы было единое правовое поле, то всем стало бы легче и можно было бы говорить о здоровой конкуренции».

По его словам, если агрегаторы и маркетплейсы выполняют квазитуроператорскую функцию, у них должна быть такая же ответственность, как и у операторов: «У нас колоссальная финансовая ответственность, помимо этого — огромная ответственность за туристов, мы обязаны соблюдать много правил и требований. А когда человек обращается в агрегатор, то получает там не деньги, а купон на скидку. Это несправедливо».

Артур Мурадян отметил, что у него уже возникала эта мысль: проще трансформироваться в агрегатора, не иметь никакой ответственности и не попадать под 99% регулирований. По его словам, компания действительно сейчас думает над тем, чтобы сменить статус.

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов заметил: возможно, для каких-то массовых туроператоров слова Дмитрия Вахрукова актуальны — компаниям действительно нужно переформатироваться, и они уже это делают. «У нас есть пример Wildberries и Fun&Sun. Думаю, что кто-то из крупных массовых туроператоров в итоге уйдет под «Озон», — сказал эксперт. — Но надо понимать, что именно мы считаем платформенным решением. У многих серьезных туроператоров, которых нельзя отнести к супермассовым, тоже есть системы бронирований аналогичные той, что у Wildberries. Если турист сам все онлайн забронировал, онлайн заплатил на сайте туркомпании — почему в таком случае это должно регулироваться не по тем же правилам, что для маркетплейсов? Но это скользкая дорожка, и решения тут должны быть очень хорошо продуманы».

Дмитрий Арутюнов напомнил, что туроператоры несут ответственность за туристов. «Недавние события на Ближнем Востоке показали: клиенты маркетплейсов успешно отсылались к авиакомпаниям, к отелям, никто не выкупал билеты, чтобы вернуть их домой, никто не продлевал им размещение, все было за счет самих туристов. В случае туроператоров все делается за наш счет. Поэтому тут при одинаковых практически условиях игры получается очень несправедливый подход с точки зрения законодательства. Мне кажется, это самое важное, а не то, кто кого будет поглощать», — сказал эксперт.

Таким образом, по его словам, если регулятор предлагает продавать туры только через маркетплейсы, нужно быть готовым к тому, что в случае повторения негативных сценариев тысячи туристы могут оказаться брошены на произвол судьбы без денег на размещение в отеле и покупку билета домой.

«Необходимо создать равные условия игры для всех, — подчеркнул Дмитрий Арутюнов. — Назвать свой сайт маркетплейсом, пользоваться правовым нигилизмом, отсутствием обязательств — очень удобная история. Но нужно осознавать, куда это может привести всю отрасль».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме