Победительница конкурса «Забивай с Royal Air Maroc»: «Впервые выиграла, и сразу автомобиль!»

Победительница конкурса «Забивай с Royal Air Maroc» на Profi.Travel Екатерина Степанова из Пскова забрала свой приз — новенький автомобиль Renault Sandero. Profi.Travel пообщался с профи, которая оказалась самым сильным знатоком турпродукта авиакомпании.

Конкурс «Забивай с Royal Air Maroc» был реализован на площадке Profi.Travel московским коммуникационным агентством Future Perfect и стал одним из самых масштабных в истории медиахолдинга. Он длился месяц, в нем приняли участие почти 300 агентов, и еще более трех тысяч пользователей следили за судьбой проекта. 28 победителей получили крутые призы от партнера конкурса авиакомпании Royal Air Maroc, главный из которых — автомобиль. Впервые в рамках спецпроекта на Profi.Travel был разыгран столь внушительный приз! Победительница конкурса — менеджер турагентства «Территория отдыха» Екатерина Степанова из города Пскова — уже забрала новенькое авто из офиса Royal Air Maroc в России.

Royal Air Maroc — национальный перевозчик Марокко и лидер на рынке воздушных перевозок Африки. Маршрутная сеть Royal Air Maroc составляет более 90 направлений по всему миру. Сегодня в авиапарке компании 55 самолетов.

Как проходил конкурс

Необычный конкурс проходил в рамках спецпроекта авиакомпании Royal Air Maroc, партнером которого стало коммуникационное агентство Future Perfect. Мы предложили турагентам поиграть с RAM. Забивая «голы», они зарабатывали баллы за задания. Профи ждало 4 непростых, но увлекательных задания.

Первое задание конкурса было самым сложным: агенты «забивали голы» в матче с Royal Air Maroc, то есть должны были правильно ответить на 32 на вопроса по 16 направлениям а/к Royal Air Maroc. За каждый правильный ответ — гол, то есть 1 балл.

Профи подсчитывали количество рейсов в неделю, которые делает Royal Air Maroc в разные аэропорты, включая российские. Или вспоминали, кто из мировых знаменитостей когда-то стоял на воротах у клуба «Реал Мадрид».

Правильные ответы можно посмотреть здесь.

Общими усилиями команда турагентов забила на футбольном поле конкурса больше 3 000 голов!

Во втором задании профи проявляли креатив: делали оригинальные фото в футбольной стилистике, которые размещали в социальной сети с хэштегом #забивайсRoyalAirMaroc.

Смотрите лучшие фото конкурса Profi.Travel. Их авторы получили гарантированные голы, а 20 самых креативных участников — дополнительные голы от Royal Air Maroc.

Третье задание было самым легким — посмотреть вебинар Royal Air Maroc и отеля Mazagan Beach & Golf Resort 5* в прямом эфире, где специалисты авиакомпании рассказали об особенностях полетов с Royal Air Maroc, специальных предложениях и «фишках», а также о привилегиях для постояльцев одного из самых шикарных отелей Марокко.

Посмотреть вебинар в записи можно здесь.

И четвертое задание снова состояло в проверке знаний агентов с помощью тестирования. Все правильно ответившие на вопросы профи получили диплом эксперта.

28 призов и победителей — итог конкурса «Забивай с Royal Air Maroc»

Первое место и главный приз — автомобиль Renault Sandero — достался менеджеру турагентства «Территория отдыха» Екатерине Степановой из города Пскова. Екатерина оказалась самой внимательной — единственная из всех правильно ответила на все вопросы игры. А также попала в 20 лучших участников по результатам конкурса фотографий на футбольную тему. Организаторы конкурса решили, что это достойно победы!

Места со 2-го по 28-е распределили, исходя из рейтинга участников по количеству баллов.

Второе место и суперприз ― 6 дней в Марокко для двоих с перелетом Royal Air Maroc и проживанием в отеле Mazagan Beach & Golf Resort 5* — вручили Юлии Писаревой из турагентства «ЮТА», г. Тольятти.

Третье место и приз ― перелет в Марокко на двоих с Royal Air Maroc — присудили Надежде Сидоровой из турагентства «Пентхаус+» в г. Москве.

Также в призовом фонде конкурса были: 3 шкатулки для украшений Royal Air Maroc, 3 часов Royal Air Maroc, 3 сумки с зонтом для женщин, 10 зонтов, 5 комплектов для багажа, 1 power bank.

Смотрите полный список победителей конкурса «Забивай с Royal Air Maroc».

Победительница Екатерина Степанова: «Теперь мечтаю посетить Марокко — эта страна приносит мне удачу!»

Profi.Travel: Екатерина, вы впервые выигрываете такой крупный приз? В конкурсах Profi.Travel участвуете часто?

Я в принципе впервые что-то выигрываю! Достаточно редко участвую в конкурсах, но даже там, где принимала участие, удача была не на моей стороне. Profi.Travel — одна из немногих компаний, в конкурсах которой я не часто, но принимала участие.

В «Забивай с Royal Air Maroc» был очевидный плюс: в процессе прохождения заданий узнаешь много нового и интересного, что, несомненно, в дальнейшем пригодится в работе. А в качестве бонуса — возможность выиграть приз за знания, а не за лайк или репост. Но до недавнего времени все ограничивалось лишь дополнительными знаниями, максимум — незначительными сувенирами.

Автомобиль марки Renault Sandero мне вручили в офисе авиакомпании Royal Air Maroc. Вовсю на нем езжу, мы быстро «подружились».

Profi.TravelНасколько сложно вам было справляться с заданиями конкурса?

Безусловно, конкурс оказался не из легких, но тем интереснее. Просмотр вебинара и тестирование — это, пожалуй, было самое простое. А вот «забивать голы» — ответить на 32 вопроса по направлениям Royal Air Maroc — оказалось весьма непросто. Главной задачей было найти ответы на вопросы, не озвученные на вебинаре или сайте Profi.Travel. Обычно обучающие материалы Profi.Travel — это отличный помощник для участия в конкурсах и в повседневной работе! Но не в случае с конкурсом «Забивай с Royal Air Maroc». Главными моими «помощниками» были сайты Википедии и авиакомпании Royal Air Maroc.

Над творческим заданием тоже пришлось потрудиться — сделать оригинальное фото в футбольной стилистике.

Profi.Travel: Как давно вы в туризме? По каким туристическим направлениям вы работаете? Куда чаще всего отправляете туристов?

В туризме я пятый год. Сложно выделить какие-то конкретные направления, предпочтения туристов постоянно меняются. Сейчас, например, активно бронируем Азию, страны Карибского бассейна. К лидерам летнего сезона можно отнести Грецию и Испанию,

Турция набрала популярность к началу бархатного сезона.

Всегда интересны индивидуальные туры, потому что это, как правило, нестандартные туристические направления для нашего региона.

Profi.Travel: Есть ли среди этих направлений Марокко? А сами вы там были?

К сожалению, Марокко мало востребовано у туристов в Пскове... За все время работы мы бронировали Марокко всего один раз. Честно говоря, я и сама до недавнего времени не рассматривала эту страну в качестве собственного отдыха. Но теперь думаю, что обязательно туда поеду — эта страна приносит мне удачу!

А благодаря конкурсу «Забивай с Royal Air Maroc» я узнала много интересных особенностей: Марокко действительно очень колоритная страна и заслуживает детального изучения. Буду активно пропагандировать ее среди наших туристов.

Profi.Travel: Как считаете, какими знаниями должен обладать хороший турагент по направлениям, с которыми работает?

Хороший турагент должен максимально хорошо знать то, что предлагает клиентам. Ни один вопрос туриста не должен остаться без ответа. Это непросто, но к этому нужно стремиться — учиться, развиваться, совершенствовать свои знания. Тем более что сейчас множество возможностей для этого — не только рекламные туры, но и вебинары, личный опыт путешествий и обмен опытом с коллегами.

Мне бы хотелось поблагодарить организаторов — авиакомпанию Royal Air Maroc в лице регионального директора Royal Air Maroc в России Хамза Никель и весь коллектив Profi.Travel!

В этом конкурсе сошлось все — интересные задания, много полезной информации и такие крутые призы. До последнего не верила в реальность происходящего!

Смотреть фотоотчет с вручения авто

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме