Ростуризм: ТО предоставляют недостоверные сведения о турпотоке

В следующем году данные о цене турпродукта и выездном турпотоке будут проверяться Минкультом.

Некоторые участники туроператорского рынка предоставляют неверные сведения о количестве обслуживаемых туристов, а также общей цене реализованного турпродукта. Такие данные были озвучены на заседании Наблюдательного совета Ассоциации “Турпомощь”, который состоялся 22 августа в Федеральном агентстве по туризму Российской Федерации.

Некорректные данные подаются постоянно

Проблема недостоверной статистики о работе туроператоров, по словам главы Ростуризма Олега Сафонова, встала практически сразу после того, как новые нормы законодательства о туристской деятельности обязали компании предоставлять данные об объеме выездного турпотока и общей цене реализованного турпродукта. Зачастую заявленная стоимость реализованных туров оказывалась в несколько раз ниже средней цены по рынку, а декларируемое число обслуженных туристов не соответствовало оценкам экспертов рынка.  

Также Олег Сафонов привел пример компании “Натали Турс”, чей фактический объем проданных туров в на порядок превышает финансовые гарантии, застрахованные туроператором: обязательства группы компаний перед туристами оцениваются в 1,5 млрд. рублей, а общая сумма фингарантий - 150 млн. рублей. В результате, в случае остановки деятельности туроператора могут возникнуть трудности с возвратом средств по несостоявшимся турам.

В результате подачи некорректных данных туроператором фонды персональной ответственности, а также фингарантии рассчитываются по заниженной ставке. И в случае банкротства или прекращения туроператорской деятельности у туристов остается мало шансов вернуть в полном объеме заплаченные деньги или добиться выполнения обязательств туроператора. 

Туроператоров будет проверять Минкульт

Главной темой заседания наблюдательного совета стал проект списка туроператорских компаний, сведения о турпотоке и общей цене турпродукта которых будут проверять специалисты Минкульта. Предполагается, что мероприятия контролирующий орган будет проводить в течение следующего года.

Директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко доложил о формировании данного списка в соответствии с поручением главы Ростуризма. Он отметил, что критерием отбора послужило, в первую очередь, систематическое, без видимых на то причин, неисполнение в полном объеме и в сроки, предусмотренные законодательством, требований по предоставлению в Ассоциацию «ТУРПОМОЩЬ» информации, касающейся деятельности туроператоров в сфере выездного туризма, а именно — отчётности, сведений об общей цене турпродукта, количестве туристов, средней стоимости туристского продукта в сфере выездного туризма.

По итогам заседания глава Ростуризма дал поручение принять меры по недопущению занижения туроператорами размеров фондов персональной ответственности и сумм страхового покрытия в рамках страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и подготовить список туроператорских компаний в сфере выездного туризма для включения в план проведения проверок хозяйствующих субъектов в 2019 году.

Однако эксперты, опрошенные Profi.Travel усомнились в том, что проверки Минкульта, если таковые вообще будут организованы в достаточном объеме, будут иметь должный эффект. По словам основателя Юридического Агентсва “Персона Грата” Георгия Мохова, цена турпродукта - комплексная величина, которая формируется из множества переменных составляющих, и порой даже самим туроператорам затруднительно точно назвать ее. Смогут ли компетентно это сделать эксперты Минкульта - пока вопрос открытый.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Светлана
27 августа, 15:18
Глава Ростуризма Олег Сафонов: «Необходимость пляжа и моря — это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение."
Однако, как выяснилось, сам Олег Сафонов подвержен стереотипу. В декларации о доходах, открыто размещенной на сайте Ростуризма, указано, что он владеет двумя домами на Сейшельских островах. Один домик достаточно скромный — размером 170 кв. м. В такой метраж умещаются лишь гостиная с кухней и две спальни. Зато второе здание можно назвать виллой — ее размер составляет 368 кв. Несмотря на то, что бывший сотрудник Уралвагонзавода поспешил продать свои сейшельские виллы. И теперь с чистой совестью глава Ростуризма дает поручение принять меры по недопущению занижения туроператорами размеров фондов персональной ответственности.
Светлана
27 августа, 12:48
"Также Олег Сафонов привел пример компании “Натали Турс”, чей фактический объем проданных туров на порядок превышает финансовые гарантии, застрахованные туроператором: обязательства группы компаний перед туристами оцениваются в 1,5 млрд. рублей, а общая сумма фингарантий - 150 млн. рублей. В результате, в случае остановки деятельности туроператора могут возникнуть трудности с возвратом средств по несостоявшимся турам."

ТО ЕСТЬ ПОРА С ТУРОПЕРАТОРОВ БРАТЬ ОТЧИСЛЕНИЯ В 1,5 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ ЧТО ЛИ??????? Или наконец признают, что все эти мзды с т/о - ни о чём?

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме