Быстрые свидания, но длительные отношения на роад-шоу Coral Travel. Главное — в репортаже

За один вечер турагенты Екатеринбурга успели послушать 8 презентаций от отельеров ОАЭ, поучаствовать в викторине с розыгрышем 30 ночей в отелях, узнать, какие отельные новинки появятся в Дубае, Абу-Даби и в Рас-эль-Хайме — и это не все! Свежая информация по популярным отелям и подробности вечера — в репортаже Profi.Travel с зажигательным фотоотчетом.

Лето неумолимо подходит к концу, школьники и их родители начинают готовиться к учебному году, а туроператоры — к зимнему сезону: оптимизируют полетные программы и запускают раннее бронирование. Если в прошлом году феноменальный рост показали Вьетнам и Таиланд, то в этом все шансы стать главным драйвером роста — у Эмиратов. Почему Coral Travel делает ставку на ОАЭ и что направление предложит туристам — в репортаже Profi.Travel с масштабного Road Show, прошедшего 14 августа.

 

У многих Эмираты ассоциируются с небоскребами, так что неудивительно, что презентация отельных цепочек ОАЭ проходила в самом высоком здании Екатеринбурга — «Высоцком», на 37-м этаже. Именно здесь лучших партнеров Coral Travel ждали 8 представителей популярных отельных брендов — Fairmont, Miramar, Ramada, Citymax Hotels, Habtoor, JA, Bahi и Rixos, чтобы поделиться главными новостями и рассказать о новинках к сезону-2018.

Чего ждать зимой? Рассказывает Coral Travel

Первым слово взял Дмитрий Кушев, руководитель регионального офиса Coral Travel в Екатеринбурге. Он поблагодарил агентов за летний сезон и обрисовал планы компании на зиму: уже опубликованы зимние направления, туроператор рассчитывает на 20% прирост по итогам зимнего сезона.

Подробнее о полетной программе, акциях и спецпредложениях туроператора рассказала Юлия Пинягина, ведущий специалист екатеринбургского офиса Coral Travel.

 

Приоритетные направления туроператора в зимнем сезоне — 2018

  • Новое направление — королевство Бахрейн. Полетная программа из Москвы на чартерных рейсах «Уральских авиалиний» стартует 29 октября.
  • Новинка и эксклюзивное предложение для российского рынка — Гамбия. Полетная программа из Москвы на рейсах RoyalFlight начнется 30 сентября.
  • Индия: чартерная программа Royal Flight на Гоа.
  • Вьетнам: чартерная программа Royal Flight в Нячанг, Фантьет и на Фукуок.
  • Таиланд: чартерная программа Royal Flight на Паттайю и Пхукет.
  • Турция: рейсы в Анталию на крыльях Red Wings Airlines.
  • И, конечно, ОАЭ — чартеры Royal Flight в Шарджу. Цепочки на 6, 9 и 13 ночей.

Актуальные акции Coral Travel

  • Акция «Раннее бронирование +2%»: повышенная комиссия на туры с заездом после 1 ноября.
  • Акция «Здравствуй, Гамбия!»: фиксированная комиссия 15% на туры в Гамбию.
  • Повышенная комиссия 12% на летние туры по России, Грузии, Абхазии и Узбекистану до конца сентября.
  • «Удачная заявка»: ежемесячный розыгрыш призов от туроператора.
  • «Weekend в Греции!»: розыгрыш путешествия в Radisson Blu Beach Resort 5*.
  • «Улетный бонус» с American Airlines: при бронировании билетов на рейсы авиакомпании вы можете выиграть подарочные сертификаты на сумму 7 000 или 5 000 рублей.
  • «На Мальдивы вместе с “Аэрофлотом”»: возможность получить бесплатный авиабилет на Мале.
  • «Заработай на инфотур»: при бронировании заявок вы получаете от 5 до 15 у.е., а затем этими бонусами можете оплатить рекламно-информационный тур.

Не стоит забывать и про постоянно действующие акции: по акции «Кошелек» вы получаете реальные деньги за бронирование отелей — участников акции. В рамках «Счастливой недели» предоставляется дополнительная скидка на избранные отели Турции. А «Копилка» позволяет копить виртуальные баллы за заявки и затем оплачивать ими туры.

Юлия также напомнила турагентам о широком спектре обучающих мероприятий Coral Travel: Coral Business School, рекламные туры в Индию, ОАЭ, Таиланд и Вьетнам, семинары по зимним направлениям от специалистов по турпродукту Coral Travel, а также выездные обучающие мероприятия «Корал бизнес практика», которые состоятся в Турции в ноябре и декабре 2018 года.

ОАЭ — драйвер роста этой зимой  

Альтернативный текстДмитрий Кушев, руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel:  

«В прошлом году для нас драйверами роста были Вьетнам и Таиланд, в этом году основное изменение в объемах полетных программ будет по ОАЭ. Мы ожидаем существенный прирост на этом направлении и для этого организуем собственную чартерную цепочку на авиакомпании Royal Flight».   

Альтернативный текстКристина Дедейко, contract assistant Odeon Tours:

«В этом году мы ждем много туристов из России: расширяются полетные программы из регионов, из Москвы стартует чартерная программа в Абу-Даби.
Odeon Tours со многими отелями удалось заключить эксклюзивные контракты, так что мы уверены, что для туристов у Coral Travel будут выгодные цены на пакеты. А для удобства турагентов мы вместе с туроператором обновляем систему представления информации об отелях на сайте: теперь при клике на отель агент будет получать максимум информации и деталей — размеры бассейнов, курящие и некурящие номера, инфраструктура. Это будет раза в 4 подробнее, чем раньше
».  

Презентации отелей проходили в формате «быстрых свиданий» — за 10 минут представители брендов рассказывали все самое главное и даже успевали «влюбить» в свои отели агентов. Profi.Travel зафиксировал для вас все, что нужно знать к новому сезону — например, где можно менять обеды на ужины, а где нельзя; какие номера реновированы; где есть анимация, а где ее нет.  

 

JA Resorts & Hotels (Дубай)

Jebel Ali Golf Resort — семейный курорт, известный гуляющими по территории павлинами и 800-метровым пляжем с мелким белым песком. На территории курорта располагаются два отеля — JA Jebel Ali Beach Hotel 5* и JA Jebel Al Palm Tree 5* Deluxe. Строится еще один отель — JA Lake View 5*, открытие запланировано на 2019 год.  

Главное о Jebel Ali Golf Resort >>

JA Oasis Beach Tower 5* — пляжный апарт-отель на променаде JBR The Walk. Отличный вариант для семейного отдыха.

Главное об отеле >>

JA Ocean View Hotel 5* — пятизвездочный отель, расположившийся в Дубай Марине. Подойдет для тех, кто хочет совместить пляжный отдых с шопингом в Дубае, а также бизнес-путешественникам.

Главное об отеле >>

Al Habtoor

Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5* (Дубай, Джумейра) — известный курорт, который отлично подходит для семейного отдыха. В номерах Resort прошла реновация.

Главное об отеле >>

Al Habtoor Polo Resort 5* (Дубай, Дубайлэнд) — новый luxury-отель, открылся год назад. Обратите внимание: сейчас цены на него ниже, чем на Habtoor Grand Resort, при этом между отелями организуются бесплатные шаттлы и гости Al Habtoor Polo Resort могут пользоваться территорией Habtoor Grand Resort.

В планах — программы комбинированных туров в оба отеля.

Главное об отеле >>

Ramada Hotel & Suites

Ramada Beach Hotel Ajman 4* (Аджман) — отель для спокойного семейного отдыха. Сейчас идет реновация номеров, к сентябрю все номера будут обновлены.

Главное об отеле >>

Wyndham Garden Ajman Corniche 4* (Аджман) — отель для спокойного семейного отдыха или для бизнес-поездок. Находится рядом с Ramada Beach Hotel.

Главное об отеле >>

Ramada Hotel & Suites Ajman 4* (Аджман) — городской отель, подойдет для спокойного семейного отдыха. Находится на второй линии, есть собственный пляж.

Главное об отеле >>

Обратите внимание: пляж общий на три отеля. В этом году он был расширен.

 

Bahi Ajman Palace Hotel 5* (Аджман), ex. Ajman Palace — отель в королевском марокканском стиле. Этой зимой предлагает выгодные цены на сьюты.

Главное об отеле >>

Fairmont

Fairmont Ajman 5* (Аджман) — отличный вариант для спокойного пляжного отдыха. Этой зимой в отеле появится новая концепция Ultimate Resort Experience.

Главное об отеле >>

Fairmont Fujairah 5* (Фуджейра) — стильный свежий отель, который можно рекомендовать семьям и молодежи для пляжного и активного отдыха.

Главное об отеле >>

Miramar Al Aqah Beach Resort 5* (Фуджейра) — отель в марокканском стиле, который подойдет как для семейного отдыха, так и молодежного. Действует концепция Sun Family Club. Есть Ultra All Inclusive, активная анимация.

  • 321 номер в марокканском стиле. Все номера — с балконами или террасами. Дополнительные кровати ставятся бесплатно.
  • Собственный пляж 200 м. Центр водных видов спорта и дайвинг-центр, рядом знаменитый остров Снупи.
  • Бассейны с температурным контролем.
  • Есть Ultra All Inclusive: доступны без доплат a la carte рестораны, импортный алкоголь, бесплатный room service по меню с 24 до 6 часов.
  • Активная анимация для взрослых и для детей.
  • Русскоговорящий персонал.
  • 8 ресторанов и баров.
  • Бесплатный трансфер в Дубай 2 раза в неделю (время в пути — около 2 часов), в центр Фуджейры — 1 раз в неделю.

Citymax Hotels

Новый отель сети откроется в Рас-эль-Хайме уже в октябре-ноябре этого года — Citymax Hotel Ras-Al-Khaimah 3*.

Главное об отеле >>

Citymax Hotel Al Barsha 3* (Дубай) — популярный вариант размещения, отель находится рядом с Mall of the Emirates и Jumeirah Beach. Прошла частичная реновация.

Главное об отеле >>

Citymax Hotel Bur Dubai 3* (Дубай) — подойдет для активных туристов, любителей шопинга и бизнес-туристов. Прошла частичная реновация. В реновированных номерах доступно размещение 2+1 / 3.

Главное об отеле >>

Citymax Hotel Sharjah 3* (Шарджа) — отличный вариант для активного, семейного и молодежного отдыха. Безалкогольный отель. В шаговой доступности — основные достопримечательности Шарджи.

Главное об отеле >>

Rixos

Новый Rixos Saadiyat Island 5* откроется 1 ноября в Абу-Даби.

Главное об отеле >>

 

Розыгрыш 30 ночей в отелях ОАЭ и необычный торт

А после презентаций турагентов ждала большая викторина с приятными призами. Настало время отельеров задавать вопросы, и все убедились: несмотря на обилие информации, профи запомнили все! На некоторые вопросы даже отвечали хором.

В викторине было разыграно 30 ночей проживания в отелях ОАЭ — кто-то отправится в Дубай, кто-то — на Фуджейру, а некоторые счастливчики выиграли сразу несколько ваучеров и смогут устроить себе настоящий мини-отпуск.

Заключительным аккордом вечера стал большой торт и непринужденное общение за бокалом шампанского с коллегами.

Яркие мгновения вечера — в нашем фотоотчете. Ищите себя и коллег!

Смотреть фотоотчет

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий», оф. 1104 (11-й этаж);  
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail: kurator.ekb@coral.ru;
www.coral.ru.

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме