Госдума займется регулированием работы ТА

Также депутаты хотят обязать ТО подтверждать оплаты отелям и перевозчикам.

Комитет Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи в осеннюю сессию намерен вплотную заняться законодательным регулированием деятельности турагентств, сообщил председатель комитета Михаил Дегтярев (ЛДПР).

«Серьезную работу надо и на законодательном, и на правительственном уровнях провести по работе с туристическими агентствами. Сегодня турагентства — это стол, стул и 10 тыс. [рублей] в уставном капитале. И никакой ответственности, к сожалению, агенты не несут, и вот здесь очень часто теряются деньги. [Нужно] или вводить патентную систему, есть разные подходы, может быть, лицензированием заниматься, может быть, страховать», — сказал он.

«Агентства сегодня выпали из поля зрения и Ростуризма, и правоохранительных органов, и проверяющих, и законодательно мы их пока не имеем возможности, скажем так, вернуть в поле зрения государства. Но мы этим займемся в осеннюю сессию обязательно», — подчеркнул Дегтярев.

Также глава комитета рассчитывает на рассмотрение в следующую сессию законопроекта, обязывающего туроператоров подтверждать перечисление денег отелю за размещение туристов. «Наверное, не успеем в весеннюю сессию, но в осеннюю обязательно», — заверил депутат.

Речь идет об инициативе, внесенной в Госдуму в начале июля и предусматривающей изменения в законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно проекту, туроператоры будут обязаны предоставлять клиентам документы, подтверждающие «непосредственную оплату туроператором гостиницы или иного средства размещения», а в случае оплаты частями — документы, подтверждающие оплату части их стоимости. Устанавливается, что документы должны быть предоставлены не позднее чем через сутки с момента передачи заказчиком денежных средств. В случае нарушений туроператоров будут штрафовать на 10% от суммы, переданной в счет оплаты гостиницы, а турист получит право требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

10 комментариев

)))
23 июля, 13:43
Государство в очередной раз заботится о своем кармане и о з\п армии депутатов и чиновников. Очередной чиновник , который даже не держал калькулятора в руках и не вел расчетов по бизнесу и в принципе далек от бизнеса , делает вид , что все знает придумывает идиотские поправки , которые душат бизнес и в первую очередь бьют по карману бизнесмена и обычного потребителя. Лучше бы более лояльные системы налогообложения придумали , а у нас наоборот делают всё чтобы задыхались. Если учесть , что система налогообложения для сферы турагента просто обдираловка .
Мария
20 июля, 23:04
Ну предоставил ТО подтверждение...А потом как Натали тур отозвал платежки...Это тоже так себе гарантия. А при чем ТА, когда операторы и центры бронирования не выполняют свои обязательства? Хотя мошенники и среди них есть...только не поможет введение лишних затрат.
где теряются деньги
20 июля, 15:47
Деньги оседают/теряются у туроператоров.
И у него не два стола , и даже стульев как для конференц-зала.
Туристы могут проследить подтверждения и оплаты агентом даже на сайтах операторов. Но убедиться в честности/дисциплинированности последнего перед отелями и принимающими компаниями,увы ,туристам не представляется возможным.
20 июля, 14:29
Речь идет об инициативе, внесенной в Госдуму в начале июля и предусматривающей изменения в законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно проекту, туроператоры будут обязаны предоставлять клиентам документы, подтверждающие «непосредственную оплату туроператором гостиницы или иного средства размещения», а в случае оплаты частями — документы, подтверждающие оплату части их стоимости.

Эти принципы предусмотрены введением электронной путевки, не нужно прыгать выше головы, ... па порвется. Не нужно усложнять и без того непростой документооборот, поберегите лес...
20 июля, 14:24
Любопытное замечание Дегтярева М.В.
"Агентства сегодня выпали из поля зрения и Ростуризма, и правоохранительных органов, и проверяющих, и законодательно мы их пока не имеем возможности, скажем так, вернуть в поле зрения государства."
С чего это вдруг агентства куда-то выпали?
Выпали из поля зрения проверяющих?... у нас налоговая упразднена?
Выпали из поля зрения правоохранительных органов?... Роспотребнадзор уволился?
Выпали из поля зрения Ростуризма? сначала приняли постановление о вступлении в реестр ТА, все ТА заплатили по 2000 р. за вступление, потом упразднили... Как-то так невзначай, зачем какой-то реестр. И тихо как-то незаметно...
Может быть, уважаемый Михаил Владимирович ознакомится о принципе действия электронной путевки и внимательно перечитает ФЗ-132 "Об основах туристической деятельности в РФ"
20 июля, 13:02
Эти "слуги народа" хотя бы разницу между ТО и ТА знают?? Судя по статье - не особо...
Алексей
20 июля, 11:59
Так турагента обяжут или туроператора?
Сабина
20 июля, 10:52
Очень странно, столько людей пострадало от деятельности операторов в последнее время, а поправки будем вносит для тур агентств...
Александр
20 июля, 10:47
В очередной раз законодатели показывают свою глупость, не знание законов, которые сами же принимают и реалий жизни... Обидно, что мы выбираем своими представителями таких глупых людей!
Любовь.
19 июля, 18:10
Так и работают ТО..На сайте ТО,,клиент всегда может проверить поступление денег на счёт ТО от ТА (по номеру заявки).Это касается частиной или полной оплаты за туруслуги.Вопрос не в ТО,а в честности руководителя ТА ,который обязан своевременно перечислить принятые от клиента деньги за туруслуги...
"Проверить поступление денег на счет ТО от ТА" - клиент может, а поступление денег от ТО - принимающей (если не напрямую работают)?.. а от принимающей в отель - ?... Речь идет об этом.

В Таиланде рассказали, повлияет ли траур в стране на туристов

Большой дворец и Храм Изумрудного Будды в Бангкоке закрыты для посещения

В Таиланде рассказали, повлияет ли траур в стране на туристов

В Таиланде с 12 июня объявлен 15-дневный официальный траур после смерти принцессы Баджракитиябхи, старшей дочери короля Маха Вачиралонгкорна. Путешественникам рекомендуют соблюдать сдержанность, особенно при посещении храмов, королевских объектов и государственных учреждений. Несколько туристических локаций закрыты. Эксперт 15 июня рассказал Profi.Travel, повлияет ли траур на туристов.

Принцесса Баджракитиябха умерла 11 июня в Бангкоке. О ее смерти сообщили Королевский дворец и правительственные ресурсы Таиланда. Согласно распоряжению властей, государственные учреждения, должны приспустить национальные флаги на 15 дней, начиная с 12 июня. Госслужащим предписано соблюдать траурный дресс-код, пишет Департамент по связям с общественностью МИД Таиланда. Для широкой публики, в том числе туристов, это не обязательное требование.

Между тем, при посещении храмов, Большого дворца, королевских объектов и мест, где могут проходить траурные церемонии туристам рекомендуется выбирать одежду спокойных цветов — черную, белую, серую, темно-синюю или другую неброскую. Также стоит избегать шумного поведения, громких празднований и неуместных фото- или видеосъемок рядом с местами проведения церемоний.

По данным официального портала правительства Таиланда, Большой дворец и Храм Изумрудного Будды в Бангкоке закрыты для посетителей до 19 июня 2026 года. Это также связано с королевскими траурными церемониями.

При этом большинство туристических объектов, отелей, ресторанов, магазинов, транспорта и курортной инфраструктуры продолжают работать в обычном режиме. Однако расписание отдельных достопримечательностей, развлекательных мероприятий и экскурсий может меняться, поэтому туристам лучше заранее проверять информацию у туроператора, отеля или на официальных сайтах объектов.

Как рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон, на туристах траур не скажется. «Власти не вводили мер, способных существенно повлиять на туристическую отрасль. Организаторам мероприятий предложено по желанию скорректировать формат событий с учетом траурной атмосферы в стране, — пояснил эксперт. — Для туристов основные изменения носят скорее этический характер. При посещении храмов, дворцовых комплексов и госучреждений желательно выбирать более сдержанную одежду».

Напомним, осенью прошлого года в Таиланде также объявляли траур. 24 октября 2025 года в возрасте 93 лет умерла королева Сирикит, мать таиландского монарха Маха Вачиралонгкорна (Рама Х).

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

84% самостоятельных путешественников готовы обратиться агентам, но делают это только 27%

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

В 2025 году только 27% туристов бронировали отдых через турагентов, тогда как 73% организовывали его самостоятельно. При этом большинство самостоятельных туристов готовы прийти за поездкой в турфирму при определенных условиях. Такими данными исследования пожелился с Profi.Travel сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии «Островок В2В».

Согласно результатам опроса более 500 туристов, 84% респондентов готовы воспользоваться услугами турагентства, если им предложат выгодные цены, интересные направления, понятные условия и возможность оформить поездку онлайн. В компании считают, что это открывает для турагентов значительный потенциал для расширения клиентской базы и роста доходов. В условиях высокой конкуренции именно это может стать спасательным кругом для туристической розницы.

Эксперты сервиса отмечают, что один из барьеров для привлечения новых клиентов — устойчивые стереотипы о работе турагентов. Например, 61% самостоятельных путешественников считают, что услуги турагентств обходятся дорого.

«Самостоятельные туристы часто недооценивают роль агента просто потому, что не до конца понимают, в чем его преимущество. Поэтому важно открыто говорить не только о самом туре и из чего складывается его стоимость, но и о результате, который может дать турагент — отдых без стресса, экономия времени, поддержка в сложных ситуациях, качественные варианты размещения», — пояснила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Еще один распространенный миф связан с тем, что турагенты, якобы, предлагают только массовые направления. Между тем, 42% туристов хотят получить новый опыт и отдохнуть в необычном месте.

«В 2025 году наши партнеры организовали индивидуальные путешествия в 176 стран мира, включая редкие и экзотические направления, например, на Фарерские и Гавайские острова, в Республику Кабо-Верде и Мозамбик. При этом сегодня уникальный опыт можно предложить и в популярных туристических локациях за счет нестандартных маршрутов, индивидуальных экскурсий и необычных форматов отдыха», — отметила Дарья Кочеткова.

Другое заблуждение клиентов — представление о том, что турагенты продают только готовые пакетные туры. При этом запросы современных путешественников становятся все более гибкими. По данным исследования, 48% самостоятельных туристов хотят самостоятельно управлять датами поездки, а 51% — формировать программу путешествия с учетом личных предпочтений.

Кроме того, 20% респондентов считают, что агенты предлагают только классические отели, в то время как сами они хотели бы рассмотреть более нестандартные варианты размещения. Эксперты сервиса отмечают: на практике турагент может адаптировать почти все элементы поездки под запрос клиента — от маршрута до формата проживания — и дополнить путешествие дополнительными услугами.

Участники исследования отметили, что в условиях меняющегося рынка преимущество получают те турагенты, которые активно демонстрируют экспертность, делятся кейсами и отзывами клиентов в соцсетях, используют цифровые инструменты для подбора поездок и предлагают нестандартные решения.

Напомним, портал Profi.Travel также проводил исследование в этом году. «Мы спросили турагентов, почему турист выбирает их услуги сегодня вместо того, чтобы забронировать тур самостоятельно. И топ-5 ответов оказался таким: прежде всего, потому что не хочет разбираться в деталях бронирования, кроме того, это экономия времени, экспертные рекомендации, возможность переложить ответственность за оформление документов, а также немаловажный фактор — доверие на протяжении нескольких лет», — рассказал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

По его словам, с дорогими турами ситуация иная: здесь большинство опасаются бронировать отдых через различные сервисы и доверяют этот процесс профессионалам, предполагая, что в случае нештатной ситуации система бронирования не будет решать их проблемы — в отличие от турагента.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме