Сможет ли «Туристик Камкор» спасти «Натали Турс Казахстан»

Туррынок рассматривает различные варианты развития событий для казахстанского туроператора, если российский «Натали Турс» обанкротится.

Туррынок рассматривает различные варианты развития событий для казахстанского туроператора, если российский «Натали Турс» обанкротится. В частности, бывший директор туроператора считает, что необходимо вскрыть банковскую гарантию, хранящуюся в «Туристик Камкор». А в фонде не могут так поступить, поскольку это противоречит закону.

Юрий Соболь, экс-директор ТОО «Натали Турс Казахстан», ныне владелец компании «Игрек Сервис»:

— Поскольку казахстанская компания является самостоятельным юридическим лицом, я считаю, что банкротство российского туроператора, — если таковое произойдет, — не отразится на «Натали Турс Казахстан». С одним условием: если туроператору позволят распечатать гарантию, хранящуюся в фонде «Туристик Камкор». Потому что это может помочь остаться на плаву компании. А если этого не произойдет, то туроператор уйдет с рынка, а деньги останутся в фонде, что, на мой взгляд, не правильно. Хотя я понимаю, что тут вопрос несовершенства законодательства — фонд не может просто так взять и вскрыть эту гарантию. Поэтому, я считаю, что сейчас рынок должен объединиться и повлиять на решение о гарантии в фонде.

В самом фонде против закона, разумеется, пойти не могут.

Инна Рей, председатель корпоративного фонда «Туристик Камкор»:

— По текущему законодательству сегодня никто не вправе вскрыть эту банковскую гарантию. Эти суммы принадлежат тем, кто их внес. И возвращение банковской гарантии возможно только после того, как компания будет признана банкротом. Гарантия будет возвращена в банк, который снимет арест с имущества, если таковой был, и все эти средства будут направлены на погашение задолженностей компании.

​К сожалению, на сегодняшний день никаких вариантов, чтобы «Туристик Камкор» ответил по обязательствам туроператора, кроме как вывоз клиентов, нет. Другой сценарий развития событий может состояться только при изменении законодательства.

При этом директор ТОО «Натали Турс Казахстан» накануне заявил, что даже при негативном развитии событий с российской компанией, «Натали Турс Казахстан» продолжит работу.

Напомним, ситуация вокруг российского туроператора начала накаляться в конце июня. Когда «Натали Турс» объявил об отмене с 30 июня чартерных программ в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью и Ираклион. Затем туроператор аннулировал все забронированные и оплаченные туры до 30 сентября 2018 года в связи с неблагоприятным развитием ситуации с принимающими партнерами.

О незаселениях и требованиях повторной оплаты было много сообщений из России, Казахстана, Беларуси. Прежде всего, с такими ситуациями туристы столкнулись в Испании, из-за сложностей с основным принимающим партнером — компанией W2Meet.

«У нас достаточно много партнеров в Испании, но это был ключевой партнер который обеспечивал основное обслуживание и по гостиницам, и по трансферам. Ключевой партнер, без которого отправлять туристов стало невозможно», — прокомментировал генеральный директор «Натали Турс» Владимир Воробьев.

Однако сообщение о проблемах с испанской «принимайкой» повлекли цепную реакцию. «Узнав, что у „Натали Турс“ проблема с испанской стороной, турецкий партнер закрыл нам кредитную линию. И в понедельник выставил обязательства производить оплату. А так как мы не могли ее осуществить, начал требовать ее с туристов, которые уже проживали в отелях. До последнего времени нам удавалось находить общий язык, но в этот раз они не приняли пеймент план, который мы предложили и поступили в соответствие с контрактом, — пояснил Владимир Воробьев. — У нас нет к ним претензий с точки зрения бизнес отношений, но, с точки зрения человеческих отношений, можно было поступить мягче».

Туристы из Казахстана столкнулись с незаселением в отеле Азербайджана. Отель в Баку отказал четверым алматинцам в заселении, объяснив это неоплаченной бронью от туроператора «Натали Турс Казахстан».

Турагенты так же попали под удар, они выясняют судьбу заявок и кто будет возвращать им расходы на повторные брони. Например, директор туристской компании «Жетiсу» Елена Бекбоева уже оплатила заново проживание своих клиентов.

В Беларуси большая часть туристов «Натали Турс» не полетела в Испанию, хотя Vueling Airlines готовы была везти клиентов туроператора. Представитель авиакомпании сообщил, что туроператор «Натали Турс» от своих блоков не отказался, но обзвонил турагентства и сообщил об аннуляции туров«.

Судя по комментариям Владимира Воробьева, можно предположить, что это было связано именно с проблемами с принимающим партнером.

К слову для белорусских турагентств ситуация в случае незаселения даже более сложная, по словам юристов, если туристы купили тур у белорусских турагентов, то агентства должны заселить людей за свой счет и потом разбираться с «Натали Турс», почему не оплачены номера и т.д. А организации, аналогичной российской «Турпомощи» или казахстанской «Туристик Камкор» в Беларуси не существует.

Впрочем, ожидается, что и российской «Турпомощи» помогать не придется. О приостановке деятельности «Натали Турс» не заявляет, и Владимир Воробьев надеется пройти этот сложный период и сохранить компанию.

В рамках пресс-конференции Владимир Воробьев даже заявил о готовности продать компанию — отдать весь пакет акций. Однако позже уточнил, что все-таки не станет этого делать и наилучшим был бы вариант с инвестором. Об этом подробно Владимир Воробьев рассказывал ранее в интервью Profi.Travel.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

А1
18 июля, 08:24
Интересно, а в договоре операторов с фондом нет пункта мелким шрифтом - " Договор вступает в силу только в случае ядерной войны"?

Новый год в Taj Exotica в Дубае — дети бесплатно, премиум для всех

Забронируйте для ваших туристов: легендарный бренд, Пальма, море, SPA и выгодные условия для семейных путешествий

Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai расположен на первой линии знаменитой Пальм‑Джумейра и сочетает комфорт, сервис высокого уровня и продуманную инфраструктуру для семей, пар и взыскательных гостей. Белоснежный пляж, один из самых длинных бассейнов на восточном побережье острова, отмеченный наградами SPA‑центр и выгодные условия для размещения детей делают его отличным вариантом для незабываемых новогодних каникул.

На фоне устойчивого спроса на зимний Дубай особое внимание привлекают отели на Пальм‑Джумейра с сильным брендом и понятной ценностью для семейного и премиального отдыха. Один из таких объектов — пятизвездочный Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai.

Отель находится на первой линии моря, при этом до основных достопримечательностей и торговых центров добираться легко и удобно. Инфраструктура курорта ориентирована на разные сценарии путешествий. На территории расположен один из самых длинных бассейнов. Есть возможности для активного отдыха и романтических вечеров на берегу.

Отдельное направление — SPA‑центр J Wellness Circle, отмеченный наградой Best Ayurvedic Treatment in UAE на Cosmo Spa Awards, что подтверждает высокий уровень аюрведических процедур и комплексного оздоровления. Отель можно смело предлагать для «wellness‑каникул» и восстановления после насыщенного года. Для клиентов, которые любят совмещать отдых и заботу о здоровье, это весомое преимущество.

Taj Exotica Resort & Spa хорошо подходит и для пар: готовы специальные предложения с дополнительными сервисами для романтических дат и медового месяца. Можно позиционировать отель как место, где Новый год превращается в личное событие: предложение руки, годовщина, важная семейная дата.

Для детей свои развлечения и программы, игровые зоны, активности и бассейн. А значит, родители получают редкий для новогоднего периода бонус — время для себя.

Важный фактор — особые новогодние условия для семей. В Taj Exotica Resort & Spa гостям до 12 лет предоставляется бесплатное проживание и питание по плану родителей, что заметно снижает общую стоимость поездки при сохранении высокого уровня размещения.

Новый год в Taj Exotica Resort & Spa — это незабываемый праздник с первых минут пребывания: тематическое оформление, особые ужины, сочетание восточного гостеприимства и узнаваемого сервиса Taj. Отель подойдет как для первого посещения Дубая, так и для повторных визитов. когда туристам хочется большего.

Главное о Taj Exotica Resort & Spa в Дубае:

  • ● В отеле 258 элегантных номеров и 67 люксов, многие из которых имеют панорамные террасы и джакузи. Общая площадь отеля — около 47 000 м².
  • ● На территории расположен самый длинный открытый бассейн на острове длиной 70 метров и собственный белоснежный пляж протяженностью 230 метров с просторными кабанами.
  • ● В инфраструктуру входят 7 ресторанов и баров: индийская кухня в Varq, марокканская на Raia Rooftop Bar & Lounge, коктейли и легкая еда в Lime Pool Bar и Emperor Lounge.
  • ● Работают фитнес-центр, йога-залы, теннисные корты, спортивные площадки, детский клуб и игровая комната для подростков.

Отель закрывает запросы как на семейный отдых с комфортной инфраструктурой для детей, так и премиальный для взыскательных гостей благодаря сочетанию брендового сервиса, удобств и уникального расположения.

 

Контакты:
Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai
East Crescent Road, Palm Jumeirah, Dubai, UAE
+97142754444
reservations.exoticadubai@tajhotels.com

Турция теряет туристов, но не из России

За первые девять месяцев 2025 года спад турпотока составил 4%

Турция теряет туристов, но не из России

Количество иностранных туристов в Турции за первые 10 месяцев 2025 года сократилось, а заполняемость отелей — снизилась во многих регионах. В числе причин — рост стоимости гостиничных услуг, который оказался выше инфляции. Однако количество поездок из России выросло. Об этом сообщает Turizm Ajansi со ссылкой на данные Министерства культуры и туризма.

Среди пяти стран Средиземноморья, принявших наибольшее количество иностранных туристов с января по октябрь, Турция оказалась единственной, где наблюдался спад турпотока. За этот период в Испании наблюдался рост на 3,5%, во Франции — на 7,8%. В Италии — почти 5%, в Греции — более 6%. Турция же, напротив, потеряла 1% туристов из-за рубежа. А если не учитывать однодневные поездки, то спад превысил 4%.

За первые 10 месяцев этого года показатели оказались чуть лучше — количество приезжающих в Турцию из-за рубежа (включая однодневные поездки), сократилось на 0,4% по сравнению с показателями за аналогичный период 2024 года — с 47,3 млн до 47,1 млн. Россия же оказалась той страной, турпоток из которой, напротив, продемонстрировал самый большой рост. Его темпы, конечно, невелики — плюс 2,25%, до 6,4 млн туристов. И все же тенденция положительная.

В то же время количество номеров в сертифицированных отелях в Турции увеличилось примерно на 8% — до 1,961 млн. А за первые 10 месяцев 2025 года оборот гостиниц вырос на 15,5% — с $16,3 млрд в 2024 году до $18,9 млрд.

Данные по заполняемости отелей в Турции министерство приводит только за сентябрь 2025 года: в этом месяце она снизилась на 4,44 процентных пункта — с 65,49% до 61,05%. В Анталье это снижение меньше: на 1,8 процентных пункта, до 87,01%. В Стамбуле — на 4 процентных пункта, до 58,65%. В Мугле — снижение до 64,1%, в Измире — до 43,3%, а в Айдыне — до 66,2%.

При этом за первые девять месяцев 2025 года доходы Турции от туризма увеличились на $2,5 млрд — до $49,7 млрд. Из них 41,5% поступило от местных и 58,5% — от иностранных туристов.

Рост цен на гостиничные услуги опережает инфляцию. Так, по данным TÜİK, годовая инфляция в Турции в октябре 2025 года составила 32,87%, при этом стоимость номеров в отелях увеличилась на 50-51%. В отрасли объясняют это ростом курса доллара США — он прибавил 22,1% в годовом исчислении, в результате чего разрыв между стоимостью и обменным курсом достиг 28,5 процентных пунктов.

В результате расходы отельеров на питание и напитки в отелях выросли на 50,6% в годовом исчислении. Траты на электроэнергию в объектах размещения выросли на 44,5%, а расходы на персонал — на 53,5%.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме