Два туроператора «потрясли» рынок, и чем опасен крах Polar Tour

А также перспективы подорожания зимних туров на 10%, список европейских городов, которые устали от туристов, турпродукт Омана и все новости за неделю — в традиционном пятничном дайджесте.

А также перспективы подорожания зимних туров на 10%, список европейских городов, которые устали от туристов, турпродукт Омана и все новости за неделю — в традиционном пятничном дайджесте.

«Матрёшка-Тур» ушла с рынка

Туроператор из Санкт-Петербурга «Матрешка Тур» официально объявил о приостановке деятельности в сфере выездного туризма. Соответствующее заявление 22 июня вечером было опубликовано на сайте туроператора.

Все клиенты туроператора смогут получить компенсации за приобретенные туры, если выплачивать их будут обе страховые компании, с которыми заключены договоры страхования финансовой ответственности, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Вечером в понедельник, 25 июня, на сайте страховой компании «Якорь» появилась информация для туристов туроператора «Матрёшка-Тур». В страховой пояснили, что на данный момент туроператор не предоставил реестр туристов, чьи туры не состоятся из-за прекращения деятельности. Пока нет информации о том, сколько заявлений будет подано, а также какой будет общая сумма требований туристов. Ростуризм разъяснил порядок выплаты туристам страхового возмещения.

«Премиум Тревэл Групп» прекратил туроператорскую деятельность

ООО «Премиум Тревэл Групп» заявил о прекращении туроператорской деятельности с 25 июня по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Об этом сообщило Федеральное агентство по туризму.

Ответственность компании застрахована в страховой компании «Якорь», сумма финансовой гарантии составляет 10 млн рублей. В СК «Якорь» подтвердили наличие договора с туроператором. Как сообщил директор по развитию «Премиум Тревэл Групп» Артур Оганесов, страхового покрытия хватит на выплату компенсаций всем туристам. Прекращение деятельности затронет порядка 20 человек. Все они находятся на территории России.

Последствия краха Polar Tour

Ситуация с турагентствами, пострадавшими от исчезновения компании-посредника Polar Tour, продолжает обрастать подробностями, которые проясняют истинный масштаб произошедшего. И он поражает — и финансовыми потерями компаний, и глубиной правовой неграмотности на розничном рынке. По экспертным оценкам, количество пострадавших агентств достигает 500, а туристов, которые купили у них туры, до 20 тыс. Пострадавшие от краха Polar Tour турагенты объединились и планируют нанять юристов из-за подозрений, что некоторые туроператоры могли присвоить себе их деньги.

Тем временем Федеральное агентство по туризму принимает жалобы от туристов Polar tour и по возможности рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке, сообщили в ведомстве Profi.Travel.

В рамках вебинара на площадке «Турпомощь» основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов ответил на наиболее популярные вопросы турагентов, которые пострадали от действий компании «Polar tour». Для вашего удобства Profi.Travel собрал наиболее важные цитаты из ответов юриста.

ТА в Instagram предлагают скидки 40% — как такое возможно?

В профильных группах вновь вспыхнули обсуждения недобросовестных коллег, которые заманивают клиентов ценами ниже рыночных. На этот раз в центре внимания оказалось агентство из соцсети Instagram, которое предлагает дополнительные скидки до 40%. Profi.Travel решил узнать схему работы ТА под видом туриста.

Туры на зимний сезон подорожают как минимум на 10%

Продолжающийся рост цен на топливо в России, который пока не отразился на стоимости туристических путевок на лето, ближе к зиме обернется подорожанием как минимум на 10%, заявил советник руководителя Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Минкульт меняет главу департамента по туризму.
  • ♦  В «Натали Турс» отчитались о проблемных заселениях.
  • ♦  РБК: Обслуживание «Электронной путевки» будет стоить 1 млрд руб. в год.
  • ♦  ТО расширяют «полетку» на зиму в Шри-Ланку.
  • ♦  «Интурист» восстановил турецкую программу из Санкт-Петербурга.
  • ♦  Генконсульство РФ в Анталье подтвердило факт гибели российского туриста на курорте.
  • ♦  Консульство Испании в Москве сократило срок выдачи визы.
  • ♦  Франция возвращается к обычной системе выдачи виз.
  • ♦  «Натали Турс» отчитались перед «Турпомощью».
  • ♦  Путевки в санаторно-курортные и детские учреждения не будут облагаться налогом.
  • ♦  С 4 июля запускается новый межрегиональный маршрут по Байкалу.
  • ♦  Туристско-информационный центр закрыли в Калужской области.
  • ♦  На ЖД вокзалах появятся бизнес-залы.
  • ♦  VISA рассказала, сколько денег потратили футбольные болельщики в России.
  • ♦  Серпухов могут включить в Золотое кольцо России.
  • ♦  В Коми будет организован вертолетный маршрут на плато Маньпупунер.

Как европейские города «фильтруют» турпоток

Растущий туристический поток привел к появлению термина «overtourism», то есть, чрезмерное количество посетителей по отношению к местному населению. В этом году противостояние обострилось: путешественников штрафуют, встречают уже в аэропорту с плакатами «Отправляйтесь домой», а иногда просто не обслуживают. Aviasales изучил законодательные инициативы и составил список мест, где туристам не рады.

Вести со всего света

  • ✎  Турция ждет притока российских пенсионеров.
  • ✎  Российский турист задержан в Таиланде.
  • ✎  На Хайнане разрешат Instagram и Facebook.
  • ✎  На нескольких пляжах Гоа запретили делать селфи.
  • ✎  Вильнюс вводит турналог с 1 июля.
  • ✎  Во Вьетнаме в результате наводнения погибли 15 человек.
  • ✎  Власти Египта продлили режим ЧП еще на три месяца.
  • ✎  Власти Новой Зеландии введут новый турналог и увеличат стоимость визы.
  • ✎  Отели Шарм-эль-Шейха страдают от демпинга.
  • ✎  В Израиле открыли новый пешеходный маршрут на Средиземноморском побережье.
  • ✎  Туристов в Италии будут штрафовать за покупку подделок.
  • ✎  В Париже усилили меры по защите туристов от карманников и мошенников.
  • ✎  В Греции ливни и наводнения, размыты многие дороги.

Турпродукт Омана: курорты, отели и экскурсионные туры

Одной из новинок зимнего сезона станут курорты Омана. С 25 октября прямые чартеры из Москвы начнут летать на пляжный курорт Салала на побережье Аравийского моря. В это же время стартует регулярное авиасообщение между российской столицей и Маскатом на крыльях Oman Air. В настоящее время поток россиян в Оман исчисляется несколькими тысячами путешественниками в год, и известно о ней не так много. Рассказываем, что страна может предложить российским путешественникам.

Авиановости недели

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Какие сигналы были даны турбизнесу на форуме «Путешествуй!»?

Решение за МИД: когда туроператорам разрешат продавать туры в ОАЭ

Как рассказали Profi.Travel представители турбизнеса, они рассчитывали получить на форуме «Путешествуй!» ответ на вопрос о том, когда будут сняты ограничения на продажу туров в ОАЭ, но эта тема там практически не поднималась. Конкретики не последовало ни на закрытой бизнес-встрече, ни на сессии, посвященной туристическому диалогу России и ОАЭ. В основном речь шла о прошлых успехах, например, о прошлогоднем турпотоке сообщили раза три. Текущей ситуации, как и эскалации конфликта, внимания практически не было уделено.

«Мы с нетерпением ждем, чтобы ситуация стабилизировалась. Соответственно, как только она позволит, мы все ограничения, которые сейчас есть, снимем. Но надо сказать, что у нас рейсы летают, и туристы, которые путешествуют частным образом, могут спокойно покупать билеты», — сообщил министр экономического развития РФ Максим Решетников на открытой сессии.

Ранее, как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

При этом представители туристической отрасли не раз отмечали, что сейчас складывается парадоксальная и в чем-то несправедливая ситуация. Несмотря на то, что клиенты туроператоров в случае нештатных ситуаций на отдыхе более защищены, чем самостоятельные туристы, россияне сегодня вынуждены отправляться в ОАЭ самостоятельно, покупая отдельно билеты и отели.

При этом авиасообщение между нашими странами становится все активнее. Как рассказал региональный менеджер по России и СНГ Emirates Airlines Вадим Бесперстов, авиакомпания уже восстановила 85% докризисных объемов. С 1 июля возобновил рейсы в ОАЭ «Аэрофлот», с 20 июня планирует вернуться на направление Air Arabia, но пока собирается летать только в Москву, а вот Etihad уже с 15 июня возобновит полеты в Сочи. Правда, последние рейсы интереснее для въездного туризма.

Между тем, турагенты отмечают, что самолеты в ОАЭ, в том числе и борта «Аэрофлота», заполняются хорошо. Таким образом, турпоток на направлении возобновляется, но в обход туроператоров.

«В текущей ситуации ожидания только одни. Мы ждем, когда можно будет отправляться в ОАЭ с помощью туроператора, покупать у него классический, понятный турпакет, чтобы комфортно отдохнуть в Арабских Эмиратах», — сказала на сессии, посвященной ОАЭ, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.

Впрочем, считают эксперты, полученные на форуме сигналы свидетельствуют о том, что рассчитывать на оперативное снятие ограничений явно не стоит.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме