ЧМ-2018 сказался на внутреннем турпотоке в России

Спад спроса связан как с повышением цен на размещение, так и с «фактором болельщика».

Проведение в России Чемпионата мира по футболу негативно отразилось на внутреннем экскурсионном турпотоке. Спад спроса связан как с повышением цен на размещение в городах проведения чемпионата, так и с так называемым «фактором болельщика».

Участники рынка говорят, что на падение спроса в экскурсионном туризме в июне—июле влияют сразу несколько факторов. Это вводимые на период Чемпионата транспортные ограничения, связанные с безопасностью и закрытием определенных зон в городах проведения матчей, рост цен на отели во время мундиаля, а также органическое сокращение аудитории экскурсионных туристов.

Т.н. «фактор болельщика» проявляется двояко. С одной стороны, часть туристов откладывает свои экскурсионные поездки в города Чемпионата мира, не желая сталкиваться с толпами фанатов и режимом жизни, подчиненным графику спортивных соревнований. С другой стороны, многие туристы и сами стали на этот период «болельщиками», предпочтя спорт экскурсионному отдыху.

«Въезд неаккредитованных экскурсионных автобусов в „футбольные города“ ограничен, усиленные меры безопасности также ограничивают движение транспорта в самих городах», — рассказывают в Национальном туроператоре АЛЕАН.

С появлением информации о предстоящих ограничениях туроператоры вносят коррективы в имеющиеся экскурсионные программы по России.

Представители туроператора TUI Россия сообщают, что для гарантированных групп в некоторых городах может частично измениться программа. Например, автобусные экскурсии будут заменены пешеходными и т. п.

В туроператорской компании «Мультитур» изменения коснулись автобусных туров.

«Есть ограничения по въезду региональных автобусов в Москву. Также есть требования предоставлять списки с данными всех туристов в ГАИ. В связи с этим часть автобусных туров приходится отменять, часть пересаживать на автобусы московского региона. Касаемо экскурсионных туров в Москву, на период ЧМ-2018 туры проводиться не будут. В Калининградской области также наблюдается дефицит мест в отелях, но экскурсионные туры проводятся для туристов, купивших туры за несколько месяцев», — говорит гендиректор «Мультитур» Дмитрий Шаров.

Туроператору «РЖД Тур», в связи с увеличением нагрузки на железную дорогу, даже несмотря на наличие спроса, уже пришлось отменить ряд запланированных туров на время ЧМ-2018.

«Конечно, это — крайняя мера. В большинстве случаев мы стремимся переиграть программу, например, изменить время отправления поезда из Москвы или Санкт-Петербурга, не отменяя тур совсем», — сообщили в компании.

Туроператор ANEX Tour решил пойти особым путем — специально к чемпионату мира он стал делать туры по Москве для болельщиков.

«Мы взяли на реализацию один тур „Золотая Москва“ специально для болельщиков. Основная идея заключается в том, чтобы показать экскурсионной группе не только центр столицы, но и известные парки, исторические места. Такие программы могут быть интересны болельщикам в свободные дни от игр. Мы предлагаем удобный вариант экскурсии от 2-7 дней и с заездом в любой день», — рассказали в компании.

Тем не менее, с ограничениями сталкиваются и здесь: на официальном сайте компании появилось предупреждение для экскурсионных туристов о возможном изменении программы тура.

«Уважаемые гости столицы! Обращаем Ваше внимание, что в период Чемпионата Мира 2018, ввиду усиления мер безопасности в г. Москва, возможны ограничения передвижения экскурсионного транспорта и доступа в центральные части города. В связи с этим возможны изменения в программе тура, не зависящие от нашей компании», — говорится в сообщении. В частности, могут поменяться порядок проведения экскурсий (с сохранением их объема), маршрут экскурсий, замена экскурсий на пешеходные, поясняют в компании.

Значительные сложности испытывают туроператоры по автобусному туризму по России. Многие компании вообще сняли экскурсии на этот период. Другие предлагают варианты отправления в туры из точек вне Москвы.

«У нас есть варианты программ с автобусами, оснащенными системой „ЭРА-ГЛОНАСС“. Также планируем перенести точки отправления туристов за пределы МКАД и даже за пределы Москвы с трансфером на электричках», — рассказывает гендиректор туроператора «Мастерская путешествий» Владимир Лутов. По его словам, пока спрос на этот период невысокий, и у компании хватает перевозки на оснащенных необходимым оборудованием автобусах.

Туроператоры ожидают, что спад спроса будет частично компенсирован после окончания чемпионата.

«Мы видим смещение спроса на экскурсионные туры на даты после 15 июля. Однако полного восстановления спроса ожидать не стоит. Многие туристы планируют поездку в Санкт-Петербург в июне, чтобы увидеть белые ночи: эти запросы сместятся только на июнь следующего года», — говорит гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Впрочем, в следующем году городами проведения матчей могут заинтересоваться не только российские, но и иностранные туристы.

«Можно рассчитывать на то, что после завершения „футбольного сезона“ спрос на экскурсионный туризм со стороны россиян начнет восстанавливаться, а со стороны жителей зарубежных стран — расти», — считают в АЛЕАН. Мнение туроператора в целом разделяют и другие участники рынка.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Причем темпы роста в организованном туризме выше, чем в самостоятельном

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Российские туристы все чаще выбирают апартаменты, чтобы сократить расходы на поездку. Причем этот тренд становится все заметнее и в организованном туризме: темпы роста бронирований квартир и апартаментов через турагентов уже опережают самостоятельный сегмент.

В первом полугодии 2026 года количество бронирований апартаментов через турагентов увеличилось на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Для сравнения, в сегменте самостоятельных путешествий рост составил 8%. При этом спрос на гостиницы различных категорий в целом остался на уровне прошлого года. Таковы данные исследования сервисов «Островок» и «Островок B2B».

Доля апартаментов в структуре бронирований организованных туристов выросла с 12% до 14%, а у самостоятельных путешественников — с 23% до 27%.

По мнению экспертов, тенденция к бронированию апартаментов нарастает в том числе потому, что экономия становится одним из ключевых факторов выбора размещения. При этом если раньше квартиры чаще ассоциировались с самостоятельными поездками, то теперь этот формат все активнее входит в число вариантов, которые клиенты рассматривают при обращении в турагентства.

«Стоимость проживания остается одним из главных факторов при выборе размещения: квартиры обходятся туристам в среднем в 4 600 рублей за ночь, в то время как в отелях три звезды цена выше — около 5 800 рублей, в четырех звездах — около 9 000 рублей. Дополнительная экономия обеспечивается и за счет питания — благодаря собственной кухне в апартаментах туристы могут готовить сами», — отметила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Особенно заметен этот тренд среди семейных туристов. По данным «Островка», на путешественников с детьми приходится до 35% всех бронирований апартаментов. Для семей с двумя и более детьми квартира зачастую оказывается не только более комфортным, но и более выгодным вариантом.

Стандартный гостиничный номер далеко не всегда рассчитан на размещение двух взрослых и двух детей, а бронирование семейного варианта или двух смежных номеров значительно увеличивает стоимость отдыха. Апартаменты же зачастую предлагают две или даже три комнаты по цене, которая может оказаться заметно ниже стоимости аналогичного размещения в гостинице. При этом семья получает больше личного пространства и возможность комфортно разместиться всем вместе.

«Апартаменты неслучайно пользуются у семейных туристов особым спросом — отдельным преимуществом является их большая площадь по сравнению с гостиничными номерами, а также наличие большего числа спальных мест. Можно комфортно разместиться втроем, вчетвером или большой компанией, часто в нескольких комнатах», — пояснила Дарья Кочеткова.

В компании также отмечают, что рост спроса поддерживается увеличением предложения: за последний год количество апартаментов, доступных для бронирования на площадках «Островка», выросло на 52%. Кроме того, в высокий сезон квартиры становятся альтернативой гостиницам в регионах, где номерной фонд уже не справляется с растущим туристическим потоком.

Среди российских регионов наибольшую долю бронирований апартаменты занимают в Калининградской области: здесь на них приходится более 60% заказов самостоятельных туристов и около трети бронирований через турагентов. Высокая популярность такого формата размещения также отмечается в Республике Марий Эл, Ленинградской и Мурманской областях, Башкортостане, Татарстане, а также в Нижегородской, Новосибирской и Новгородской областях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме