«Интуристу» снова нужно искать перевозку и горячие планы ANEX TOUR на зиму

А также история о подмоченной репутации ТА из-за срыва программ «Жемчужной реки», звонки мошенников туроператорам от лица Ростуризма, запреты в Эмиратах и все важные новости за неделю — в нашем пятничном дайджесте.

А также история о подмоченной репутации ТА из-за срыва программ «Жемчужной реки», звонки мошенников туроператорам от лица Ростуризма, запреты в Эмиратах и все важные новости за неделю — в нашем пятничном дайджесте.

 

Росавиация сокращает чартерные программы IFly, Royal Flight и «Саратовских авиалиний»

Сообщение о решении Росавиации сократить июньские чартерные программы трех перевозчиков, опубликовал в пятницу вечером Ростуризм, рекомендовав туроператорам, работающим с данными авиакомпаниями, учесть эту информацию.

Чартерные программы на июнь авиакомпании IFly должны сократиться на 10%, Royal Flight — на 15%, а «Саратовских авиалиний» — на 50%. Такое решение ведомство объясняет «многочисленными задержками и отменами рейсов за период с 15 апреля по 14 мая 2018 года, а также несоответствием представленных чартерных программ полетов имеющемуся резерву воздушных судов». Как отразится решение Росавиации на программах туроператоров, Profi.Travel сообщит в ближайшее время.

«Саратовские авиалинии» уходят с рынка, но это неточно

Росавиация запретила авиакомпании бронировать и продавать билеты на рейсы с вылетом после 30 мая 2018 года. В связи с этим компания заявила о прекращении работы с 31 мая. С июня должна была начаться полетная программа туроператора «Интурист» из Саратова в Турцию на крыльях «Саратовских авиалиний». В сложившейся ситуации ТО предложит туристам альтернативные варианты перелета, сообщил Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора Сергей Толчин.

В пятницу 18 мая авиакомпания объявила о возобновлении продажи авиабилетов по внутренним направлениям. Сейчас перевозчик ждет решение Росавиации о снятии ограничений с сертификата эксплуатанта. Решение должно быть принято не позднее 27 мая 2018 года.

Также «Интурист» прокомментировал ситуацию с заменой рейсов Turkish Airlines

Неоднократно в профильных турагентских группах поднимается проблема пересадки туристов с Turkish Airlines на рейсы других авиакомпаний. Больше всего вопросов у розницы возникает к туроператору «Интурист». В компании разъяснили ситуацию, и уточнили, когда программа на крыльях Turkish Airlines все-таки стартует.

ANEX TOUR анонсировал свои планы на зиму

Полетные программы еще формируются, но уже по тому, что стало известно, можно утверждать: скучно не будет. Особенно на Карибских направлениях, где Anex Tour серьезно увеличивает перевозку и, похоже, вступает в активную конкуренцию с Pegas Touristik. Кроме того, планирует Шри-Ланку из регионов и еще одно направление-которое-пока-нельзя-называть. О больших планах на эту зиму Profi.Travel рассказала заместитель генерального директора Anex Tour Яна Муромова на форуме туроператора в Анталье.

«Жемчужная река» подмочила репутацию турагентства

В редакцию Profi.Travel написала Елена Корнеева, директор туристического агентства «ОПТИМ-ТУР», и рассказала о сложной ситуации с туроператором. Туры на остров Хайнань с вылетом из Тюмени были забронированы у «Жемчужной реки в сентябре-октябре 2017 года, старт полетной программы из данного региона был назначен на 5 ноября, но «полетку» перенесли сначала на 25.12.17, затем еще несколько раз меняли даты вылета, и в итоге рейсы из регионов «Жемчужная река» отменила совсем. В феврале 2018 года «ОПТИМ-ТУР» заявки аннулировал, но по девяти из них ТО до сих пор не вернул деньги. В связи с чем клиенты обвиняют ТА в мошенничестве.

Мошенники от лица Ростуризма обманывают туроператоров

В Федеральное агентство по туризму поступила информация о том, что некие лица связываются по мобильному телефону с туроператорскими компаниями, представляясь сотрудниками Ростуризма. По телефону злоумышленники предупреждают о якобы предстоящем отзыве Банком России лицензий на осуществление страхования у ряда страховых организаций, и от имени ведомства рекомендуют не заключать с ними договоры страхования гражданской ответственности туроператоров. Федеральное агентство по туризму предупреждает: подобные звонки — дело рук мошенников.

Горящих туров в Турцию не будет

По информации участников рынка, спрос на турецкое направление по-прежнему в разы опережает показатели на ту же дату прошлого года: объемы продаж у ведущих туроператоров как минимум в два раза больше прошлогодних. Поскольку турецкое направление очень востребовано как у россиян, так и у европейцев, то по завершению периода раннего бронирования значительных скидок туристам ожидать уже не стоит, сообщают туроператоры.

Хозяйке на заметку:

  • Как найти менеджера в ТА: взять опытного или «зеленого»

Все чаще от директоров ТА мы слышим, как сложно найти подходящего менеджера. Профи, как правило, уже трудоустроены, а многие новички рвутся в отрасль, имея слабое представление о реальных трудовых буднях, которые их ждут. Три опытных руководителя турагентств поделились с Profi.Travel своими подходами к решению проблемы поиска и подготовки сотрудников.

  • €$: как объяснить клиенту разницу в курсе ТО и ЦБ

Изменения курсов валют частенько щекочут нервы турагентам и туристам. Последний серьезный скачок доллара и евро был краткосрочным, и когда ЦБ уже начал снижать курс, туроператоры отреагировали на это не сразу и какое-то время расхождение между курсом ЦБ и ТО было особенно сильным. На фоне чего у туристов появилось много вопросов к турагентам, которым пришлось объяснять клиентам причины такого ценообразования. И поскольку колебания валют для нашего рынка не редкость, мы попросили туроператоров официально разъяснить этот финансовый вопрос.

 

Другие новости российской туротрасли

  • Владимир Путин утвердил новую структуру российского Правительства: Ростуризм остается под Минкультом.
  • Юрий Барзыкин: «Назначение Ольги Голодец будет иметь позитивный эффект для туризма».
  • Действующий министр транспорта Максим Соколов покинет свой пост.
  • Поправки в туристический закон приняты во втором чтении.
  • Ростуризм считает необходимым сделать электронную путевку обязательной.
  • Генконсул США в России: срок ожидания собеседования для получения виз вырос до 300 дней.
  • Египет планирует запустить в России кампанию по продвижению своего турпродукта, а туроператоры ждут открытия регулярных рейсов на курорты Египта.
  • Ростуризм: открытие моста через Керченский пролив приведет к существенному увеличению турпотока в Крым.
  • Резкий скачок цен на топливо негативно отразился на круизных туроператорах, однако этим летом не прогнозируется удорожание стоимости круизных турпакетов.
  • Tez Tour анонсировал с сентября полетную программу в Калабрию.

В работе сайта миграционной службы Мексики произошел сбой

В четверг, 17 мая, из-за сбоя сайта миграционной службы Мексики не смогли улететь в Канкун по меньшей мере 6 туристов Pegas Touristik. В этой ситуации ТА должны были полностью расплачиваться за сорвавшийся отдых клиентов, но туроператор пошёл навстречу и предложил альтернативу, минимизирующую потенциальные финансовые потери агентства.

Осторожно, Эмираты! Что нельзя делать туристам в стране

Несмотря на существующее в ОАЭ этнокультурное многообразие и лояльное отношение к приезжим, местные жители чтут свои национальные и религиозные традиции и того же требуют от гостей из-за рубежа. Законодательство Объединенных Арабских Эмиратов предусматривает строгие наказания даже за небольшие правонарушения. Для вашего удобства мы собрали в одну таблицу запреты, о которых стоит предупредить туристов, отправляющихся в ОАЭ.

Вести со всего света

  • Доминикана увеличила срок безвизового пребывания в стране.
  • Туристов предупредили о нестабильной ситуации в Тунисе.
  • Один из страховщиков туристического рынка составил рейтинг стран, в которых туристы чаще всего обращаются за медпомощью.
  • Индонезийский остров Ява безопасен для туристов при этом в самой Индонезии объявлен повышенный уровень террористической опасности.
  • За торговцами сувенирами в Египте будут следить видеокамеры.
  • Во Франции вновь активизировалась забастовка французских железнодорожников, стачка запланирована на 18 и 19 мая.
  • Экологический налог на Балеарских островах снова увеличится.
  • Пляжи Испании получили знак качества — «Голубые флаги».
  • Власти Амстердама будут бороться с массовым туризмом.

9 премиум-отелей на Мальдивах, которые открываются в 2018 году

Каждый год на Мальдивах открывается масса объектов размещения, в том числе и премиум-сегмента. Портал о путешествиях Linara Travel собрал наиболее интересные резорты и рассказал об особенностях каждого из них. Учитывая, что курорты на Мальдивах не всегда открываются по расписанию в силу географических и логистических особенностей этого государства, нет гарантии, что все эти отели откроются в срок. Но от этого они не становятся менее интересными!

Авиановости недели

  • На период ЧМ-2018 практически во все города России Turkish Airlines введет дополнительные рейсы.
  • AirBaltic открывает регулярное авиасообщение по маршруту Рига — Сочи.
  • В аэропорту Стамбула столкнулись два авиалайнера в результате чего у Turkish Airlines выведен из строя один самолет. (Видео)

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Рассказываем, что с заправками и беспилотной опасностью в пределах 270 км от Москвы

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Насколько сейчас безопасно и комфортно путешествовать по России? Корреспондентка Profi.Travel решила выяснить это лично и съездила в столицу Золотого кольца — Ярославль. Она поделилась актуальной информацией и советами.

«Вторая, 95-й на 500 рублей»

Начинаем с хороших новостей. На трассе М8, по крайней мере до Ярославля и обратно, проблем с бензином нет. «Я езжу на мотоцикле, у меня запас хода — 250-300 км. Поэтому наличие бензина на заправках мне еще важнее, чем тем, кто путешествует на авто, — он заканчивается быстрее», — пояснила корреспондентка.

Владимирская, Ярославская области — на трассе встречаются заправки с пустым табло, но на большинстве хоть какое-то топливо, да есть. Дизель — почти везде. «За 95-м бензином очередей не видела. Один раз я ее чуть не создала, встаю у свободной колонки, слезаю с мотоцикла, оглядываюсь — за мной два авто. Сажусь обратно, переезжаю на пустую соседнюю. Для меня, понятно, не имеет значение — правая, левая», — рассказала автор.

Для туристов. Такого вы еще не видели

В Переславле многие побывали, поэтому корреспондентка Profi.Travel решила рассказать о неизвестных большинству туристов местах. «На групповых экскурсиях вам такого, скорее всего, не покажут. Кафе La Forêt в Переславле-Залесском. Кофе — хороший, но фишка заведения не в нем. В этом кафе выставлены работы местных художников, но мирового уровня: Ларисы Ликман и Сергея Ляха. Их специализация — уникальная мозаика, материал находится чуть ли не в на помойках, старые плитки, например, а потом превращается в искусство. Разрезать правильно — отдельная сложность, пыль летит в глаза, страдают руки, но материал того стоит.

А если проехать дальше от кафе по Плещеевской улице до «кирпича», там дом художников. Резной терем, мотоцикл на крыше, зеркала, картины. «Так как я работаю в туризме, меня привлек самолет. Картина написана художником из США, учеником владельца дома. Не продается. Внутри — шикарные пейзажи, натюрморты, рыси. Обратите внимание на «Москва-Сити». Я даже характерный бетонно-асфальтовый запах почувствовала», — поделилась автор Profi.Travel.

Такого вы еще не пробовали

Ростов славится своей кухней, там стоит перекусить. Бензин между Ростовом Великим и Переславлем вам вряд ли понадобится, но если что — заправки есть, очередей нет, правда и бензин — не на каждой АЗС. Не тяните.

Ростов — это лук и огурцы. На окружной есть «Луковая слобода». «Я очень люблю лук и специально туда заехала. В прошлый раз была тут давно, может все уже изменилось. Заказала луковый суп и жареный лук — там порция 50 граммов. Думала, немного же. Ага — большой контейнер. Ела еще неделю», — рассказала корреспондентка. Там же можно попробовать щучьи котлеты и другие местные специалитеты.

Окрошка из рыбы в ресторане «Алеша Попович» удивила и именитых поваров.

Нужно быть готовым

Ярославль — это не только про еду или художников, а про все сразу. «Меня удивила мэрия — такой красивый дом без пафоса», — рассказала автор Profi.Travel. Но и пафоса тут хватает, правда, красивого. Стелы, смотровые, поющие фонтаны — сложно решить, куда пойти гулять. От стрелки на Волге захватывает дух.

Несколько практичных советов. В центре Ярославля нет проблем с туалетами, работают до 23:00. С интернетом проблемы есть, так же, как и с такси. Перед поездкой снимите наличные.

Прилеты — к этому нужно быть готовым. «В понедельник утром я проснулась от сирен, прятаться не стала — а зачем и куда? Взрывы, стрекот работы чего, не знаю, — было все. В отеле опасности не было, но это моя личная оценка», — рассказала корреспондентка. По ее словам, дорогу на Москву перекрыли, это тоже волновало — как ехать не местному и без навигатора.

Вывод: путешествовать нужно, риски каждый оценивает сам

Ярославль — очень красивый город, который стоит неудобств. А они, если исключить прилеты, минимальны. При этом, как заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова в ходе брифинга, по статистике с 15 по 24 июля, Ярославская область вошла в число наиболее пострадавших от атак за этот период. В списке много других регионов России.

«Внимание! Внимание! — завыли сирены НПЗ, когда я стояла на светофоре рядом, готовая ехать в сторону Москвы. — Отмена беспилотной атаки!». Выдохнула и поехала домой кормить кота. Туризм в России больше чем туризм, а кот скучает», — резюмировала автор.

P.S.: Совет и организованным туристам, и нет. Всегда берите с собой наличные и скачивайте оффлайн-карты. Мобильный интернет сейчас — как мед у Винни Пуха: сначала есть, а потом сразу нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме