«Интурист» прокомментировал ситуацию с заменой рейсов Turkish Airlines

Ожидается, что полетная программа туроператора на крыльях Turkish Airlines стартует с 15 июня.

«Интурист» прокомментировал ситуацию с заменой рейсов Turkish Airlines

Неоднократно в профильных турагентских группах поднимается проблема пересадки туристов с Turkish Airlines на рейсы других авиакомпаний. Больше всего вопросов у розницы возникает к туроператору «Интурист». В компании разъяснили ситуацию:

Сергей Толчин, заместитель генерального директора «Интурист»:

— В апреле 2018 года ряду туроператоров не была подтверждена техническая возможность выполнения полетных программ на Turkish Airlines. Туроператоры вынужденно на весь сезон или частично на май пересаживали туристов на другие авиакомпании.

На текущий момент мы пересаживаем туристов на перевозку других авиакомпаний с вылетами до 15 июня. Надеемся, что техническая возможность к тому времени появится.

​«Интурист» закончит пересадку туристов с Turkish Airlines на рейсы других авиакомпаний уже сегодня. Разница с топливных сборов будет возвращена. В случае, если клиенты захотят аннулировать туры, то мы вернем денежные средства без ФПР. Более того, всем нашим партнерам рассылаются письма, в которых мы оповещаем о замене авиаперевозчика, и ожидаем в течение суток ответа. Если в установленный срок турагент нам не отвечает, то мы автоматически расцениваем это, как согласие партнера и клиента на замену перевозчика.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

6 комментариев

Лариса
19 мая, 13:14
Для такой крупной компании очень несолидно и непорядочно! Туристка оформила конкретизацию рейса, теперь ей меняют не только рейс, но и аэропорт! И предлагают доплатить топливный сбор , если ей не нравится рейс на который ее пересадили и конкретизировать рейс! Здорово! зачем же тогда конкретизация рейса или его нельзя конкретизировать? Очень удобно- ведь весь негатив турист сольет на турагента, а туроператор констатирует факт:"Не летим и все!"
Оксана
19 мая, 11:43
Ладно бы меняли авиакомпанию, но ведь меняют даты вылета! У моих туристов сорвался из-за этого День Рождения. Летели отметить, а получилось, что провели этот праздник в дороге. Можно было бы отказаться, но сообщение об изменении даты пришло за 3 дня до отъезда. Как поменять планы, когда чемоданы собраны, праздничный наряд уложен и все ждут отпуска на море!?
Геннадий
19 мая, 09:14
"и ожидаем в течение суток ответа" Какие быстрые . А как же штрашы которыми "Интурист " одложил за любую неточность , нам нельзя Ему все можно!!
Светлана.
16 мая, 10:23
Да уж, головной боли прибавили нам.
Александр
16 мая, 00:42
А почему в течении суток? Лучше в течении часа. Ведь все сидят и ждут какая инфа придет от Интернета. Маразм. Были бывают в командировке, в отпуске и т. д.
Антон
15 мая, 19:32
Во-первых, поправка - в апреле 2018 года.
Во-вторых, причина, как я уже говорил не раз, вовсе не в технической возможности (авиакомпания уровня ТК до таких "мышей" не скатится никогда, она входит в десятку крупнейших мировых перевозчкиов, по ряду позиций занимая первое место) а в беспределе авиационных властей, при попустительстве Ростуризма. Эти власти, действуя в непонятно чьих интересах запретили выполнение ранее согласованных программ, при полном молчании отрасли.

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Суд в июне решит судьбу гостиницы Les Ottomans на Босфоре

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Стамбульский 3-й коммерческий суд первой инстанции назначил на 11 июня 2026 года заседание по делу, связанному с финансовым положением отеля Les Ottomans на Босфоре, сообщает Turizm Ajansı. Объект, который считается одним из знаковых бутик-отелей Стамбула, оказался в центре судебного процесса после возникновения финансовых трудностей и споров вокруг долговых обязательств.

По данным турецких СМИ, ранее компания, связанная с отелем, обращалась за процедурой конкордато — судебной реструктуризацией задолженности. В ноябре 2025 года суд отклонил прежнюю заявку, после чего дело вновь оказалось на рассмотрении. Суд также назначил экспертизу финансовых и торговых документов компании.

Ситуация вокруг Les Ottomans осложнилась после принудительной продажи объекта через исполнительное производство. В июне 2025 года отель был реализован на аукционе за 3,2 млрд турецких лир — около 80 млн долларов. Покупателем стала компания BLG Varlık Yönetim, связанная с бизнесменом Сердаром Билгили, сообщает Turkiye Today.

Позднее суд отклонил попытку оспорить результаты торгов, передает Turizm Ekonomi.

Основной причиной судебного процесса турецкие издания называют долговую нагрузку и финансовые сложности компании. При этом бизнесмен Унал Айсал, с которым связывают отель, отрицает подачу новой заявки на конкордато и утверждает, что речь идет о продолжении ранее открытого дела.

Он также заявляет, что у компании-владельца нет просроченной задолженности, пишет Patronlar Dünyası.

По информации Sözcü, размещение, SPA и ресторан отеля временно не работают: На сайте Les Ottomans ограничения объясняются реставрационными работами, при этом площадка продолжает принимать мероприятия.

Окончательное решение по делу гостиницы ожидается 11 июня 2026 года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме