Турагенты Екатеринбурга к лету готовы! Репортаж с Дня кино с Coral Travel и KHG

Теплым весенним вечером 10 апреля турагенты Екатеринбурга встретились в кинотеатре «Пассаж» с представителями Coral Travel и Kilit Hospitality Group, в которую входят такие популярные турецкие бренды, как Amara, Nirvana и Crystal. Собрали все главные новости туроператора и изменения в отелях к сезону, о которых нельзя не знать >>  

Мир туризма меняется каждый день: туристы сегодня хотят в Европу, а завтра их интересуют уже ОАЭ; за курсом не уследишь; появляются новые законопроекты, которые обязательно нужно изучать; закрываются и открываются направления. Но одно в туристическом мире постоянно — на Днях кино Coral Travel и партнеров всегда аншлаг. Вечером 10 апреля турагенты заполнили зрительный зал кинотеатра «Пассаж»: их ждала встреча с сотрудниками туроператора и представителем сети отелей Kilit Hospitality Group, в которую входят такие популярные бренды, как Amara, Nirvana и Crystal. Все главные новости и сюрпризы к летнему сезону — в нашем репортаже с фотоотчетом.

 

Турпрофи встречали руководитель офиса в Екатеринбурге Дмитрий Кушев, заместитель руководителя Анна Медведева и представитель отдела продаж и маркетинга KHG Гюзель Кыйак.

Как зарабатывать больше с Coral Travel  

Анна Медведева, заместитель руководителя офиса Coral Travel в Екатеринбурге, начала презентацию с амбициозного заявления: Coral Travel объявил 2018-й годом свершений. Это значит, что туроператор приложит все усилия, чтобы у агентств было больше туристов и чтобы сотрудничество с Coral Travel было максимально комфортным и выгодным для ТА.

В своем выступлении Анна представила обширную полетную программу туроператора на это лето из Екатеринбурга, а также поделилась главными новостями компании.

 

Полетная программа из Екатеринбурга на лето

Направление

Полетная программа

Турция

  • Анталия с 24.03 ежедневно
  • Алания с 28.04 по вт. и сб.
  • Бодрум с 31.05, цепочка на 10/11 н.
  • Даламан с 28.05, цепочка на 10/11 н.

Греция

  • Крит с 29.04 по чт. и вс.
  • Родос с 24.05, цепочка на 10/11 н.

Тунис

  • Монастир со 2.05, 2 цепочки на 10/11 н.
  • Джерба с 26.05, цепочка на 12 н.

Испания

Барселона с 25.05 по вт. и пт.

Болгария

Бургас с 1.06 по пн., ср. и пт.

Таиланд

Пхукет — цепочка на 13 н.

Рассчитаны прайсы на пакетные туры на регулярных рейсах по более чем 30 странам, среди которых Мальдивы, Шри-Ланка, Израиль, Россия и многие другие.


Анна подробно остановилась на фирменных концепциях Coral Travel: Sun Family Club, Sun Family Ultra Club и Coral Elite Service.

  • В Sun Family Club (SFC) две новые программы для детей — «Большое путешествие Бельчонка Санни по планете Земля» и «Забавные эксперименты».
  • Новинки этого года в Sun Family Ultra Club (Ultra SFC): обучение плаванию для детей с русскоговорящим тренером-профессионалом и занятия для младших школьников с логопедом.

Действующие акции туроператора

Не упускайте возможность заработать больше или порадовать туриста бонусами.

  • До 30 апреля действует акция «Россия: комиссия 14%» (на пакетные туры и на туры «только отель»).
  • До 30 апреля — +3% комиссии на каждую третью заявку в Otium Hotels.
  • В апреле и в мае туроператор будет разыгрывать призы по акции «Удачная заявка!». Можно выиграть iPhone 8, часы Aviator или до 5 000 баллов «Копилки».
  • Также в апреле и в мае можно выиграть путешествие от Radisson Blu Beach Resort 5* по акции «Weekend в Греции!».
  • До конца сентября будет действовать акция «На Мальдивы вместе с  “Аэрофлотом”».

Подробности акций смотрите на agency.coral.ru.

Постоянные акции: «Копилка» (виртуальные баллы за заявки, 5% от стоимости тура) и «Кошелек» (реальные деньги за бронирование заявок). Обратите внимание на изменения в условиях акции «Копилка»: срок списания прошлогодних баллов продлен до 30 апреля, а список отелей, участвующих в акции, расширен до 750 (и продолжает расти).

 

Фишки продаж отелей Amara, Nirvana и Crystal

В состав Kilit Hospitality Group входят такие бренды, как Amara, Nirvana и Crystal, отели расположены на самых популярных курортах Турции. Гюзель Кыйак, представитель отдела продаж и маркетинга KHG, рассказала об основных изменениях в отелях сети и поделилась «фишками», которые помогут в продажах.

Гюзель Кыйак, представитель отдела продаж и маркетинга KHG:
— Самая главная новинка в нашей группе связана с отелем Amara Dolce Vita Luxury, который хорошо знают и туристы, и турагенты. В отеле идет глобальная реновация, чтобы он стал более семейным. Мы готовим много новинок, окончание реновации планируется этой зимой.
Вторая новинка, которая ждет гостей в этом году, связана с Crystal Flora Beach Resort в Бельдиби. Там у нас открывается аквапарк из семи горок — современный тематический комплекс.
Еще одна новинка в Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA: количество категорий номеров сокращено до 10.
Кроме того, есть сюрприз для турагентов: уже в следующем месяце должна заработать бонусная программа для ТА. Следите за нашими анонсами и рассылками!   

 

Куда каких туристов отправлять?

Для семей с активными детьми-подростками подойдут отели: Crystal Waterworld Resort & Spa, Amara Prestige Elite, Crystal Sunset Luxury Resort & Spa, Crystal Aura Beach Resort & Spa.

Для семей с инфантами и маленькими детьми: Crystal Palace Luxury Resort & Spa, Crystal Flora Beach Resort, Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa.

Для молодежи, которая хочет тусовочного активного отдыха: Crystal Deluxe Resort & Spa, Crystal Aura Beach Resort & Spa, Crystal Waterworld Resort & Spa.  

Люкс-отели KHG — Amara Dolce Vita Luxury (Текирова, Кемер) и  Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA (Бельдиби, Кемер).

5 главных фактов о Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA:

  • большая зеленая территория;
  • большой аквапарк и основной бассейн с морской водой;
  • белые виллы мальдивского типа;
  • мини-клуб, открытый с 10 до 22;
  • возможность выбора концепции отдыха: Top VIP, VIP, Standard.

Изменение категорий номеров в Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA: Lagoon Beachfront Villas перешли в Garden & Lagoon Villas, а Deluxe Beachfront Suite и Lagoon Deluxe Suite теперь стали Lagoon Family Suite.

Главные новинки этого сезона Amara Dolce Vita Luxury:

  • новый мегааквапарк для детей и взрослых: The Pirates of Olympus;  
  • новые семейные номера в основном здании и в клубной зоне, новый вид номера Aqua Family Standart в клубной зоне;
  • масштабное обновление и реновация — как номеров, так и территории отеля, его инфраструктуры;
  • улучшение и развитие территории зоопарка;
  • новая пляжная зона 18+ на территории Open Garden;
  • улучшение Wi-Fi сигнала на всей территории отеля.

Кроме того, туристов будет ждать дайвинг на трех островах, обновленное меню напитков Drinkology и специальное мобильное приложение для заказа напитков на пляже.

Также Гюзель кратко рассказала о 13 отелях 5*: Amara Prestige Elite и Crystal Hotels Resorts & SPA. Все отели работают по концепции Ultra All Inclusive, кроме Crystal Green Bay Resort & Spa в Бодруме.

Лайфхак: всю актуальную информацию об отелях, презентации, факшиты и онлайн-курсы можно найти на сайте m.kilit.online, а также в приложении Kilit Hospitality Group. Кроме того, много полезного есть в группе KHG-CIS на Facebook.  

А после насыщенной деловой части настало время зажигательной комедии «Каникулы президента».

Смотрите фотоотчет со встречи — ищите себя и коллег!

Смотреть фотоотчет

 

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий», оф. 1104 (11-й этаж);  
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail: kurator.ekb@coral.ru;
www.coral.ru.

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме