ASIA WORKSHOP 2014: новый уровень онлайн-мероприятий в туризме!

Первый онлайн-воркшоп по Азии установил новые рекорды по проведению мероприятий в туризме. Воркшоп в цифрах: более 4000 турагентов обучалось на мероприятии, свыше 8000 просмотров набрали стенды экспонентов, до 1000 агентов – средняя посещаемость каждого вебинара. Неужели это возможно?

ASIA WORKSHOP 2014: новый уровень онлайн-мероприятий в туризме!

Онлайн-воркшоп по Азии стал новым словом в турвыставках: его посетили 4000 турагентов, специализирующихся на направлении, а компании-участники получили возможность в полном объеме довести информацию о своей деятельности целевой аудитории. 

ASIA WORKSHOP 2014, прошедший на портале Profi.Travel с 27 октября по 9 ноября, показал 150 — 200% рост по посещаемости страниц и просмотров онлайн-презентаций по сравнению с воркшопом по ОАЭ, организованным нами в августе этого года. Участники нашего воркшопа максимально полно предоставляют информацию о себе: профессиональный статус, компанию, специализацию, город проживания и контактные данные. Потому организаторы ASIA WORKSHOP 2014 со всей уверенностью заявляют, что 4325 участников воркшопа — это исключительно турагенты, заинтересованные в продажах азиатских направлений.

Слушатели воркшопа — турагенты из всех регионов России, Казахстана, Украины, Беларуси и других стран СНГ.


Рекорды ASIA WORKSHOP 2014 

Profi.Travel сродни Олимпиаде: мы устанавливаем рекорды в отрасли и затем сами устанавливаем новые рекорды. ASIA WORKSHOP 2014 продемонстрировал результаты, которые еще в августе, во время проведения онлайн-воркшопа по ОАЭ, казались невозможными.

Формат онлайн-воркшопов становится по-настоящему востребованным, и приведенные ниже цифры подтверждают это лучше любых аргументов. 

  • В 1,5 раза выросли просмотры страниц воркшопа по Азии по сравнению с воркшопом по Эмиратам. Суммарно просмотры составили почти 250000, и это на 60% больше, чем просмотры страниц воркшопа по ОАЭ
  • В 2 раза увеличился результат по просмотрам презентаций компаний-участников. Общий показатель достигает 40000 просмотров, что на 86% выше итога этого показателя на воркшопе по ОАЭ.
  • В 1,5 раза увеличились просмотры разделов Статьи и Новости на онлайн-воркшопе по Азии — более 50000 просмотров.
  • В 3 раза выросла активность туристических агентств на онлайн-стендах участников-экспонентов — почти 16000 просмотров.
  • В 4 раза выросли просмотры карточек компаний-участников - почти 8000 просмотров. 
     

 


Какие компании уже оценили возможности онлайн-воркшопа?

Партнерами проекта стали ведущие компании на туристическом рынке: Туристическое управление Таиланда, Управление по туризму правительства Макао, цепочка отелей Centara Hotels&Resorts и авиакомпания Etihad Airways. 

           

 

На ASIA WORKSHOP 2014 приняли участие также более 20 компаний, среди которых такие компании как SAYAMA Travel, ING Asia Travel, отельные сети Mandarin Oriental, Six Senses Hotels Resort Spa, авикомпании Bangkok Airways, Vietnam Airlines, туроператоры ANEX Tour, «Арт-Тур» и многие другие.
 

Какой результат получили участники ASIA WORKSHOP 2014?

1. Возможность донести информацию до каждого из более чем 4000-й базы профессиональных турагентов. 

Компании-участники оценили возможность обращаться напрямую к целевой аудитории, заинтересованной в продажах Азии в предстоящем сезоне. Profi.Travel гарантирует, что в полученной экспонентами базе воркшопа — только «живые» контакты.

2. Максимально полную информацию о турагентах, специализирующихся на направлении

Благодаря базе туроператоры, отельеры и авиакомпании могут обращаться именно к тем, кто их интересует, и наиболее удобным для них способом. Мы знаем каждого слушателя воркшопа по Азии буквально в лицо: в каком городе они живут, в какой компании и на какой должности работают, на чем специализируются, номер телефона, email. Может ли какое-либо другое мероприятие в оффлайне и онлайне дать такой подробный результат экспонентам? 

3. Географический охват аудитории 

Аудитория онлайн-воркшопа по Азии — это слушатели со всей России, Казахастана, Беларуси, Украины и даже Узбекистана, Азербайджана и Грузии.

4. Невероятно высокая посещаемость онлайн-презентаций компаний-участников

На онлайн-презентации компаний регистрировалось до 2500 человек. При этом число присутствующих на презентациях онлайн, в среднем, составляло 600-800 человек, а иногда превышало отметку в 1000 онлайн-слушателей. На сегодня в туристическом бизнесе нет аналогов площадок, которые собирают такую аудиторию. 

5. 8000 просмотров онлайн-стендов экспонентов

Мы уделили особое внимание увеличению просмотров стендов участников воркшопа и для этого вовлекли турагентов в игру, попросив их найти «Компанию недели». Пользователи изучали страницы компаний одну за другой в поисках нужной компании, чтобы выиграть ценный приз. Кроме того, каждый стенд экспонента тщательно готовился нами — информация об экспоненте представлена в наиболее полном и понятном агенту виде. Компании-участники действительно интересны нашей аудитории, высокие просмотры являются прямым доказательством этому. 

6. Индивидуальный и результативный подход к конкретным задачам участников 

Проведение Дня страны и Дня компании.

Компании и национально-туристические офисы стран получили возможность комплексно решать имиджевые задачи.

Один из дней онлайн-воркшопа был объявлен Днем Таиланда, и все внимание туристических агентств было приковано только к этому направлению. Все презентации экспонентов и редакционный эфир были посвящены исключительно дестинации Таиланд. 

Также в рамках ASIA WORKSHOP 2014 мы организовали День Centara Hotels & Resorts. В течение всего дня шли онлайн-презентации только этой цепочки отелей, набравшие суммарно более 1000 уникальных просмотров. Туристические агентства смогли максимально изучить отельную базу, возможности для экономичного и отдыха премиум-класса. 

Привлечение узкого сегмента аудитории по запросу — проведение Дня люкса для компаний, специализирующихся на luxury-отдыхе в странах Азии. 

При проведении Дня Luxury мы использовали собственную базу люкс-агентов. Таким образом нам удалось привлечь значительную аудиторию турагентов, заинтересованных именно в продаже VIP-туров. Неожиданностью для нас стало, что интерес к сегменту «люкс» оказался в разы выше, чем можно было предположить. В общей сложности просмотры страниц воркшопа в День Люкса превысили 8000, а число уникальных пользователей достигло 1494.
 

Настало время ставить новые рекорды вместе с нами!

Присоединяйтесь к следующим онлайн-воркшопам на Profi.Travel для продвижения вашей компании либо дестинации уже этой зимой.

 

 

 

В декабре мы запускаем онлайн-роадшоу по направлениям Карибского бассейна и вы можете стать участником-экспонентом.

Предлагаем вашему вниманию полный календарь онлайн-воркшопов на 2014-2015 гг.:

8-12 декабря 2014 года CARIBBEAN ROADSHOW 2014
16-28 февраля 2015 года EUROPEAN WORKSHOP 2015
13-26 апреля 2015 года 1-я ежегодная онлайн-выставка «ЗНАЙ НАШЕ!»
17-30 августа 2014 года UAE WORKSHOP 2015
5-18 октября 2015 года ASIA WORKSHOP 2015
16-29 ноября 2015 года CARIBBEAN AND LATIN AMERICAN WORKSHOP 2015


Для участия в первом ежегодном CARIBBEAN ROADSHOW обращайтесь в отдел по работе с клиентами компании Profi.Travel:
тел.: + 7 (499) 705-08-25;
e-mail: sales@profi.travel.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Крупнякова Надежда,crupa-tur@yandex.ru
17 ноября, 12:39
Коллеги,добрый день!Подскажите,пожалуйста,гле можно распечатать сертификат участника ASIA WORKSHOP ?
17 ноября, 14:00
Надежда, здравствуйте! Дипломы участников ASIA WORKSHOP 2014 вы можете скачать на сайте diplom.profi.travel

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат