Дефицит мест в отелях Турции и мысли главы Pegas Touristik о работе турагентов

А также банкротство разработчика «Электронной путевки», памятка о запретах Израиля, новый перевозчик туроператора «Жемчужная река» и все новости за неделю — в традиционном дайджесте.

А также ЧМ-2018, памятка о запретах Израиля, новый авиаперевозчик у туроператора «Жемчужная река» и все новости за неделю — в традиционном дайджесте.

Анна Подгорная: Турагенты не должны «прозябать» на комиссии

Самый громкий материал этой недели — интервью генерального директора туроператора Pegas Touristik Анны Подгорной, в котором она не только рассказала о подготовке туроператора к новому летнему сезону, но и высказалась относительно наболевшей темы взаимодействия туроператоров и турагентов. В разговоре были затронуты и другие важные события, происходящие в туризме: распространение промо-тарифов, взаимоотношения между туроператорами и даже небольшой мастер-класс по продаже туристических услуг.

В Турции пообещали дефицит «наземки» этим летом

На популярном направлении этим летом не исключен дефицит мест в отелях. Уже сейчас популярные турецкие гостиницы встают на stop-sale. Все опрошенные ведущие туроператоры, работающие на турецком направлении, были единодушны в том, что спрос на курорты Турции в ходе кампании раннего бронирования 2018 года вырос в разы.

Среди основных причин такого роста эксперты называют более раннее, чем в прежние годы, открытие раннего бронирования на лето-2018, большие скидки на этапе ранних продаж (до 50%) от турецких отелей, и, конечно же, привлекательность направления в целом по соотношению цена\качество. Немаловажную роль для туроператоров сыграло наличие гарантированных квот номеров в популярных отелях и лояльные условия оплаты по акции РБ.

Разработчик ЭП попросил признать себя банкротом

В начале этой недели одна из крупнейших IT-компаний России, «Астерос», подала в Арбитражный суд Москвы иск о банкротстве. Детали иска не уточняются, но известно, что у подрядчика Ростуризма на госпроектах «Электронная путевка» и официального IT-партнера Чемпионат мира по футболу-2018 возникли серьезные финансовые проблемы.

Федеральное агентство по туризму при Министерстве Культуры Российской Федерации (Ростуризм) прокомментировало заявление о банкротстве «Астерос». Как сообщили Profi.Travel в пресс-службе ведомства, уход с рынка разработчика информационной системы никак не повлияет на сроки начала эксплуатации «Электронной путевки».

Туризму Екатеринбурга снесли башню

24 марта в Екатеринбурге прошел снос недостроенной телевизионной башни, за которым наблюдали тысячи собравшихся горожан, а также целый ряд федеральных СМИ. Подрыв конструкции произошел около 9 часов утра по местному времени, после чего вся конструкция рухнула на подготовленную грунтовую «подушку».

Демонтаж сооружения привлек активное внимание в том числе и зарубежных медиа. Такие издания как Еuronews, ВВС, Telegraph, Deutsche Welle, Reuters и другие опубликовали новости о сносе башни, сопроводив их рассказом об истории борьбы за сохранение телебашни. Само сооружение при этом называлось «символом советской эпохи». Местное профессиональное туристическое сообщество восприняло новость о сносе телебашни неоднозначно.

Филипп Гулый: нужно бороться за российского туриста

Председатель правления Республиканского союза туриндустрии Беларуси Филипп Гулый в рамках круглого стола «Туристический потенциал Беларуси в глазах российского туриста: новые возможности и традиционные маршруты» призвал коллег бороться за российских туристов, иначе они выберут другое направление отдыха. В мероприятии приняли участие в том числе представители Постоянного Комитета Союзного государства, Посольства Российской Федерации в РБ, Минспорта и туризма РБ, Минздрава РБ, Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения.

Вадим Волченко: Главная задача — сделать Крым круглогодичным направлением

Каждый год Крым становится одной из главных тем туристического рынка, причем как среди обычных туристов, так и среди профессионалов туристической отрасли. Каждый крымский сезон уникален, зависит от различных факторов, а в этом году он станет особенно интересен, в связи с открытием таких мощных инфраструктурных гигантов для всей страны — нового терминала аэропорта «Симферополь» и автомобильного движения по Крымскому Мосту. Какие еще меры предпринимаются в Крыму для увеличения турпотока, в интервью Profi.Travel рассказал Министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко.

Другие новости туротрасли

  • ♦  Возбуждено уголовное дело после ДТП с автобусом из Беларуси в Псковской области.
  • ♦  Круизы из Сочи в Крым возобновятся накануне майских праздников.
  • ♦  Европейские визовые центры и консульства из-за пасхальных праздников меняют график работы.
  • ♦  Синоптики пообещали российским курортам теплое лето.
  • ♦  В египетском Луксоре возобновились полеты на воздушных шарах.
  • ♦  Ростуризм обновил список отелей, завышающих цены во время ЧМ-2018.
  • ♦  Туристы отменяют туры на филиппинский Боракай, остров Боракай закроют для посещений на полгода.
  • ♦  Этим летом в Крым будут совершаться рейсы из 67 направлений.
  • ♦  Многие популярные отели Греции окажутся в stop-sale на пике сезона.
  • ♦  Туроператоры рассказали об итогах раннего бронирования и перспективах на летний сезон.
  • ♦  Курортный сбор на Кубани введут после ЧМ-2018.
  • ♦  Катар открыл представительство по туризму в Москве.
  • ♦  «Матрешка-Тур» продала свой основной актив новому собственнику.
  • ♦  Российский автобус с детьми задержан в Берлине.
  • ♦  Турция будет развивать деловой туризм.
     

Что не рекомендуется делать туристам в Израиле

Как сообщается на официальном сайте Консульского департамента МИД России, в Израиле довольно сложная и многоступенчатая процедура досмотра иностранных граждан службой безопасности в аэропорту. Поэтому стоит обратить внимание на правила таможенного контроля. А также на рекомендации по соблюдению мер предосторожности, поскольку с октября 2015 года возросло число террористических актов в Израиле. Большая их часть происходит на палестинских территориях и в Иерусалиме. Profi.Travel рассказывает, о чем следует предупредить своих клиентов, которые решили поехать в Израиль, чтобы они не попали в неприятную ситуацию и не испортили себе отдых.

Срок действия паспорта для заграничных поездок

Срок окончания действия загранпаспорта при поездках в разные страны должен иметь определенный запас с момента окончания поездки, как правило этот запас варьируется от 1 до 12 месяцев. И перед тем, как бронировать туриста, необходимо проверить «срок годности» его загранпаспорта, и убедиться, что он будет действительным нужное количество месяцев после окончания тура. Мы собрали в одной таблице требования разных стран к сроку действия паспорта.

Консульства и визы

  • Визовый центр Испании в Москве переехал.
  • Генконсульство РФ в Сиэтле прекращает прием граждан.
  • СМИ: Саудовская Аравия в апреле начнет выдачу туристических виз.
  • Российские дипломаты предложили пользователям «Твиттера» выбрать, какое американское консульство закрыть.
  • Греческие острова могут остаться без упрощенного визового режима в этом году.
  • Консульство США закрывают в Санкт-Петербурге. По мнению РСТ закрытие генконсульства США не повлияет на турпоток.
  • Визу в Японию туристы смогут получить по упрощенной схеме.
     

«Жемчужная река» полетит в Санью на «Алросе»

В СМИ появилась информация о том, что авиаперевозчик «Алроса», на самолетах которого «Жемчужная река» собиралась в мае лететь на Хайнань, согласовал полеты с китайскими властями. Представитель туроператора в разговоре с Profi.Travel подтвердил данную информацию. Кроме того, полетная программа из регионов России на Хайнань уже определена, и ее старт назначен на 1 мая. Рейсы будут летать из шести городов России — Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Благовещенск, Томск, Чита.

Возвращение чартеров в Египет будут обсуждать в конце мая

Переговоры о возобновлении авиасообщения РФ с курортами Египта — Хургадой и Шарм-эль-Шейхом — запланированы на конец весны — начало лета, сообщил министр транспорта РФ Максим Соколов. Он также напомнил, что регулярное авиасообщение между Москвой и Каиром возобновляется в ближайшее время, и авиакомпании уже ставят рейсы на апрель в своем расписании.

Авиановости недели

  • Забастовка пилотов и бортпроводников Air France не помешает осуществлению рейсов.
  • AZUR air запустила регулярный рейс в Доминиканскую Республику.
  • «РусЛайн» расширяет маршрутную сеть на шесть городов России.
  • «Россия» запустила прямые рейсы из Санкт-Петербурга в Лондон.
  • Vietnam Airlines планирует с декабря вернуться на маршрут Хошимин — Москва.
  • «Уральские авиалинии» запускают прямой рейс из Москвы в Албанию.
  • Ведомости: Qatar Airways намерена приобрести долю аэропорта «Внуково».
  • Из Санкт-Петербурга в Пулу: российская авиакомпания запустила прямой рейс.
  • Аэропорт острова Брач в Хорватии после открытия новой взлетно-посадочной полосы планирует увеличить пассажиропоток вдвое.
  • Росавиация: Выездной пассажиропоток вырос на 32%.
  • «Аэрофлот» запустил продажу авиабилетов по субсидированным тарифам.
  • Первый рейс отправится в Сочи из Жуковского в конце мая.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения и поделились подробностями.

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме