«Горячие» новости с «Интурмаркета» и MITT и назначенная дата открытия Египта

А также обещание Турции сдерживать цены на отели, сокращение Грецией срока рассмотрения документов для выдачи визы и все ключевые новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также обещание Турции сдерживать цены на отели, сокращение Грецией срока рассмотрения документов для выдачи визы и все ключевые новости за неделю — в нашем дайджесте.

Внутренний туризм взяли под внешний контроль

Международная туристическая выставка «Интурмаркет» проходила в этом году в тринадцатый раз. И, по признанию многих, такого высокого внимания мероприятие удостаивается не каждый год.

Так, одной из ключевых тем «Интурмаркета» стала разработка новой ФЦП, её поднял заместитель председателя Правительства Российской Федерации по вопросам спорта, туризма и молодёжной политики Виталий Мутко. И во время официального обхода выставки к этому вопросу в тех или иных его аспектах возвращались неоднократно. Profi.Travel предлагает вам ощутить дух выставки и пройти по маршруту обхода Мутко.

О чем ещё говорили на «Интурмаркете»

  • Как Ростуризм использует интернет и соцсети для продвижения страны.
  • Президент РСТ Сергей Шпилько: ЧМ-2018 может сделать для регионов то же, что Олимпиада для Сочи.
  • Виталий Мутко рассказал о системе передвижения болельщиков между городами во время ЧМ-2018.
  • Как 100 тысяч болельщиков из Китая распределятся по РФ и что их ждет в российских городах.
  • Соглашение о безвизовом обмене между РФ и Китаем: новая редакция — новые возможности.

Греция сократила срок рассмотрения документов для выдачи визы

На процедуру с момента поступления папки документов в Генеральное консульство Греции и до выдачи виз будет затрачено всего 24 часа. Но при условии если с документами нет никаких проблем. Заявление было сделано в рамках пресс-конференции с министром туризма Греции Еленой Кундурой на московской международной выставки MITT.

Турция пообещала сдержать рост цен на туры

В рамках пресс-конференции, которая состоялась в центральном офисе агентства «Интерфакс», министр Турции Нуман Куртулмуш заявил, что в 2018 году скорее всего цены на отдых в Турции вырастут, но не будут слишком завышены и сохранят свою привлекательность. Министр пояснил журналистам, что турецкое правительство на законодательном уровне регулировать цену турпродукта не может, поскольку это все-таки свободный рынок, однако компании четко знают — российский рынок находится в приоритете.

«Туристик Камкор» и российская «Турпомощь»: кто кого обогнал?

Организации, занимающиеся защитой туристов за границей, «Турпомощь» из России и «Туристик Камкор» из Казахстана в рамках выставки MITT подписали соглашение о взаимном сотрудничестве. В первую очередь, согласно подписанному соглашению, организации планируют сформировать единое информационное пространство для дальнейшего развития механизмов защиты туристов и интересов туристического бизнеса.

О чем договорились Ростуризм с «Kazakh Tourism»

Национальная компания «Kazakh Tourism» и Федеральное агентство по туризму РФ подписали меморандум о сотрудничестве в рамках Московской выставки МITТ 2018.

Основные темы соглашения — взаимовыгодное сотрудничество, участие в инвестпроектах и совместное продвижение трансграничных туров между Казахстаном и Россией (как между двумя государствами, так и комплекс двух стран для иностранных туристов). Также «Kazakh Tourism» заинтересован в изучении опыта российских коллег в сфере продвижения дестинаций.

Российские туроператоры готовы продавать туры в Египет

Около десятка российских туроператоров планируют продавать туристические путевки в Египет, после того как возобновятся прямые рейсы из Москвы в Каир, заявил советник министра туризма Египта Амр эль-Эзаби. И, если верить появившимся в СМИ сообщениям и расписанию аэропорта «Домодедово», ждать старта продаж туров осталось недолго. На официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот» появилась информация о возобновлении регулярных рейсов Москва-Каир с 11 апреля. Причем авиаперевозчик уже отмечает ажиотажный спрос на направление в летний период, некоторые рейсы в Каир загружены более чем на 50%.

Отельеры Хургады и Шарм-эль-Шейха ждут российского туриста и, по сообщению советника министра туризма Египта Амр эль-Эзаби, не собираются повышать цены на гостиницы после открытия египетских курортов для россиян в 2018 году.

Другие новости туротрасли

  • Ростуризм заявил об открытии офисов в 23 странах
  • Транзитным пассажирам в аэропортах Дубая предложат экскурсии по эмирату.
  • На Шри-Ланке отменили чрезвычайное положение.
  • Саудовская Аравия построит мегагород Neom в Египте.
  • Rixos Group планирует купить Mardan Palace.
  • Турция не отменит all inclusive на курортах.
  • «Дельфин»: внутренний поток не растет существенно уже пять лет.
  • PAC Group расширяет полетную программу из России в Италию.
  • «Библио-Глобус» увеличивает объем авиаперевозки в Каталонию из Санкт-Петербурга.
  • Безвизовый режим для россиян в Македонии продлен.
  • ЕС предложил существенно облегчить оформление Шенгенских виз.
  • Татарстан представил брендовый маршрут «1001 удовольствие».
  • PEGAS Touristik взял в аренду два пятизвездочных отеля в Анталье.
  • Власти Абхазии принимают целый ряд мер по привлечению российских туристов.
  • Россияне не аннулируют туры в Британию.

Авиановости недели

  • Пассажирский Bombardier Q400 разбился в столице Непала.
  • Авиакомпания Cobalt Air открывает прямые рейсы из Ларнаки в Москву.
  • «Уральские авиалинии» отказалась от планов по запуска авиасообщения с Каиром.
  • Росавиация приступила к мониторингу стоимости авиабилетов в города ЧМ-2018.
  • Ryanair с сентября будет продавать билеты с оговоркой о Brexit.
  • UTair расширяет региональную полетную программу.
  • Ространснадзор сообщил о проблемах с безопасностью самолетов «Саратовских авиалиний».
  • «Руслайн» запускает новые рейсы из регионов на юг России.
  • Red Wings начнет осуществлять рейсы по маршруту Москва — Ереван.
  • «Победа» на лето поставит рейсы из Москвы в Варну.
  • Swiss будет брать плату за питание на борту.
  • Впервые во Вьетнам из Москвы полетит Dreamliner.
  • В аэропорту Шереметьево снова появятся места для курения.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме