Авиакомпания Etihad на сутки задержала вылет из Минска в Абу-Даби

Пассажиры требуют компенсаций.

В Минске на 23 часа был задержан рейс EY-062 авиакомпании Etihad. По маршруту летает Airbus A320 Sharklets. Самолет должен был вылететь из Национального аэропорта 1 марта в 13.40 в Абу-Даби, а улетел в итоге 2 марта в 13 30. Об этом сообщили Profi.Travel в туристической компании «Валери-турс».

Их клиенты приобрели тур в Объединенные Арабские Эмираты у туроператора Coral Travel. Потерпевшие туристы теперь намерены требовать компенсаций.

«Сутки в отеле туристы потеряли, представители оператора по вопросам компенсации отеля просят обращаться к представителям авиакомпании», — уточняют представители «Валери-турс».

Получить комментарии от авиакомпании и туроператора пока не удалось. Мы следим за развитием событий.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

6 комментариев

пассажир
06 марта, 23:51
причиной задержки была объявлена техническая неисправность самолета
а другие самолеты например белавиа прекрасно летали даже в снегопады в том числе в тот день
Троль
05 марта, 23:09
Юлия, директор туристического агентства в г. Минск - иногда лучше подумать, получить комментарии у компетентных лиц, а потом высказаться. Где написано, что задержкой стала непогода, и кто решил, что это обстоятельства непреодолимой силы? Если Ваши эмоции это Ваша официальная позиция - то Вы видимо очень удачливая, если до сих пор еще директор туристического агентства в г. Минск.
П.С. Мне кажется, вопросы такого рода не только на форумах нужно обсуждать, их нужно в Закон о туризме прописывать.
Юлия, директор туристического агентства в г. Минск
05 марта, 20:18
Уважаемая администрация регулярно читаемого нами портала и компания "Валери-турс", достойна ли эта новость размещения и обсуждения? Вы не считаете, что данные туристы должны быть благодарны Богу и авиакомпании Этихад за недопуск рейса к полету в жуткий снегопад, который начался 01 марта? Во сколько они готовы оценить свои жизни? Дешевле стоимости 1 ночи в отеле в ОАЭ? Профессиональные работники сферы туризма, а также опытные путешественники знают, что такое обстоятельства непреодолимой силы. Попробуйте выставить счет погоде и сообщите о результатах, пожалуйста. Обидно за пустое пятнышко на репутации достойной авиакомпании и надежного оператора
07 марта, 14:09
Юлия, для меня важны в первую очередь мои Клиенты! Они запланировали отпуск, очень к нему готовились и потратили большие средства! "Не вылет" был связан с техническими проблемами авиа перевозчика. Конечно лучше подождать решение данной проблемы на земле, а не в небе. Но почему бы не попробовать добиться компенсации за переживание и потраченные нервы и средства уважаемых мною и любимых Клиентов! А в данном портале это правильно размещено тк это портал и для турагентов и туристов. В нем могут обсуждаться все вопросы по этой теме. И хотелось бы что бы данные проблемы были лучше отражены в нашем законодательстве.
05 марта, 14:25
Расскажите пожалуйста как быть в данной ситуации туристам и агентам?
Турагент
05 марта, 13:05
Вот стандартная же ситуация, ничего нового. Вопрос: кто оплачивает и на каких основаниях?
Сергей
03 марта, 07:56
Получить комментарии от авиакомпании и туроператора пока получить не удалось. Мы следим за развитием событий.
(проверьте текст)
03 марта, 08:02
Сергей, комментарий турагента, со ссылкой на слова туроператора, не является официальной позицией ТО.

Россия стала главным туристическим рынком для Рас-эль-Хаймы

Там рассчитывают, что с учетом ближневосточного кризиса в этом году турпоток составит 60-70% от прошлогоднего

Россия стала главным туристическим рынком для Рас-эль-Хаймы

2025 год для Рас-эль-Хаймы стал рекордным — страну посетили 1,32 млн туристов, а российский рынок стал одним из главных для эмирата — он принял 220 тыс. гостей из нашей страны. Об этом сообщил вице-президент Департамента по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма (RAKTDA) Иад Расбей на встрече в Москве. За первые два месяца этого года Рас-эль-Хайма приняла 46 тыс. российских туристов. Это на 7,5% больше, чем за тот же период в прошлом году.

Ближневосточный кризис внес свои коррективы в планы, но эмират рассчитывает на то, что турпоток в этом году составит минимум 60-70% от прошлогоднего. Там принимают меры по нивелированию последствий кризиса и приостановки полетов.

Как рассказал Иад Расбей, 1 июня стартует рекламная кампания, нацеленная на привлечение туристов. Ее слоган: «Отдыхайте там, где вас любят».

Кроме того, эмират предпринял ряд мер для поддержки турбизнеса: были отменены налоги на три месяца, некоторые виды лицензирования стали бесплатными.

«Все это должно позволить отельерам быстро восстановить работу с зарубежными туристами, когда будут сняты ограничения», — пояснил Иад Расбей.

Он отметил, что развитие туристической отрасли в эмирате продолжается. Так, в этом году в Рас-эль-Хайме откроются два новых отеля: Rotana Ras Al Khaimah — The Mangroves Rotana — курорт в окружении мангровых зарослей, и Saij Mountain Lodge by Mantis — горный экокурорт на вершине Джебель Джейс, самой высокой точке ОАЭ. В следующем году должен начать принимать гостей курорт Wynn Al Marjan Island на искусственном острове Аль-Марджан, в 15 минутах езды от международного аэропорта Рас-эль-Хаймы. Это 70-этажная башня, рассчитанная на 1500 номеров, с торговыми площадями, спа-центром, театром, казино.

«Опыт показывает: после любых вызовов ОАЭ становятся только сильнее; и сегодня, с учётом масштаба международных проектов, находящихся в стадии реализации, мы уверены в быстром восстановлении туристического потока», — сказал Иад Расбей.

Напомним, сейчас туроператоры и турагенты не могут продавать туры в ОАЭ, так как действуют ограничения Минэкономразвития. Прямое авиасообщение между нашими странами постепенно восстанавливается. Рейсы выполняют авиакомпании Emirates, Flydubai и Etihad. С 1 мая Emirates возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург, а Flydubai расширяет географию полетов в регионы России. Кроме того, в системе бронирования авиакомпании Air Arabia есть вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно. С 1 июня в Дубай и Абу-Даби планирует летать и «Аэрофлот».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

«Цены шоколадные»: ряд отелей на Мальдивах подешевели на 30-40%, а рейсов станет больше

«Аэрофлот» увеличивает количество вылетов в Мале

«Цены шоколадные»: ряд отелей на Мальдивах подешевели на 30-40%, а рейсов станет больше

С 17 июня по 29 августа российский нацперевозчик будет выполнять два дополнительных еженедельных рейса между Москвой и Мале, сообщает пресс-служба «Аэрофлота». По словам туроператоров, перевозка не будет лишней, спрос на направление растет, при этом цены размещения — снижаются.

Новые полеты, как сообщил «Аэрофлот», запланированы на лайнерах Boeing 777 в трёхклассной компоновке. Вылет из аэропорта Шереметьево — по средам и пятницам, обратный рейс из столицы Мальдивской Республики — по четвергам и субботам. Таким образом, частота полётов на Мальдивы в течение летних месяцев будет достигать 9 рейсов в неделю.

«Ожидается, что дополнительные рейсы будут пользоваться спросом у туристов. Мальдивские острова — круглогодичный курорт, который традиционно входит в число излюбленных направлений у любителей экзотического отдыха», — сообщила пресс-служба авиакомпании.

Туроператоры с оптимистичным прогнозом согласны. «Увеличение количества рейсов «Аэрофлота» на Мальдивы, безусловно, позитивный шаг. Объемы бронирования по направлению стабильно растут, особенно сейчас, когда отели предлагают весьма выгодные цены и бонусы — как на май, так и на лето. Стоимость проживания сейчас очень привлекательна благодаря различным спецпредложениям, в том числе в люксовом сегменте», — рассказали в туроператорской компании Anex.

Там добавили, что прямой перелет всегда пользуется наибольшей популярностью у туристов, тем более по такому премиальному направлению.

Спрос на Мальдивы стабильно активный, подтвердили в компании «Русский Экспресс». «У нас рассчитаны пакеты с ежедневными прямыми вылетами, туристам предлагаются все возможные рейсы «Аэрофлота», в том числе новые. Это сейчас наш основной перевозчик», — добавили эксперты туроператора.

Как отметил генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, ранее туристы чаще выбирали рейсы ближневосточных перевозчиков из финансовых соображений. «Но сейчас программа «Аэрофлота» востребована: на Мальдивах цены шоколадные, потому что многие европейские туристы туда не едут, так как тоже не хотят лететь через Ближний Восток», — пояснил он. По словам эксперта, некоторые отели снизили стоимость размещения на 30-40%.

Глава туроператора добавил, что ощущается небольшое проседание спроса со стороны тех туристов, которые обычно летали через Ближний Восток, а сейчас по каким-то причинам боятся это делать. «Хотя я сам 10 апреля летел из Дубая — самолеты полные, в аэропорту полно транзитных пассажиров», — рассказал Дмитрий Арутюнов.

Кристина Каменских, руководитель направлений туроператора Let’s Fly, подчеркнула, что рынок сейчас переживает период определённой турбулентности: с одной стороны, заметно оживление международного авиасообщения, с другой — привычная логистика многих направлений пока не восстановилась в полном объёме.

«До недавнего времени большинство российских путешественников выбирали стыковочные рейсы через страны Ближнего Востока, и отсутствие этой привычной опции вносит свои коррективы в спрос, — отметила она. — При этом интерес к Мальдивам остаётся стабильным — направление традиционно востребовано в любое время года. Практика последних лет показывает, что лето подходит для поездок ничуть не хуже других сезонов: погода обычно складывается благоприятно, а отели предлагают более выгодные условия по сравнению с пиковым сезоном».

По словам эксперта, в текущем году продажи примерно соответствуют прошлогодним показателям, но в компании рассчитывают на небольшой прирост. Основной сдерживающий фактор — ситуация с перелетами через страны Персидского залива.

«Мы в поиске решений полетной программы без участия стран Ближнего Востока. Но даже с учетом этих обстоятельств направление пользуется спросом», — добавила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме