Абхазия намерена снизить цены, чтобы вернуть российских туристов

Коррекция стоимости туров уже «подстегнула» раннее бронирование.

В прошлом сезоне Абхазия в силу разных факторов продемонстрировала падение организованного турпотока из России. В 2018 году ситуация обещает быть лучше: многие отели снижают цены уже сейчас, а на объекты со старыми ценами спрос «нулевой», говорят туроператоры.

Как идет раннее бронирование Абхазии

По данным пограничной службы ФСБ РФ, в 2017 году в Абхазии побывало почти 4,358 млн граждан РФ (+2% к 2016 году). Однако по оценкам туроператоров, по итогам сезона-2017 направление на организованном рынке показало почти 30%-ное снижение. Сказались холодная погода на старте сезона, несколько ЧП в республике, но главное, на рынок вернулась Турция — и с большими скидками.

Все игроки рынка согласны с тем, что продажам на летний сезон-2018 помогают, в том числе, привлекательные ценовые предложения.

Именно низкие цены, которые в этом году заявили для российского рынка многие абхазские отельеры, оживили ранние продажи по направлению. Часть участников рынка сообщают о 30%-100% росте спроса на Абхазию в кампании раннего бронирования, у другой части компаний рост не столь велик или же продажи держатся на уровне прошлого года.

Так, у Национального туроператора АЛЕАН по сравнению с прошлым годом продажи туров в Абхазию выросли почти на 30%, у туроператора «Мультитур» — на 25%. Эксперты сходятся в том, что рост происходить за счет привлекательных цен по раннему бронированию, что обусловливает и хорошую глубину продаж (от 4 до 7 месяцев).

О значительном росте объема ранних продаж сообщает и туроператор ICS Travel Group: по данным компании, спрос на туры в Абхазию сейчас в 2 раза выше, чем в прошлом году. По мнению Анны Филатовской, директора департамента прямых продаж, рекламы и PR ICSTravelGroup, на рост спроса влияют прежде всего цены.

Значительный рост ранних бронирований Абхазии наблюдался у туроператора «Дельфин». Продажи по абхазскому направлению стартовали раньше, чем в прошлом году, и около 70% абхазских отелей определились с ценой на сезон-2018 еще до нового года. По словам Анастасии Алпатиковой, руководителя отдела «Абхазия» компании, в ноябре-декабре 2017 года наблюдался рост продаж на 30-40%, но в уже в феврале ситуация изменилась: уровень продаж всего на 8% выше, чем год назад.

Об относительно небольшом росте говорят и в TUI Россия: 10-15% по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, по данным туроператора, на внутреннем рынке в сегменте летнего отдыха Абхазия — второе после Сочи по популярности направление после Сочи.

По данным пресс-службы туроператора «Библио-Глобус», спрос на отдых в Абхазии по РБ сохраняет устойчивые показатели прошлого года. Однако в компании отмечают некоторое перераспределение спроса: если в феврале 2017 года значительная доля продаж по направлению приходилась на туры с заездом в марте-апреле, то в феврале текущего года наибольшее количество бронирований приходится уже на высокий летний сезон.

Перспективы лета 2018 года

По мнению туроператоров, определенные факторы для улучшения позиций Абхазии на российском организованном рынке все-таки есть, особенно, как подчеркивают в АЛЕАН, «если не будет возникать форс-мажоров». В своих прогнозах по сезону эксперты сдержанны, считая, что необходимо учитывать довольно агрессивную ценовую политику турецких отельеров — этот фактор никуда не делся.

«Повышения спроса в этом сезоне не ожидаем, возможно, направление еще немного прибавит, но особых рекордов не ждем», — резюмировали в компании «Мультитур».

Семён Лившиц, директор департамента России и СНГ туроператора «Русский Экспресс» говорит, что пока Абхазия бронируется не так активно, как в прошлом году и, возможно, такая тенденция сохранится в течение всего сезона. «В основном на спрос влияет конкуренция как наших, так и зарубежных пляжных курортов, которые активно предлагаются ведущим туроператорами», — констатирует г-н Лившиц.

В ICS Travel Group также замечают, что не исключено, что на время проведения ЧМ-2018 спрос на Абхазию повысится (так как Сочи будет «занят»), но точные прогнозы делать рано.

«Негибкие» по цене Абхазские отели не пользуются спросом

По единодушному мнению участников рынка, в сезоне-2018 роста цен на объекты размещения не произошло. «Отельеры сделали выводы по итогам прошедшего 2017 года, и не стали повышать цены, а некоторые объекты, такие как „Самшитовая Роща“, их понизили на 20%. Некоторые отели уже в начале 2018 года, не почувствовав ожидаемого спроса по итогам ранних продаж, также снизили цены на 5-10%, что очень радует», — говорит Семён Лившиц из «Русского Экспресса».

С такой оценкой ценовой ситуации соглашается и Анастасия Апатикова в «Дельфине». «Некоторые отели снизили цены до уровня 2016 года и даже 2015 года. На текущий момент это оптимальный вариант ценообразования», — считает эксперт, отмечая, впрочем, что некоторые отели до сих придерживаются прошлогодних завышенных цен и по этой причине продажи по ним не очень успешные.

Отсутствие спроса на «негибкие» в цене абхазские объекты размещения подтверждают и в компании «Мультитур». «Повышения цен замечено нам не было. Однако есть такие отели, которые оставили цены на уровне 2017 года, и пока спрос на них вообще нулевой», — сообщили в компании.

Сколько можно сэкономить на раннем бронировании Абхазии

В пресс-службе туроператора АЛЕАН рассказали, что абхазские партнеры достаточно активно применяют акции, в том числе, РБ, предлагая скидки до 10% именно на летний период при бронировании до конца февраля — марта. «Это явление нехарактерно для Абхазии и в предыдущее годы не наблюдалось», говорят в АЛЕАН.

Анастасия Апатикова, руководитель отдела туроператора «Дельфин», уточняет, что специальные низкие тарифы сроком действия до 31 марта выставили «некоторые отели», основном, высокого ценового сегмента. По прочим отелям акция РБ проводится туроператором «Дельфин» за счет собственных средств.

По информации компании «Мультитур», некоторые абхазские отели предлагают еще и бесплатный трансфер, бесплатное проживание детей до определенного возраста, и даже экскурсии в подарок.

Практически у всех участников рынка РБ по Абхазии длится до 31 марта.

Какие запросы у туристов в Абхазии

Как и в прошлые годы, туристы выбирают наиболее известные курорты Абхазии — Гагру, Пицунду и Сухум, стараясь выбирать более насыщенное питание.

Так у клиентов туроператора «Библио-Глобус» в топе запросов курорты Гагра и Пицунда, Новый Афон, Гудаута и Сухум продолжительностью 7-10 ночей и питанием по системе «полупансион» и «полный пансион».

В приоритете отели уровня «стандарт+», комфорт, а также отели эконом-класса. Чаще всего запрашиваются пакетные туры. Однако, как отмечают в компании, в связи с упрощенной процедурой пересечения границы с Абхазией, наличием безвизового режима с Россией и разнообразием вариантов трансфера на курорты за последние два года увеличилась доля самостоятельных туристов, которые запрашивают только наземное обслуживание.

По наблюдениям г-жи Апатиковой, в этом году значительно сократилась бронируемая продолжительность отдыха, и по-прежнему сохраняется тренд на снижение спроса на отели высокого ценового сегмента. Большей популярностью пользуются отели, представляющие качественный отдых по доступным ценам, например, ОПК «Пицунда», пансионат «Самшитовая роща», пансионат «Айтар».

Сколько стоит отдых в Абхазии летом 2018 года

Что касается цен на отдых в Абхазии этим летом, то они зависят от категории объекта размещения и системы питания. В коттеджах и недорогих объектах размещения в мае-июне тур с трехразовым питанием можно приобрести за 650 рублей с человека в сутки. Туры в объекты среднего уровня у туроператоров можно приобрести по цене от 2600 до 3300 р. в сутки на человека с двхразовым питанием.

Если говорить о летнем отдыхе, средняя цена 2300-2600 рублей в сутки с двухразовым питанием. В популярных объектах размещения стоимость может достигать и 11 700 р. в сутки за 2-х местный номер с 2-х разовым питанием.

Как правило, компании предлагают туры без перелета, однако у ряда туроператоров можно приобрести и комплексные продукты с перелетом в Сочи.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Наталья
28 февраля, 18:01
Абхазия потеряла доверие у российского туриста. Местным жителям прежде всего, нужно изменить отношение к русским. Была на курорте в 2016 году с большой семьей(9 взр+3 детей), так вот все , в один голос сказали, что ближайшие 5-7 лет, сюда не вернуться. Было несколько неприятных ситуаций, связанных именно с отношением .

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме