Внутренний турпоток в России вырос на 75% с 2013 года

Эксперты турбизнеса приняли участие в в сессии «Инвестирование в туризм: привлекательные сегменты отрасли, подготовка к ЧМ-2018».

16 февраля 2018 года Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов принял участие в сессии «Инвестирование в туризм: привлекательные сегменты отрасли, подготовка к ЧМ-2018», которая проходила в рамках Российского инвестиционного форума в Сочи.

Спикерами сессии также выступили президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Сергей Катырин, вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, Президент Московской торгово-промышленной палаты Владимир Платонов, генеральный директор АО «Корпорация развития Северного Кавказа» Сергей Харитонов и руководитель группы по оказанию услуг компаниям секторов недвижимости, транспорта, инфраструктуры и государственным компаниям в СНГ EY Ольга Архангельская.

В дискуссии принимали участие заместитель Министра транспорта Российской Федерации Виктор Олерский, заместитель председателя правительства Удмуртской Республики Михаил Хомич, гендиректор АО «Курорты Северного Кавказа» Хасан Тимижев, президент Международного благотворительного общественного фонда «Диалог культур — единый мир» Руслан Байрамов, вице-президент Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России» Алексей Кожевников, руководитель отдела гостиничного бизнеса и туризма компании Cushman & Wakefield Марина Смирнова, генеральный директор ЗАО «Аргументы и факты» Руслан Новиков, заместитель генерального директора по стратегическому развитию и маркетингу компании Флотилия «Рэдиссон Ройал, Москва» Ольга Ткачева и ректор Российского государственного университета туризма и сервиса Александр Федулин.

Модератором сессии выступил директор Green Capital Aliens, профессор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) Максим Сафонов.

Глава Ростуризма Олег Сафонов отметил, что еще сравнительно недавно в России частные инвестиции в туриндустрию были довольно редким явлением, а объемы капиталовложений были невелики, однако сегодня инвестирование в туризм обретает «второе дыхание». В частности, за последнее десятилетние — с 2008 года — ежегодные инвестиции в основной капитал средств размещения выросли на 70%. Очень характерен тот факт, что в первый же год (2011) реализации федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» этот показатель удвоился по отношению к предыдущему году. Пик инвестиционной активности пришелся на 2014 год, когда инвестиции в основной капитал средств размещения превысили аналогичный показатель 2008 года в 4,5 раза.

Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов объяснил рост инвестиционной привлекательности индустрии гостеприимства «кумулятивным» эффектом от позитивных изменений, произошедших в российском туризме за последние полтора десятилетия.

Развитие транспортной инфраструктуры, улучшение городской среды, активизация культурной жизни регионов России, восстановление объектов культурного наследия, возрождение уважения и интереса к родной стране обусловили рост спроса на путешествия по внутрироссийским направлениям.

За последние 16 лет внутренний туропоток более чем удвоился. В 2017 году он превысил 56,5 млн поездок. Прирост к 2013 году составил 75%, к 2000 году — 125%.

Стали доступнее организованные туры. Число организаций, работающих в сфере туризма, с 2014 года в течение трех лет выросло на 20% (72,7 тыс. до 87 тыс.), количество туроператорских компаний в Едином федеральном реестре туроператоров увеличилось на 8,4% (с 4174 до 4527), а общее число туристских компаний с 2005 по 2016 год — на 144% (с 5 тыс. до 12,4 тыс.).

Путешествовать по России стало комфортнее. В 2015 году впервые появились пакетные туры по стране — конкурентоспособный турпродукт, который не только удобен для потребителя, но и позволяет экономить. Раньше нашим гражданам в основном приходилось организовывать поездку самостоятельно. В отсутствие возможности экономить на перелете за счет чартеров и на размещении за счет объемов и раннего выкупа им приходилось тратить на турпоездку на 30-40% больше, чем сегодня, когда можно приобрести пакетный тур.

«Турпакеты» по России сразу обрели популярность, поскольку отвечают потребностями россиян. Например, в летнем сезоне 2017 года отмечаемый участниками рынка прирост продаж пакетных туров в Сочи по отношению к предыдущему году составляет до 90%.Рост численности гостиниц и других средств размещения с 2000 года составил 357% — количество отелей увеличилось с 4 до 15 тыс. Это стало фактором повышения доступности гостиничных услуг для россиян и гостей нашей страны, для повышения уровня конкуренции и, соответственно, — качества сервиса в соответствии с потребностями туристов.

Количество ресторанов, отелей и баров, которые являются неотъемлемой частью индустрии туризма и отдыха, с 2011 года выросло на 27%.

Проведенное компанией EY при поддержке Ростуризма исследование «Планы жителей городов-миллионеров России на проведение отпуска в 2018 году» показало, что 74% респондентов намерены в текущем году хотя бы один раз совершить турпоездку по России. В то же время до 2% уменьшилось количество жителей, которые вообще не планируют никуда уезжать в свой отпуск. В среднем те, кто выбирает Россию как направление для путешествия, совершают четыре поездки в год.

За 15 лет, начиная с 2001 года, на 123% выросло число турпоездок в Россию иностранных граждан.

«Сегодня перед государством и перед участниками рынка стоят общие задачи, связанные с обеспечение инвестиционного развития перспективных видов туризма — промышленного, сельского гастрономического, эко- и этнографического, круизного и арктического, молодежного. Для регулятора важно обеспечить потребность граждан в интересном и полезном отдыхе, отвечающем их предпочтениям. Для бизнеса — утвердиться в растущих сегментах, создать базу для долговременного устойчивого развития, — рассказал Олег Сафонов.

Также в качестве важного вопроса для всей российской индустрии гостеприимства глава Ростуризма назвал эффективное использование «окна возможностей», которое открыло для России проведение Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, для достижения долгосрочного позитивного эффекта.

Руководитель Федерального агентства по туризму отметил большое социально-экономическое значение инвестиций в туриндустрию.

«Туризм стимулирует рост 53 отраслей экономики, которые участвует в формировании турпродукта, обеспечивает занятость населения и формирует доходы бюджетов всех уровней. С 2014 года отрасль создала более 250 тыс. новых рабочих мест. Налоговые поступления от туризма за 3 года, начиная с 2014 года, выросли на 18,6% — с 191,5 до 227,2 млрд рублей. Это означает, что развитие туризма только за этот трехлетний период принесло дополнительно 35,6 млрд рублей, которые помогли улучшению качества жизни россиян», — резюмировал Олег Сафонов.

Президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Сергей Катырин отметил важность реализации мер по снижению себестоимости отечественного турпродукта как необходимое условие повышение конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности внутреннего туризма.

Замминистра транспорта Российской Федерации Виктор Олерский отметил необходимость физической и ценовой доступности транспортных услуг для повышения привлекательности внутреннего и въездного туризма и «докапитализации» российской туристской отрасли.

Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин подчеркнул важность широкого внедрения механизмов государственно-частного партнерства в интересах инвестиционного развития российского туризма.

Генеральный директор ЗАО «Аргументы и факты» Руслан Новиков поддержал тезис о социально-экономической значимости инвестирования в туризм, приведя в пример североамериканский штат Аляска. При ежегодных инвестициях в продвижение в объеме от 23 до 69 млн долларов активный туризм приносит 3,5 млрд долларов в год в экономику Аляски и 210 млн долларов — в бюджет штата в виде прямых поступлений.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Алексей
27 февраля, 01:56
Опять красивые цыфры. С 2011 года, все меньше туристов приезжает в приморье, я имею собственную базу и вижу как дела обстоят. А они докладывают об увеличении потока. Куда? Вьетнам, тайланд, Корея, Китай? Это я говорю для нашего региона. Туда да тур поток вырос в разы. А по России все хуже и хуже. А СМИ молодцы пыль в глаза красиво кидают.

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

Отельеры опять не успевают подать отчеты к сроку, но теперь по другой причине

В Турции снова сообщают о риске лишения лицензий для тысяч отелей

После ужесточения контроля за пожарной безопасностью объектов размещения в Турции из-за трагического пожара в Grand Kartal Hotel отельеры вот уже второй год не успевают вовремя выполнить требования регулятора. В прошлом году сотни отелей в Анталье и других регионах Турции были опечатаны из-за того, что не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. В этом сезоне есть угроза повторения ситуации, сообщает издание Turizm Ajansi.

Прошлым летом проблема была в том, что множество объектов одновременно обратились за услугами компаний, поставляющих, например, противопожарные двери. Это привело к очередям на выполнение заказов, из-за чего сотни гостиниц не смогли предоставить подтверждение соответствия требования безопасности. В результате они лишились лицензий и вынуждены были приостановить деятельность.

В этом сезоне причина опоздания к сроку предоставления отчетности выглядит менее убедительно. Как сообщают местные СМИ, дату проверки назначают сами отельеры, и в последнее время количество запросов на них резко возросло, что привело к перегрузке контролирующих организаций. Уже сегодня ясно, что часть инспекций пройдет после 31 мая — срока, до которого можно предоставить отчеты. Это вызывает в отрасли опасения относительно возможности отзыва лицензий у отелей.

Система записи на прием для получения отчетов пожарной службы заблокирована из-за высокого спроса на проверки, сообщает турецкое издание. По его данным, трудности с поиском дат для проведения инспекций испытывают отели во многих городах, особенно в Стамбуле.

Сейчас отельеры Турции требуют переходного периода для тех объектов, которые не успевают пройти проверку до 31 мая. Представители отрасли просит разрешить отелям, которые ожидают инспекторов, продолжать работу в этот период. Они подчеркивают, что в противном случае многие гостиницы могут столкнуться с риском отзыва лицензии.

Ранее эксперты Profi.Travel сообщали, что в прошлом году опечатали прежде всего небольшие объекты размещения, работающие по упрощенной лицензии. В их число не вошли крупные и сетевые комплексы, которые в первую очередь популярны у российских туристов.

Как пояснял координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул он. И добавил: объекты смогут продолжить работу после устранения недостатков. Тем не менее, в прошлом году он предупреждал: туристам будет полезно перед поездкой связаться с гостиницей и подтвердить бронирование.

По словам источника Profi.Travel, названия отелей, которые были опечатаны и вынужденно приостановили работу, не публиковались, чтобы не обрушить дальнейшие продажи. Большинство объектов восстановили лицензии и сумели выполнить свои обязательства перед туристами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме