Самые digital туроператоры! Кто получил первую премию за маркетинг и digital в туризме Travel Marketing Awards 2018

5 февраля в Москве в рамках онлайн-выставки Online Travel Mart: Summer 18 состоялась торжественная церемония награждения премией Travel Marketing Awards 2018.  Премия учреждена впервые в истории туротрасли медиа-холдингом Profi.Travel и Ассоциацией национальных туристических офисов в России.

Самые digital туроператоры! Кто получил первую премию за маркетинг и digital в туризме Travel Marketing Awards 2018

5 февраля в Москве в рамках онлайн-выставки Online Travel Mart: Summer 18 состоялась торжественная церемония награждения премией Travel Marketing Awards 2018. Премия учреждена впервые в истории туротрасли медиа-холдингом Profi.Travel и Ассоциацией национальных туристических офисов в России. Ее цель — отметить лучшие туроператорские компании за профессиональное владение современными технологиями продвижения и маркетинга. Участие в церемонии награждения приняли первые лица национальных туристических офисов, туроператоров, руководители отраслевых объединений — ведущие игроки туристического рынка.

В рамках премии прошли 2 части награждения номинантов: по результатам опросов турагентств и по результатам исследований компании Profi.Travel.

Номинанты первой части премии отбирались с участием фокус-группы менеджеров по туризму — победителей программы лояльности Profi.Travel Loyalty, которые в 2017 году прошли обучение турпродукту на онлайн-выставках и специальных проектах Profi.Travel. После этого было запущено голосование среди более 500 турагентств, в рамках которого им предлагалось определить наиболее удобные системы бронирования, конструкторы туров, полезные вебинары, удачные рекламные туры, коммуникации с клиентами и другое. По итогам голосования в 11 номинациях победителями стали следующие туроператорские компании:

  • Лучшие рекламные туры для турагентств: Mouzenidis Travel
  • Репутационный маркетинг в продвижении дестинаций: Mouzenidis Travel
  • Самая быстрая и удобная система бронирования: Anex Tour
  • Лучшее B2C-продвижение на российском рынке: Anex Tour
  • Лучший конструктор туров: Coral Travel
  • Лучшая работа с обратной связью по версии турагентств России: PAC Group
  • Лучшая работа с упоминаниями и отзывами в социальных сетях: Библио Глобус
  • Самый известный директор туроператора по версии турагентств России: Pegas Touristik
  • Лучший персонализированный подход к организации рекламных туров: ICS Travel
  • Лучшая работа в премиальном и luxury сегменте: АРТ-ТУР
  • Лучшие вебинары для турагентств: Anex Tour, Mouzenidis Travel, PAC Group, Emirates Holidays.

Победители второй части премии определились исходя из аналитического исследования посещаемости и трафика сайтов туроператоров, b2b и b2c-сообществ туроператоров в соцсетях специалистами в области digital компании Profi.Travel. Это абсолютно иной принцип отбора, в отличие от голосования представителей туристской индустрии, который сопровождался серьезным аудитом интернет-ресурсов туроператоров, работы с клиентами в социальных медиа и чатах, использования современных инструментов продвижения, функционала страниц в соцсетях, привлечения пользователей к активной работе в жизни сообществ, их лояльность и другое. В рамках второй части премии были выявлены 6 лучших туроператоров в следующих номинациях:

  • Лучшая B2C-группа ВКонтакте: Natalie Tours
  • Лучший B2B-канал в Telegram: TUI
  • Лучшее SEO-продвижение: TEZ TOUR
  • Лучший результат по удержанию пользователей на сайте: ВЕДИ ТУРГРУПП
  • Лучшее b2b-сообщество в Facebook: Space Travel
  • Безупречный digital: Club Med.

«Онлайн-продвижение туристских дестинаций и турпродуктов сегодня является основным способом привлечения клиентов, обеспечения их лояльности по отношению к туристической компании. Умение грамотно и эффективно использовать современные инструменты digital-маркетинга и владеть необходимым функционалом обеспечивает узнаваемость компании, вовлеченность пользователей интернета в мероприятия туроператора и, как итог, — увеличение доли клиентов. Мы первые создали единственную в России премию Travel Marketing Awards 2018, которая призвана выделить лучшие туристические компании с точки зрения маркетинга и продвижения услуг. Многие туроператоры отметили, что награждение в данном ключе стало приятной неожиданностью, доказывающей важность оценки не только состава турпродукта и услуг, но и его продвижения для конечных потребителей и потенциальных клиентов», — отметил генеральный директор медиа-холдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

Смотреть фотоотчет

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме