Таиланд — на защите туристов!

В Таиланде запущена новая программа страхования для путешественников Thailand Travel Shield.

Тайцы всегда с особым трепетом относились к своим туристам. И минувшим летом Туристическое Управление Таиланда в очередной раз наглядно это подтвердило, запустив 31 июля 2014 г. новую онлайн-программу Thailand Travel Shield. Это уникальный инструмент в сфере страхования, разработанный совместно с четырьмя крупными страховыми компаниями страны: Muang Thai Insurance, Chao Phaya Insurance, Siam City Insurance и Krungthai Panich Insurance. Какие возможности открывает этот проект и в чем его уникальность? Узнайте прямо сейчас. 

Программа Thailand Travel Shield официально вступила в силу с июля 2014 г. Сейчас туристы могут оформить страховку, которая будет включать компенсации в случае различных непредвиденных обстоятельств (несчастных случаев, отмены тура по независящим от туриста причинам, потери или порчи багажа и личных вещей). Оформление страховки осуществляется через интернет.

В рамках новой страховой политики туристам предоставляется гарантия компенсации в размере 1 000 000 тайских бат (при стоимости пакета от 650 бат) и в размере 2 000 000 бат (при стоимости пакета от 1 100 бат). Максимальный срок действия страховки составляет 60 дней, но для туристов, планирующих ежегодные визиты в страну, есть возможность оформить и более долгосрочную страховку на особых условиях.

Туристическое Управление Таиланда рассчитывает проинформировать всю мировую общественность о данной возможности при помощи собственных зарубежных офисов. Кроме того, в целях популяризации новой системы была создана онлайн-площадка, где можно найти всю необходимую информацию по данному проекту.

Тхаватчай Араньик, глава Туристического Управления Таиланда: 

«Туристическое Управление Таиланда инициировало разработку новой схемы в сфере страхования туристов с использованием ресурсов тайских компаний. На сегодняшний день мы с радостью сообщаем о том, что эта схема была запущена и успешно работает. И мы надеемся, что благодаря новой схеме страхования еще больше путешественников смогут получить максимум приятных впечатлений от их отдыха в Таиланде. Ведь им не нужно больше беспокоиться о том, что они будут делать в случае каких-либо неблагоприятных обстоятельств».

Также стоит добавить, что для всех застраховавшихся по данной схеме будет доступна круглосуточная служба поддержки, работу которой обеспечивает известная компания Allianz Global Assistance. 

Отдел поддержки по вопросам медицинского и туристского страхования начнет работу уже на этапе планирования поездки. Туристам также будут предоставлены информация о необходимых прививках, погодных условиях, курсе валют, консультация врача по телефону, советы по выбору медицинских учреждений, помощь в случае потери или порчи имущества — багажа, паспорта, а также рекомендации по вопросам обращения в посольства и консульства.

Туристам рекомендуется заранее изучить все условия страхования, обратив особое внимание на случаи, не являющиеся страховыми. Это, к примеру, несчастные случаи, произошедшие в состоянии алкогольного опьянения и во время занятий видами спорта, связанными с повышенным риском для здоровья, автомобильные аварии, в случае, если турист был за рулем мотоцикла или мопеда, а также участие в уличных драках и потасовках.

Подробную информацию о существующих тарифах страхования можно найти по ссылке или на сайте.
 

Перейти на стенд участника ASIA WORKSHOP 2014




Московский офис Туристического Управления Таиланда:
101000, Большой Спасоглинищевский переулок, 
9/1, строение 16, офис 4;
+7 (495) 623 25 05;
info@tourismthailand.ru;
www.tourismthailand.ru.

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Сейчас, по словам туроператоров, инфраструктура практически восстановилась

Некоторые отели Нячанга столкнулись с перебоями в водоснабжении из-за шторма

Отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Правда, в других туроператорских компаниях уточнили, что практически все уже восстановлено. Ранее в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли шторма и затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. О том, что сейчас происходит на курорте эксперты рассказали Profi.Travel.

«Мы получили официальное уведомление от отелей в Нячанге о ситуации после недавнего шторма. Информация следующая: система подачи питьевой воды в городе временно не работает, в связи с чем гостиницы не могут обеспечить основные удобства для гостей, включая воду для повседневного использования, полотенца, постельное бельё и некоторые связанные услуги», — сообщили в компании ITM group.

Кроме того, по данным туроператора, пляж Нячанга также сильно пострадал после шторма: сильные волны вынесли на берег большое количество мусора, что ухудшило санитарное состояние и внешний вид побережья. Местные службы и жители активно занимаются уборкой, однако на восстановление требуется время.

В ITM group пояснили, что это предупреждение пришло туроператору сегодня в 06:00 мск. «Претензий от туристов не поступало. Наши клиенты понимают исключительность ситуации и её относительную непродолжительность. Со всеми находимся на связи и в случае необходимости готовы решить насущные проблемы, — рассказали эксперты туроператора. — Все вопросы мы решаем в индивидуальном порядке».

В других туроператорских компаниях сообщили о восстановлении инфраструктуры. Возможно, речь идет о разных отелях Нячанга. В Fun&Sun отметили, что, по информации принимающей компании, к настоящему моменту все удалось восстановить: и в объектах размещения, и на пляжах. Если где-то проблемы не решены, то, вероятно, в районах, в которых преимущественно живут местные жители. Информацию подтвердили и в Space Travel. «На данный момент ситуация в Нячанге полностью стабилизировалась. Все работают в обычном режиме, и гостиницы обеспечены достаточным количеством воды для полноценного обслуживания гостей. Все услуги предоставляются в нормальном объеме», — рассказали в компании.

Как уточнили в ITM group, проблемы наблюдаются в центральном Нячанге. В других районах и пригородах, в том числе Камрани, действительно, ситуация позитивная. «Принимающая компания каждый день присылает свежие отчеты», — добавили эксперты туроператора.

В компании пояснили, что гостиницы просят, если гости сохраняют свои даты проживания, заранее предупреждать их о возможных ограничениях по водоснабжению, снижении уровня сервисов и текущем состоянии пляжа, чтобы минимизировать возможные жалобы и обеспечить максимально комфортное взаимодействие.

Напомним, в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. Туристам советуют проверять статус размещения, учитывать возможные перебои в работе инфраструктуры и быть готовыми к изменению планов. Местные туроператоры отмечают, что крупные гостиницы в основных туристических районах Нячанга продолжают работу, хотя ситуация остается нестабильной и требует оперативного подтверждения перед поездкой.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новый год в Taj Exotica в Дубае — дети бесплатно, премиум для всех

Забронируйте для ваших туристов: легендарный бренд, Пальма, море, SPA и выгодные условия для семейных путешествий

Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai расположен на первой линии знаменитой Пальм‑Джумейра и сочетает комфорт, сервис высокого уровня и продуманную инфраструктуру для семей, пар и взыскательных гостей. Белоснежный пляж, один из самых длинных бассейнов на восточном побережье острова, отмеченный наградами SPA‑центр и выгодные условия для размещения детей делают его отличным вариантом для незабываемых новогодних каникул.

На фоне устойчивого спроса на зимний Дубай особое внимание привлекают отели на Пальм‑Джумейра с сильным брендом и понятной ценностью для семейного и премиального отдыха. Один из таких объектов — пятизвездочный Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai.

Отель находится на первой линии моря, при этом до основных достопримечательностей и торговых центров добираться легко и удобно. Инфраструктура курорта ориентирована на разные сценарии путешествий. На территории расположен один из самых длинных бассейнов. Есть возможности для активного отдыха и романтических вечеров на берегу.

Отдельное направление — SPA‑центр J Wellness Circle, отмеченный наградой Best Ayurvedic Treatment in UAE на Cosmo Spa Awards, что подтверждает высокий уровень аюрведических процедур и комплексного оздоровления. Отель можно смело предлагать для «wellness‑каникул» и восстановления после насыщенного года. Для клиентов, которые любят совмещать отдых и заботу о здоровье, это весомое преимущество.

Taj Exotica Resort & Spa хорошо подходит и для пар: готовы специальные предложения с дополнительными сервисами для романтических дат и медового месяца. Можно позиционировать отель как место, где Новый год превращается в личное событие: предложение руки, годовщина, важная семейная дата.

Для детей свои развлечения и программы, игровые зоны, активности и бассейн. А значит, родители получают редкий для новогоднего периода бонус — время для себя.

Важный фактор — особые новогодние условия для семей. В Taj Exotica Resort & Spa гостям до 12 лет предоставляется бесплатное проживание и питание по плану родителей, что заметно снижает общую стоимость поездки при сохранении высокого уровня размещения.

Новый год в Taj Exotica Resort & Spa — это незабываемый праздник с первых минут пребывания: тематическое оформление, особые ужины, сочетание восточного гостеприимства и узнаваемого сервиса Taj. Отель подойдет как для первого посещения Дубая, так и для повторных визитов. когда туристам хочется большего.

Главное о Taj Exotica Resort & Spa в Дубае:

  • ● В отеле 258 элегантных номеров и 67 люксов, многие из которых имеют панорамные террасы и джакузи. Общая площадь отеля — около 47 000 м².
  • ● На территории расположен самый длинный открытый бассейн на острове длиной 70 метров и собственный белоснежный пляж протяженностью 230 метров с просторными кабанами.
  • ● В инфраструктуру входят 7 ресторанов и баров: индийская кухня в Varq, марокканская на Raia Rooftop Bar & Lounge, коктейли и легкая еда в Lime Pool Bar и Emperor Lounge.
  • ● Работают фитнес-центр, йога-залы, теннисные корты, спортивные площадки, детский клуб и игровая комната для подростков.

Отель закрывает запросы как на семейный отдых с комфортной инфраструктурой для детей, так и премиальный для взыскательных гостей благодаря сочетанию брендового сервиса, удобств и уникального расположения.

 

Контакты:
Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai
East Crescent Road, Palm Jumeirah, Dubai, UAE
+97142754444
reservations.exoticadubai@tajhotels.com