Конференция «Лечебные спа-курорты Европы» с «ВЕДИ ТУРГРУПП»: советы по продажам

«ВЕДИ ТУРГРУПП» совместно с сетью санаториев Imperial Group Karlovy Vary провели вторую выездную международную конференцию «Лечебные спа-курорты Европы» в Карловых Варах. Что поразило дистрибьюторов на презентациях представителей лечебных курортов Европы?

Начало 2018 года у «ВЕДИ ТУРГРУПП» было ознаменовано второй выездной международной конференцией «Лечебные спа-курорты Европы», организованной туроператором совместно с сетью санаториев Imperial Group Karlovy Vary. Мероприятие проходило в Карловых Варах с 25 по 28 января, в нем приняли участие представители курортов и санаториев Венгрии, Словении, Литвы и Чехии, которые сотрудничают с туроператором многие годы. Возможность лично познакомиться с представителями и узнать об особенностях каждого объекта, малоизвестных российским туристам преимуществах и лечебном потенциале привлекла около 40 успешных турагентств из разных городов России. Гости остались в восторге как от организации конференции, так и от программы. Что же так поразило дистрибьюторов на презентациях представителей лечебных курортов Европы?

 

Партнеры конференции

Профессионалов туррынка из России разместили в шикарном Hotel Imperial Spa & Health Club 5*. Генеральный спонсор конференции порадовал турагентов не только идеальными номерами и отличным питанием, но и лечебным потенциалом своей цепочки: за здоровьем постояльцев в санаториях следят несколько десятков медицинских сотрудников, а природные ресурсы курорта позволяют использовать при лечении минеральную воду, грязь и углекислый газ.

Партнерами выступили «Чешские Аэролинии», которые осуществляют ежедневные авиаперелеты из Москвы в Прагу и два раза в неделю — прямой перелет в Карловы ВарыСК «Согласие», а также популярный лечебный курорт Яхимов (Чехия), «Медицинский центр Рогашка» в Словении, где работает большое количество врачей разных специальностей. Привлечь к знакомству с российским туррынком удалось и такие известные во всем мире сети, предоставляющие spa и медицинские услуги, как: Danubius, Hunguest и LifeClass Hotels & Spa, Unior Turizem и Sava Turizem.

Всего же за время конференции турагенты успели познакомиться с пятью крупнейшими отельными сетями 3-5*, 16 санаториями и с представителями 12 лечебных курортов Чехии, Венгрии, Словении и Литвы.

Ирина Ходаченко, директор тверского турагентства «Ника»:

«Ранее я уже бывала в Карловых Варах, но такое целостное представление о богатстве курорта у меня сложилось только сейчас. Я была приятно удивлена тем, насколько разнообразна отельная база представленных стран, и теперь хорошо знаю, какие объекты для лечения лучше рекомендовать своим туристам в зависимости от болезни».

Программа мероприятия

Для того чтобы турагенты как можно больше вынесли из рабочей поездки, «ВЕДИ ТУРГРУПП» организовал двухэтапную насыщенную программу: сначала презентации партнеров, а затем неформальное общение с представителями европейских курортов и отелей.

Именно последний формат произвел наибольший эффект на группу из России. Партнеры с радостью делились с турагентами ценными знаниями — каждый попытался передать не сухие факты, а те эмоции и ощущения, ту атмосферу, которой наполнен каждый курорт. Все участники конференции на воркшопе смогли задать свои вопросы, расспросить о тех нюансах и особенностях курортов, которые могут заинтересовать российских покупателей лечебных туров. А докладчики с удовольствием рассказали о преимуществах лечебно-оздоровительного туризма.

Владимир Павлин, директор агентства «Павлин Трэвел»:

«Я считаю, что такой формат конференций самый правильный. У нас была возможность не только услышать презентации продуктов из первых уст, но и узнать всю недостающую информацию при личном общении — что их выделяет на европейском рынке, какие инструменты продаж лучше использовать».

По мнению участников конференции, благодаря простой и дружеской атмосфере на мероприятии, созданной его организаторами и приглашенным пресс-секретарем РСТ Ириной Тюриной, общение между участниками было теплым и открытым и, как следствие, изменилось отношение к сложному и специфическому лечебному продукту — появились интерес и понимание, как его продавать.

Приятные сюрпризы

Приятным бонусом для турагентов в Чехии стала экскурсия по Карловым Варам и в замок Локет, проведенная принимающим офисом Vedi Tourgroup KV. Эксперты отметили профессионализм гидов и качество транспортного обслуживания: туристам предоставляются минивены и автобусы марки Mercedes.

Гости и партнеры конференции остались в восторге и от заключительного вечера. На гала-ужине туроператор разыграл подарки, предоставленные партнерами и участниками конференции: ваучеры на отдых в европейских лечебных объектах и множество ценных призов. Ни один гость не ушел без подарка. А украшением вечера стал многоярусный торт, по отзывам участников, тоже со своеобразным лечебным эффектом. И, конечно же, салют!

 

Туроператор «ВЕДИ ТУРГРУПП»:
Чистопрудный бульвар, д. 11, стр. 1;
тел. в Москве: 8 (495) 725-43-65,             
тел. в Ростове-на-Дону: 8 (863) 270-90-91,
тел. в Краснодаре: 8 (861) 243-51-63, 
тел. в Самаре: 8 (846) 270-21-50,
тел. в Казани: 8 (843) 259-56-30,
тел. в Уфе: 8 (347) 293-59-86,
тел. в Перми: 8 (902) 801-36-23,
тел. в Нижнем Новгороде: 8 (831) 233-26-63;
www.veditour.ru.

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме