Не пропусти супердни OTM: Summer 18

Дни Турции, Дни Греции, День Каталонии, Дни экзотической «пляжки», Дни европейского экскурсионного турпродукта — выбирайте актуальные для себя темы и наиболее подходящие дни и время для обучения. Не пропустите свой шанс подготовиться к новому летнему сезону.

Коллеги, давайте прикинем: более 20 стран мира, турпродукт 14 туроператоров, 25 отельных цепочек, свежие «полетки» 5 авиакомпаний - сколько времени у вас уйдет на то, чтобы обо всех них отыскать в Интернета самое новое и интересное к сезону «лето-2018»? Да так, чтобы турист ахнул, захотел и купил у вас тур? Месяц? Два? Мы решили эту проблему - всего три недели обучения на ОТМ: Summer 18 и к новому сезону вы будете готовы на все 200%. А чтобы вам было удобно, мы сгруппировали выступления экспертов таким образом, чтобы вы могли продолжать работать и зарабатывать. Дни Турции, Дни Греции, День Каталонии, Дни экзотической «пляжки», Дни европейского экскурсионного турпродукта — выбирайте актуальные для себя темы и наиболее подходящее время для обучения. 

5-6 февраля — ОТМ Digital Days 2018. Впервые выставку Online Travel Mart: Summer 2018, главное онлайн-событие на рынке выездного туризма для профессионалов турбизнеса России и СНГ, откроет конференция — OTM Digital Days. Эксперты турбизнеса и digital-маркетинга поделятся реальным опытом и рекомендациями по интернет-продвижению туристического продукта и дестинаций. 5 февраля в Москве пройдет конференция для представителей отделов маркетинга туроператоров, а также руководителей национальных офисов по туризму. А 6 февраля мы запустим серию онлайн-презентаций, где эксперты расскажут о самых последних IT-достижениях для эффективной и оперативной работы турагентств.

8-9 февраля — Дни Турции! Хорошо бы перед началом сезона отправиться в грамотно спланированный рекламник и своими глазами увидеть те отели, которые потом можно будет советовать туристам. В эти два дня мы предлагаем вам отправиться в онлайн-тур по лучшим отельным цепочкам и отелям Турции. Rixos Hotels, LUX* Bodrum Resort & Residences 5*, Six Senses Kaplankaya 5*, Kilit Hospitality Group (KHG), Mandarin Oriental 5*, Bellis Deluxe Hotel 5*, Maritim Pine Beach Resort 5*, Riolavitas SPA & Resort 5*, IC Hotels: номерной фонд, инфраструктура, активити, SPA, возможности для семей с детьми, сервис, а также полная информация об агентских комиссиях — все, что вы хотели знать о турецких отелях и условиях сотрудничества с ними. Кроме того, 9 февраля состоится редакционный эфир по неизведанной Турции: малоизвестные места Анталии и Бодрума — для тех туристов, кто снова и снова выбирает Турцию, но каждый раз хочет новых и ярких впечатлений.

15-16 февраля — Дни Греции! С каждым годом Греция становится все более массовым направлением, а это значит — более прибыльным и для туроператоров, и для турагентств. Но продавать тур без понимания отельной базы — практически невозможно. Ikos Resorts, Sani Resort, Inova Hospitality Management, Nana Princess 5* Deluxe, Daios Cove Luxury Resort & Villas 5* deluxe, Elounda SA Hotels & Resorts, Porto Carras Grand Resort, Eagles Palace 5* и Eagles Villas 5*, Out of the Blue Capsis Elite Resort 5*, Domes Of Elounda Autograph Collection Hotels 5*, Helios Hotels и другие: совершите онлайн-тур по всем этим греческим объектам размещения в рамках выставки OTM: Summer 18, чтобы четко понимать, какой отель какому туристу посоветовать, чтобы он точно остался доволен и в следующем году вернулся к вам снова.

13 февраля — День Каталонии! Чем удивит год культурного туризма в Каталонии: летние фестивали, лучшие музеи, нестандартные экскурсионные маршруты для туристов с разными интересами и возможностями, а также энология и секреты гастрономии — все и даже больше о новинках дестинации, о которых вас обязательно спросит турист.

7 и 21 февраля — Дни европейских дестинаций! Новые отели, музеи, рестораны и даже железнодорожные маршруты Англии — от VisitBritain. Календарь событий, обзор почти 500 отелей разных категорий и даже лучшие кофейни с вкусным мороженым в Вене — от Vienna Tourist Board. Пляжи Сардинии и Тосканы, лечение на острове Искья и другие секретные места Италии — от туроператора СlickVoyage. Неразгаданная Албания: рекомендации по курортам, отельная база, пляжи и шопинг, экскурсионные программы и гастрономия — Space Travel.

ОТМ Summer 18
5-22 февраля

Зарегистрироваться

 

ОТМ Digital Days 2018

Впервые выставку Online Travel Mart: Summer 2018, главное онлайн-событие на рынке выездного туризма для профессионалов турбизнеса России и СНГ, откроет конференция — OTM Digital Days. Эксперты турбизнеса и digital-маркетинга поделятся реальным опытом и рекомендациями по интернет-продвижению туристического продукта и дестинаций.

В то время как в других отраслях идет юберизация и роботы учатся водить электрокары, туристические компании печатают каталоги и накрывают столы на презентациях. Большинство способов продвижения турбизнеса сегодня — родом из 90-х. А ведь digital-маркетинг сегодня — это залезть в смартфон вашего туриста, догнать его в соцсетях, заставить рассказать о вас друзьям, увидеть, где они забронируют турпродукт.

Profi.Travel сделал то, что пока никому не удавалось, — объединил спикеров из туристической и digital-сферы, чтобы простым и понятным языком рассказать о трендах и инструментах интернет-продвижения туристического продукта и целых дестинаций. Инструментах, которые можно брать и использовать уже сегодня.

5 февраля в Москве пройдет конференция для представителей отделов рекламы, продвижения и маркетинга туроператоров, а также руководителей национальных офисов по туризму, работающих на рынке России и стран СНГ.

А 6 февраля мы запустим серию онлайн-презентаций, где эксперты расскажут о самых последних IT-достижениях для эффективной и оперативной работы турагентств. Сервисы по бронированию экскурсий, объектов проживания, транспорта, веб-модули по продаже ж/д перевозок для сайтов туристических агентств, возможности отслеживать актуальность спецпредложений авиаперевозчиков и многие другие новинки IT-индустрии для туристического рынка.

Зарегистрироваться

ПАРТНЕР ВЫСТАВКИ

ВЫСТАВКА ПРОХОДИТ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

 

Экспоненты OTM Summer 18

   

 

Призовой фонд OTM Summer 18


 

Что нужно сделать на OTM 2017 прямо сейчас:

 

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат