Как туроператоры вывозят туристов с Хайнаня

О срыве полетных программ PegasFly стало известно 21 декабря.

Компания «НТК Интурист», чьи туристы должны были вылететь с острова Хайнань в Санкт-Петербург на рейсе «Икара» 22 декабря, пересаживает отдыхающих на рейсы других авиакомпаний. Туры по аналогичному маршруту с 22 декабря до 15 января отменяются, сообщили в компании.

21 декабря стало известно, что китайские авиавласти не подтвердили слоты для авиакомпании «Икар» на выполнение полетной программы в Хайкоу из пяти российских городов. Консолидатор программы — туроператор «Жемчужная река» — предложил туристам, вылетающим с 21 по 25 декабря включительно, туры в Нячанг (Вьетнам, аэропорт Камрань).

Первая группа туристов вылетела в Камрань из Москвы ночью 21 декабря. Эта информация подтверждается данными онлайн-табло Шереметьево. Следующий рейс будет выполнен 22 декабря из Санкт-Петербурга.

«Икар» не завозил туристов в Китай. Однако на Хайнане отдыхали туристы компаний «Матрешка Тур» и «НТК Интурист», которые ранее прилетели на остров на рейсах авиакомпании «Норд Стар». В «Матрешка Тур» ранее сообщили, что компания ищет возможности вывоза около 200 туристов на рейсах других авиакомпаний, включая стыковочные рейсы через российские и китайские города.

Туроператору «НТК Интурист» также пришлось искать альтернативную перевозку для своих туристов. Ранее компания получила предложение возить туристов на Хайнань на рейсах «ВИМ-Авиа», после краха этого перевозчика поступило предложение пересесть на борт I Fly. Правда, эта программа не была реализована — борт I Fly на 330 кресел был заменен самолетом «Норд Стар» на 180 кресел и рейсы с дозаправками в Красноярске и Иркутске.

«Еженедельно мы отправляли в Санью около 12 человек на рейсе. Недавно консолидатор программы из Санкт-Петербурга сообщил своим партнерам по программе — китайской стороне (через которую мы имели возможность брать билеты из Северной Столицы), что программа на „Норд Стар“ прекращается, запускаются рейсы на авиакомпании „Икар“ в Хайкоу. Наши туристы должны были вылететь с Хайнаня 19 декабря, мы обеспечили им такую возможность собственными усилиями, т. к. ближайший вывозной рейс авиакомпании „Икар“ в Петербург планировался только 22 декабря», — рассказывает руководитель отдела ЮВА и Туниса туроператора «НТК Интурист» Филипп Обручев-Миронов.

Туроператор организовал вывозные рейсы почти для всех своих туристов. Для двух последних групп туроператор организовал места на рейсах AZUR Air. На острове остается два туриста «НТК Интурист». Предполагается, что они покинут остров на следующей неделе.

«На завтра и до 15 января мы сняли всех туристов, так как китайская сторона не имеет возможность предложить нам, нашим агентам и туристам, варианты перелёта на Хайнань прямым рейсом из России. На программы из Москвы мест на каникулярный период мест нет. А рейсами китайских компаний отправлять нет возможности технически: туристы выбирают „китайские Гавайи“ в том числе из-за возможности попасть на отдых без оформления визы. Тогда как перевозка через материковый Китай требует её оформления», — пояснил Филипп Обручев-Миронов.

Напомним, что «Матрешка Тур» также отменяет вылеты туристов, которые ранее приобрели туры на Хайнань с перелетом рейсами «Икара». Предполагается, что туристы получат денежные компенсации за несостоявшиеся туры.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Пересадят всех: что происходит с рейсами в Турцию

Azur Air будет возить только клиентов Fun&Sun

Пересадят всех: что происходит с рейсами в Турцию

В среду, 29 апреля, газета «Ведомости» вышла с материалом о том, что Azur Air будет перевозить пассажиров только от Wildberries (вероятно, речь идет о туристах которых Wildberries поставляет Fun&Sun). Profi.Travel еще на прошлой неделе сообшал о том, что что туроператоры пересаживают своих клиентов с рейсов Azur Air на борта других авиакомпаний. Что это значит для туристов, написали в материале.

Еще в середине марта Profi.Travel писал, что около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun. Эта информация подтвердилась.

«Наша полетная программа в Анталью, Даламан и Бодрум на лето строится на крыльях авиакомпаний Turklish Airlines, Pegasus, Air Anka и Southwind», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе».

«В данный момент на Azur Air летать не планируем в Турцию, но по ходу сезона, конечно, могут возникнуть какие-то изменения», — добавили в компании.

Как пояснил Profi.Travel источник в туротрасли, пожелавший остаться анонимным, пересадки коснутся не только турецкой программы Azur Air, и не только части регионов, а всех вылетов, которые выполняются не по заказу Fun&Sun.

По словам турагентов, изменения неизбежны, но не нужно делать из этого трагедию. «Как же будет жить Anex без Azur Air? Вот так и будет жить, как Coral Travel живёт без Royal Flight. Любая авиакомпания — это обременение, и любой туроператор, у которого есть собственный перевозчик, это подтвердит. Действительно, иногда проще и дешевле брать самолеты на стороне, — подчеркнул вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Примерно лет через 5 посмотрим на результаты у Wildberries, а в ближайшей перспективе это будет непонятно».

Эксперт подчеркнул, что не склонен драматизировать ситуацию с 8 июня. Скорее всего, сертификат эксплуатанта у Azur Air не отберут.

Говоря о конкретных проблемах с пересадками на рейсы других перевозчиков, эксперт посетовал, что часть компаний требуют доплаты, но не очень понятно, на каком основании. Например, из-за замены авиакомпании и времени вылета туриста просят доплатить 100 евро за сутки, если же турист теряет день, ему предлагают к возврату 44 евро.

«Это мне напоминает анекдот про крокодила. Идет экскурсия в зоопарке, и экскурсовод говорит: «Вот крокодил: от головы до хвоста — 3 метра, а от хвоста до головы — 2 метра». Туристы удивляются: «Как такое возможно?». Гид отвечает: «Наш крокодил, как хотим, так и меряем», — поделился Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Евгения
29 апреля, 16:36
Опять невнимательные редакторы выпустили статью с ОШИБКАМИ - директора "Розового Слона" зовут АЛЕКСАН Мкртчян !!! Что за неуважение к эксперту в туризме?!

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме