Минспорта и туризма: туристы вправе отказаться от поездки на Бали и вернуть деньги
Причина — ухудшение условий путешествия.
Посольство Республики Беларусь в Республике Индонезии рекомендует гражданам учитывать сложную ситуацию, которая сложилась на острове Бали в связи с активностью вулкана Агунг.
«В случае, если при следовании на о. Бали граждане Беларуси не могут покинуть Сингапур в течение 96 часов с момента въезда, МИД Сингапура рекомендовал до окончания периода безвизового пребывания в целях транзита подать заявку на продление срока пребывания в Управление иммиграции и контрольно-пропускных пунктов (Singapore Immigration & Checkpoints Authority), расположенного по адресу: ICA Building, 10 Kallang Road, Singapore 208718. Телефон колл-центра — 6391 6100, часы работы — с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу и с 8.00 до 13.00 по субботам, сайт www.ica.gov.sg»,- говорится в сообщении.
Кроме того, управление иммиграции и контрольно-пропускных пунктов Сингапура рекомендовало белорусам корректировать планы путешествий во избежание необходимости продления безвизового пребывания.
В свою очередь Министерство спорта и туризма Республики Беларусь рекомендует:
- Белорусским гражданам, планирующим путешествия в Индонезию и смежные районы, воздержаться от поездок в туристических целях до стабилизации обстановки в данном регионе.
- Белорусским туристам, находящимся в Индонезии, Сингапуре:
- принимать необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;
- строго и точно выполнять требования служб спасения и правоохранительных органов;
- взаимодействовать со своим туроператором и Посольством Беларуси в Индонезии;
- постоянно иметь при себе контакты консульской службы Посольства Республики Беларусь в Индонезии: (+62 877) 777 042 49 (Viber, Whatsapp);
- для получения дополнительной информации о международном аэропорте Нгурах-Рай, путях и средствах эвакуации граждан обращаться в колл-центр Балийских туроператоров (Bali Tourism Board Call Center) по телефонам: +6281246119889 / +6287754689166 (также Whatsapp);
- Субъектам туристической деятельности (туроператоры, турагенты):
- в обязательном порядке информировать белорусских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры оказания туристических услуг в Индонезию или смежный район: о текущей ситуации; порядке изменения или расторжения договора в соответствии с Законом Республики Беларусь от 25 ноября 1999 года «О туризме»;
- проводить с туристами надлежащий инструктаж о соблюдении правил личной безопасности;
- поддерживать постоянную связь с Посольством Республики Беларусь в Индонезии.
- Министерство спорта и туризма Республики Беларусь напоминает, что в сложившихся обстоятельствах белорусские туристы имеют безусловное право потребовать изменения или расторжения договора оказания туристических услуг в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и д.р.), в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь (статья 421).
Обращаем также внимание, что власти индонезийского острова Бали продлили режим чрезвычайной ситуации в регионе до 10 декабря.
Администрация гражданской авиации Индонезии сообщила о закрытии аэропорта на соседнем острове Ломбок, откуда предпочитают вылетать иностранные туристы. Об этом говорится в заявлении аэронавигационного агентства Индонезии.
Национальное управление по ликвидации последствий стихийных бедствий страны оценило уровень активности вулкана как второй из четырех возможных.
Остров сейчас не могут покинуть около 60 тысяч туристов.
Агунг пробудился после более чем 50-летнего молчания (последнее извержение произошло в 1963 г.)
В радиусе 10 км от кратера сохраняется опасная зона. Эвакуированы около 43 000 жителей близлежащих районов, там находится около 100 000 человек.
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале