Раннее бронирование лета-2018: не рано ли начали?

Туроператоры выставили предложения по акции и отдельные ТО фиксируют хорошие продажи. При этом сетевые агентства отмечают невысокий спрос на летние туры.

Крупные туроператоры рассказали Profi.Travel, какие направления они уже выставили на продажу в рамках «раннего бронирования», готовясь к сезону лето-2018 и рассказали о потребительских трендах, которые подтолкнули компании на этот шаг. В свою очередь сетевые турагентства отмечают, что акция началась в этом году в период, когда туристы ещё активно бронируют зимний сезон и только начинают задумываться о лете 2018 года.

Лариса Аханова, пресс-секретарь TEZ Tour:
​"Мы открыли продажи летних направлений во всех регионах России. Пятерка фаворитов -  Греция, Испания, Италия, Кипр,Турция, по которым будут значительно увеличены объемы. В списке популярных летних направлений также дальнемагистральные игроки - Доминикана и Таиланд. Согласно прогнозам, цены на поездки будут близки к уровню прошлого года или незначительно вырастут. Сэкономить на летнем отдыхе туристам позволит хорошо зарекомендовавшая себя акция раннего бронирования, которая стартовала 1 ноября и продлится до конца марта. Купить туристические пакеты можно будет по максимально выгодным ценам со скидкой до 50%.

На данном этапе мы отмечаем интерес туристов к Греции (Пелопоннес и Родос). Уже есть отдельные продажи на сентябрь следующего года. Полетная программа туроператора TEZ Tour будет строится в сотрудничестве с российскими и зарубежными авиакомпаниями. На сегодня подтверждены программы авиакомпаний «Уральские авиалинии», S- 7, «Эгейские авиалинии» и iFly.

Также мы увеличили ассортимент отелей по ряду направлений».

Яна Кучегура, PR-менеджер Anex Tour:

«У нас продажи открыла Доминиканская Республика. Направление пользуется большим спросом как в зимний период, так и в летний. Кроме акции „раннее бронирование“ мы открыли продажи летнего сезона по Турции.

Чартерная полетная программа по летним направлениям сформирована еще не до конца, в ближайшее время будет добавлено большее количество направлений, городов вылетов и прилетов. Как правило, туристы предпочитают заранее беспокоиться о своем отдыхе».

Татьяна Коршунова, ведущий менеджер по связям с общественностью компании TUI:

«В этом году акция «раннее бронирование» в TUI стартовала в начале сентября, ее отличительная черта — гибкие условия по оплате тура.

Акция распространяется на туры с датами заездов с начала апреля по конец октября 2018 года с периодом бронирования до 3 марта 2018 года.

Уже второй год в TUI на туры, забронированные по акции РБ, действует «гарантия лучшей цены»: в случае снижения стоимости в период с момента бронирования и до 14 дней до начала тура по Турции, и за 28 дней до начала тура по остальным направлениям, по запросу агентства будет сделан перерасчет стоимости тура, воспользоваться этой услугой ТА может 3 раза (действительно для туров забронированных до 30.11).

​Раннее бронирование в TUI открыла Турция, затем к акции присоединились другие направления компании: Болгария, Испания, Кипр, Греция, Черногория, Хорватия, Италия, Россия. Спрос на летние туры хороший и на сегодня объем продаж по «раннему бронированию» достиг уровня января 2017 года.

Для россиян покупку тура более чем за полгода до вылета уже можно считать устоявшимся трендом. Еще несколько лет назад бронирование за пару месяцев казалось фантастикой, а сейчас по акции РБ у нас есть заявки на осень 2018, практически за год до заезда. Наши туристы научились планировать свой отдых, убедившись на опыте, что бронируя тур в разгар сезона им придется за те же условия отдыха платить больше».

Эрджюмент Юналан, коммерческий директор Coral Travel:

«Договоры с турецкими отельерами уже подписаны на 2018 год, и цены почти такие же, как и в 2017 году. Скидки по акции „раннее бронирование“ тоже не отличаются существенно от прошлогодних. Пока увеличения стоимости туров нет. Но это рынок. Если будет очень большой поток, например, из Европы и гостиницы будут сильно загружены, конечно, ближе к сезону цены могут повыситься».

Крупные сетевые турагентства в целом позитивно оценили инициативу туроператоров пораньше открыть продажи лета 2018 года. Однако отмечают, что пока заявки идут всё-таки единичные, массово клиенты начнут задумываться о летнем отдыхе только с декабря.

Алексан Мкртчян, гендиректор сети турагентств «Розовый слон»:

«Да, многие операторы уже дали цены по акции „раннее бронирование“ на лето-2018, но это сделано скорее для некой подготовки почвы, чтобы клиенты уже понимали — предложение есть. Но это не означает, что туристы сразу побегут покупать, они скорее просто мониторят цены.

Лично я приветствую инициативу операторов выставлять настолько заранее грядущий летний сезон. Но о массовых продажах в ноябре говорить рано. Активность начнется в декабре: начнем продавать элитные отели и поездки в высокие даты.

Что касается цен по акции „раннее бронирование“, я всегда говорю ТО: когда вы в декабре выставляете тур на лето за  50-60 тысяч рублей на двоих, а в мае вы вдруг начинаете „гореть“ и продавать то же направление и отель за 40 тысяч — то это профанация идеи раннего бронирования.

​Я советую агентам по этой акции всё-таки продавать не пакеты из серии „отель 3* в Алании“, потому что за те же деньги в мае можно будет найти и отель 4*, а хорошие элитные отели 5* на период с июля по сентябрь. В последнем случае мы точно знаем, что будет пиковая загрузка, цена на тур не снизится, а непременно повысится и турист будет уверен, что сделал правильный выбор».

Мария Слугина, директор по развитию сети «РоссТур»:

«Уже есть предложения от операторов по Турции, Испании, Болгарии, Таиланду, ОАЭ, Индии, Китаю, Вьетнаму, Занзибару, Шри-Ланке и т.д. На 2018 год достаточно много продаж, заявки идут каждый день, но акцент все-таки пока на зимние направления, максимальный спрос на весну/лето 2018 ожидаем с декабря.

​Сейчас можно забронировать весну и лето-2018 по хорошим ценам, в среднем, они такие же как и были летом 2017 года. Понятно, что стоимость зависит от направления и уровня отеля».

Светлана Макарова, генеральный директор ЗАО «Горячие туры»:

​«По раннему бронированию на сезон лето-2018 пока поступают единичные заявки. Как показывает практика, люди начинают думать о летнем отдыхе после новогодних праздников».

Сергей Агафонов, гендиректор «Сети магазинов горящих путевок»:

«Интерес действительно есть, туры спрашивают, уже совершают единичные бронирования на май и летние месяцы. И это хороший показатель, поскольку в 2016 году было затишье в ранних продажах лета 2017 года. Сейчас же турист несколько оправился от всех потрясений, да и в линейку турпродукта вернулась Турция, которая является основным двигателем летнего сезона.

​Но всё-таки лето-2018 еще далекая перспектива. Я ожидаю, что акция «раннее бронирование» по летним направлениям войдет в активную стадию, ориентировочно, после Нового года. Пока же мы видим устойчивое нарастание продаж зимнего сезона, как внутри страны, так и на выездном рынке».

Коллеги, а вы уже начали продавать лето-2018?

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

03 ноября, 10:49
или по прибытию туристы говорят, что в отеле нет мест и их в другой отель заселили) или перед отъездом за пару дней - отель не открылся, извините, вот вам ваши деньги, выбирайте другой отель - и в этот момент стоимость других отелей увеличивают на 20-40 процентов)
марина
03 ноября, 10:42
Обидно что ближе к вылетам начинают тасовать полетку по акции РБ,

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе

Абхазии вернули правила въезда детей из РФ без загранпаспорта, а Беларуси — нет

Возможность выезда из РФ в Абхазию по свидетельству о рождении сохранена для детей в возрасте до 14 лет на 2026-2027 гг. Об этом сообщил первый заместитель руководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко на пленарном заседании форума «Абхазия — инвестиции в будущее». Между тем, по остальным странам вступившие в конце января ограничения остались прежними. Беларусь — в их числе. Искать пути выхода из ситуации туроператоры будут 8 апреля на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, партнером которого выступает Profi.Travel.

Напомним, с 20 января этого года дети до 14 лет отправляются в поездки в Абхазию, Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Южную Осетию только по загранпаспорту. Свидетельство о рождении вычеркнуто из списка разрешенных документов для пересечения границы.

Это уже привело к негативным последствиям для туризма: туроператоры сообщали об отменах и переносах туров в Абхазию семей с детьми из-за того, что многие не успевали оформить ребенку загранпаспорт к дате поездки. Профильные ассоциации не раз обращались к властям с просьбой отменить нововведение. На абхазском направлении эта идея увенчалась успехом, а вот на других — пока нет.

По словам директора туркомпании «ИЛВА» Ларисы Петровской, решение об отмене паспортных требований для детей в Абхазии — вынужденная, но логичная мера, продиктованная экономикой курортного региона.

«Для Абхазии это вопрос выживания. Лето — их основной сезон, и основной поток — это семьи с маленькими детьми. Когда появились дополнительные требования к документам, они очень быстро почувствовали резкое снижение турпотока. Для курортной территории это фактически катастрофа», — отмечает эксперт.

В Беларуси ситуация менее критичная, но схожие тенденции уже очевидны. По словам Ларисы Петровской, требования по оформлению паспортов для детей до 14 лет стали ощутимым барьером сразу для нескольких сегментов. «Мы уже фиксируем спад. В первую очередь — в организованном детском туризме. До 70% школьных групп — это дети до 14 лет, и именно они сейчас «выпадают». Любое усложнение — это всегда потеря клиента», — поясняет она.

Дополнительные сложности — не только в финансовых затратах, но и в организационных. Ради одной поездки родители не готовы оформлять ребёнку паспорт, особенно на фоне ограниченного числа зарубежных направлений. «Часто слышим от клиентов: «Тогда проще поехать в другой регион, например, в Казань». То есть выбор делается в пользу более простых с точки зрения документов направлений», — говорит глава туроператора.

Страдает и санаторно-курортный сектор. Традиционно летом сюда активно приезжают семьи с детьми и бабушки с внуками. «Для санаториев это тоже чувствительный сегмент. И родители с детьми, и старшее поколение с внуками — это значительная часть потока. Сейчас он снижается», — уточняет эксперт.

Также проблемы затронули детские фестивали, творческие и образовательные поездки. «Фестивали, кадетские, экологические программы — это в основном дети среднего школьного возраста. И здесь те же ограничения работают как стоп-фактор», — добавляет она.

В целом, подчеркивает Лариса Петровская, любое дополнительное требование напрямую влияет на спрос: «Туризм очень чувствителен к барьерам. Чем их больше — тем ниже поток. Абхазия это увидела быстрее, потому что у них выше зависимость от детского и семейного отдыха. У нас эффект менее драматичный, но он уже есть и будет усиливаться».

Эту ситуацию и пути выхода из нее обсудят на IV Белорусско-российском туристическом конгрессе, который начинается 7 апреля в Минске. Profi.Travel выступает партнером мероприятия и будет вести с него репортаж. С программой можно ознакомиться здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Пока турист выбирает зарубежные направления, агентский портфель перестраивается — и апрель решает, попадёт ли в него ваш продукт

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Внутренний туризм теряет позиции: минус 10–25% по турам, сопоставимое падение по отелям. Зарубежные направления растут — и агентства это уже учли при формировании портфелей. Бороться за туриста напрямую в этих условиях дорого и малопредсказуемо. Те, кто сохраняет объём, работают через агентский канал — и выстраивают эти отношения не в сезон, а до него.

Почему турагентства — это надёжнее, чем реклама

Турагентство — не разовый контакт. Это партнёр, который месяц за месяцем приводит клиентов, знает продукт и продаёт его без демпинга. В России работают десятки тысяч турагентств, и в совокупности они закрывают огромный объём заявок на внутренний туризм. Один партнёр в агентской сети стабильнее и дешевле, чем постоянное привлечение туристов через рекламу.

Но агентства работают только с теми поставщиками, которых знают лично: чей продукт видели, с кем обсуждали условия, кому доверяют. Незнакомый туроператор или отель в этой логике просто не рассматривается — не важно, насколько хорош продукт.


Агент продаёт то, во что верит сам

У агента нет времени разбираться в незнакомом продукте в разгар сезона. Выбор поставщика происходит раньше — весной, когда агентство планирует, с кем работать на лето. В этот период одна презентация и живой разговор об условиях делают больше, чем любая реклама в июле.

Кто не попал в агентский портфель до сезона — тот весь сезон объясняет, почему стоит попробовать.


«Знай Наше: Лето 2026» — две недели, чтобы стать узнаваемым поставщиком для более чем 1500 агентств со всей России

Онлайн-выставка «Знай Наше» проводится дважды в год на платформе Profi.Travel — в этом году выставка стартует 13 апреля и завершается 30 апреля. За 12 лет формат не менялся принципиально: две недели вебинаров, где туроператоры, отели, курорты и региональные ТИЦ напрямую разговаривают с теми, кто продаёт их продукт туристам. Выставка проходит при поддержке Фонда Росконгресс и имеет статус сетевого мероприятия форума «Путешествуй!».

Зарегистрированная аудитория — более 1 500 компаний из 61 региона страны. Каждый шестой участник — туроператор.


Что происходит во время выставки

У каждого экспонента — собственный стенд с каталогами, фото и видео, и минимум один эфир для профессиональной аудитории. Агенты приходят с вопросами, скачивают материалы, оставляют онлайн-визитки. Средняя явка на эфир — около 200 человек онлайн, предварительная регистрация — от 500.

По итогам экспонент получает:

  • ● базу 600–700 контактов агентств и туроператоров, которые целенаправленно пришли на его презентацию
  • ● аналитику активности участников — для приоритизации в работе отдела продаж
  • ● запись эфира и стенд, которые остаются открытыми на Profi.Travel ещё шесть месяцев

Дополнительно в программе — пленарный эфир открытия 13 апреля с участием представителей федеральных ведомств, тематические дни по промышленному туризму, технологиям, премиум-сегменту, франшизам и санаториям Сочи, а также интенсив «Знай Наше.PRO» — практический блок по упаковке продукта и каналам продаж в условиях падающего спроса.


Тарифы участия

«Серебро» включает 30-минутный эфир, стенд, поддержку координатора, базу слушателей эфира и PR-кампанию от Profi.Travel.

«Золото» — час эфира с возможностью участия двух спикеров, золотой стенд на сайте выставки, набор инструментов для стимулирования продаж, базу слушателей и размещение записи эфира и всех материалов на шесть месяцев на сайте Profi.Travel.

Тариф «Платина» даёт статус партнёра выставки с логотипом в шапке и упоминанием во всех промоматериалах, 2,5 часа эфира для четырёх спикеров, стенд партнёра, выделенный «День партнёра» в программе и полный набор инструментов для стимулирования продаж.

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Новости по теме