За что банк может заблокировать счет турфирмы и свежие новости о Турции

А также какие направления лучше всего бронируют в сезоне зима-17/18, дайджест с визовыми обновлениями, подборка полезных советов от Profi.Travel по работе с клиентами, а также все актуальные новости за неделю — в нашем еженедельнике.

А также какие направления лучше всего бронируют в сезоне зима-17/18, дайджест с визовыми обновлениями, подборка полезных советов от Profi.Travel по работе с клиентами, а также все актуальные новости за неделю — в нашем еженедельнике.

Какие операции со счетами турфирм ЦБ считает сомнительными?

Центральный банк России вновь напомнил об автоматической блокировке счетов турфирм, если те замечены в сомнительных операциях. По вопросу проконсультировали управляющий партнер компании «Персона Грата» Георгий Мохов и юрист ассоциации «Турпомощь» Екатерина Кусенкова. Эксперты назвали сомнительные операции, связанные с туристической деятельностью, которые попадают под особый контроль ЦБ, и их признаки.

Подробные ответы на эти и другие вопросы можно узнать из вебинара.

«Аэрофлот» изменил правила возврата авиабилетов из-за отказа в визе

С 25 октября пассажиры авиакомпании больше не имеют возможность сдать невозвратный билет, в случае если был получен отказ в визе любого государства. Перевозчик объясняет, что новые правила вводятся для приведения локальных нормативных актов в соответствие требованиям действующего законодательства (ФАП-82) и в связи с вводом с 1 января 2016 года новой структуры тарифов.

Новые правила провоза ручной клади в самолетах

Приказ Минтранса, меняющий правила воздушных перевозок пассажиров и багажа, вступает в силу 5 ноября 2017 года. В документе прописаны новые нормы бесплатного провоза ручной клади для невозвратных авиабилетов и перечень предметов, которые человек может пронести на борт самолета без дополнительной оплаты. Делимся информацией, с сумкой какого веса пустят на борт и придется ли доплачивать за покупки в duty free.

Новости турецкого направления

  • ♦  Турция намерена принять новое законодательство в сфере туризма, так как действующие законы давно не соответствует современным реалиям и объемам турпотоков.
  • ♦  Страховщики рассказали, чем болели туристы в Турции этим летом.
  • ♦  Турции удалось восстановить зарубежный турпоток после резкого падения в 2016 году благодаря туристам из России и стран Персидского залива, но уровень 2014 года пока не достигнут.
  • ♦  Страна в 2018 году продолжит субсидировать компании, организующие чартеры из-за рубежа.
  • ♦  Туроператоры 1 ноября откроют раннее бронирование Турции на сезон 2018 года: скидки на летний отдых 2018 года будут достигать 40-60% от стоимости путевки.
  • ♦  В новом аэропорту Стамбула установят инновационную систему отслеживания багажа.
     

Как идут продажи туров зимнего сезона

В этом году спрос на зимний продукт показывает неплохой рост, относительно показателей аналогичного периода прошлого года, о чем свидетельствуют слова представителей крупных туроператоров. Profi.Travel узнал у Pegas Touristik, «НТК Интурист», «Натали Турс», Tez Tour и ANEX Tour, какие направления сейчас пользуются особой популярностью у их клиентов.

Туры в ОАЭ подорожают

С начала 2018 года ОАЭ вводят налог на добавленную стоимость в 5% и это напрямую отразится на туристическом рынке. В первую очередь, из-за нововведения повысится стоимость отелей и туристических услуг: подавляющее большинство отельеров и компаний уже подняли цены. Кроме того, нагрузка ложится и на принимающие компании, которые никогда ранее не платили налог на вид деятельности. Экспертное мнение о ситуации — в нашем материале.

Зрителями Russia Expo Days 2017 стали профессионалы турбизнеса из 20 стран мира

Первая онлайн-выставка по инкамингу в России Russia Expo Days собрала сотни иностранных туристических компаний по всему миру и объединила власть и турбизнес для активного продвижения российского турпродукта за рубежом.

Выставка была полностью посвящена чемпионату мира по футболу FIFA 2018 и 11 российским регионам, в которых пройдут матчи чемпионата.

Все подробности о прошедшем мероприятии и ссылки на полезные материалы — в нашем обзоре.

Что нового в российской туротрасли?

  • ✎  Заявки на эксперимент по курортному сбору подали шесть регионов Крыма, при этом с части туристов полуострова не будут взимать сбор. Также стало известно, что Алтайский край принял закон о курортном сборе в Белокурихе.
  • ✎  «Жемчужная река» из-за смены перевозчика отложила старт полётки на декабрь, но сохранила бросовые цены.
  • ✎  С ноября Anex Tour закрывает цепочки прямых вылетов на остров Хайнань из Екатеринбурга и Новосибирска.
  • ✎  Более 80 пострадавших туристов Ted Travel уже получили компенсации.
  • ✎  В Ставрополе назначили министра туризма и оздоровительных курортов.
  • ✎  Ростуризм вновь предупредил россиян об эпидемии чумы на Мадагаскаре.
  • ✎  Число турагентств в России за три года сократилось с 37 тысяч до 20.
     

Полезные советы турагентам

Предлагаем вам подборку интересных советов от Profi.Travel по работе с клиентами. Что делать, если клиент просит скидку или не спешит с покупкой и как узнать о финансовых возможностях клиента?

Аэропорт Кайо-Коко восстановили после урагана

Ураган «Ирма», бушевавший в начале сентября в Карибском бассейне, мощно ударил по Доминикане и Кубе. Больше всего пострадала туристическая инфраструктура двух островов — Кайо-Коко и Кайо Санта-Мария. Эксперты прогнозировали открытие аэропорта Кайо-Коко к 15 ноября, однако воздушная гавань уже полностью восстановлена и даже приняла первый пассажирский самолет из Канады.

Другие события зарубежных туррынков

  • На побережье Японии обрушился тайфун «Лан», есть погибшие.
  • Всемирный совет по туризму: глобальная электронная визовая система возможна.
  • Власти Майорки вдвое увеличат налог для туристов с 2018 года.
  • В Греции с 2018 года введут «налог на проживание» для туристов.
  • Перекрытие дорог и массовое скопление людей ожидается в столице Таиланда в связи с кремацией покойного короля Рамы IX.
  • На пляжах Шарджи появится бесплатный WI-FI.

Визовый дайджест

Франция предлагает туристам предоставить биометрические данные, не посещая Визовый центр, Китай не даст визу туристам, посещавшим Турцию или Египет, а Великобритания ввела дополнительный сбор за обращение в службу поддержки по электронной почте. Все визовые обновления, начиная с середины мая, в материале Profi.Travel

Экзотические рекламники: 29 необычных предложений для турагентов

Мы продолжаем радовать вас обзорами лучших рекламных туров, в которые можно отправиться до конца года, и предлагаем вашему вниманию страны с необычным колоритом.

Россиянам теперь проще летать на отдых в Египет

Начиная с 24 октября белорусская авиакомпания «Белавиа» приступила к выполнению чартерных авиарейсов из Могилёва в Хургаду, что существенно упрощает поездку на отдых в Египет гражданам Российской Федерации. Фактически, россияне могут беспрепятственно пересечь границу с Беларусью и вылететь в Хургаду, что в ряде случаев гораздо проще, чем выполнять перелёт в Египет из европейских городов с дополнительными пересадками.

Авиановости недели

  • Чартерным авиакомпаниям хотят ужесточить работу: например, РСТ рассчитывает наложить на авиакомпании ответственность за задержки рейсов и обязать их в любой ситуации самостоятельно вывозить туристов.
  • «Ренессанс страхование» может выплатить пассажирам «ВИМ-Авиа» более 10 млн рублей.
  • Туротрасль выступает за создание резервного фонда для помощи пассажирам авиакомпаний.
  • S7 Airlines перевезет пассажиров с билетами прекратившей работу Airberlin.
  • Flydubai с 29 ноября открывает рейсы из Шереметьево.
  • 5 ноября вступают в силу новые правила провоза ручной клади в самолетах.
  • «Аэрофлот» введет новые правила возврата авиабилетов из-за отказа в визе.
  • Условия сделки по объединению авиакомпаний «Нордавиа» и Red Wings могут быть согласованы до конца года.
  • В Совфеде считают, что изменения в Налоговый кодекс снизят цены на авиабилеты.
  • Российским авиакомпаниям продлили до 2021 года льготный налоговый режим на внутренние перевозки.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена туриста: сколько Россия должна тратить на продвижение за рубежом

Бюджет на рекламу страны в несколько раз меньше необходимого

Цена туриста: сколько Россия должна тратить на продвижение за рубежом

Стоимость привлечения одного туриста на международных рынках, с которыми конкурирует Россия, — от 2 до 5 долларов. Но эти средства окупаются. Такие данные озвучил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский. Он рассказал, сколько тратит Россия и почему нужно менять подход к продвижению страны за рубежом.

«Каждый турист, который сегодня выбирает, куда ему поехать на 10 дней своего отпуска, рассматривает десятки стран, и Россия конкурирует за этого гостя с лучшими туристическими дестинациями, — сказал глава РСТ. — С той же Турцией, Саудовской Аравией, Объединенными Арабскими Эмиратами, Китаем, Таиландом, Японией и многими другими государствами».

Он подчеркнул, что во многих странах въездной туризм рассматривается как самостоятельная экспортная индустрия наравне с промышленностью, сельским хозяйством, финансовыми услугами и другими секторами экономики. А для целого ряда государств туризм является одним из ключевых источников поступлений в бюджет.

Именно поэтому, по словам эксперта, к развитию въездного туризма сегодня нужно подходить и как к развитию коммерческого проекта, где есть стоимость привлечения клиента и понятная экономика инвестиций.

«Если посмотреть на опыт стран, которые успешно работают на этом рынке, можно выявить одну общую закономерность: они рассматривают привлечение туристов не как расходную статью бюджета, а как инвестицию в сектор экономики, способный приносить хорошую прибыль. Например, Турцию в 2025 году посетили 52,7 млн туристов. Доходы от туризма составили 65 млрд долларов, а расходы на продвижения оцениваются в 250 млн долларов в год, — пояснил Илья Уманский. — Если пересчитать, то расходы на привлечение одного туриста составят 4,7 доллара. Гонконг принял 44,5 млн туристов, потратил на продвижение 140 млн долларов, что составляет 3,14 доллара на одного гостя. Бюджет на продвижение США — около 150 млн долларов. Страна принимает около 70 млн туристов, тратя на привлечение каждого 2,14 доллара. Азербайджан направляет на продвижение туризма около 27 млн в год и привлекает 6 млн иностранных туристов, что в пересчете на одного составляет 4,6 доллара».

Эксперт напомнил, что цель России — принимать к 2030 году 16 млн иностранных туристов в год. «При средней стоимости продвижения на международном рынке от 2 до 5 долларов на одного гостя наша цель — вкладывать из бюджета от 32 до 80 млн долларов, — подсчитал Уманский. — Сегодня российский бюджет продвижения составляет около 5,3 млн долларов, что существенно ниже уровня большинства стран, с которыми мы конкурируем за туристов».

При этом он подчеркнул, что с учетом сохраняющегося внешнего информационного фона вокруг России, вероятнее всего, следует ориентироваться на верхнюю планку. «Но даже если представить, что нам необходимо тратить в два раза больше, чем расчетные цифры, мы способны окупить эти вложения», — уверен эксперт.

По его расчетам, один турист приносит в среднем 688 долларов. «Даже с учетом всех действующих льгот, считаем по самому минимуму: если совокупный доход в бюджеты всех уровней составит около 10%, государство получит $68 от каждого приехавшего гостя. Или чуть больше миллиарда долларов в год, — пояснил Илья Уманский. — Необходим коммерческий подход к развитию этого вида экспорта. Мы, очевидно, способны инвестировать в продвижение сумму, эквивалентную тем же $80 млн или, если рассчитать, 8% от доходов, полученных от туристов. В связи с этим предлагаю рассмотреть вопрос повышения суммы расходов на продвижение потенциала страны на зарубежных рынках, зафиксировать эту сумму в виде производной от планируемой на следующий год выручки».

Также Илья Уманский отметил, что наиболее эффективные модели продвижения в мире построены на партнерстве государства с бизнесом. «Если туроператор готов вложить собственные средства в продвижение туристского продукта, значит, он уверен в эффективности конкретного проекта. Соответственно, государство может при таком партнерстве получить возможность инвестировать не вслепую, а совместно с бизнесом, совместно с рынком», — подчеркнул глава РСТ.

По его словам, важно развивать механизмы совместного финансирования программ продвижения, что обеспечит еще и дополнительное финансирование из внебюджетных источников. «Это могут быть совместные рекламные кампании, поддержка ознакомительных и пресс-туров, работы с лидерами мнений или, что важно, но сейчас совершенно не используется, поддержка зарубежных туроператоров, обеспечивающих привлечение туристов в Российскую Федерацию», — пояснил эксперт.

«Если мы рассматриваем въездной туризм как полноценный международный рынок, мы должны быть готовы использовать те же инструменты, которые сейчас применяют другие участники», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме