За что турфирмы будут оштрафованы и какие ошибки нашли в «Электронной путевке»

А также новая редакция турзакона и возвращение к теме доверенностей от ТО, шпаргалки Profi.Travel о том, как оформить в бухгалтерии рекламник и как не набить шишки при открытии собственного агентства, и все актуальные новости туротрасли — в нашем еженедельнике.

А также новая редакция турзакона и возвращение к теме доверенностей от ТО, шпаргалки Profi.Travel о том, как оформить в бухгалтерии рекламник и как не набить шишки при открытии собственного агентства, и все актуальные новости туротрасли — в нашем еженедельнике.

Штраф в 150 тысяч рублей за отсутствие «статистической информации»

Туроператорам и турагентам до 1 апреля 2018 года придется предоставить в органы статистики Форму федерального статистического наблюдения № 1-турфирма «Сведения о деятельности туристской фирмы» за 2017 год. В документе должны содержаться сведения о числе и стоимости реализованных турпакетов, числе обслуженных туристов и подробные сведения об экономических показателях — сумма средств, полученных от реализации турпродукта, размер комиссионных и агентских вознаграждений, сумма средств, направленных поставщикам, с разбивкой по видам услуг и т. д. В форме необходимо указать численность работников.

Представлять информацию обязывают финансово: после изменений, внесенных в ст. 13.19 КоАП РФ, штраф составляет на должностное лицо от 10 до 20 тыс. рублей, на юрлицо от 20 до 70 тыс. рублей. В случае повторного нарушения штраф с турфирмы может дойти до 150 тыс. рублей.

«Электронная путевка» прошла первый этап тестирования

За тестовый период ТО озвучили более 60 предложений и замечаний по улучшению технологических свойств проекта. В том числе, были найдены три критические ошибкииз-за которых процессинг останавливался. Однако, как уточнили Profi. Travel в ассоциации «Турпомощь», все они уже оперативно устранены.

Как турагенту оформить в бухгалтерии рекламник

Поездка в рекламный тур, вопреки общественному мнению, нелегкая работа, причем порой она тяжелее, чем офисная рутина. Однако это один из самых эффективных способов повысить свой профессиональный уровень и, соответственно, увеличить продажи. О том, является ли поездка в инфотур служебной командировкой, какие документы необходимо подготовить агентству и как обязан отчитаться по итогу агент — рассказала Елена Иванова, гендиректор «Аудит контур плюс».

Каких ошибок стоит избегать при открытии туристического агентства

Практически каждый турагент рано или поздно задумывается об открытии собственной компании и, переходя от размышлений к делу, допускает типичные ошибки, омрачающие ему работу. Предлагаем вам ознакомиться с 9 самыми распространенными заблуждениями новоявленных директоров ТА.

Закон «Об основах туристской деятельности» подредактировали

В Общественной палате РФ состоялось «нулевое чтение» проекта федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», сообщили Profi.Travel в Росийском Союзе туриндустрии и в ассоциации «Турпомощь».

В новой редакции закона прописаны изменения: туроператоров освободят от обязанности выдавать доверенности, а также от дополнительной финансовой нагрузки. Кроме того, защитят счета Фонда персональной ответственности.
Подробности читайте в материале.

Важные предупреждения и напоминания

  • ✎ ЦБ напомнил об автоматической блокировке счетов турфирм, если те замечены в сомнительных операциях.
     
  • ✎ «Турпомощь» сообщила, что счета индивидуальных предпринимателей могут потерять неприкосновенность.
     
  • ✎ Спасатели предупреждают туристов о появлении розовых «огненных медуз» на пляжах островов Краби.
     
  • ✎ Турецкий парламент продлил чрезвычайное положение в стране на три месяца.
     
  • ✎ МИД предупредил россиян о сбоях в работе общественного транспорта в Италии.
     
  • ✎ Роспотребнадзор информировал россиян в вспышке чумы на Мадагаскаре и о вспышке гепатита А в странах Евросоюза.
     
  • ✎ Власти Таиланда с 1 ноября запретят курение на 20 пляжах страны.

Другие новости туротрасли

  • Суд проверит законность приговора бывшему замглавы Ростуризма по делу о хищении 29 миллиардов рублей.
     
  • Туроператора «ЛЕРМЕС» исключили из федерального реестра за ложные сведения.
     
  • В PayTravel прокомментировали информацию об остановке приема платежей.
     
  • В Московском Представительстве Совета по туризму Каталонии рассказали, что ситуация на туристическом рынке остается стабильной.
     
  • В понедельник, 16 октября, на северное побережье острова Хайнань обрушился тайфун.
     
  • UBER начал предлагать туристические услуги.
     
  • Папа Римский призвал католиков посетить Египет в январе 2018 года.
     
  • Цены на отдых в Турции могут вырасти в следующем сезоне на 10–15%.
     
  • Курортный сбор в Краснодарском крае составит 10 рублей.
     
  • В Польше создают базу данных пассажиров, летающих международными авиарейсами.
     
  • Во Флоренции вводят штраф за покупку товаров у уличных продавцов.
     
  • Круизную линию «Сочи — Крым» в 2018 году планируют продлить до Стамбула.
     
  • Жители Филиппин начали приглашать туристов в страну в надежде на призы.

Продолжение истории с «ВИМ-Авиа»

В понедельник, 16 октября, глава Минтранса объявил о прекращении деятельности «ВИМ-Авиа»: авиакомпания  может выполнить еще несколько рейсов после 15 октября, однако в целом со следующей недели активная летная деятельность перевозчика будет свернута.

* * *

Вопреки обещаниям заместителя министра транспорта Валерия Окулова, который 4 октября давал гарантии лизингодателями «ВИМ-Авиа», что суда будут выпущены из аэропортов и просил их не забирать самолеты до 15 октября, «Домодедово» всё-таки удерживает борта. И, как считает юрист, действия аэропорта правомочны.

* * *

Следственный Комитет РФ возбудил уголовное дело по факту преднамеренного банкротства «ВИМ-Авиа». По версии следствия, лица из числа руководства и собственников компании, осознавая, что перевозчик находится в нестабильном финансово-экономическом состоянии, заключали в 2016 и 2017 годах явно невыгодные сделки.

* * *

Генеральный директор компании Coral Travel Эрджюмент Юналан Туроператор сообщил, что после ухода с рынка «ВИМ-Авиа» туроператор расширит собственную перевозку. 

Авиановости недели

  • ➤ Родственники погибших в результате крушения российского самолета в небе над Египтом подают иск к «Ингосстраху», общая сумма составила почти 1,4 млрд евро.
     
  • ➤ Авиакомпания Nordwind оштрафована на 100 тысяч рублей за задержки рейсов.
     
  • ➤ «Белавиа» с начала июня 2018 года будет летать в Анапу из Минска.
     
  • ➤ Из Пулково на Ближний Восток запустят регулярные рейсы‍.
     
  • ➤ Акционеры «Нордавиа» и Red Wings приняли решение об объединении авиакомпаний.
     
  • ➤ Airbus поучаствует в строительстве нового самолета.
     
  • ➤ Израиль возобновил программу субсидирования авиаперелетов из России.
     
  • ➤ Росавиация назвала самые непунктуальные авиакомпании.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турция, Египет, Россия — в каких отелях этим летом детям будет по-настоящему интересно

Coral Family Club открыл сезон на 20 курортах трех стран — здесь учат плавать, рисовать и общаться с ИИ

В 2026 году Coral Family Club работает одновременно на трех направлениях. Это 14 гостиниц в Турции, 4 в Египте, 4 в России. Среди новинок — реновированный скандинавский отель в Аланье, современный курорт в Витязево и египетский комплекс в бухте с песчаным входом в море. Флагманский квест Coral Family Club про бельчонка Санни обновился, в программе появилось правополушарное рисование, а педагоги впервые прошли курс по созданию контента — так что фотографии и видео зарисовки игровых моментов теперь будут совсем другими. Расскажем, что надо знать о Coral Family Club в этом сезоне и почему туристы выбирают именно эту концепцию.

Coral Family Club уже 17 лет, и за это время через уникальную программу прошли почти два миллиона семей, которые теперь точно знают — для каждого ребенка в Coral Family Club найдется свое занятие. Малышам от двух до четырёх — сенсорика, первые эксперименты, знакомство с миром природы. Детям от четырёх лет — познавательные игровые квесты, творческие мастер-классы и спортивные активности. В июне соотношение школьников и дошколят в Coral Family Club — 70% на 30%, и расписание игр и занятий составлено с учётом именно такой пропорции. В детских клубах туроператора работают профессионалы — все педагоги имеют профильное образование или подтвержденный опыт работы с детьми.

Турецкая коллекция Coral Family Club в этом году значительно увеличилась — 14 отелей на Средиземном и Эгейском побережье. Xanadu Resort 5*, в Белеке, как обычно, работает в расширенном формате Coral Family Ultra Club: здесь и группы раннего развития для малышей, и индивидуальное обучение плаванию дошкольников, и все это — на огромной зеленой территории отеля с песчаным входом в море. Eftalia Aqua Resort 5* и Eftalia Ocean 5* в Алании — просторный детский клуб на пляже, большой аквапарк и ленивая река на территории. Pine Bay Holiday Resort 5* в Кушадасы — много места, закрытая бухта с длинным, больше километра, пляжем. В отеле четыре просторных детских бассейна, уютный детский клуб и отдельный клуб для тинейджеров до 17 лет. Tuana Club Fethiye 5* в посёлке Яныклар под Фетхие — абсолютно зеленые 120 000 квадратных метров парка с комфортными бунгало, собственный пляж. Детский клуб от Coral Travel работает в этом отеле с 2021 года.

В концепцию Coral Family Club-2026 традиционно вошли популярные семейные отели: Seven Seas Hotel Life 5* в Кемере, Marvida Family Eco 5*и Blue Waters 5* в Сиде, Sirene Belek 5* в Белеке, Club Resort Atlantis 5* в Сеферихисаре под Измиром, Seven Seas Palmeras Bay 5*, Justiniano Club Park Conti 5*, Justiniano Club Alanya 4* в Аланье. В Египте круглый год работают Xanadu Makadi Bay 5* и Xanadu Club 5* в тихой закрытой бухте Макади-Бей, в 30 км от Хургады. В детских клубах этих отелей развивающие программы проводят педагоги Coral Family Club, в ресторанах есть оборудованные детские уголки с СВЧ-печью и блендером, предоставляется детское меню и стульчики для кормления малышей.

Новинки сезона: Турция, Россия, Египет

Marvida Club Palmeras Pascha 4* в Аланье вышла на российский рынок впервые. Долгие годы отель работал под брендом TUI на скандинавских туристов, детская инфраструктура строилась под европейские семьи. Здесь есть мини-аквапарк с шестью горками и лягушатник для малышей под тентами от солнца, на территории — мини-гольф, кинотеатр и игровой зал. Территория закрытая компактная — удобно гулять с коляской.

В отеле Софгранд 4* в Витязево, под Анапой, детский клуб Coral Family Club открылся 1 июня. Здесь все, как в Турции — детская комната для малышей, подростковый клуб с Sony PlayStation, батут и игровая зона у бассейна. Собственный охраняемый пляж с пологим входом в воду, спасатели, бесплатное мороженое и попкорн на «всё включено». До пляжа курсирует шаттл каждые 30 минут.

Novotel Beach & Novotel Palm 5* в Шарм-эль-Шейхе — это комплекс из двух отелей в бухте Наама-Бей, где концепция Coral Family Club стартовала также 1 июня. Гости пользуются инфраструктурой обоих отелей. Здесь пологий песчаный вход в море, что для Шарм-эль-Шейха редкость, и рифы неподалеку. Бухта закрытая, волн почти нет. Детский клуб находится в тихой зоне Novotel Palm, там же подогреваемые бассейны и буфет для малышей.

Обновленные программы

Флагманский квест Coral Family Club этого сезона — «Большое космическое путешествие бельчонка Санни». Каждый день новая история: дети спасают планеты, перевоспитывают космических пиратов, ставят эксперименты в импровизированной лаборатории. Ещё в 2024 году Coral Family Club добавил в квесты игровое знакомство с искусственным интеллектом — дети учатся формулировать запросы для нейросетей и решать творческие задачи. Российские школы вводят эту тему только сейчас. Еще одна новинка сезона — «Правополушарное рисование». Занятия помогают развитию творческих способностей и воображения.

Актуальные цены и наличие мест — на сайте coral.ru.

Новости по теме