Как вирус Коксаки может испортить жизнь турагентам и как заработать на консультациях

Плохие новости: Ростуризм официально заявил, что аннулировать туры в Турцию туристические компании должны БЕЗ удержания фактически понесенных расходов. Хорошие новости тоже есть.

Плохие новости: Ростуризм официально заявил, что аннулировать туры в Турцию туристические компании должны БЕЗ удержания фактически понесенных расходов. Хорошие: юрист рассказал, как ТА оформить договор с туристом на консультацию и сохранить свою комиссию. Эти и другие главные темы этой недели — в традиционном дайджесте Profi.Travel.

О вирусе Коксаки

С начала недели тема вируса Коксаки, якобы бушующего на курортах Турции, прочно вошла в новостную повестку. Отдельные СМИ сообщают и о «случаях массовых отказов» от поездок на турецкие курорты, другие — о десятках заболевших в различных отелях, ссылаясь на данные соцсетей.

Тем временем Роспотребнадзор подтвердил, что случаи заражения вирусом Коксаки в Турции есть, но при этом ведомство опровергло информацию, что на курортах бушует эпидемия. Данные об отсутствии эпидемии Profi.Travel подтвердили и представители страховых компаний, которые сообщили, что к ним обратились лишь несколько десятков заболевших туристов. Вечером в пятницу ситуация обострилась - Роспотребнадзор официально признал Анталью небезопасной для россиян. А Ростуризм выпустил официальное заявление, в котором обязал туристические компании в случае отказа туристов от тура в Турцию возвращать стоимость БЕЗ вычета фактически понесенных расходов.

Юрист Александр Байбородин объяснил, что делать в этом случае турагентству. Разъяснения юриста.

Эмиратам обещают «горячий» сезон

В наступающем зимнем сезоне 2017–2018 туристический рынок возлагает на Арабские Эмираты большие надежды. Гостей ожидается настолько много, что некоторые эксперты всерьез говорят об опасности «перегрева» данного направления. Каким образом российский туристический рынок будет наращивать турпоток на берега Персидского залива? И главное — готовы ли Эмираты «переварить» такой объем отдыхающих? Об этом Profi.Travel поговорил с участниками туристического рынка.

Мы предлагаем «настроиться» на ОАЭ!

Высокий сезон лето-2017 скоро подойдет к концу, вы сможете позволить себе немного выдохнуть и начать готовиться к зиме с Эмиратами. «Прочувствовать» этот турпродукт помогут рекламные туры — мы собрали для вас предложения туроператоров с вылетом из городов России и Республики Беларусь!

Внимание! Profi.Travel закрывает контент

В начале недели мы приняли решение ввести закрытый доступ к новым турпродуктовым статьям Profi.Travel, которые редакция портала готовит в рамках Arabian Online Fair 2017. «Секретные материалы» получат только участники онлайн-выставки «Арабские страны», которая проходит на странице arabian.profi.travel с 7 по 16 августа. Подробнее — в разъяснительной статье.

Вести со всего света

  • ✎ Десять стран Европы ввели «красный» уровень опасности из-за сильной жары.
     
  • ✎ В Китае после землетрясения обрушился отель с двумя тысячами постояльцев.
     
  • ✎ Россияне не пострадали во время землетрясения в Турции.
     
  • ✎ Три человека погибли в результате стрельбы на пляже в Мексике.
     
  • ✎ В Хургаде один человек пострадал в результате нападения белой акулы.
     
  • ✎ МИД РФ предупредил о новых антитуристических акциях в Испании.
     
  • ✎ Туристов в Венеции будут штрафовать за нарушение «12 Золотых правил».
     
  • ✎ В Финляндии 14 августа начнется 30-часовая забастовка на железных дорогах.

Турбизнес в цифрах

Мы сравнили объем авиаперевозки за последние 4 года в летний сезон на курорты Краснодарского края, Крыма и Турции с вылетом из городов России. Как с 2014 года изменился спрос на российском направлении? Куда в 2015 году ставили больше рейсов? И какие курорты российского Юга вступили в конкурентную борьбу? Ответы на эти вопросы — в нашем материале.

Работа над электронной путевкой

Минкульт РФ подготовил форму электронной путевки, а также порядок ее размещения в единой информационной системе. Ведомство также ответило на волнующий отрасль вопрос — какую стоимость тура будут указывать в ЭП.

В начале недели стало известно, что представители розницы смогут повлиять на разработку проекта электронной путевки: в состав комитета по инновациям и внедрению информационных технологий в туризме (IT) при «Турпомощи» вошли руководители турагентских сетей Сергей Агафонов, Светлана Макарова и Александр Недополз. Кроме того, Ассоциация просит всех участников туристического рынка ознакомиться с документом и принять участие в его доработке.

Другие новости российской туротрасли

  • ✎ Минфин пояснил, когда не требуется уплата НДС при оказании иностранной организацией услуг по бронированию.
     
  • ✎ Все детские группы вернулись из болгарского лагеря «Олимпиум».
     
  • ✎ Власти Крыма попросили туроператоров увеличить время трансфера в аэропорт Симферополя.
     
  • ✎ Классификацию гостиниц, пляжей и горнолыжных трасс передали на федеральный уровень.
     
  • ✎ Аномальная жара продержится в Крыму до середины августа. Из-за высоких температур выросло энергопотребление и для недопущения перегрузки сетей в регионе временно отключат электроэнергию.
     
  • ✎ Минздрав создал единую открытую базу отечественных здравниц.
     
  • ✎ Виталий Мутко подписал серию поручений по поддержке внутреннего туризма.
     
  • ✎ За год выполнено лишь одно из тринадцати поручений Владимира Путина по развитию санаторно-курортной сферы.

Заработок турагента. Отвечаем на два главных вопроса

Как брать деньги за консультации и сохранить свою комиссию при аннуляции тура? Два вопроса, которые неизменно поднимаются на специализированных форумах и в закрытых группах турагентов в соцсетях. Profi.Travel выяснил у юриста Александра Байбородина, как всё-таки вывести дополнительную услугу в договор.

А ещё Катар может стать популярным у российских туристов

Недавняя новость про смягчение визовой политики Катара по отношению к российским туристам вызвала интерес к этому маленькому ближневосточному государству. Дмитрий Арутюнов, генеральный директор туроператора «Арт-Тур», рассказал Profi.Travel чем интересен Катар и почему это направление может соперничать с ОАЭ.

Авиановости недели

  • ✎ Возможны новые задержки рейсов British Airways из-за продления забастовки летного состава авиакомпании.
     
  • ✎ «Победа» взыщет с курильщика расходы из-за вынужденной посадки самолета в Кавминводах.
     
  • ✎ «Уральские авиалинии» начали летать из подмосковного «Жуковского» в Тбилиси.
    мPegas Fly открыл рейсы из «Жуковского» в Анталью.
     
  • ✎ Саудовская авиакомпания ввела на борту дресс-код для туристов.
     
  • ✎ AZUR air оштрафовали из-за претензий к обеспечению транспортной безопасности.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме