Дети, улетевшие в «Олимпиум» по турам «Аэлита трэвел», продолжают отдых

Ростуризм: информация о том, что отдыхавшие в лагере дети находятся в аэропорту Бургаса и не могут вылететь в Россию, является недостоверной.

Информация о том, что отдыхавшие в Болгарии в лагере «Олимпиум» (комплекс «Чавдар») дети находятся в аэропорту г. Бургаса и не могут вылететь в Россию, является недостоверной. Ее активное распространение может быть следствием действий недобросовестных участников рынка, пытающихся неправомерным образом решить свои бизнес-задачи, воспользовавшись нештатной ситуацией с болгарской компанией — оператором лагеря.

Ростуризм во взаимодействии с Ассоциацией «Турпомощь» поддерживает постоянный контакт с туристической компанией «Аэлита Трэвел», ее субагентами, консолидатором авиарейсов «БТА трэвел», а также Генеральным консулом России в г. Варне. Ситуация находится под контролем. Никаких сообщений о задержках рейсов не поступало. Министерство туризма Болгарии, которое с самого начало активно подключилось к поддержке нормальной работы лагеря в условиях форс-мажора, также подтверждает, что остающиеся в настоящее время в «Олимпиуме» дети полноценно отдыхают, а их отправка домой будет происходить в запланированные даты.

Все участники программ детского отдыха в лагере «Олимпиум» гарантируют соблюдение договоренностей оперативного рабочего совещания по вопросам возвращения детей в Россию, которое состоялось в Ростуризме 26 июля 2017 года при участии представителей Ассоциации «Турпомощь», «Аэлита Трэвел» и «БТА трэвел».

Уточнен график перелетов из Болгарии в Москву и Санкт-Петербург. Во взаимодействии с туристической компанией «Аэлита Трэвел» и авиаперевозчиками составлены списки отдыхающих в лагере детей, которые будут вывозиться каждым из запланированных рейсов.

На 30 и 31 июля назначены рейсы в Москву, которыми будут отправлены 162 ребенка.

1 августа в Санкт-Петербург запланировано 2 рейса, которыми отправятся 217 детей.

8 августа в Санкт-Петербург вылетит 1 рейс, которым будет перевезено еще 86 детей.

В настоящий момент в лагере «Олимпиум» находятся 465 детей в составе туристских групп в возрасте от 12 лет. Их отдых продолжается в обычном режиме. Проживание и питание детей обеспечено в полном объеме.

Нештатная ситуация (форс-мажор) возникла в связи с приостановкой деятельности болгарской компании «Ленд Логистик» — оператора лагеря «Олимпиум», причиной которой стала скоропостижная кончина ее руководителя, являвшегося также единоличным учредителем и распорядителем всех финансовых средств.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме