Какой в России будет all inclusive и почему «Аэлита Трэвел» приостановила деятельность

Ростуризм поясняет, на что могут рассчитывать туристы, желающие отказаться от тура из-за землетрясения, Госдума приняла закон о курортном сборе, старожилы турбизнеса рассказали, как «челночники» и «Аэрофлот» помогли раскрутить Таиланд и другие новости туротрасли — в нашем еженедельнике.

Госдума приняла закон о курортном сборе, старожилы турбизнеса рассказали, как «челночники» и «Аэрофлот» помогли раскрутить Таиланд и другие новости туротрасли — в нашем еженедельнике.

 

Землетрясение в Эгейском море

Землетрясение в Эгейском море, затронувшее турецкий Бодрум и греческий Кос, добавило беспокойства под конец недели. К счастью, россиян среди пострадавших нет. Но туристы ожидаемо проявляют беспокойство. В этой ситуации Ростуризм опубликовал разъяснения о том, на что могут рассчитывать туристы, желающие прервать отпуск на этих курортах или отказаться от поездки. 

Главное из сообщения ведомства: 
В сложившейся ситуации туристы имеют право обратиться к туроператору с заявлением о досрочном прекращении тура либо отказе от тура.
Туроператоры могут содействовать туристам, желающим досрочно прервать тур, в приобретении обратных билетов (при наличии такой возможности). В соответствии с законодательством РФ возврат средств за неиспользованные дни тура не предусмотрен.
В случае отказа от тура, туристу возвращаются средства, за вычетом фактически понесенных расходов, которые подтверждаются туроператором документально.
Читать полностью

 

«Аэлита Трэвел» приостановила деятельность

Туроператор объявил об этом 17 июля 2017 года, ссылаясь на то, что компания не может выполнить обязательства по заключенным договорам.

Как следует из информации с сайта, фингарантии «Аэлиты» составляют 30 000 000 рублей и обеспечены страховыми компаниями «Якорь» и «Инвестстрах». Наш корреспондент связался со страховщиками и выяснил, что на момент приостановки деятельности туроператора договоры с ними истекли.

Позже в офисе «Аэлита Трэвел» сообщили, что компания сменила страховщика, и сейчас ответственность туроператора застрахована в Страховом обществе «Помощь», но текущий размер ФИГ не называют. Что интересно, в «Помощи» данную информацию частично опровергли. Profi.travel продолжает следить за ситуацией.

 

Госдума приняла закон о курортном сборе

Плата за использование курортной инфраструктурой с 1 мая 2018 года будет запущена в тестовом режиме в Ставропольском, Краснодарском и Алтайском краях, а также в республике Крым.

При этом до декабря 2017 года каждый из указанных субъектов в праве самостоятельно установить размер сбора, принятый Госдумой закон лишь ограничивает его верхнюю планку — 50 рублей в течение 2018 года, и не выше 100 рублей в последующие. Эксперимент продлится до конца 2022 года.

 

В России узаконили «олинклюзив», чем он отличается от турецкого?

Уже этим летом на курортах Краснодарского края начнут внедряться стандарты систем «Все включено» и «Ультра все включено». Рекомендации по предоставлению услуг в рамках данных систем уже разработаны региональной администрацией и опубликованы в приказе № 195 от 13 июля 2017 года. Profi.Travel изучил текст приказа и выяснил у турецкого отельера, в чем разница между российской и турецкой концепцией all inclusive.

Другие новости российской туротрасли

  • Госдума увеличила до 30 тысяч планку долгов, с которыми не выпустят за границу.
     
  • АФК «Система» сообщила о наступлении технического дефолта по кредитным обязательствам Корпорации.
     
  • В Краснодарском крае 30 пляжам присвоена высшая категория, они уже работают под синим флагом.
     
  • Ростуризм и концерн «Ростеха» подписали меморандум о создании «электронной путевки».
     
  • Олег Сафонов заявил, что Россия не откажется от въездных виз, поскольку этот вопрос связан с защитой страны от террористической угрозы.
     
  • Ростуризм разработал программу, призванную помочь пенсионерам и людям с ограниченными возможностями путешествовать по стране.

 

Таиланд: как все начиналось

История успеха популярного направления сквозь призму личных историй одних из самых известных на нашем рынке экспертов Михаила Ильина и Виктора Кривенцова.

Старожилы турбизнеса рассказали Profi.Travel, как «челночники» и «Аэрофлот» помогли раскрутить Таиланд, как привыкали к особенностям менталитета тайцев и какие факторы оказались знаковыми в развитии турнаправления.

 

Profi.Travel собрал варианты доступной экзотики

Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Занзибар... По определению туры на этих направлениях нельзя назвать экономичными, однако всегда найдутся туристы, которые долго планировали попасть на райские острова, готовились, копили средства. Мы рассмотрели возможные варианты для бюджетного, насколько это возможно, отдыха в этих странах.

 

Вести со всего света

  • Из-за лесных пожаров в Черногории эвакуировано около 100 туристов. По данным Ситуационно-кризисного центра МИД, информации о российских гражданах, нуждающихся в эвакуации, не поступало.
     
  • Министерство внутренних дел Турции опубликовало отчет, согласно которому 4128 гражданам России запрещен въезд в страну из-за подозрения в причастности к деятельности террористической организации.
     
  • В Стамбуле рано утром 18 июля выпали сильные осадки: в результате сильных ливней, не работали несколько станций метро и общественный транспорт.
     
  • В Риме ввели «сухой закон» в ночное время.
     
  • В Милане ввели запрет на селфи-палки и напитки в стеклянных бутылках.

 

Листы ожидания туров в Египет: ведут ли агенты запись туристов?

Ростуризм на неделе в очередной раз предупредил туроператоров и турагентов о невозможности продажи туров в Египет и напомнил об ответственности за реализацию такого турпродукта. Кроме того, ведомство рекомендовало российским гражданам воздержаться и от самостоятельных поездок в страну.

Мы узнали у коллег, есть ли сейчас в принципе спрос на «закрытое» направление и ведут ли они листы ожидания туристов, которые хотят отправиться в Египет.

 

Авиановости недели

  • Росавиация опубликовала данные о задержках чартеров в июне.
     
  • Минтранс РФ снял введенные на прошлой неделе ограничения на рейсы авиакомпании Georgian Airways между Тбилиси и Москвой.
     
  • Emirates и Flydubai объединят маршрутные сети: авиакомпании совместно обеспечат перелеты на 216 направлениях.
     
  • «Уральские авиалинии» с 5 августа начнут летать из Жуковского в Тбилиси.
     
  • Администрация транспортной безопасности США сняла запрет на провоз в ручном багаже электронных устройств на рейсах Saudi Arabian Airlines.
     
  • Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта авиакомпании «Нордавиа».
     
  • Авиасообщение между Россией и Египтом скорее всего останется закрытым как минимум до конца 2017 года, сообщил источник, знакомый с ситуацией.
     
  • Wizz Air с 29 октября отменяет плату за ручную кладь.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения и поделились подробностями.

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

Есть ли риск для туристов, которые едут на отдых на авто?

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

В телеграм-каналах жители Краснодарского края делятся видео и фотографиями очередей на заправках. Проблемы, которые коснулись Крыма, добрались и до Краснодарского края, пишут СМИ. Власти, между тем, уверяют, что никакого дефицита топлива в регионе нет. Минэнерго же вчера сообщило, что сформирован отраслевой штаб, который работает на постоянной основе и объединяет все крупнейшие компании российского ТЭК.

«В последнее время предприятия топливно-энергетического комплекса сталкиваются с ростом воздушных атак противника, что приводит к временным сложностям с поставками топлива в ряде южных регионов», — говорится в заявлении Минэнерго.

Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что на фоне непростой ситуации в соседних регионах многие решили запастись бензином, что вызвало искусственный ажиотаж.

«На сегодняшний день дефицита бензина в Краснодарском крае нет. Временные сложности с поставками наблюдаются преимущественно на небольших частных АЗС, на большинстве крупных сетевых станций топливо в наличии», — написал он.

При этом в сети местные жители делятся видео серьезных очередей и на крупных сетевых заправках. О проблемах рассказывают как автовладельцы из Краснодара, так и из Анапы, Темрюкского района.

Комментарий в соцсетях прямо противоположные: кому как повезло. Один водитель рассказывает, что проехал от Краснодара до Горячего ключа, бензин был везде. Другой делится, что 95-го на заправках в Краснодаре не было, а там, где он нашелся, разрешили налить только 20 литров. Еще одна жительница Краснодара написала, что объехала 4 заправки, бензина не было. Пишут о проблемах с бензином в Архипо-Осиповке, Джубге. В Анапе, Темрюкском районе какие-то заправки, по сообщениям пользователей, «пустые», какие-то «держатся». В очередях, действительно, много автомобилей с крымскими номерами.

«Анапа: вчера заправлялся. Есть все виды топлива. Очередь чуть больше чем обычно, в канистры не продают. Стоял минут 5-7 в очереди», — написал в телеграм-канале трассы «М4-Дон» один из подписчиков. Он посоветовал держать бак минимум наполовину полным и закладывать чуть больше времени на заправку.

Однако, в телеграм-канале «Типичная Анапа» подписчица сообщила об отсутствии бензина на заправке «Лукойл» на Анапском шоссе, а на АЗС на улице Ленина пришлось простоять 40 минут в очереди. «Я такого не припомню даже в «высокий сезон». И это называется, нет проблем с топливом», — написала жительница города-курорта.

О ситуации на самой трассе рассказали сегодня сразу несколько подписчиков канала. Судя по их комментариях, проблем нет. Один доехал из Минска до Сухума, сложностей с бензином не встретил.

«Ехали Петербург — Алушта (06.06-07.06). Бензин был везде. В Тамани перед мостом есть небольшие очереди (крымчане приезжают заправлять по 100 литров в канистры). Конечно, на полуострове бензина в свободной продаже нет, но машин много и все как-то заправляются», — поделилась еще одна участница обсуждения.

«С 4 по 7 июня на машине ездила в ДОЦ в Ейске, почти через весь Краснодарский край и ни на одной заправке не было проблем ни с бензином, ни с напитками, ни с едой», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко.

Однако проблемы касаются не только юга России. СМИ пишут о 15 регионах, где есть ограничения: например, в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге на некоторых заправках действует лимит: не более 50-100 литров в одни руки. Кроме того, отмечается и увеличение стоимости топлива примерно на 5 руб. за литр за последние месяцы.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что если топливный кризис в Крыму не будет преодолен, полуостров может потерять до 3-4 млн туристов в этом сезоне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме