Детский туризм выиграет от новой схемы продажи билетов РЖД

В декабре этого года уже можно будет купить билеты на начало апреля 2018 года.

Компания «Российские железные дороги» объявила о планах по реализации билетов на поезда дальнего следования за 120 дней до даты отправления. «Вестник АТОР» выяснил у ведущих туроператоров, что выиграет от этого внутренний туристический рынок..

ОТ 45 ДО 120

Сегодня приобрести билеты на поезда дальнего отправления можно за 60 дней до начала путешествия. Это новшество стало доступным с декабря прошлого года. До этого момента правило продажи билета за 60 суток действовало лишь для популярных направлений международного сообщения и скоростных поездов, отправляющихся из Москвы в Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и Самару.

Чаще всего проездные документы на другие поезда по России оформлялись только за 45 дней до поездки. В конце прошлого года в руководстве РЖД заявляли, что технически будут готовы сделать и более длинный период продажи билетов — до 90 суток до даты поездки.

Однако компания, как оказалось, намерена перешагнуть и этот «рубеж». Как заявил начальник департамента по управлению бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» РЖД Максим Шнейдер, слова которого приводит «Интерфакс», с вводом нового графика РЖД планирует ввести глубину продаж 120 суток на все поезда дальнего следования. По словам специалиста, техническое тестирование этого процесса уже идет.

Другими словами, уже в декабре текущего года, возможно, откроется продажа железнодорожных билетов на начало апреля. В выигрыше окажутся те, кто планирует поездку заранее: билеты на старте продаж будут дешевле.

ВЫИГРАЮТ ДЕТСКИЕ ГРУППЫ И ТУРИСТЫ-БЮДЖЕТНИКИ

По мнению ведущих туроператоров, срок продаж в 120 суток позволит россиянам более заблаговременно планировать свой отдых. Особенно это актуально для семей детьми и тех туристов, которые едут на российские курорты из регионов, где нет прямых перелетов на «юга».

Так, по мнению заместителя генерального директора туроператора «РЖД Тур» Александра Львова, от данного нововведения выиграет в первую очередь сфера детского туризма. «Ответственные организаторы детских путешествий планируют поездки заранее, и потому увеличение срока предварительной продажи билетов позитивно отразится на их деятельности. Будут заранее выкуплены билеты, операторы могут гарантировать выполнение обещаний по доставке детей к местам отдыха», — говорит он.

Эксперт также отмечает, что увеличение срока предварительной продажи билетов — «это радостная новость также для индивидуальных туристов, которые планируют свой отпуск за несколько месяцев вперед». «Обычно среди таких туристов — представители бюджетной сферы, где на год утверждается график отпусков», — подчеркивает г-н Львов.

По его оценке, новые сроки выкупа железнодорожных билетов не будут иметь значение для массового внутреннего туризма. «На наших туристах это новшество также не скажется, поскольку наши клиенты получают комплексный туристический продукт с фиксированной стоимостью», — резюмирует топ-менеджер.

В пресс-службе Национального туроператора АЛЕАН тоже отметили, что увеличение периода предварительной продажи железнодорожных билетов облегчит планирование отдыха для туристов, предпочитающих добираться до места отдыха на поездах. «Это актуально и для регионов, в которых отсутствует прямое авиасообщение с российскими курортами.

Если по акции „Раннее бронирование“ туристы могут бронировать только отель, а билеты на поезд покупают гораздо позднее и существует риск не успеть их приобрести, то с увеличением периода предварительных продаж на 120 дней такая проблема полностью решается. Турист сможет сразу купить комплексный тур с проживанием в отеле и железнодорожным переездом», — поясняют в компании.

С тем, что ранняя бронь билетов удобна россиянам, соглашается и Анна Филатовская, директор департамента прямых продаж, рекламы и PR туроператора ICS Travel Group. По ее мнению, самостоятельным путешественникам это позволяет спокойно спланировать отдых. Другое дело — туроператорские продажи, особенно те, которые принято называть last minute. В этом случае тот турист, который покупает тур за пару недель до отъезда, рискует остаться без билета.

«С точки зрения туроператора пока не ясно, повлияет ли это нововведение на продажи. Как показывает практика, обычно заранее бронируются туры только на пиковые даты — Новый год, Рождество, Масленица, 8 марта. А поскольку тенденция последних лет такова, что турист в основном бронируется в последний момент (за 2-3 недели), произойдет ли удачная „стыковка“ билетов, тура и брони туриста, не ясно. Может случиться так, что когда клиент придет к туроператору за туром, железнодорожных билетов уже не будет в продаже вообще», — отмечает Анна Филатовская.

Кстати, в Европе продажа железнодорожных билетов открывается, как правило, за 90 дней до даты отправления. А на поезд Eurostar, который курсирует между Лондоном и Парижем,- за 120 дней. Так что в случае ввода формата 120 дней наша страна выйдет в «передовики» по раннему бронированию проезда на железнодорожном транспорте.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Новости по теме