Дождливый июнь повлиял на продажи туров

Холодная погода сказалась на турпотоке на российские курорты. Что выбирают туристы на замену?

Первый месяц лета выдался на большинстве территорий РФ весьма прохладным, а прогнозы синоптиков на оставшиеся два летних месяца неутешительны: в Центральном регионе лето, скорее всего, так и не наступит. «Вестник АТОР» выяснял, как влияет погодный фактор на спрос на туристических направлениях.

Первыми на себе почувствовал погодный фактор в июне внутренний рынок. Это касается как основных российских курортов в Краснодарском крае и Крыму, где температура в июне была ниже средних многолетних значений, так и санаториев и пансионатов Подмосковья и других центральных регионов России. Дождливая погода несколько «отпугнула» туристов от этого привычного и территориально близкого отдыха. «В связи с неустойчивой дождливой погодой в средней полосе страны снизилось число желающих отдохнуть в пансионатах Подмосковья и регионов в среднем на 15%», — сообщили в пресс-службе Национального туроператора АЛЕАН.

В связи с неустойчивой дождливой погодой в средней полосе страны снизилось число желающих отдохнуть в пансионатах Подмосковья и регионов в среднем на 15%.

В компании «Мультитур» отмечают, что на спрос на внутреннем рынке в паре с погодным фактором повлиял и турецкий.

«По нашим наблюдениям, ухудшение погоды всегда влияло на продажи. В дождливую погоду количество броней и спрос хоть незначительно, но снижались. Холодная погода и открытие турецкого направления, действительно, отталкивают туриста от российских курортов. Жаркая погода в курортные регионы России пришла почти одновременно с наступлением июля, но пока тяжело оценивать, насколько улучшение погодных условий увеличит спрос на пляжные направления»,- говорят представители туроператора.

Тем не менее, в «Мультитур» полагают, что турпоток на российские курорты в июле начнет расти. «В курортных регионах наступают самые теплые месяцы, и прогревается в достаточной степени море. Самые активно запрашиваемые регионы сегодня среди туристов — Краснодарский Край, Крым, Абхазия», — сообщили в пресс-службе этого туроператора.

В пресс-службе АЛЕАН также настроены оптимистично, ожидая, что российские курорты возьмут «свое». «Что касается южных направлений отдыха России, то значительных изменений мы не наблюдаем. Если в прошлом году в пик сезона во многих отелях российских курортов не было мест, а авиа и железнодорожные билеты выкупались на месяцы вперед, то сейчас можно свободно забронировать тур на ближайшие даты практически в любой отель и с удобным перелетом. Все, кто планировал отдохнуть на море, так или иначе сделают это», — подчеркивают в компании.

Турпоток на российские курорты в июле начнет расти: в курортных регионах наступают самые теплые месяцы, и прогревается в достаточной степени море.

Как подчеркивают ведущие туроператоры, никаких проблем с быстрым подтверждением туров в отелях Краснодарского края или Крыма нет: так что уехать на российские курорты можно прямо в ближайшие выходные.

Так туроператор АЛЕАН рекомендует тем, кто хочет провести выходные интересно, и при этом погреться на южном солнце, туры на Красную Поляну с размещением в гостиничном комплексе «Rosa Village». «Это хорошая возможность полноценно отдохнуть в настоящем горном климате и вместе с тем погреться на пляже и искупать в море, куда ходит бесплатный трансфер. Стоимость отдыха в „Rosa Village“ стартует от 1050 рублей на человека», — сообщили в компании.

Как отмечают в компании «Мультитур», сегодня 90% всех объектов размещения Крыма, Краснодарского края, Абхазии «готовы с распростертыми объятиями принять к себе долгожданного туриста».

В интернет-магазине пакетных туров Onlinetours.ru сообщили, что исходя из статистики продаж за последние семь дней, в лидерах оказались именно пляжные направления. 32% бронирований пришлось на Турцию, 14% — на Грецию, около 11% — на российские курорты, еще порядка 40% — на другие теплые страны (Кипр, Испания, Таиланд, Тунис, Болгария, Доминиканская республика, Мальдивы).

«Практически все продажи за последние 7 дней — это пляжные направления, лидером которых является безвизовая Турция. Связано ли это с тем, что в Москве нет лета, мы можем лишь предполагать. На наш взгляд, отчасти это сыграло свою роль». В компании отмечают, что, согласно данным опубликованным на сайте аэропорта Анталии, поток российских туристов в Турцию в июне на 30% превысил аналогичный показатель 2015 года.

На наш взгляд, отчасти погода сыграла свою роль: недаром по турецким данным поток российских туристов в Турцию в июне на 30% превысил аналогичный показатель 2015 года.

Как отмечают в Aviasales, этим летом интерес к тёплым странам у россиян значительно вырос в принципе. Больше всего спрос вырос на Турцию: +57% бронирований авиабилетов в июне 2017 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Так же в популярности прибавили Эмираты (+52%), Грузия (47%), Болгария (+44%), Греция (+42%), Испания (+42%), Италия (37%) и Израиль (+31%). Среди причин такого всплеска к иностранным направлениям эксперты компании называют не только погодные условия, но и укрепление валютного курса, а также снижение стоимости перелёта.

Быстрее всего найти подходящие туры за границу можно на безвизовых направлениях: это Турция, Черногория, Кипр (оформляется про-виза). Именно эти страны, в первую очередь, и рекомендуют ведущие туроператоры. «Быстрое подтверждение и недолгий перелет благоприятствуют отдыху по концепции Last Minute», — отмечают, частности, в компании «Библио Глобус».

Логично предположить, что холода и дожди стимулируют отечественных туристов больше отправляться в «спонтанные» отпуска или короткие сити-брейки в теплые заграничные и родные края, в том числе, и на курорты Краснодарского края, куда в июле наконец-то пришла жара. Туроператоры отчасти подтверждают такую корреляцию, хотя выделить в массиве продаж тех туристов, которые купили туры в Турцию или в Сочи только потому, что устали от дождей в Москве, конечно, крайне трудно. Тем не менее, по оценке ведущих участников рынков, туров last minute стало больше. Связано это с погодным фактором или нет, однозначно никто из опрошенных туроператоров не подтвердил.

В компании TUI оценили спрос на пляжные направления для этого периода как «органичный». «Сильной корреляции с погодой не наблюдаем», — сообщили представители туроператора.

Бронирований туров на близкие даты стало больше. Особым спросом отмечаются такие направления как Россия, Кипр, Турция, Греция.

«Бронирований туров на близкие даты стало больше. Особым спросом отмечаются такие направления как Россия, Кипр, Турция, Греция. Так, например, июнь в Сочи показал высокий уровень продаж, июль так же пользуется большим спросом, несмотря на то, что традиционно наиболее востребованным месяцем на данном направлении был август. Это еще раз подтверждает тот факт, что в связи с холодным летом туристы стараются не откладывать свои поездки», — рассказали в пресс-службе туроператора «Библио Глобус».

В «НТК Интурист» также фиксируют рост бронирований туров last minute, однако не склонны связывать этот именно с погодными условиями.

«Наибольшая активность заметна на туры в Турцию, курорты Краснодарского края и Крым, но не думаем, что это связано с нашими метеоусловиями. Основная часть туров была забронирована по акции раннего бронирования, поскольку это наиболее выгодный вариант и, к тому возможность попасть в наиболее популярные отели, которые в разгар сезона очень часто встают на stop. Но есть, конечно же, и такая часть туристов, которая привыкла и любит бронироваться last minute», — говорят в пресс-службе туроператора.

В «НТК Интурист» отмечают, что в этом году действительно замечена активность спроса на короткие туры в Чехию и Италию.

В компании TUI Россия отмечают, что по безвизовым направлениям сейчас востребованы и поездки на 3–4 дня. Так стоимость короткого тура в Турцию у TUI на 3 ночи — от 15 000 на человека (проживание по системе «все включено», включая трансфер и перелет). Стоимость тура на Кипр на 3 ночи (завтраки, трансфер и перелет) — от 21 000 на человека.

В июне этого года мы отмечаем спрос на уикенд-туры превышает прошлогодние показатели на 24%.

О том, что короткие туры в теплые страны пошли «в рост», говорят и в компании BSI GROUP. «Да, в июне этого года мы отмечаем повышенный интерес к краткосрочным программам в Европе. Спрос на уикенд-туры на июньские даты 2017 года на данный момент превышает прошлогодние показатели на 24%. Сказать точно, связан ли интерес к таким турам с погодными условиями в нашей стране, либо с какими-либо другими факторами, сложно», — сообщили в пресс-службе туроператора.

Также в BSI GROUP отметили большую востребованность краткосрочных экскурсионных программ в страны СНГ. «Популярностью пользуются туры в Армению и Грузию длительностью 4 ночи/5 дней. Средняя стоимость такой экскурсионной поездки по России составляет 10 тысяч рублей на человека. В эту стоимость входит проживание, экскурсионная программа, питание и транспортное обслуживание. В страны СНГ — от 10–15 тысяч рублей на человека», — рассказали в компании.

О том, что россияне стали чаще летать в короткие путешествия, говорит и статистика Aviasales. По данным компании, если в прошлом июне в поездки от 1 до 4 дней отправлялся 31% туристов, то в июне 2017 года — 34%. Для недолгих вояжей наши соотечественники выбирают как российские курорты (Крым, Сочи, Анапа, Минеральные Воды), так и зарубежные направления (Ереван, Бургас, Тбилиси, Баку, Тиват, Барселона).

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Новости по теме