«Солвекс-Турне»: рейсы, отели и выплаты страховой

Хроника событий Profi.Travel.

В понедельник с рынка ушел крупный питерский туроператор «Солвекс-Турне», клиенты фирмы уже могут подавать заявления в страховую компанию. Пока неясна ситуация с размещением туристов в Греции, а «Оренбургские авиалинии» отменили более, чем 20 рейсов. Хроника событий Profi.Travel.

10.09.14
ТурДом: Обанкротившаяся фирма привлекла к себе внимание Следственного комитета Российской Федерации. «Главным следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Санкт-Петербургу проводится доследственная проверка по факту возможных мошеннических действий ООО «Солвекс-Турне», — сообщается на сайте СКР по Санкт-Петербургу.
09.09.14
ТурДом: В данный момент за границей находятся 6800 туристов «Солвекс-Турне». У 1800 человек проблем с возвращением в Россию быть не может: они имеют оплаченные обратные билеты российских и зарубежных авиакомпаний. Среди остальных 5000 есть люди, у которых имеются выписанные, но не оплаченные компанией «Солвекс-Турне» обратные билеты на рейсы «Оренбургских а/л». Перевозчик заявил сегодня в Ростуризме о готовности вывезти этих клиентов за свой счет. Есть также туристы, которые никаких обратных билетов не имеют, их предстоит эвакуировать на средства «Турпомощи».
09.09.14
ТурДом: Генеральный директор «Солвекс-Турне» Тамара Халецкая подтвердила, что некоторые клиенты компании столкнулись со сложностями в отелях на острове Корфу и в Турции. По ее словам, основные неприятности в Греции возникли с отелями, с которыми были заключены прямые контракты, тогда как в объектах, забронированных через принимающих партнеров, никого не выселяют.
08.09.14
АТОР​: «СК «АВЕСТА» с   08.09.2014 г.   начинает   прием заявлений о выплатах страхового возмещения, а также открывает центр консультаций туристов, пострадавших в результате приостановления деятельности турфирмы «Солвекс-Турне».
08.09.14
AEX: Согласно информации, полученной Федеральным агентством по туризму от компании ОАО «Оренбургские авиалинии», с 8 сентября  2014 г. возможна отмена всех рейсов, запланированных по заявке ООО «Солвекс-Турне» в связи с приостановкой деятельности петербургского туроператора, в том числе:
 
ORB6733/6734 Санкт-Петербург - Тиват - Санкт-Петербург
ORB6705/6706 Санкт-Петербург - Кефалония - Санкт-Петербург
ORB6735/6736 Санкт-Петербург - Ларнака - Санкт-Петербург
ORB6711/6712 Санкт-Петербург - Закинтос - Санкт-Петербург
ORB6739/6740 Санкт-Петербург - Бургас - Санкт-Петербург
ORB6713/6714 Санкт-Петербург - Кос - Санкт-Петербург
ORB6717/6718 Санкт-Петербург - Керкира - Санкт-Петербург
ORB6715/6716 Санкт-Петербург - Кавала- Санкт-Петербург
ORB6747/6748 Санкт-Петербург - Монастир - Санкт-Петербург
ORB6709/6710 Санкт-Петербург - Ираклион - Санкт-Петербург
ORB6737/6738 Санкт-Петербург - Варна - Санкт-Петербург
ORB6719/6720 Санкт-Петербург - Араксос - Санкт-Петербург
ORB6725/6726 Санкт-Петербург - Подгорица - Санкт-Петербург
ORB6707/6708 Санкт-Петербург - Родос - Санкт-Петербург
ORB6705/6706 Санкт-Петербург - Кефалония - Санкт-Петербург
ORB6727/6728 Санкт-Петербург - Хургада - Санкт-Петербург
ORB6703/6704 Санкт-Петербург - Салоники - Санкт-Петербург
ORB6727/6728 Санкт-Петербург - Тиват - Санкт-Петербург
ORB6751/6752 Санкт-Петербург - Овда - Санкт-Петербург
ORB6755/6756 Санкт-Петербург - Анталья - Санкт-Петербург
ORB6755/6756 Санкт-Петербург - Тенерифе - Санкт-Петербург
08.09.14
Турдом: По словам гендиректора компании «Солвекс-Турне» Тамары Халецкой, за границей находятся около 9 тысяч клиентов туроператора. Большая часть – в Болгарии и Греции, и если проживание туристов в первой стране полностью оплачено принимающей компанией Solvex Bulgaria, а ее руководство приняло на себя координирование работы с туристами, то с Грецией ситуация сложнее. Ряд отельеров и принимающих коммпаний сообщил, что у туроператора имеется задолженность. В частности компании это подтвердили Ambotis, Aldemar Resorts и Open Way Tours.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Бутылка воды в аэропорту Стамбула стоит в 10-12 раз дороже, чем в городе

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Обозреватель газеты «Нефес» Дениз Зейрек в статье под названием «Проблема поддерживаемых государством непомерных цен» обратил внимание на очевидное завышение стоимости товаров и услуг. Он проиллюстрировал свои наблюдения различными примерами, сделав акцент на такую практику в авиаотрасли.

Так, он рассказал о своем опыте вылета из стамбульского аэропорта Сабиха Гёкчен. «Поскольку сейчас он постоянно переполнен, вам нужно прибыть как минимум за три часа до вылета. Там невероятно многолюдно. Вы проводите часы в зоне досмотра, регистрации и паспортного контроля. Если у вас ранний утренний рейс, вы голодны и хотите пить. Воду в аэропорт проносить нельзя — ее нужно покупать внутри... За 125 лир. При этом в городе она стоит обычно 10 лир, максимум — 15. То есть в аэропорту — в 10-12 раз дороже. Это не та разница, которую можно объяснить высокой арендной платой за магазины», — отметил обозреватель.

Еще один его пример касается авиакомпании AJET, которая позиционируется как лоукостер. Она задержала международный рейс на 1,5 часа. Отметив, что рассчитывать на бесплатную воду от авиакомпании было нельзя, Дениз Зейрек что пассажиры были вынуждены либо купить воду в аэропорту за 125 лир, либо заплатить AJET в самолете.

Автор статьи также обратил внимание на цены на напитки на борту. «Вам захотелось кофе в самолете? Дешевый растворимый кофе стоит 5 евро.За последний год мне приходилось летать различными бюджетными авиакомпаниями между Афинами и Манчестером, а также Копенгагеном и Манчестером, но я никогда не видел такого грабежа, как у AJET», — заявил он.

По мнению обозревателя, государство закрывает глаза на проблему «запредельно высоких цен», которые устанавливают компании там, где у покупателей нет альтернативы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Новости по теме