Coral Travel и Otium Hotels рассказали об эксклюзивах на лето-2017 за завтраком

Пока погода не радует, весной в Екатеринбурге и не пахнет, но подготовку к летнему сезону никто не отменял: турагенты собрались в баре «Черничные ночи» на бизнес-завтрак с Coral Travel, Xanadu Resort Hotel и Otium Hotels, чтобы узнать актуальную информацию по эксклюзивным отелям и концепциям туроператора, а также зарядить друг друга хорошим настроением. Рассказываем, чего вы не найдете у других туроператоров этим летом >> 

Что есть у Coral Travel, чего нет у других туроператоров? Практически под таким девизом прошел 27 марта бизнес-завтрак для турпрофи, организованный Coral Travel и сетью турецких отелей Otium Hotels. В преддверии летнего сезона лучшие уральские агенты Coral Travel освежили свои знания по эксклюзивному продукту туроператора, узнали о новостях отелей и новых концепциях отдыха, которые будут внедряться в этом сезоне. 

   

В начале встречи Анна Медведева, заместитель руководителя екатеринбургского офиса Coral Travel, напомнила собравшимся об акциях, благодаря которым агент может заработать больше, забронировать для себя отдых со скидкой или даже выиграть автомобиль.
Список всех акций и их подробные условия >>

 

Главной темой бизнес-завтрака стал эксклюзивный продукт Coral Travel, те концепции отдыха и отели, которые невозможно забронировать у других туроператоров. 

Концепция Sun Family Club: идеальный отдых для детей  

Sun Family Club популярна среди туристов, которые хотят организовать детям отличный отдых и быть уверенными в качестве питания и анимации. 

Развлекательные и обучающие программы для детей разных возрастов разрабатывались профессиональными педагогами и каждый сезон обновляются. 

В то же время повара специально обучаются приготовлению детских блюд с учетом особенностей русской кухни, чтобы ребенок не отказывался от незнакомых блюд и чувствовал себя комфортно. 

Новинка этого сезона ― концепция Coral Sun Family Ultra Club.  

Она предполагает расширенный набор платных и бесплатных услуг для детей, детское питание более высокого уровня, игрушки ведущих мировых брендов, уникальные развивающие и обучающие программы, на данный момент реализуется в 5 отелях Турции: 

1) Xanadu Resort Hotel 5*
2) Regnum Carya Golf & SPA 5*
3) Papillon Ayscha Hotel 5*
4) Papillon Zeugma Relaxury 5*
5) Papillon Belvil Hotel 5*

 

Эксклюзивные отели Coral Travel 

Анна Медведева подготовила для коллег обзор эксклюзивов отельной базы Coral Travel на таких востребованных направлениях, как Греция и Турция.

Анна Медведева, заместитель руководителя екатеринбургского офиса Coral Travel: 

Эксклюзивные контракты с отелями обеспечивают нам особые условия и выгодные цены. Благодаря этому при сравнении отелей в одном ценовом диапазоне можно всегда смело советовать туристам наш эксклюзив, поскольку он однозначно будет превосходить по качеству и сервису аналогичные предложения. 

Калимера, Греция! 

В Греции Анна посоветовала обратить внимание на крупнейшую сеть отелей в стране ― Mitsis Hotels, среди предложений туроператора ― 2 отеля сети на Крите и 8 отелей на Родосе. 

Также Анна рассказала, какой категории туристов какие отели Mitsis лучше предлагать: 

  • для взыскательных туристов ― Mitsis Laguna Resort & SPA 5* на Крите или Mitsis Alila Resort & SPA 5* на Родосе;
  • для спокойного романтического отдыха ― Mitsis Lindos Memories 5* на Родосе;
  • для комфортного семейного отдыха ― Mitsis Rodos Maris Beach Resort & SPA 5*, Mitsis Rodos Village 5*, Mitsis Faliraki Beach 5* на Родосе и Mitsis Rinela Beach Resort & SPA 5* на Крите; 
  • для тех, кто хочет совместить отдых на пляже с шопингом или знакомством с историей города Родоса, ― городские отели Mitsis Grand 5* или более экономичные Mitsis Petit Palais 4* и Mitsis La Vita 4*

Фирменная концепция Sun Family Club действует в отелях Mitsis Rinela Beach Resort & SPA 5*, Mitsis Faliraki Beach 5* и Mitsis Laguna Resort & SPA 5*. 

Акция «Копилка» распространяется на все эксклюзивные отели оператора, в том числе на отели сети Mitsis. 

Мераба, Турция! 

В Турции у Coral Travel 50 отелей на эксклюзиве, 138 отелей на гарантии. На что стоит обратить особое внимание в этом сезоне? 

Сеть Eftalia Hotels ― прекрасный выбор для семейного отдыха.

  • Eftalia Island ― отдельная зона отдыха, расположенная на пляже. Она доступна для гостей отелей Eftalia Aqua Resort 5*, Eftalia Ocean 5*, Eftalia Splash Resort 5*, Eftalia Village Hotel 5*HV. 
  • Концепция Sun Family Club реализуется в отелях Eftalia Aqua Resort 5* и Eftalia Ocean 5*.

Sirene Belek Hotel 5* прекрасно подойдет как для семейного, так и для активного отдыха. Одна из особенностей отеля ― футбольная школа Руслана Нигматуллина, которая проходит с 1 июня по 25 августа.
В этом отеле также реализуется концепция Sun Family Club. 

На эксклюзивном контракте туроператор предлагает один из отелей известной сети Rixos ― Rixos Beldibi 5*. 

И, конечно, одни из ключевых отелей Coral Travel в Турции ― сеть Otium Hotels и Xanadu Resort Belek 5*. Отели представила Гульназ Каратаева, прибывшая из Турции, чтобы поделиться солнечным настроением и самыми актуальными новостями. 

Гульназ Каратаева, представитель Otium Hotels: 

Мы уже очень долгое время на рынке, Otium Hotels ― это хорошо узнаваемый бренд, известный своим соотношением «цена ― качество». Раннее бронирование в России прошло очень хорошо, так что ожидания от сезона-2017 самые радужные. 

В этом году у нас вместе с Coral Travel много новинок: одной из основных, наверное, можно назвать новую концепцию Coral Club, которая будет внедряться в Otium Hotel Life 5*. 

Coral Club ― новая концепция, акцент которой ― идеальный отдых для всей семьи. В Coral Club туристов ждут тематические недели с приглашенными гостями ― дизайнерами, фитнес-тренерами, блогерами и писателями ― и развлекательные программы для детей, подростков и их родителей. Otium Hotel Life 5* этим летом будет единственным отелем, где будет доступна концепция. 

А в Xanadu Resort Belek 5* гостям будет доступна новая концепция Coral Sun Family Ultra Club. 

Акция! Отдых в Otium — счастливые дети: при бронировании туров в отели сети детям до 12 лет предоставляется возможность бесплатно посетить новые парки — Discovery Park и Dinopark. 

 

Презентации завершились розыгрышем сертификата на недельное проживание в Otium Seven Seas. Повезло Александре Снытко (ТК «Пангея»), для которой выигрыш стал ярким утренним подарком на ее день рождения. Чудеса случаются с Coral Travel и Otium Hotels! 

Посмотреть яркие фото с мероприятия, найти себя и коллег можно в нашем фотоотчете. 

Смотреть фотоотчет

 

 

Coral Travel: 
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий»,
оф. 1206, 1207 (12-й этаж), 1104 (11-й этаж);  
тел. +7 (343) 378-41-43; 
e-mail: office.ekb@coral.ru
www.coral.ru.

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме