В Казахстане фингарантии ТО могут заменить на страхование каждого туриста

Национальный банк республики вынес на обсуждение профессионального сообщества ряд поправок в страховое законодательство.

Национальный банк республики вынес на обсуждение профессионального сообщества ряд поправок в страховое законодательство.

Страхование гражданско-правовой ответственности туроператоров и турагентов в Казахстане — является инструментом, схожим с фингарантиями для туроператоров в России. И за прошедшие годы к нему тоже накопилось много вопросов. После ряда туроператорских банкротств в Казахстане страховщики не горели желанием страховать ответственность туристических компаний, что только усложняло работу турбизнеса.

И вот сейчас Национальный банк в сотрудничестве с игроками рынка подготовил поправки, которые кардинальным образом могут изменить туристический рынок.

Как отмечается в документе с поправками, сегодня агенты «не заинтересованы в недопущении страхового случая и предотвращении рисков, что соответствует спекулятивной природе рисков». Они упоминают международную практику, которая предполагает законодательно закрепленный комплекс мер, принимаемых в целях защиты туриста через его страхования при выезде за рубеж.

Исходя из документа, туротрасль действительно ждут перемены, если с поправками согласятся все вовлеченные в процесс. Например, пункт 1 статьи 15 закона, который сейчас звучит так: «Осуществление туроператорской и турагентской деятельности допускается при наличии у туроператора и турагента действительного договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности туроператора, турагента», предлагается заменить на «Осуществление туроператорской деятельности допускается при наличии у туроператора заключенных договоров обязательного страхования туриста в отношении каждого туриста, выезжающего за рубеж».

Ерлан Бурабаев, управляющий директор Ассоциации финансистов Казахстана:

«Текущая ситуация сложилась таким образом, что сложности по страхованию существуют как у страховых, так и у туристских компаний. Эту ситуацию проанализировали в Национальном банке и Министерстве индустрии развития и стала очевидна необходимость нормализации закона, чтобы в дальнейшем он работал так, чтобы были защищены интересы самого туриста.
Поэтому сейчас разрабатывается предложение по новому подходу к страхованию: отказ от страхования гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента в пользу страхования самого туриста. Оно обсуждается со всеми участниками страхового рынка и было презентовано также участникам туристского рынка. На общей встрече мы договорились, что Национальный банк предложит соответствующую матрицу рисков, которые несет турист м которые могут быть застрахованы, будет проведен анализ этих рисков. Затем будут проведены соответствующие расчеты и уже после этого будут определенные тарифы, страховые суммы, которые мы сможем предоставить непосредственно туристскому рынку. Сейчас мы находимся в активной фазе обсуждения».

Также поправки предполагают введение понятия «страховой сертификат». Это документ, «свидетельствующий о наличии действующей страховой защиты в отношении туриста и содержащий информацию об условиях страхового покрытия по страховым рискам, принимаемым на страхование, выданный в подтверждение заключенного договора страхования (страхового полиса)». Планируется создание должности «страхового омбудсмена», который будет урегулировать взаимоотношения между страховщиком и страхователем, застрахованным и выгодоприобретателем по обязательному страхованию туриста.

В документе также подробно рассматриваются различные варианты страхового случая, чего нет в действующей редакции закона. Также предложены программы обязательного страхования туриста, в которых в частности есть «Невозможность застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу Республики Казахстан», «Задержка или отмена международного рейса», «Оказание медицинской помощи застрахованному в случае хронических заболеваний при их осложнений, спровоцированные воздействием внешних факторов, состояния беременности и ее осложнениями» и другие.

Это лишь некоторые поправки, которые могут быть приняты. На данный момент, все изменения находятся на стадии обсуждения между участниками туррынка. После всестороннего анализа они будут направлены Национальным банком и НПП «Атамекен» в Правительство на утверждение.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Agent 007
16 февраля, 11:49
А в Казахстане-то лед тронулся! Остается надеяться, что РФ посмотрит как это всё работает и поддержит разумную инициативу соседа. Как говорится, ждем-с!

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме