Режим работы туроператоров в новогодние праздники

Profi.Travel не забывает про новогодние подарки и дарит всем коллегам график работы московских и региональных офисов крупнейших туроператоров во время каникул.

Profi.Travel не забывает про новогодние подарки и дарит всем коллегам, которые и в праздники продолжат «нести вахту», график работы московских и региональных офисов крупнейших представителей рынка в период с 30 декабря по 8 января.

Примечания:  
— В материале представлены только те туроператоры, которые были готовы предоставить график работы компании к моменту публикации.
— Если расписание региональных представительств туроператора совпадает с графиком работы московского офиса, тогда оно представлено в первой таблице.
— Если расписание региональных представительств туроператора отличается от графика работы московского офиса, тогда оно отдельно указано во второй таблице. 
— С 9 января все компании, представленные в таблицах, работают в обычном режиме.

График работы офисов туроператоров в Москве

Оператор 30 пт 31 сб 1 вс 2 пн 3 вт 4 ср 5 чт 6 пт 7 сб 8 вс
Ambotis Holidays   11-15   11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
Anex Tour   10-15   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17    
BSI Group до 18       11-17 11-17 11-17 11-17    
ClickVoyage
Визовый и финансовый отделы в праздничные дни не работают
  11-18 11-18 11-18 10-19 10-19 10-19 11-18 11-18 11-18
Coral Travel   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-15 10-16
CruClub         10-17 10-17 10-17 10-17    
Danko (Москва)   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
De Visu 10-18     11-16 11-16 11-16        
DSBW-Tours
В указанные дни в дежурном режиме работает только отдел продаж
  10-17   10-17 10-17 10-17 10-17      
ICS Travel Group (центральный офис)   10-15   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17    
INFLOT CRUISES & TRAVEL
31 декабря, 4, 6 и 7 января офисы не работают, в дежурном режиме работает оператор на телефоне
      11-17 11-17   11-17 11-17 11-17  
Natalie Tours
В дежурные дни работают отделы кураторов в Моске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Ростове, Хабаровске и Казани
  10-14   10-15            
PAC GROUP   11-15                
Space Travel
В дни работы в дежурном режиме касса не работает. Оплату можно осуществить через терминалы
  11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Sunmar   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 11-15 10-16
Tez Tour (фронт-офис)         10-16 10-16 10-16 10-16    
TUI   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16   10-16
UNEX
Представительства оператора в Санкт-Петербурге, Уфе, Екатеринбурге и Ижевске не работают во время праздников
        11-16     11-16    
West-Line Travel                    
АктиТур   10-17     11-18 11-18 11-18 10-17    
Алеан   11-15     11-15 11-15 11-15 11-15    
Амиго-С   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Амиго-Турс   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Арт-Тур   11-16   11-18 11-18 11-18 11-18 11-18    
Балкан Экспресс (Москва)   до 14       10-19 10-19 10-19    
Ванд   11-17   11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
ВЕДИ ТУРГРУПП
Региональные представительства компании доступны по дежурным телефонам
10-17           11-16 11-16    
Виа Марис 11-16:30       11-16:30 11-16:30 11-16:30 11-16:30    
ДВМ-тур (Москва) 10-18           11-16 11-16    
Дельфин (центральный офис)   10-16   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16    
Джет Тревел                    
Европорт       11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
Интрэвел Столешники   11-14:30     11-14:30 11-14:30 11-14:30 11-14:30    
Инфофлот (Москва)
Расписание разных отделов отличается друг от друга. Уточняйте на сайте компании
                  10-17
Кандагар
Офис в Киеве не будет работать ещё и 9 января
                   
Квинта тур   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Круизный Дом «МК» 09-19       09-20 09-20 09-20 09-20    
Музенидис Тревел   10-15     10-16 10-17 10-17 10-17   10-16
Мультитур   10-15   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17    
НТК Интурист   10-16     11-17 11-17 11-17 11-17    
Пакс   11-17   11-15 11-17 11-17 11-15 11-17    
Пантеон         11-15 11-15 11-15 11-15    
Полар Тур         11-16 11-16 11-16 11-16    
Премьера Тур
1 января в офисах в Москве, Казани и Санкт-Петербурге для связи работают дежурные телефоны
    12-17 12-17 12-17 12-17 12-17 12-17 12-17  
Русский Экспресс   11-15   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Русь-Тур   10-17   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17 10-17 10-17
Солвекс   11-16     11-16 11-16 11-16 11-16    
Тройка
Во все дни работы в дежурном режиме прием и выдача документов не производятся
  10-18   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16 11-16 11-16
Туртранс-Вояж           10-16 10-16 10-16    
Югостар (Москва)
Телефоны экстренной связи работают в круглосуточном режиме
до 18                  
 
    Офис работает в обычном режиме
    Часы работы офиса в дежурном режиме
    Выходные

График работы региональных офисов

Оператор 30 пт 31 сб 1 вс 2 пн 3 вт 4 ср 5 чт 6 пт 7 сб 8 вс
Ambotis Holidays (Казань, Ростов-на-Дону, Cамара, Ульяновск)   11-15   11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
Ambotis Holidays (Санкт-Петербург)   11-16     11-16 11-16 11-16      
Coral Travel (регионы)   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-15  
Danko (Волгоград)         11-17     11-17    
Danko (Екатеринбург)         11-17 11-17 11-17 11-17    
Danko (Казань)                    
Danko (Краснодар)             11-17      
Danko (Новосибирск, Самара)                    
Danko (Ростов-на-Дону)       11-17     11-17      
INFLOT CRUISES & TRAVEL (Казань)
7 января офис не работает, в дежурном режиме работает оператор на телефоне
              11-17    
INFLOT CRUISES & TRAVEL (Санкт-Петербург)       11-17   11-17        
More Travel       11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Robinson Tours (Екатеринбург)         11-16 11-16 11-16 11-16    
Robinson Tours (Санкт-Петербург) 11-16         12-17        
Tez Tour (Волгоград)           10-14 10-14 10-14    
Tez Tour (Краснодар)         10-16   10-16      
Tez Tour (Новосибирск)   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Tez Tour (Ростов-на-Дону)           10-16   10-16    
Tez Tour (Санкт-Петербург)       11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
Балкан Экспресс (Екатеринбург)
Офисы в других регионах работать не будут
          12-16 12-16      
Веди Тур Групп Урал
Офисы в Тюмени и Челябинске во время праздников не работают
  11-17   11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
ДВМ-тур (Краснодар, Ростов-на-Дону) 10-18                  
Злата Прага 10-18                  
Инфофлот (Екатеринбург, Пермь)   10-14   10-14 10-14 10-14 10-14 10-14    
Инфофлот (Казань, Самара)                    
Инфофлот (Нижний Новгород)   10-15         10-15 10-15    
Инфофлот (Ростов-на-Дону)   10-14       10-14 10-14 10-14    
Инфофлот (Санкт-Петербург)
В указанное время работает только офис «На Ефимова»
  11-16       11-15 11-15 11-15    
Пегас-Тур         12-18 12-18 12-18 12-18    
Петротур                    
Роза Ветров Юг 10-18       11-15 11-15 11-15 11-15    
Росинтур       11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
РоссТур (РТ Плюс)   11-17   11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
Русский Экспресс Урал   11-15   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Самараинтур (Самара, Новокуйбышевск)   10-16     10-16 10-16 10-16 10-16    
Самараинтур (Сызрань)                    
Самараинтур (Тольятти)         10-14 10-14 10-14      
Югостар (Екатеринбург, Самара, Тюмень, Уфа)
Телефоны экстренной связи работают в круглосуточном режиме
до 18                  
 
    Офис работает в обычном режиме
    Часы работы офиса в дежурном режиме
    Выходные

 

Если вы заметили в таблице неточность или не увидели в расписания своей компании, просьба связаться с редакцией по почте usanov@profi.travel или телефону +7 (499) 705-08-25 (доб.102). 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме