Режим работы туроператоров в новогодние праздники

Profi.Travel не забывает про новогодние подарки и дарит всем коллегам график работы московских и региональных офисов крупнейших туроператоров во время каникул.

Profi.Travel не забывает про новогодние подарки и дарит всем коллегам, которые и в праздники продолжат «нести вахту», график работы московских и региональных офисов крупнейших представителей рынка в период с 30 декабря по 8 января.

Примечания:  
— В материале представлены только те туроператоры, которые были готовы предоставить график работы компании к моменту публикации.
— Если расписание региональных представительств туроператора совпадает с графиком работы московского офиса, тогда оно представлено в первой таблице.
— Если расписание региональных представительств туроператора отличается от графика работы московского офиса, тогда оно отдельно указано во второй таблице. 
— С 9 января все компании, представленные в таблицах, работают в обычном режиме.

График работы офисов туроператоров в Москве

Оператор 30 пт 31 сб 1 вс 2 пн 3 вт 4 ср 5 чт 6 пт 7 сб 8 вс
Ambotis Holidays   11-15   11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
Anex Tour   10-15   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17    
BSI Group до 18       11-17 11-17 11-17 11-17    
ClickVoyage
Визовый и финансовый отделы в праздничные дни не работают
  11-18 11-18 11-18 10-19 10-19 10-19 11-18 11-18 11-18
Coral Travel   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-15 10-16
CruClub         10-17 10-17 10-17 10-17    
Danko (Москва)   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
De Visu 10-18     11-16 11-16 11-16        
DSBW-Tours
В указанные дни в дежурном режиме работает только отдел продаж
  10-17   10-17 10-17 10-17 10-17      
ICS Travel Group (центральный офис)   10-15   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17    
INFLOT CRUISES & TRAVEL
31 декабря, 4, 6 и 7 января офисы не работают, в дежурном режиме работает оператор на телефоне
      11-17 11-17   11-17 11-17 11-17  
Natalie Tours
В дежурные дни работают отделы кураторов в Моске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Ростове, Хабаровске и Казани
  10-14   10-15            
PAC GROUP   11-15                
Space Travel
В дни работы в дежурном режиме касса не работает. Оплату можно осуществить через терминалы
  11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Sunmar   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 11-15 10-16
Tez Tour (фронт-офис)         10-16 10-16 10-16 10-16    
TUI   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16   10-16
UNEX
Представительства оператора в Санкт-Петербурге, Уфе, Екатеринбурге и Ижевске не работают во время праздников
        11-16     11-16    
West-Line Travel                    
АктиТур   10-17     11-18 11-18 11-18 10-17    
Алеан   11-15     11-15 11-15 11-15 11-15    
Амиго-С   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Амиго-Турс   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Арт-Тур   11-16   11-18 11-18 11-18 11-18 11-18    
Балкан Экспресс (Москва)   до 14       10-19 10-19 10-19    
Ванд   11-17   11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
ВЕДИ ТУРГРУПП
Региональные представительства компании доступны по дежурным телефонам
10-17           11-16 11-16    
Виа Марис 11-16:30       11-16:30 11-16:30 11-16:30 11-16:30    
ДВМ-тур (Москва) 10-18           11-16 11-16    
Дельфин (центральный офис)   10-16   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16    
Джет Тревел                    
Европорт       11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
Интрэвел Столешники   11-14:30     11-14:30 11-14:30 11-14:30 11-14:30    
Инфофлот (Москва)
Расписание разных отделов отличается друг от друга. Уточняйте на сайте компании
                  10-17
Кандагар
Офис в Киеве не будет работать ещё и 9 января
                   
Квинта тур   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Круизный Дом «МК» 09-19       09-20 09-20 09-20 09-20    
Музенидис Тревел   10-15     10-16 10-17 10-17 10-17   10-16
Мультитур   10-15   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17    
НТК Интурист   10-16     11-17 11-17 11-17 11-17    
Пакс   11-17   11-15 11-17 11-17 11-15 11-17    
Пантеон         11-15 11-15 11-15 11-15    
Полар Тур         11-16 11-16 11-16 11-16    
Премьера Тур
1 января в офисах в Москве, Казани и Санкт-Петербурге для связи работают дежурные телефоны
    12-17 12-17 12-17 12-17 12-17 12-17 12-17  
Русский Экспресс   11-15   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Русь-Тур   10-17   10-17 10-17 10-17 10-17 10-17 10-17 10-17
Солвекс   11-16     11-16 11-16 11-16 11-16    
Тройка
Во все дни работы в дежурном режиме прием и выдача документов не производятся
  10-18   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16 11-16 11-16
Туртранс-Вояж           10-16 10-16 10-16    
Югостар (Москва)
Телефоны экстренной связи работают в круглосуточном режиме
до 18                  
 
    Офис работает в обычном режиме
    Часы работы офиса в дежурном режиме
    Выходные

График работы региональных офисов

Оператор 30 пт 31 сб 1 вс 2 пн 3 вт 4 ср 5 чт 6 пт 7 сб 8 вс
Ambotis Holidays (Казань, Ростов-на-Дону, Cамара, Ульяновск)   11-15   11-15 11-15 11-15 11-15 11-15    
Ambotis Holidays (Санкт-Петербург)   11-16     11-16 11-16 11-16      
Coral Travel (регионы)   10-15   10-16 10-16 10-16 10-16 10-16 10-15  
Danko (Волгоград)         11-17     11-17    
Danko (Екатеринбург)         11-17 11-17 11-17 11-17    
Danko (Казань)                    
Danko (Краснодар)             11-17      
Danko (Новосибирск, Самара)                    
Danko (Ростов-на-Дону)       11-17     11-17      
INFLOT CRUISES & TRAVEL (Казань)
7 января офис не работает, в дежурном режиме работает оператор на телефоне
              11-17    
INFLOT CRUISES & TRAVEL (Санкт-Петербург)       11-17   11-17        
More Travel       11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Robinson Tours (Екатеринбург)         11-16 11-16 11-16 11-16    
Robinson Tours (Санкт-Петербург) 11-16         12-17        
Tez Tour (Волгоград)           10-14 10-14 10-14    
Tez Tour (Краснодар)         10-16   10-16      
Tez Tour (Новосибирск)   11-16   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Tez Tour (Ростов-на-Дону)           10-16   10-16    
Tez Tour (Санкт-Петербург)       11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
Балкан Экспресс (Екатеринбург)
Офисы в других регионах работать не будут
          12-16 12-16      
Веди Тур Групп Урал
Офисы в Тюмени и Челябинске во время праздников не работают
  11-17   11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
ДВМ-тур (Краснодар, Ростов-на-Дону) 10-18                  
Злата Прага 10-18                  
Инфофлот (Екатеринбург, Пермь)   10-14   10-14 10-14 10-14 10-14 10-14    
Инфофлот (Казань, Самара)                    
Инфофлот (Нижний Новгород)   10-15         10-15 10-15    
Инфофлот (Ростов-на-Дону)   10-14       10-14 10-14 10-14    
Инфофлот (Санкт-Петербург)
В указанное время работает только офис «На Ефимова»
  11-16       11-15 11-15 11-15    
Пегас-Тур         12-18 12-18 12-18 12-18    
Петротур                    
Роза Ветров Юг 10-18       11-15 11-15 11-15 11-15    
Росинтур       11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
РоссТур (РТ Плюс)   11-17   11-17 11-17 11-17 11-17 11-17    
Русский Экспресс Урал   11-15   11-16 11-16 11-16 11-16 11-16    
Самараинтур (Самара, Новокуйбышевск)   10-16     10-16 10-16 10-16 10-16    
Самараинтур (Сызрань)                    
Самараинтур (Тольятти)         10-14 10-14 10-14      
Югостар (Екатеринбург, Самара, Тюмень, Уфа)
Телефоны экстренной связи работают в круглосуточном режиме
до 18                  
 
    Офис работает в обычном режиме
    Часы работы офиса в дежурном режиме
    Выходные

 

Если вы заметили в таблице неточность или не увидели в расписания своей компании, просьба связаться с редакцией по почте usanov@profi.travel или телефону +7 (499) 705-08-25 (доб.102). 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

По итогам сезона спрос на нее может вырасти на 50%

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

Туристов, которые передумали ехать в Крым из-за проблем с бензином на полуострове и сомнений в безопасности железнодорожного пути, получает Анапа. По подсчетам туроператоров, на прошлой неделе спрос на этот черноморский курорт резко вырос — до плюс 70%. В прошлом году ситуация была обратная: из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе заметную часть турпотока забрал Крым. Сегодня еще далеко не все пляжи Анапы открыты для купания, с бензином там тоже начались сложности, но это не останавливает туристов, говорят в компаниях.

Проблемы с бензином в Крыму уводят туристов в Анапу

«Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до известий о проблемах с бензином и попадании беспилотника в поезд, следовавший из Москвы в Симферополь, направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году.

У коллег — похожие цифры. Как рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора «Алеан» Оксана Булах, если сравнить объем бронирований Анапы с 3 по 9 июня с показателями неделей ранее, то рост — на 40%. Если с прошлогодними, то продажи выросли на 60%.

Если ситуация кардинально не изменится, то Анапа станет ее основным бенефициаром и получит на 50% больше туристов, чем в прошлом году, полагает Сергей Ромашкин. «Но это все равно не позволит ей выйти на уровень благополучного 2024 года, когда она приняла около 5 млн туристов. В прошлом году мы зафиксировали падение в два раза, до 2,5 млн, а в этом, если события будут развиваться так же, как сейчас, в Анапе могут отдохнуть 3,7-4 млн туристов», — уточнил эксперт.

Оксана Булах подтвердила: «Если мы изначально закладывали по Анапе рост на 30%, то сейчас это может быть от 40 до 50% за сезон. Если, конечно, ничего не изменится».

Когда откроются пляжи Анапы, и важно ли это туристам?

По словам экспертов, отсутствие окончательной ясности с пляжами (на сегодняшний день официальное разрешение об открытии получили только 4,5 км песчаных пляжей — 15 из 34 — прим. ред.) на решение туристов об отдыхе фактически не влияют. «Как объясняют отельеры, отсутствие этой бумаги по сути сказывается только на том, что без нее они не имеют право ставить лежаки, зонтики и выводить на работу спасателей. Однако, как мы видим, российские туристы готовы купаться и без инфраструктуры», — пояснил Сергей Ромашкин.

При этом он добавил: турбизнес все же очень надеется на официальное открытие пляжей и призывает как можно оперативнее решить этот вопрос. «Мне кажется, тут в основном остались какие-то уже исключительно бюрократические препоны, как это было в свое время с ковидом, когда эпидемии уже никакой не было, но часть регионов не торопились снимать ограничения», — отметил глава туроператора.

Как подчеркнула Оксана Булах, процедура получения разрешений на открытие пляжей — ежегодная. «Сейчас это происходит поэтапно: город отсыпает участок за участком — начиная от центрального и в сторону Пионерского проспекта. Сейчас двигаются в направлении Джемете. По словам городских властей, до 15 июня должны успеть отсыпать все пляжи», — уточнила она.

Могут ли проблемы с бензином помешать Анапе?

Известия о временных перебоях с бензином в Анапе на ряде заправок, по мнению экспертов, тем более не влияют на выбор туристов. Ситуация с топливом в Анапе кардинально отличается от той, что наблюдается в Крыму.

«Анапа все-таки находится на материке, и те туристы, которые едут по федеральным трассам, всегда могут подготовиться, заправить авто с запасом. Да и таких серьезных проблем, как в Крыму, здесь в принципе нет. Не думаю, что это может как-то заметно негативно повлиять на турпоток», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

И напрасно. В Анапе новые выбросы мазута. Участились налёты беспилотников на Новороссийск, находящийся в непосредственной близости, и другие объекты. Постоянно слышны сирены и работа ПВО. Если кто-то жаждет потрепать себе нервы - милости просим. А отправлять туристов в практически прифронтовую зону - безответственно.

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения и поделились подробностями.

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме